back to top
16.1 C
Athens
Δευτέρα 4 Νοεμβρίου 2024

Carglass.gr: Νέα βελτιωμένη online εμπειρία για τον πελάτη

Η Carglass με ενθουσιασμό ανακοινώνει τη λειτουργία της νέας της ιστοσελίδας, κάτω από το ίδιο domain που οι πελάτες της γνωρίζουν, το carglass.gr. Το έργο αυτό αντικατοπτρίζει την γενικότερη ανανέωση της εταιρείας σε θέματα που αφορούν στον ψηφιακό της μετασχηματισμό και τη συνεχή διεύρυνση και βελτίωση της διακαναλικής εξυπηρέτησης.

Η νέα ιστοσελίδα συνάδει απόλυτα με τις τελευταίες τάσεις και απαιτήσεις της αγοράς με στόχο τη βελτιστοποίηση του UX (User Experience). Το carlass.gr προσφέρει στους χρήστες την ευκαιρία να περιηγηθούν σε ένα φιλικό περιβάλλον, όπου βρίσκονται διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις τρέχουσες προσφορές καθώς και τα τελευταία νέα της Carglass.

- Advertisement -

Παράλληλα, συγκεντρώνοντας όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες κάτω από την ίδια ιστοσελίδα, ο χρήστης μπορεί να κλείσει το ραντεβού του για την επισκευή ή την αντικατάσταση κρυστάλλου του οχήματός του σε μόλις 2’, μέσω του αναδιαμορφωμένου και πιο εύχρηστου Online Booking. Οι επιλογές του επισκέπτη πλέον οπτικοποιούνται σε όσο το δυνατόν πιο ρεαλιστικό επίπεδο, με στόχο την σωστή αναγνώριση ανταλλακτικού, ενώ ταυτόχρονα, διαθέσιμες παραμένουν οι λειτουργίες του live webchat και η ανάρτηση αξιολογήσεων των πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες που έλαβαν από την Carglass.

Ταυτόχρονα, η νέα ιστοσελίδα προσφέρει μια συνεχή και ομαλή μετάβαση από την οθόνη του υπολογιστή, σε αυτή του κινητού, διαμορφώνοντας αντίστοιχα το περιεχόμενο έτσι ώστε να ανταποκρίνεται απόλυτα σε συσκευές κάθε είδους και μεγέθους. Τέλος, διασφαλίζεται η ασφάλειά των δεδομένων του χρήστη έχοντας διαμορφώσει κατάλληλα την τεχνική υποδομή στα πρότυπα που ορίζει ο νέος Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

- Advertisement -

Η ικανοποίηση του πελάτη και η θετική και ομαλή εμπειρία του μέσα από την ιστοσελίδα μας, αποτελεί για την Carglass βασική επιδίωξη. Το σημαντικό αυτό έργο είναι ακόμα ένα καθοριστικό βήμα προς τον συνολικό Ψηφιακό Μετασχηματισμό της εταιρείας, ο οποίος εξελίσσεται με επιτυχία τα τελευταία χρόνια.

Διαβάστε επίσης:

Πρώτη θέση για την Carglass® στα «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards – 2017»

Σχετικές δημοσιεύσεις

Η Carglass® συμμετείχε στις «Ημέρες Καριέρας» του Kariera.gr στην Τεχνόπολη Αθηνών

Η Carglass® έδωσε δυναμικά το "παρών" στις «Ημέρες Καριέρας» που διοργανώθηκαν από το Kariera.gr στις 12 και 13 Οκτωβρίου στην Τεχνόπολη του Δήμου Αθηναίων

Oι Real Life Heroes της καθημερινότητας

Η CARGLASS® είχε τη χαρά να συμμετάσχει ενεργά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2024, που πραγματοποιήθηκε από τις 7 έως τις 13 Οκτωβρίου

Η Carglass® Ελλάδος συμμετείχε στο Spirit of Belron® Challenge 2024, ενισχύοντας το έργο του Afrika Tikkun

Η Carglass® Ελλάδος με ιδιαίτερο ενθουσιασμό συμμετείχε για ακόμη μια χρονιά στο Spirit of Belron® Challenge 2024, τη μεγαλύτερη φιλανθρωπική και αθλητική

Carglass®: Αναδεικνύοντας την Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών

Η Carglass® είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει τη συμμετοχή της στον εορτασμό της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ε.Ε.Α.: 8 στους 10 προτίθενται να αγοράσουν, πουλήσουν ή ενοικιάσουν κάποιο ακίνητο

Σχεδόν οι οκτώ στους δέκα δηλώνουν ότι είναι πιθανό να αγοράσουν, πουλήσουν ή ενοικιάσουν κάποιο ακίνητο μέσα στην επόμενη πενταετία.

Μειώθηκαν οι καταθέσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων

Μείωση κατέγραψαν οι καταθέσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων τον Σεπτέμβριο του 2024 όπως αποτυπώνουν τα νεότερα στοιχεία από την Τράπεζα της Ελλάδος. Ειδικότερα, οι καταθέσεις των...

Κυκλοφόρησε το νέο τεύχος του περιοδικού “Διασφαλίζω”

Κυκλοφορεί ανανεωμένο το περιοδικό της Ένωσης Επαγγελματιών Ασφαλιστών "Διασφαλίζω"

Πόσο κόστισαν στις ασφαλιστικές οι ζημιές από τις φωτιές στην Αττική

Στο πλαίσιο της διερεύνησης των οικονομικών συνεπειών από τις δασικές πυρκαγιές που ξέσπασαν στην Αττική (Βαρνάβας, Β/Α Αττική) την περίοδο 11 - 13 Αυγούστου 2024

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Oι φυσικές καταστροφές στην Ελλάδα το διάστημα 2000-2020 και η καταστροφή στη Βαλένθια

 O αριθμός των θυμάτων στη πρόσφατη φυσική καταστροφή στη...

Κ. Χατζηδάκης: Τέσσερις παρεμβάσεις για την ενίσχυση της Τοπικής Αυτοδιοίκησης

Τέσσερις παρεμβάσεις που υλοποιεί το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών σε στενή συνεργασία με την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών

Ε. Ράπτη στα Greek Hospitality Awards: Μαζί θα κρατήσουμε την Ελλάδα ψηλά στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη

Επέστρεψε η μεγάλη γιορτή του ελληνικού τουρισμού με την τέλεση της κορυφαίας εκδήλωσης αριστείας για την ελληνική ξενοδοχία.

Ν. Παπαθανάσης, grha24: H Ελλάδα παρουσιάζει ένα δυνατό πρόσωπο στην παγκόσμια αγορά

Από το βήμα του 10ου Greek Hospitality Awards, ο κ. Νίκος Παπαθανάσης, αναπληρωτής υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών συνεχάρη τους ανθρώπους του τουριστικού κλάδου

Χ. Σταϊκούρας στα Greek Hospitality Awards: Τα μεγάλα έργα υποδομών αναβαθμίζουν το τουριστικό προϊόν

Επέστρεψε η μεγάλη γιορτή του ελληνικού τουρισμού με την τέλεση της κορυφαίας εκδήλωσης αριστείας για την ελληνική ξενοδοχία.