back to top
14.4 C
Athens
Πέμπτη 3 Απριλίου 2025

«Αυτός είναι ο νέος κόσμος της ασφάλισης» (video)

Οι προσδοκίες των πελατών να συμμετέχουν ενεργά στις δραστηριότητες από τις οποίες εξαρτάται σημαντικό μέρος της ζωής τους αποτελούν τη μεγαλύτερη επανάσταση από την έναρξη εποχής του Ίντερνετ.

Το ίδιο συμβαίνει και με την ασφάλισή τους, αναφέρει η PA Consulting Group.

- Advertisement -

Oι καταναλωτές δεν θα πρέπει να βιώνουν πλέον την ασφάλισή τους ως μία απρόσωπη, χρονοβόρα και κοστοβόρα διαδικασία.

Οι καλοί ασφαλιστές είναι εκείνοι οι οποίοι εντάσσουν τον πελάτη στο οικοσύστημά τους, γεγονός που συνεπάγεται μια μεγάλη αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών, συμπεριλαμβανομένων της καινοτομίας και της δημιουργίας προϊόντων που θα καλύπτουν τις μεταβαλλόμενες ανάγκες και προσδοκίες για στιγμές-«κλειδιά» στη ζωή των καταναλωτών.

- Advertisement -

Οι λειτουργίες αυτές θα πρέπει εμπεριέχουν νέες συνεργασίες με partners προκειμένου να επεκτείνεται η προσφορά υπηρεσιών.

Ομοίως, οι ασφαλιστές και οι διαμεσολαβητές θα χρειαστεί να ενισχύσουν τις ικανότητές τους και να αλλάξουν τον τρόπο που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους. Μεταξύ άλλων, θα πρέπει να εντρυφήσουν στην ψηφιοποίηση και να «εξωτερικεύσουν» κεντρικές διεργασίες με τη χρήση των data και της αυτοματοποίησης.

Αυτό είναι το μέλλον του κλάδου της ασφάλισης, όπως το περιγράφει ο Scott Paton, Insurance Expert της PA Consulting Group.

«Αυτό που είναι ξεκάθαρο για εμάς, είναι πως το μέλλον συνδέεται με έναν κόσμο όπου ο παραδοσιακός τρόπος ασφάλισης μετατρέπεται σε μια πλατφόρμα υπηρεσιών που θα προσφέρει κάλυψη “κομμένη και ραμμένη” στις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη», αναφέρει ο Paton.

Παρακολουθήστε την πολύ ενδιαφέρουσα ανάλυση:

Σχετικές δημοσιεύσεις

Αυξήθηκαν οι κατοικίες με ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της πρόσφατης έρευνας της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), καταγράφηκε αύξηση του πλήθους

Υποχρεωτική Ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών & Εποπτεία TEA

Η Τράπεζα της Ελλάδος έχει επανειλημμένως τονίσει τη σημασία της συμβολής της ιδιωτικής ασφάλισης στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων της κλιματικής

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Ασφαλιστική αγορά χωρίς ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές δεν υπάρχει

Το τελευταίο διάστημα, με αφορμή τις μεγάλες αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας, έχει ξεκινήσει μία δημόσια συζήτηση για όλη την ασφαλιστική αγορά.

Λος Άντζελες: Πότε ακυρώθηκαν χιλιάδες ασφαλιστικά συμβόλαια

O ηθοποιός και σκηνοθέτης Τάιλερ Πέρι καταφέρθηκε εναντίον των ασφαλιστικών εταιρειών που ακύρωσαν συμβόλαια για ασφαλιστική κάλυψη

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ο Hassène Feki νέος CEO στην Groupama Ασφαλιστική

Η Groupama Ασφαλιστική, ανακοινώνει την ανάληψη της θέσης του Chief Executive Officer από τον κ. Hassène Feki, ο οποίος αναλαμβάνει

H EUROINS Ελλάδος μέγας χορηγός του «13ΟY KALLITHEA RUN»

Για 13η συνεχόμενη χρονιά, η Ασφαλιστική Εταιρεία Euroins Ελλάδος στηρίζει έναν θεσμό που φέρνει κοντά τους κατοίκους της Καλλιθέας

Brokers Union: € 36 εκατ. παραγωγή, 15% αύξηση, ισχυρή ανάπτυξη στον κλάδο Ζωής & Υγείας

Η Brokers Union επιβεβαιώνει τη σταθερή της ανάπτυξη, κλείνοντας το 2024 με 36 εκατ. € καθαρή παραγωγή (συν δικαίωμα) και 15% αύξηση ασφαλίστρων.

Στην τελική ευθεία το deal της “Ευρώπη Ασφαλιστική”

Το πράσινο φως έδωσε η ΤτΕ για το deal μεταξύ δύο ηγετικών φυσιογνωμιών του επιχειρείν.

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Σε κίνδυνο η ευρωπαϊκή οικονομία. Να αναλάβει άμεσα δράση η ΕΕ

Οι ανακοινώσεις του προέδρου των ΗΠΑ, Ντόναλντ Τραμπ, για επιβολή δασμών σε μία σειρά από χώρες σημαίνει ότι αυξάνεται κατά πολύ ο δείκτης

Ο Hassène Feki νέος CEO στην Groupama Ασφαλιστική

Η Groupama Ασφαλιστική, ανακοινώνει την ανάληψη της θέσης του Chief Executive Officer από τον κ. Hassène Feki, ο οποίος αναλαμβάνει

Κέρδη 11 δισεκ. για την Munich Re, Swiss Re, Hannover Re, SCOR  το 2024

Η Munich Re και η Hannover Re ξεπέρασαν τους στόχους τους με ετήσια αύξηση των καθαρών εσόδων κατά 23% και 28% αντίστοιχα, ...

Σεμινάριο Ασφαλίσεων Ξενοδοχείων, Ενοικιαζόμενων Δωματίων και λοιπών Τουριστικών Καταλυμάτων

Το Υπουργείο Τουρισμού θεωρεί την 1η Απριλίου εκάστου έτους ως την ημερομηνία τυπικής έναρξης της τουριστικής περιόδου της χώρας μας.

Εντεκα  InsurTechs μπαίνουν στην πλατφόρμα Lloyd’s Lab Accelerator

Τα Lloyd's χτες αποκάλυψαν ότι 11 InsurTechs  εξασφάλισαν μία θέση στην πλατφόρμα των Lloyds: ‘Lloyd's Lab Accelerator.