της Άννας Χατζηχαλεπλή, Product Development Deputy Director της Εθνικής Ασφαλιστικής, Διεύθυνση Ανάπτυξης Προϊόντων και Ανάλυσης
Η διαρκής ψηφιοποίηση της οικονομίας και η αυξανόμενη εξάρτηση των επιχειρήσεων από τα πληροφοριακά τους συστήματα έχουν αναδείξει τον κυβερνοκίνδυνο σε μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις της σύγχρονης επιχειρηματικότητας. Επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού εκβίασης (ransomware), παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων, ηλεκτρονική απάτη και διακοπές κρίσιμων επιχειρησιακών λειτουργιών αποτελούν πλέον καθημερινές απειλές, με δυνητικά σοβαρές οικονομικές, επιχειρησιακές και κανονιστικές συνέπειες για τους οργανισμούς.
Μέσα σε αυτό το διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η ασφαλιστική αγορά καλείται να προσαρμόζεται και να εξελίσσεται, προσφέροντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των επιχειρήσεων. Το Cyber Insurance δεν αποτελεί πλέον μια εξειδικευμένη ασφαλιστική κάλυψη που ενεργοποιείται μετά από ένα περιστατικό. Αντίθετα, εξελίσσεται σε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης κινδύνων, το οποίο συνδυάζει την οικονομική προστασία με την πρόληψη, την ετοιμότητα και την αποτελεσματική αντιμετώπιση ενός κυβερνοσυμβάντος.
Τα σύγχρονα προϊόντα Cyber Insurance προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα καλύψεων που ανταποκρίνονται στις διαφορετικές ανάγκες των επιχειρήσεων. Μεταξύ άλλων, καλύπτουν το κόστος αποκατάστασης μετά από κυβερνοεπίθεση, τις απώλειες λόγω διακοπής της επιχειρησιακής λειτουργίας, τα έξοδα διερεύνησης και διαχείρισης περιστατικών παραβίασης δεδομένων, καθώς και την ευθύνη έναντι τρίτων. Παράλληλα, παρέχουν προστασία έναντι περιστατικών ηλεκτρονικού εκβιασμού (ransomware) και επιθέσεων κοινωνικής μηχανικής (social engineering). Η ευρεία γκάμα καλύψεων επιτρέπει τη διαμόρφωση λύσεων που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε επιχείρησης, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κλάδου δραστηριότητας.
Παράλληλα, ολοένα και μεγαλύτερη σημασία αποκτούν τα εργαλεία αξιολόγησης και τιμολόγησης του κυβερνοκινδύνου. Η χρήση προηγμένων εργαλείων ανάληψης και αξιολόγησης κινδύνου (underwriting tools), αξιολογήσεων κυβερνοασφάλειας, δεικτών αξιολόγησης κυβερνοκινδύνου (cyber risk scoring) και υπηρεσιών συνεχούς παρακολούθησης επιτρέπει την ακριβέστερη αποτύπωση της έκθεσης κάθε επιχείρησης στους ψηφιακούς κινδύνους. Με τον τρόπο αυτό η ασφαλιστική αγορά μπορεί να παρέχει πιο στοχευμένες λύσεις και να ενθαρρύνει τη βελτίωση του επιπέδου κυβερνοασφάλειας των ασφαλισμένων.
Εξίσου σημαντικός είναι ο ρόλος των υπηρεσιών άμεσης απόκρισης σε περιστατικά (incident response). Σε περίπτωση περιστατικού, οι επιχειρήσεις έχουν πρόσβαση σε δίκτυα εξειδικευμένων συνεργατών, όπως ομάδες ψηφιακής διερεύνησης, ειδικούς κυβερνοασφάλειας, νομικούς συμβούλους και επαγγελματίες διαχείρισης κρίσεων. Η έγκαιρη κινητοποίηση αυτών των μηχανισμών συμβάλλει καθοριστικά στον περιορισμό της ζημίας και στη γρηγορότερη αποκατάσταση της επιχειρησιακής λειτουργίας.
Την ίδια στιγμή, το βάρος μετατοπίζεται όλο και περισσότερο προς την πρόληψη. Εκπαιδευτικά προγράμματα για το προσωπικό, υπηρεσίες αξιολόγησης και διαχείρισης κινδύνου (risk engineering), αξιολογήσεις τρωτότητας και στρατηγικές συνεργασίες με παρόχους τεχνολογίας και κυβερνοασφάλειας συνθέτουν ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο προστασίας πριν ακόμη εκδηλωθεί ένα κυβερνοσυμβάν.
Καθώς οι ψηφιακές απειλές αυξάνονται σε ένταση και πολυπλοκότητα, διαμορφώνεται σταδιακά ένα νέο οικοσύστημα προστασίας, στο οποίο ασφαλιστικές εταιρείες, τεχνολογικοί πάροχοι και εξειδικευμένοι συνεργάτες λειτουργούν συμπληρωματικά. Η κυβερνοασφάλεια δεν αποτελεί πλέον απλή τεχνική ανάγκη, αλλά στρατηγικό πυλώνα της επιχειρηματικής ανθεκτικότητας, συμβάλλοντας τόσο στην οικονομική προστασία των οργανισμών όσο και στη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξής τους σε ένα ολοένα πιο απαιτητικό ψηφιακό περιβάλλον.
Από το περιοδικό Insurance World (τεύχος Ιούλιος – Αύγουστος 2026)
