back to top
14.6 C
Athens
Πέμπτη 7 Νοεμβρίου 2024

Πώς αντιμετωπίζουν την insurtech πρόκληση οι AXA, Generali, Munich Re, Tokio Marine Kiln

Της Λαλέλας Χρυσανθοπούλου

Πώς μπορούν να αξιοποιήσουν οι παραδοσιακοί ασφαλιστικοί όμιλοι τις ευκαιρίες που προσφέρουν οι νεοφυείς ασφαλιστικές εταιρείες υψηλής τεχνολογίας (insurtech); Είναι προτιμότερο να αγοράσουν την εκάστοτε insurtech, να αναπτύξουν νέες λύσεις εκ των ενόντων ή να λειτουργούν ως «χορηγοί» των start-ups και των επωαστήρων (incubators) υψηλής τεχνολογίας;

- Advertisement -

Το ερώτημα αυτό τέθηκε σε συνέδριο που διοργάνωσε η Intelligent Insurer στις 16 Νοεμβρίου και πολλές εταιρείες αποκάλυψαν ότι ενίοτε εφαρμόζουν παράλληλα τις προαναφερθείσες λύσεις. «Έχουμε δημιουργήσει ένα εργαστήριο καινοτομίας, όπου εργάζονται πάνω από 90 επιστήμονες στην ανάλυση δεδομένων», δήλωσε το στέλεχος της AXA Cecile Wendling. Ο γαλλικός ασφαλιστικός όμιλος έχει επίσης επενδύσει σε πολλές start-ups και έχει δημιουργήσει έναν εσωτερικό διαγωνισμό καινοτομίας όπου οι εργαζόμενοι της AXA προτείνουν ιδέες που τίθενται σε ψηφοφορία και εφαρμόζονται εάν υπερψηφιστούν. Η ΑΧΑ διαχειρίζεται και έναν επωαστήρα start-ups που θα μπορούσαν να διαταράξουν το παραδοσιακό επιχειρησιακό μοντέλο των ασφαλιστικών εταιρειών. «Βασικά, επενδύουμε σε αυτό που θα μπορούσε να… σκοτώσει τον κλάδο όπως τον γνωρίζουμε σήμερα», είπε η κ. Wendling.

H ιταλική Generali επενδύσει σε νεοφυείς εταιρείες στον τομέα της τηλεματικής. Το 2015 απέκτησε τον πλήρη έλεγχο της MyDrive Solutions, εταιρείας που αναπτύσσει εργαλεία ανάλυσης δεδομένων για την κατηγοριοποίηση των οδηγών και παράγει εξατομικευμένα προϊόντα για τους πελάτες, με χαμηλότερα ασφάλιστρα για τους οδηγούς χαμηλού ρίσκου. Η Generali συνεργάζεται επίσης με την νοτιοαφρικανική ασφαλιστική Discovery για να λανσάρει καινοτόμα προϊόντα υγείας στην Ευρώπη, όπως το Vitality, ένα συμπεριφορικό ασφαλιστικό μοντέλο που ενθαρρύνει τους πελάτες να βελτιώσουν τις καθημερινές τους συνήθειες (π.χ. να κινούνται περισσότερο) και τους επιβραβεύει γι’ αυτό. Το πρόγραμμα Vitality λανσαρίστηκε πρώτα στη γερμανική αγορά, με στόχο την επέκτασή του στην υπόλοιπη Ευρώπη.

- Advertisement -

Το πρόγραμμα προσφέρει μειωμένα ασφάλιστρα 5-10% σε προγράμματα ασφαλειών ζωής και υγείας σε πελάτες που κοινοποιούν δεδομένα που αποδεικνύουν ότι υιοθετούν υγιεινές συνήθειες, π.χ. κόβουν το κάπνισμα, κάνουν τακτικούς ιατρικούς ελέγχους, βελτιώνουν τη διατροφή τους ή ξεκινούν ένα άθλημα. «Παρακολουθούμε τις νέες τάσεις και μετά αποφασίζουμε συγκεκριμένα σε ποιους τομείς να εμπλακούμε», λέει το στέλεχος του ιταλικού ομίλου Steven Hales.

Στο άρμα των insurtech έχει προσδεθεί και η Munich Re. «Έχουμε δημιουργήσει τη μονάδα Digital Partners για να συνεργαζόμαστε με start-ups και να βρίσκουμε λύσεις για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ασφαλιστικές εταιρείες αυτή τη στιγμή», σημειώνει το στέλεχος του γερμανικού αντασφαλιστικού κολοσσού Γιάννης Κοργιαλός.

