back to top
27.7 C
Athens
Δευτέρα 14 Ιουλίου 2025

Ξενοφών Λιαπάκης/Interamerican: «Το ταξίδι της ψηφιοποίησης» δεν σταματά ποτέ

του Βάιου Κρόκου

Μόλις 6-7 χρόνια νωρίτερα δεν υπήρχε η κατάλληλη τεχνολογία, η γνώση και οι υποδομές μπροστά στις σαρωτικές αλλαγές που επιφέρει η ψηφιοποίηση και στις ασφαλιστικές εταιρείες…γεγονός που αποτέλεσε στην υλοποίηση ενός φιλόδοξου στρατηγικού πλάνου. Ο λόγος για την Interamerican που τα τελευταία χρόνια μπορεί να «υπερηφανεύεται» για τα σημαντικά βήματα στον τομέα αυτό. Αυτό, μεταξύ άλλων, εξήγησε ο κ. Ξενοφών Λιαπάκης Γενικός Διευθυντής CIO & Services της Interamerican, στο 4th Digital Digital Finance Forum περιγράφοντας γενικότερα επίσης τον «ψηφιακό κόσμο» στον χώρο της ασφάλισης.

- Advertisement -

Βάσει των νέων δεδομένων που δημιουργούνται, ο κ. Λιαπάκης έκανε λόγο για τις σημαντικές αλλαγές στην συμπεριφορά των καταναλωτών (χρήση smartphones/tablets, άνθιση των social media και ευρύτατη χρήση του Internet), παράλληλα τη ραγδαία άνοδο του Internet of Things (IoT) και τον κομβικό ρόλος των Big Data. Ιδιαίτερο ρόλο επίσης στην ασφαλιστική αγορά διαδραματίζουν οι αλλαγές στο εποπτικό πλαίσιο (που επηρεάζουν επίσης το IT των εταιρειών), ενώ σημαντικές πλέον είναι οι διαφοροποιήσεις μέσω της τεχνολογίας/ψηφιοποίησης σε ζητήματα όπως οι αποζημιώσεις, το underwriting κλπ.

Βασικό πλάνο στα στρατηγικά σχέδια της Interamerican, όπως σημείωσε ο κ. Λιαπάκης παραμένει η αλλαγή του μοντέλου λειτουργίας σε μια σειρά εργασιών και την δημιουργία του κατάλληλου «οικοσυστήματος», με περισσότερες personalized υπηρεσίες

- Advertisement -

Υπό αυτό το πρίσμα ο κ. Λιαπάκης επεσήμανε, μεταξύ άλλων, στις προσπάθειες της Interamerican για την αποδοτικότερη αξιοποίηση των υποδομών της, πλέον, με στόχο την επέκταση της εκτός Ελλάδος. Παράδειγμα αποτελεί η Anytime, η οποία ασφαλίζει αυτοκίνητα στην Κύπρο μέσω outsourcing

Οι προσπάθειες σε επίπεδο direct business βρίσκονται εν εξελίξει για την Interamerican με στόχο: την αύξηση των πωλήσεων σε όλες τις «γραμμές παραγωγής» και την παροχή ευέλικτων και εύκολων στην χρήση υπηρεσιών.

Εν κατακλείδι, το συμπέρασμα όλων αυτών των χρόνων για την Interamerican είναι πως το ταξίδι της «ψηφιοποίησης» και του μετασχηματισμού προς αυτή την κατεύθυνση δεν τελειώνει, όσοι στόχοι και αν επιτευχθούν. Σκοπός είναι να αποτελέσει κομμάτι της κουλτούρας και του DNA, στο πλαίσιο των καθημερινών εργασιών της εταιρείας.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Συνάντηση με ιστορικά χαρακτηριστικά στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Για πρώτη φορά σε κοινό τραπέζι ΕΑΕΕ και Σωματεία Διαμεσολάβησης – Πρωτοβουλία του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου με ουσιαστικό διάλογο για την ιδιωτική ασφάλιση

Γ. Καντώρος: Η Interamerican βρίσκεται στο υψηλότερο σημείο της ιστορίας της

Με μια ξεχωριστή γιορτή στο Μουσείο Βορρέ, η Interamerican βράβευσε τους κορυφαίους συνεργάτες των Δικτύων Πωλήσεων

Interamerican: Επενδύει πάνω από 5,7 εκατ. στη στήριξη των ανθρώπων της

Μέσα από στρατηγικές πρωτοβουλίες η Interamerican επενδύει μακροπρόθεσμα στη δημιουργία μιας κουλτούρας που ενδυναμώνει τους ανθρώπους της

18th Insurance Conference: Ο κλάδος της υγείας είναι αναπτυσσόμενος διεθνώς

Υπάρχει δίψα των ασφαλιστικών εταιρειών για τεχνολογικές λύσεις

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

«Φως» για τη λύση του προβλήματος των ανασφάλιστων οχημάτων

Αντιπροσωπεία του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, με επικεφαλής τον Πρόεδρο του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου και με τη συμμετοχή και του Προέδρου της ΓΣΕΒΕΕ

Στελέχη της Carglass® μεταξύ των εισηγητών στο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα του ΕΙΑΣ για Πραγματογνώμονες, Εκτιμητές και Διακανονιστές Ζημιών Αυτοκινήτου

Η Carglass® συμμετείχε με εισηγήσεις στελεχών της στο Ολοκληρωμένο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Επαγγελματικής Κατάρτισης Πραγματογνωμόνων

Το digital insurance στο νέο επεισόδιο του «Και Αν Συμβεί;»

Στο podcast με καλεσμένο τον Ευθ. Παπαδόπουλο της Pricefox η συζήτηση περιστρέφεται γύρω από τον συνδυασμό φυσικού και ψηφιακού καναλιού

Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) και η Ομοσπονδία Ασφαλιστικών Συλλόγων Ελλάδος (ΟΑΣΕ) υπέγραψαν

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

Σημαντικές εξελίξεις για τα ανασφάλιστα οχήματα

Καθοριστική συνάντηση της ηγεσίας του ΕΕΑ με τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Δημήτρη Παπαστεργίου

Ο Ασφαλιστικός Πράκτορας στο επίκεντρο: Από την επαγγελματική εξουθένωση στην ευημερία

Η Επιτροπή Ασφαλιστικών Πρακτόρων του ΕΕΑ καθορίζει ένα νέο θεσμικό προσανατολισμό

Ν. Μακρόπουλος στην κάμερα του I.W.: Η ελληνική ασφαλιστική αγορά αλλάζει

Tο εφετινό Insurance Conference ανέδειξε και ανέλυσε όλα όσα συμβαίνουν στον κλάδο της Ιδιωτικής Ασφάλισης, μέσα από διακεκριμένους ομιλητές, στελέχη και επιχειρήσεις.

Τι προβλέπει η Αllianz-Trade για την οικονομία

Στην Ευρώπη, οι αμυντικές δαπάνες ξεπερνούν το όριο του 3,5% του ΑΕΠ που απαιτούν οι ΗΠΑ στα περισσότερα μέλη του ΝΑΤΟ

«Φως» για τη λύση του προβλήματος των ανασφάλιστων οχημάτων

Αντιπροσωπεία του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, με επικεφαλής τον Πρόεδρο του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου και με τη συμμετοχή και του Προέδρου της ΓΣΕΒΕΕ