back to top
21.3 C
Athens
Παρασκευή 22 Νοεμβρίου 2024

Carglass.gr: Νέα βελτιωμένη online εμπειρία για τον πελάτη

Η Carglass με ενθουσιασμό ανακοινώνει τη λειτουργία της νέας της ιστοσελίδας, κάτω από το ίδιο domain που οι πελάτες της γνωρίζουν, το carglass.gr. Το έργο αυτό αντικατοπτρίζει την γενικότερη ανανέωση της εταιρείας σε θέματα που αφορούν στον ψηφιακό της μετασχηματισμό και τη συνεχή διεύρυνση και βελτίωση της διακαναλικής εξυπηρέτησης.

Η νέα ιστοσελίδα συνάδει απόλυτα με τις τελευταίες τάσεις και απαιτήσεις της αγοράς με στόχο τη βελτιστοποίηση του UX (User Experience). Το carlass.gr προσφέρει στους χρήστες την ευκαιρία να περιηγηθούν σε ένα φιλικό περιβάλλον, όπου βρίσκονται διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις τρέχουσες προσφορές καθώς και τα τελευταία νέα της Carglass.

- Advertisement -

Παράλληλα, συγκεντρώνοντας όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες κάτω από την ίδια ιστοσελίδα, ο χρήστης μπορεί να κλείσει το ραντεβού του για την επισκευή ή την αντικατάσταση κρυστάλλου του οχήματός του σε μόλις 2’, μέσω του αναδιαμορφωμένου και πιο εύχρηστου Online Booking. Οι επιλογές του επισκέπτη πλέον οπτικοποιούνται σε όσο το δυνατόν πιο ρεαλιστικό επίπεδο, με στόχο την σωστή αναγνώριση ανταλλακτικού, ενώ ταυτόχρονα, διαθέσιμες παραμένουν οι λειτουργίες του live webchat και η ανάρτηση αξιολογήσεων των πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες που έλαβαν από την Carglass.

Ταυτόχρονα, η νέα ιστοσελίδα προσφέρει μια συνεχή και ομαλή μετάβαση από την οθόνη του υπολογιστή, σε αυτή του κινητού, διαμορφώνοντας αντίστοιχα το περιεχόμενο έτσι ώστε να ανταποκρίνεται απόλυτα σε συσκευές κάθε είδους και μεγέθους. Τέλος, διασφαλίζεται η ασφάλειά των δεδομένων του χρήστη έχοντας διαμορφώσει κατάλληλα την τεχνική υποδομή στα πρότυπα που ορίζει ο νέος Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

- Advertisement -

Η ικανοποίηση του πελάτη και η θετική και ομαλή εμπειρία του μέσα από την ιστοσελίδα μας, αποτελεί για την Carglass βασική επιδίωξη. Το σημαντικό αυτό έργο είναι ακόμα ένα καθοριστικό βήμα προς τον συνολικό Ψηφιακό Μετασχηματισμό της εταιρείας, ο οποίος εξελίσσεται με επιτυχία τα τελευταία χρόνια.

Διαβάστε επίσης:

Πρώτη θέση για την Carglass® στα «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards – 2017»

Σχετικές δημοσιεύσεις

Η Carglass® συμμετείχε στις «Ημέρες Καριέρας» του Kariera.gr στην Τεχνόπολη Αθηνών

Η Carglass® έδωσε δυναμικά το "παρών" στις «Ημέρες Καριέρας» που διοργανώθηκαν από το Kariera.gr στις 12 και 13 Οκτωβρίου στην Τεχνόπολη του Δήμου Αθηναίων

Oι Real Life Heroes της καθημερινότητας

Η CARGLASS® είχε τη χαρά να συμμετάσχει ενεργά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2024, που πραγματοποιήθηκε από τις 7 έως τις 13 Οκτωβρίου

Η Carglass® Ελλάδος συμμετείχε στο Spirit of Belron® Challenge 2024, ενισχύοντας το έργο του Afrika Tikkun

Η Carglass® Ελλάδος με ιδιαίτερο ενθουσιασμό συμμετείχε για ακόμη μια χρονιά στο Spirit of Belron® Challenge 2024, τη μεγαλύτερη φιλανθρωπική και αθλητική

Carglass®: Αναδεικνύοντας την Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών

Η Carglass® είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει τη συμμετοχή της στον εορτασμό της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

“Ξεκλειδώνεται” πολύτιμη ρευστότητα για τις επιχειρήσεις , δημιουργώντας ανάπτυξη

Νέα αυξημένα όρια εγγυητικών επιστολών που 'ξεκλειδώνουν' μεγάλη ρευστότητα για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις λάνσαρε η “Karavias Underwriting Agency

Karavias Underwriting Agency: Αύξηση των ορίων στις εγγυητικές επιστολές

Στόχος της Karavias Underwriting Agency όλα αυτά τα χρόνια, είναι να δημιουργεί και να εξελίσσει καινοτόμα προϊόντα

Έκπτωση 20% για Ασφάλιση Κατοικίας από την Groupama Ασφαλιστική

Με στόχο να απαλλάξει από κάθε έγνοια, τόσο τους ιδιοκτήτες όσο και τους ενοικιαστές ακινήτων, η Groupama Ασφαλιστική προσφέρει έκπτωση 20%

Όμιλος Interamerican: Διακρίσεις που υπογραμμίζουν τη δέσμευση στην ενίσχυση και εξέλιξη των ανθρώπων του

Ο Όμιλος Interamerican τιμήθηκε με τρεις σημαντικές διακρίσεις στα φετινά HR Awards 2024

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

“Ξεκλειδώνεται” πολύτιμη ρευστότητα για τις επιχειρήσεις , δημιουργώντας ανάπτυξη

Νέα αυξημένα όρια εγγυητικών επιστολών που 'ξεκλειδώνουν' μεγάλη ρευστότητα για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις λάνσαρε η “Karavias Underwriting Agency

Γ. Χατζηθεοδοσίου: “Σοκ και δέος. Να το δούμε να γίνεται πράξη”

Mε ανακοίνωσή του, ο πρόεδρος του Ε.Ε.Α και Επίτιμος Διδάκτορας ΠΑ.ΠΕΙ. κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου χαιρέτισε τις ανακοινώσεις διά στόματος πρωθυπουργού

Η ERGO Μεγάλος Χορηγός του ΣΕΓΑΣ και του 41ου Αυθεντικού Μαραθωνίου Αθήνας

Η ERGO Ασφαλιστική, σταθερός υποστηρικτής του ΣΕΓΑΣ και του δρομικού κινήματος από το 2011, έδωσε για μία ακόμα φορά δυναμικό «παρών» στον 41ο Αυθεντικό Μαραθώνιο της Αθήνας

Ν. Σπυράτος, ERGO: Η ασφαλιστική διείσδυση στις ΜμΕ είναι εξαιρετικά χαμηλή

Στη σύγχρονη, ψηφιακή εποχή, στην οποία η χρήση του Διαδικτύου και των νέων τεχνολογιών αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής ζωής,

Νέα ψηφιακά εργαλεία στη μάχη κατά της φοροδιαφυγής το 2025

Eναρξη λειτουργίας μιας σειράς ψηφιακών εργαλείων με στόχο τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό της φορολογικής διοίκησης