back to top
16.6 C
Athens
Παρασκευή 25 Απριλίου 2025

«Αυτός είναι ο νέος κόσμος της ασφάλισης» (video)

Οι προσδοκίες των πελατών να συμμετέχουν ενεργά στις δραστηριότητες από τις οποίες εξαρτάται σημαντικό μέρος της ζωής τους αποτελούν τη μεγαλύτερη επανάσταση από την έναρξη εποχής του Ίντερνετ.

Το ίδιο συμβαίνει και με την ασφάλισή τους, αναφέρει η PA Consulting Group.

- Advertisement -

Oι καταναλωτές δεν θα πρέπει να βιώνουν πλέον την ασφάλισή τους ως μία απρόσωπη, χρονοβόρα και κοστοβόρα διαδικασία.

Οι καλοί ασφαλιστές είναι εκείνοι οι οποίοι εντάσσουν τον πελάτη στο οικοσύστημά τους, γεγονός που συνεπάγεται μια μεγάλη αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών, συμπεριλαμβανομένων της καινοτομίας και της δημιουργίας προϊόντων που θα καλύπτουν τις μεταβαλλόμενες ανάγκες και προσδοκίες για στιγμές-«κλειδιά» στη ζωή των καταναλωτών.

- Advertisement -

Οι λειτουργίες αυτές θα πρέπει εμπεριέχουν νέες συνεργασίες με partners προκειμένου να επεκτείνεται η προσφορά υπηρεσιών.

Ομοίως, οι ασφαλιστές και οι διαμεσολαβητές θα χρειαστεί να ενισχύσουν τις ικανότητές τους και να αλλάξουν τον τρόπο που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους. Μεταξύ άλλων, θα πρέπει να εντρυφήσουν στην ψηφιοποίηση και να «εξωτερικεύσουν» κεντρικές διεργασίες με τη χρήση των data και της αυτοματοποίησης.

Αυτό είναι το μέλλον του κλάδου της ασφάλισης, όπως το περιγράφει ο Scott Paton, Insurance Expert της PA Consulting Group.

«Αυτό που είναι ξεκάθαρο για εμάς, είναι πως το μέλλον συνδέεται με έναν κόσμο όπου ο παραδοσιακός τρόπος ασφάλισης μετατρέπεται σε μια πλατφόρμα υπηρεσιών που θα προσφέρει κάλυψη “κομμένη και ραμμένη” στις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη», αναφέρει ο Paton.

Παρακολουθήστε την πολύ ενδιαφέρουσα ανάλυση:

Σχετικές δημοσιεύσεις

EIAΣ: Εκπαιδευτικό σεμινάριο ασφαλίσεων επαγγελματικής ευθύνης

Οι Ασφαλίσεις Επαγγελματικής Ευθύνης αποτελούν εξαιρετικά ανερχόμενο τομέα άσκησης ασφαλιστικής δραστηριότητας, τόσο στη χώρα μας

Αυξήθηκαν οι κατοικίες με ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της πρόσφατης έρευνας της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), καταγράφηκε αύξηση του πλήθους

Υποχρεωτική Ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών & Εποπτεία TEA

Η Τράπεζα της Ελλάδος έχει επανειλημμένως τονίσει τη σημασία της συμβολής της ιδιωτικής ασφάλισης στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων της κλιματικής

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Ασφαλιστική αγορά χωρίς ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές δεν υπάρχει

Το τελευταίο διάστημα, με αφορμή τις μεγάλες αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας, έχει ξεκινήσει μία δημόσια συζήτηση για όλη την ασφαλιστική αγορά.

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

NN Social Innovation Startup Award 2025

Ο διαγωνισμός που επιβραβεύει την κοινωνική καινοτομία, ξεκίνησε για 2η συνεχή χρονιά. H NN, πιστεύει στους ανθρώπους που οραματίζονται

Ποιος είναι ο επόμενος σταθμός στην καριέρα του R. Gauci;

Το επόμενο βήμα στην καριέρα του έκανε ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής κ. Robert Gauci.

Syndea: Μια λαμπάδα, ένα χαμόγελο!

Με αίσθημα ευθύνης και προσφοράς, στη Syndea φέτος το Πάσχα, στηρίζουμε το σπουδαίο έργο του οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού»

Αλλάζει την εικόνα της η Euroins Ελλάδος

Η Euroins Ελλάδος έθεσε σε κυκλοφορία τη νέα ιστοσελίδα της η οποία έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μια αναβαθμισμένη και πιο

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Παράταση έως τις 15 Ιουνίου για τον καθαρισμό των οικοπέδων

Ενόψει της έναρξης της αντιπυρικής περιόδου την 1η Μαΐου ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης επισκέφθηκε το υπουργείο Κλιματικής Κρίσης

NN Hellas: Πιστοποιείται για το σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών, από την TÜV HELLAS

Την απόδοση πιστοποιητικού στην ΝΝ Hellas, μία από τις κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρίες στην Ελλάδα, για τη συμμόρφωσή της με το πρότυπο

Aon: Το 2025, έτος με τις μεγαλύτερες δαπάνες φυσικών καταστροφών για τις ασφαλιστικές;

Οι οικονομικές απώλειες από φυσικές καταστροφές άγγιξαν τουλάχιστον τα 83 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το πρώτο τρίμηνο του 2025

H ERGO εξαγοράζει την Next Insurance αντί του ποσού των 2,6 δισ.

Με την ολοκλήρωση της εξαγοράς η NEXT Insurance θα αποτελέσει μέρος της ERGO της κύριας ασφαλιστικής της Munich Re.

Πάρκινσον: Η Σιωπηλή Νόσος που Απειλεί το Μέλλον

Η νόσος του Πάρκινσον είναι η δεύτερη πιο συχνή νευροεκφυλιστική διαταραχή παγκοσμίως, μετά τη νόσο Αλτσχάιμερ, που επηρεάζει 6.2 εκατομμύρια ανθρώπους