back to top
26.4 C
Athens
Τρίτη 23 Σεπτεμβρίου 2025

ΕΙΕΠ

Η Carglass® τιμά την εμπιστοσύνη των πελατών στην Εθνική Εβδομάδα εξυπηρέτησής τους

Η Ε. Φραγκιουδάκη, Incidence Approval Supervisor, εξηγεί γιατί η εξυπηρέτηση δεν είναι διαδικασία, αλλά σχέση

10 χρόνια MINETTA Insurance στην Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

Ο Διευθυντής Marketing & Επικοινωνίας Ν. Μόσχοβος υπογράμμισε πως η εβδομάδα 6-12/10 είναι αφιερωμένη στους ανθρώπους που καθημερινά κάνουν τη διαφορά

SAS και Analytical View για την ανάλυση δεδομένων στην εξυπηρέτηση πελατών

Ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές στην αξιολόγηση των αδόμητων δεδομένων με τη χρήση λύσεων όπως τα Text Analytics, τα Call Center Analytics και η λύση Customer Intelligence 360;

88 εταιρείες γιόρτασαν την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

Με ρεκόρ συμμετοχών γιορτάστηκε φέτος η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών υπό την αιγίδα του ΕΙΕΠ - Ποιες ασφαλιστικές συμμετείχαν

H Carglass® Νικήτρια στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017

Χ. Φίλης: «Η ευκολία στην αμφίδρομη επικοινωνία των πελατών μας με τον Οργανισμό είναι προτεραιότητα για εμάς, ώστε να μπορούμε να λύνουμε άμεσα τα πρόβλημα τους.»

Α.Χριστοφίλης/MetLife:Η επικοινωνία με τον πελάτη δεν ήταν ποτέ πιο προσωπική υπόθεση

Η μεγαλύτερη πρόκληση για κάθε εταιρεία που θέλει να συμβαδίζει με τις επιταγές της εποχής είναι να υπάρχει άμεση συσχέτιση της επιχειρηματικής στρατηγικής με τη χρήση των νέων και καινοτόμων τεχνολογιών.

ΝΝ Hellas: Διακρίθηκε στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών για το NN Direct Health

Η διάκριση στην κατηγορία «Ολοκλήρωση Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελατών» έχει ιδιαίτερη σημασία, καθώς αφορά τον νευραλγικό για την εταιρεία πυλώνα της επαφής με τον πελάτη

Ροή Ειδήσεων

IW Talks