Το 2020, η HFS Research Ltd. ανέδειξε την KPMG ανάμεσα στις 3 κορυφαίες εταιρείες συμβουλευτικών υπηρεσιών στα θέματα εμπειρίας εργαζόμενου.
H προστιθέμενη αξία της KPMG βασίζεται στη σύνδεση «ανθρώπων-διαδικασιών-τεχνολογίας» με μοναδικό, ξεχωριστό τρόπο για κάθε εταιρεία με σκοπό την ενίσχυση ενεργοποίησης εργαζομένων, την υψηλή παραγωγικότητα και επίτευξη της αλλαγής.
Ο Phil Fersht, Διευθύνων Σύμβουλος της HFS Research, τονίζει ότι «H υψηλή επίδοση της KPMG ανάμεσα στις 10 καλύτερες εταιρείες οφείλεται στις καινοτόμες λύσεις που ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες των πελατών. Εδώ το POWERED ENTERPRISE & το POWERED HR SOLUTIONS της KPMG της δίνουν ένα ξεκάθαρο προβάδισμα, ειδικά σε περιπτώσεις εταιρειών που βρίσκονται σε μετασχηματισμό». Σημειώνει επίσης ότι «η KPMG προσεγγίζει την “εμπειρία του εργαζόμενου” ως “εμπειρία πελάτη”, συμβάλλοντας έτσι στη διαμόρφωση agile κουλτούρας, υψηλής αποδοτικότητας.»
Σχολιάζοντας αυτή την υψηλή αυτή αναγνώριση η Βερώνη Παπατζήμου, Γενική Διευθύντρια στις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού στην KPMG στην Ελλάδα τονίζει ότι «η KPMG τα τελευταία χρόνια επενδύει συστηματικά στα θέματα της εμπειρίας του εργαζόμενου και του πελάτη και προάγει την άποψη ότι τα συστήματα διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού σε κάθε σύγχρονη εταιρεία θα πρέπει να είναι συνδεδεμένα με τον πελάτη, τους μετόχους και την κοινωνία. Οι μεθοδολογίες που έχει αναπτύξει δίνουν τη διασύνδεση όλων των λειτουργιών της επιχείρησης και την αξιοποίηση της τεχνολογίας για την επίτευξη ταχύτερου ψηφιακού μετασχηματισμού, με χαμηλό κόστος διασφαλίζοντας ότι η προσαρμογή όλων στις νέες συνθήκες θα γίνει ομαλά και θα έχει διάρκεια. Είμαστε εξαιρετικά περήφανοι για την κορυφαία θέση που κερδίσαμε. Για εμάς αποτελεί αναγνώριση των επιτυχημένων λύσεων που παρέχουμε και της τεχνογνωσίας και εξειδίκευσης των στελεχών μας».