Μέσω της ψηφιοποίησης των διαδικασιών οι εταιρίες βελτιώνουν την αποδοτικότητά τους και αναπτύσσουν πιο ανταγωνιστικά προϊόντα. Η ιαπωνική Tokio Marine Kiln αποσκοπεί στη συνεργασία με διαφορετικές κοινότητες έξω από το λειτουργικό της περιβάλλον για να αποκτήσει φρέσκια τεχνογνωσία. Την ίδια στιγμή, η εταιρεία δοκιμάζει διαφορετικά επιχειρησιακά μοντέλα για να δει εάν μπορεί να εισαγάγει νέες ιδέες στις εδραιωμένες διαδικασίες της.

«Έχουμε δημιουργήσει μια ψηφιακή πλατφόρμα που μας επιτρέπει να εξυπηρετούμε όλη την ασφαλιστική αγορά», δήλωσε ο Tom Hoad,  επικεφαλής καινοτομίας της Tokio Marine Kiln. «Θέλουμε να μεταφέρουμε στην πλατφόρμα αυτή όλα τα διαφορετικά ασφαλιστικά προϊόντα που είναι συμβατά και να περιλάβουμε μια γκάμα υπηρεσιών που διαφορετικά δεν θα ήταν διαθέσιμες…», κατέληξε ο κ. Hoad.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Generali-Mondial Assistance: Μια μεγάλη συνεργασία ξεκινά

Διασφάλιση του υψηλού επιπέδου υπηρεσιών για τους ασφαλισμένους της Εταιρείας χωρίς καμία αλλαγή στις υπάρχουσες παροχές

Πρεμιέρα για τη νέα brand campaign της Generali

Στον αέρα βρίσκεται ήδη η νέα brand campaign της Generali, με κεντρικό μήνυμα «Καθημερινά ζούμε 1000 ζωές και όλες αξίζουν να είναι ασφαλείς».

Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών στην Generali

Η Generali, πιστή στη υπόσχεσή της για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και εξυπηρέτησης στους ασφαλισμένους της

Επιβεβαιώνει το Α3 με σταθερή προοπτική για την Generali η Moody’s

Στο Α3 με σταθερή προοπτική επιβεβαιώνει η Moody’s Ratings, αναδεικνύοντας την αξιολόγηση χρηματοοικονομικής ευρωστίας του Ομίλου Generali (IFSR).

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Mία μεγάλη βραδιά για τον ΣΕΜΑ απόψε στο Αnassa City Events

ο Σύνδεσμος Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ), για απόψε στις 19.00 στο Anassa City Events!

Ποιος κρατά το κλειδί στο σταυρόλεξο των αντασφαλιστών, τι βλέπουν Lloyds, Tokio Marine Kiln

Η καινοτομία πρέπει να αναζητείται με όρους πραγματικός, πρέπει να προσαρμοστεί στην βάση της πολυπλοκότητας του κλάδου. Δεν μπορεί απλώς να είναι μία αναζήτηση μίας ασημένιας σφαίρας

Νίκος Γαβρίλης (Globalis) : Δημιουργούνται ευκαιρίες για την ασφαλιστική αγορά

Ο κ. Νίκος Γαβρίλης , διευθύνων σύμβουλος της μεσιτικής Globalis Insurance Services, δηλώνει αισιόδοξος για τις ασφαλιστικές εξελίξεις στην Ελλάδα

Eπικίνδυνη και παραβατική η οδήγηση στην Ελλάδα

Οι Έλληνες οδηγούν και περπατούν με το κινητό, το 67% παραβιάζει κόκκινο σηματοδότη.

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Mία μεγάλη βραδιά για τον ΣΕΜΑ απόψε στο Αnassa City Events

ο Σύνδεσμος Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ), για απόψε στις 19.00 στο Anassa City Events!

Ποιος κρατά το κλειδί στο σταυρόλεξο των αντασφαλιστών, τι βλέπουν Lloyds, Tokio Marine Kiln

Η καινοτομία πρέπει να αναζητείται με όρους πραγματικός, πρέπει να προσαρμοστεί στην βάση της πολυπλοκότητας του κλάδου. Δεν μπορεί απλώς να είναι μία αναζήτηση μίας ασημένιας σφαίρας

Νίκος Γαβρίλης (Globalis) : Δημιουργούνται ευκαιρίες για την ασφαλιστική αγορά

Ο κ. Νίκος Γαβρίλης , διευθύνων σύμβουλος της μεσιτικής Globalis Insurance Services, δηλώνει αισιόδοξος για τις ασφαλιστικές εξελίξεις στην Ελλάδα

Eπικίνδυνη και παραβατική η οδήγηση στην Ελλάδα

Οι Έλληνες οδηγούν και περπατούν με το κινητό, το 67% παραβιάζει κόκκινο σηματοδότη.

Eurolife: Παρουσίαση των υπηρεσιών του “Ερρίκος Ντυνάν” 

Παρουσίαση της ιδιωτικής κλινικής “Ερρίκος Ντυνάν” και των ειδικών προνομίων που θα έχουν οι ασφαλισμένοι της Eurolife