back to top
30.4 C
Athens
Σάββατο 21 Ιουνίου 2025

Αξιολόγηση της εφαρμογής των διατάξεων της οδηγίας IDD

H EAEE ενημέρωσε για τα γενικά συμπεράσματα που προέκυψαν από τη διαδικτυακή εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στις 9 Απριλίου από την ΕΙΟΡΑ με θέμα την αξιολόγηση της εφαρμογής των διατάξεων της οδηγίας IDD τη διετία 2023 – 2024. Στην εκδήλωση συμμετείχαν ομιλητές από την ασφαλιστική βιομηχανία, τη διαμεσολάβηση, τις ενώσεις καταναλωτών και τις εθνικές εποπτικές αρχές (NCAs) (βλ. Εγκύκλιο ΕΑΕΕ 24 953/18.3.2025).

Τα συμπεράσματα της εκδήλωσης θα τροφοδοτήσουν το έργο της σύνταξης από την EIOPA της τρίτης έκθεσης, η οποία αναμένεται να δημοσιευθεί στις αρχές του 2026.

- Advertisement -

Η εκδήλωση επικεντρώθηκε στις ακόλουθες τρεις (3) θεματικές:

  • εφαρμογή της IDD στην ψηφιακή εποχή
  • παροχή πληροφοριών και εξαιρέσεις
  • ποιότητα των παρεχόμενων συμβουλών και μέθοδοι πώλησης

Η EIOPA έδωσε τη δυνατότητα για υποβολή επιπρόσθετων γραπτών σχολίων έως τις 15 Μαΐου 2025. Η Insurance Europe έχει ήδη διαμορφώσει κείμενο με τα βασικά μηνύματα της αγοράς, το οποίο και θα εμπλουτίσει, λαμβάνοντας υπόψη και τη συζήτηση που προηγήθηκε στο πλαίσιο της εκδήλωσης. Για το περιεχόμενο του τελικού κειμένου θέσεων της Insurance Europe θα ενημερωθείτε ευθύς μόλις ολοκληρωθεί.

- Advertisement -

Ως κεντρικά σημεία που ανέκυψαν από την εκδήλωση, η Insurance Europe καταγράφει τα εξής:

  • Ως περιοχές προβληματισμού σημειώθηκαν οι διασταυρούμενες πωλήσεις (cross-selling), οι πωλήσεις από διανομείς που ασκούν διαμεσολάβηση ως δευτερεύουσα δραστηριότητα καθώς και οι πωλήσεις ασφαλιστικών προϊόντων συνδεδεμένων με τραπεζικές πιστώσεις (Credit Protection Insurance Products- CPI).
  • Οι διαδικτυακές πωλήσεις αποτελούν πραγματικότητα και θα πρέπει να αντιμετωπιστούν με γνώμονα την απλοποίηση, την ευελιξία και την ταχύτητα των διαδικασιών. Παρεμφερής είναι η αναγκαιότητα και για τις λεγόμενες υβριδικές πωλήσεις, στις οποίες συνδυάζεται το στοιχείο της εξ αποστάσεως πώλησης και της φυσικής επικοινωνίας με τον πελάτη.
  • Κατά τη συζήτηση δεν έγινε αναφορά σε παραπλανητικά μοτίβα (dark patterns) ούτε σε διεξαγωγή έρευνας αγοράς με μυστικούς πελάτες (mystery shopping), με εξαίρεση ως προς την έρευνα την περίπτωση της Ιταλίας.
  • Έμφαση δόθηκε σε σειρά θεμάτων, όπως η επιβάρυνση των καταναλωτών με υπερβολικές πληροφορίες, η δυσκίνητη διαδικασία πώλησης, η ανάγκη για ευελιξία και για ένα πιο ομαλό πλαίσιο των γνωστοποιήσεων αειφορίας, καθώς και η χαμηλή χρηματοοικονομική παιδεία. Οι οργανώσεις καταναλωτών αναφέρθηκαν από την πλευράς τους στην πολυπλοκότητα των προϊόντων και τις υψηλές προμήθειες
  • Τον Απρίλιο, η EIOPA θα δημοσιεύσει έκθεση σχετικά με τις καλύψεις και εξαιρέσεις φυσικών καταστροφών (NatCat).
  • Ένα από τα τελικά συμπεράσματα της EIOPA ήταν ότι απαιτείται συνεργασία όλων των εμπλεκομένων μερών.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Τι πρέπει να γνωρίζουν οι ιδιοκτήτες οχημάτων για την υποχρεωτική ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), με αφορμή τη θέσπιση της υποχρεωτικής ασφάλισης οχήματος έναντι φυσικών καταστροφών

