back to top
28.9 C
Athens
Τετάρτη 2 Ιουλίου 2025

Πιστή στο μότο «Focus and Transform» η AXA – Ποιες οι προκλήσεις

του Βάιου Κρόκου

«Focus and Transform» είναι το γνώριμο μότο της AXA για την επόμενη μέρα στον ασφαλιστικό κλάδο και οι προσπάθειες που συντελούνται για τον όμιλο παγκοσμίως βρίσκονται εν εξελίξει με γοργούς ρυθμούς. Όπως εξήγησε από το βήμα του συνεδρίου 4th Digital Digital Finance Forum, ο κ. Βασίλης Τουλιάς, Operational Excellence & Customer Service Director, Head of Transformation, AXA αυτό που απαιτείται από μια εταιρεία είναι να διαλέξει το κατάλληλο “μονοπάτι” για τον ορθό ψηφιακό μετασχηματισμό της τόσο ως προς τις υπηρεσίες της προς τους πελάτες όσο και ως προς το εσωτερική εύρυθμη λειτουργία της.

- Advertisement -

Είναι γεγονός, όπως σημείωσε, πως οι πολυεθνικές έχουν ένα αβαντάζ υπό το πρίσμα ότι διαθέτουν περισσότερα κεφάλαια ή μεγαλύτερη δυνατότητα άντλησης αυτών ενώ παράλληλα η παρουσία τους σε πολλές αγορές/χώρες προκρίνει την δημιουργία υπεραξιών μέσω συνεργασιών.

Όπως τόνισε ο κ. Τουλιάς στην ασφαλιστική αγορά είναι αναγκαία η καινοτομία όμως απαιτούνται συγκεκριμένοι χειρισμοί καθώς η διαδικασία είναι χρονοβόρα, υπάρχει σεβαστό επενδυτικό κόστος ενώ οι σχέσεις με τα δίκτυα διανομής δεν πρέπει να διαταραχθούν, στο πλαίσιο της αρμονικής συνεργασίας.

- Advertisement -

Σημαντικό στοιχείο επίσης αποτελεί το γεγονός ότι οι ασφαλιστικές πρέπει να δημιουργήσουν υπηρεσίες τις οποίες ο πελάτης θα χρησιμοποιεί συχνά, ώστε να είναι επιτυχημένα (όπως π.χ συμβαίνει με το e-banking των τραπεζών).

Παράλληλα, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού των ασφαλιστικών εταιρειών, αξίζει να σημειωθεί πως οι προκλήσεις παραμένουν σημαντικές: Blockchain, Peer to Peer Insurance, Insurtech start ups ακόμα και η ίδια η Google.

Τέλος, όσον αφορά τα “ελληνικά δρώμενα”, η AXA Ασφαλιστική συνεχίζει με επιτυχία την εν λόγω μετάβαση, μια προσπάθεια που έχει ξεκινήσει τα τελευταία 8 χρόνια. Χαρακτηριστική είναι η τελευταία υπηρεσία της εταιρείας στην αγορά «Ψηφιακή Πραγματογνωμοσύνη» 

Διαβάστε αναλυτικά: Η ΑΧΑ αξιολογεί την ζημιά του αυτοκινήτου σε πραγματικό χρόνο…από απόσταση

 

 

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

16 δισεκατομμύρια κωδικοί από Apple, Google & Facebook εκτέθηκαν στο διαδίκτυο

Μια από τις μεγαλύτερες διαρροές δεδομένων όλων των εποχών φαίνεται πως σημειώθηκε τις τελευταίες ημέρες, με ειδικούς στην κυβερνοασφάλεια

Ασφάλιση Κατοικίας: 1 στους 4 καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο θα αγόραζαν από την Google

Την ώρα που οι μεγάλοι τεχνολογικοί κολοσσοί απασχολούν το κοινό και την αγορά με πληθώρα νέων καινοτομιών - υπηρεσιών, το ερώτημα που αναδύεται είναι αν απειλούνται οι παραδοσιακές ασφαλιστικές εταιρείες από τις εξελίξεις αυτές.

Διαβόητο τραπεζικό trojan έχει μολύνει πάνω από 140.000 μηχανήματα πελατών των Amazon, Microsoft, Google

Το Trickbot πίσω από τη μόλυνση 140.000+ μηχανημάτων πελατών της Amazon, της Microsoft, της Google και 57 άλλων εταιρειών παγκοσμίως

KPMG: Στα 210 δισ. δολ. οι συνολικές επενδύσεις Fintech, αυξάνεται το ενδιαφέρον για κρυπτονομίσματα – blockchain

Στα US$ 210 δισ. οι συνολικές επενδύσεις Fintech, με το ενδιαφέρον για κρυπτονομίσματα και blockchain να αυξάνεται, σύμφωνα με την έκθεση Pulse of Fintech για το β’ εξάμηνο του 2021 από την KPMG

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Οργανωτικές αλλαγές στην Allianz

Η κα Ευαγγελία Αθανασίου, Chief Insurance Officer και Μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής, αποχωρεί από την Εταιρία στις 2 Ιουλίου 2025.

Δωρεά της MEGA BROKERS στον Ξενώνα Κακοποιημένων Γυναικών του Δήμου Αθηναίων

Στην δωρεά 30 τηλεοράσεων στον Ξενώνα Φιλοξενίας Κακοποιημένων Γυναικών του Δήμου Αθηναίων προχώρησε η MEGA Brokers

Interlife: Στις 2 Ιουλίου η αποκοπή για το μέρισμα 0,2 ευρώ

Η Ανώνυμη Εταιρία με την επωνυμία: «ΙΝΤΕΡΛΑΪΦ (INTERLIFE) Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Γενικών Ασφαλίσεων» ανακοινώνει στο επενδυτικό κοινό

Sofos Insurance Agency: Μπροστά από τις Εξελίξεις με Δράσεις Ενημέρωσης & Επικοινωνίας για την Υποχρεωτική Ασφάλιση Έναντι Φυσικών Καταστροφών

Η Sofos Insurance Agency, συνεπής στη φιλοσοφία της άμεσης προσαρμογής στα νέα δεδομένα και στις ραγδαίες μεταβολές που συντελούνται στην ασφαλιστική αγορά

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Οργανωτικές αλλαγές στην Allianz

Η κα Ευαγγελία Αθανασίου, Chief Insurance Officer και Μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής, αποχωρεί από την Εταιρία στις 2 Ιουλίου 2025.

Το FunkSec δείχνει το μέλλον του μαζικού ψηφιακού εγκλήματος

Οι ειδικοί της Kaspersky προειδοποιούν για νέα ομάδα ransomware, που συνδυάζει ΤΝ, χαμηλά λύτρα και πώληση κλεμμένων δεδομένων

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση κρατά τα μπόσικα στην υγεία

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση νομοτελειακά θα πρέπει να συμμετάσχει στις συνομιλίες με τις ιδιωτικές κλινικές για τα ασφαλιστήρια υγείας

Διαμεσολαβητές: Πώς να… εξασφαλιστείς όταν ασφαλιστείς

Τα δικαιώματα των καταναλωτών, τη διαφάνεια και την αξία της καθοδήγησης από πιστοποιημένους επαγγελματίες θέτει στο επίκεντρο η ΕΑΔΕ

ΤτΕ: Η εποπτεία του ασφαλιστικού κλάδου την επόμενη 3ετία

Στη χρηματοοικονομική ευρωστία των ασφαλιστικών και στην προστασία των καταναλωτών επικεντρώνει τις δράσεις της η Τράπεζα της Ελλάδος