Το insurancewebinars.gr σε συνεργασία με το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών διοργανώνουν ένα νέο webinar (διαδικτυακό σεμινάριο) προσωπικής ανάπτυξης, με αντικείμενο την αυτογνωσία και την αποτελεσματική αντιμετώπιση όλων των «επικοινωνιακών τύπων» πελάτη.
Το webinar «Αυτογνωσία και αποτελεσματική αντιμετώπιση όλων των “επικοινωνιακών τύπων” πελάτη» θα διεξαχθεί τη Δευτέρα 10 Οκτωβρίου 2016, από τις 17:00 εως τις 19:00, με εισηγήτρια τη Μελίνα Τσικογιαννοπούλου, σύμβουλο Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού, με εξειδικευμένες γνώσεις και εμπειρία στη διεξαγωγή σεμιναρίων.
Το webinar μπορείτε να το παρακολουθήσετε στην τιμή των 25 € (στη τιμή συμπεριλαμβάνονται οι σημειώσεις του webinar, καθώς και βεβαίωση συμμετοχής από το ΕΙΑΣ) και μπορείτε να δηλώνετε συμμετοχή για 1 από τις 25 θέσεις μέσα από το insurancewebinars.gr.
Κατά τη διάρκεια του webinar θα υπάρχουν διαδραστικά ερωτηματολόγια και τεστ.
Περιγραφή και σκοπός του webinar
Η επικοινωνία (λεκτική, γραπτή, γλώσσα σώματος) έχει ΠΑΝΤΑ έναν σκοπό. Δεν υπάρχει καλή και κακή επικοινωνία, αλλά αποτελεσματική και μη αποτελεσματική. Η συμπεριφορά είναι το ορατό μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας.
Μετά το σεμινάριο οι συμμετέχοντες θα έχουν συνειδητοποιήσει τους αυτοματισμούς τους, τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους, φτάνοντας έτσι σε αποτελεσματικότερες πωλήσεις, αποτελεσματικότερη επικοινωνία (σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο), αναγνώριση των «δυνατών τους σημείων», των ιδιαίτερων «επικοινωνιακών χαρακτηριστικών τους» και στην ικανότητα να «αναγνωρίσουν» τα αντίστοιχα χαρακτηριστικά του συνομιλητή τους, πελάτη, συνεργάτη, συζύγου, παιδιών κλπ.
Σε ποιους απευθύνεται το webinar
Σε όλους! Σε ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών, στελέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων, φοιτητές/σπουδαστές ασφαλιστικών σπουδών και γενικότερα σε όλους όσοι ενδιαφέρονται να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους και τις ικανότητές τους στην επικοινωνία. Δεν υπάρχουν «λάθος» άνθρωποι, υπάρχουν απλά άνθρωποι με χαρακτηριστικά που συγκρούονται με ιδέες, σκέψεις, κανόνες, στον τρόπο με τον οποίο βιώνουν την καθημερινότητά τους.
Θεματολογία:
- Η δύναμη της λεκτικής επικοινωνίας
- 12 τρόποι για να κόψεις τη φόρα του άλλου να μιλήσει
- Ανδρικός και γυναικείος τρόπος λεκτικής
- Η γλώσσα του σώματος
- Ζωτικοί χώροι και ζώνες
- Τι εμποδίζει την επικοινωνία;
- Ερωτηματολόγιο αυτοδιάγνωσης επικοινωνίας
- Πώς να βελτιώσετε την επικοινωνία
- Η συμπεριφορά και τα στάδια μάθησής της
- Τεστ αυτογνωσίας! Τι επικοινωνιακός τύπος είμαι εγώ; Και με ποιους ταιριάζω;
- Ποιος είμαι; Ποιος νομίζω ότι είμαι; Και πώς με βλέπουν οι άλλοι;
- Αναγνώριση και αποτελεσματική αντιμετώπιση του κάθε επικοινωνιακού τύπου πελάτη!
- Ποια είναι τα οφέλη όταν δουλεύουμε με άτομα διαφορετικά από μας(διαφορετικοί επικοινωνιακή τύποι);
Περισσότερες πληροφορίες στο www.insurancewebinars.gr
Facebook: http://www.insuranceforum.gr/
Τηλ. επικοινωνίας: 2312 201003