Ο Patrick Hoedjes, ΕΙΟPA, στο Ocin25

Ο Patrick Hoedjes μίλησε για τα ΤΕΑ και για τα συστήματα επαγγελματικής ασφάλισης στην Ευρώπη.

EIOPA: Οι στόχοι και οι σχεδιασμοί για την επίτευξη της απλοποίησης

Στις 8 Απριλίου η EIOPA δημοσίευσε την προσέγγισή της σχετικά με την υποστήριξη του στόχου της ΕΕ για απλοποίηση του ρυθμιστικού πλαισίου

Η ΕΑΕΕ συμμετείχε στη συζήτηση για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη του UNECE

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) συμμετείχε στην εκδήλωση που διοργάνωσε το Περιφερειακό Συμβούλιο Συνεργασίας

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Γ. Κιούκας, Cover Insurance: Οι 4 προϋποθέσεις για την αύξηση της ασφαλιστικής παραγωγής

Tονίζει ότι η συνολική παραγωγή της Cover Insurance φέτος σε σχέση με πέρυσι είναι αυξημένη τουλάχιστον κατά 15%, ...

Το νέο ΔΣ του ΕΙΑΣ

Συγκροτήθηκε σε σώμα το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών, το οποίο εξελέγη από τη Γενική Συνέλευση

Μεγάλη επιτυχία για το σεμινάριο Επιχειρηματικών Ασφαλίσεων

Με ιδιαίτερη επιτυχία και εντυπωσιακή συμμετοχή πραγματοποιήθηκε την προηγούμενη εβδομάδα το εξειδικευμένο σεμινάριο Επιχειρηματικών Ασφαλίσεων

Sofos Insurance Agency: Βράβευση για δεύτερη συνεχή χρονιά από την APEIRON / TRIGLAV

Σε μία λαμπρή εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 11 Ιουνίου στον Ιστιοπλοϊκό Όμιλο Πειραιά στο Μικρολίμανο, η Sofos Insurance Agency τιμήθηκε

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Συνάντηση ΕΕΑ με Γ. Κώτσηρα και Γ. Πιτσιλή και βελτίωση του τρόπου φορολόγησης καταστημάτων ψιλικών και περιπτέρων

Μετά από παρέμβαση του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών επετεύχθη βελτίωση σε ένα θέμα που απασχολούσε έντονα επιχειρήσεις

H Generali στο Release Athens Festival!

Η Generali συμμετέχει δυναμικά στο φετινό Release Athens Festival 2025, έναν από τους πιο αγαπημένους μουσικούς θεσμούς της πόλης

Γ. Κιούκας, Cover Insurance: Οι 4 προϋποθέσεις για την αύξηση της ασφαλιστικής παραγωγής

Tονίζει ότι η συνολική παραγωγή της Cover Insurance φέτος σε σχέση με πέρυσι είναι αυξημένη τουλάχιστον κατά 15%, ...

Το νέο ΔΣ του ΕΙΑΣ

Συγκροτήθηκε σε σώμα το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών, το οποίο εξελέγη από τη Γενική Συνέλευση

Μεγάλη επιτυχία για το σεμινάριο Επιχειρηματικών Ασφαλίσεων

Με ιδιαίτερη επιτυχία και εντυπωσιακή συμμετοχή πραγματοποιήθηκε την προηγούμενη εβδομάδα το εξειδικευμένο σεμινάριο Επιχειρηματικών Ασφαλίσεων