Tag Archives: Accenture

Ψηφιακός μετασχηματισμός: Οι εξελίξεις τρέχουν, οι ασφαλιστικές παίρνουν πρωτοβουλίες

Οι ασφαλιστικές εταιρείες αισθάνονται αυτοπεποίθηση σε σχέση με το επίπεδο εξυπηρέτησης που παρέχουν στους πελάτες τους και στους διαμεσολαβητές, αν και αναγνωρίζουν ότι δεν υπάρχει περιθώριο εφησυχασμού.

Read More »

Μελέτη Accenture: «Εργασία από Οπουδήποτε» επιθυμούν οι εργαζόμενοι σήμερα

Πρόσφατη μελέτη της Accenture σημειώνει ότι 83% των ερωτηθέντων προτιμά ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας ─ όπου οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να εργάζονται εξ αποστάσεως μεταξύ 25% και 75% του χρόνου τους.

Read More »

Ασφάλιση και ψηφιακός κόσμος: Τι θέλουν τελικά οι καταναλωτές την επόμενη μέρα

Οι καταναλωτές απαιτούν περισσότερα καθώς συγκρίνουν τις ασφαλιστικές υπηρεσίες με άλλες ψηφιακές εμπειρίες. Σημαντική ανάγκη όμως και οι προσωποποιημένες υπηρεσίες και συμβουλές από καταρτισμένους επαγγελματίες.

Read More »

Οι ασφαλιστές δεν φοβούνται τον νέο ψηφιακό κόσμο που έρχεται

Απαιτούνται ψηφιακές επενδύσεις στη διαμεσολάβηση που θα έχουν ως στόχο τη βελτίωση της εσωτερικής λειτουργικής αποδοτικότητάς αλλά και τη βελτίωση των υπηρεσιών στους τελικούς καταναλωτές.

Read More »

Accenture: Τι θέλουν ασφαλιστικές, διαμεσολάβηση και καταναλωτές στην νέα ψηφιακή εποχή της ασφάλισης

Πώς αλλάζουν οι ανάγκες και οι προσδοκίες των καταναλωτών; Πώς διαμορφώνεται ο ρόλος των ασφαλιστικών εταιρειών και των διαμεσολαβητών; Πού πρέπει να στραφούν οι επενδύσεις του κλάδου; Ποιες τεχνολογίες θα επικρατήσουν; Πώς μετατοπίζεται η αλυσίδα αξίας; Ποιες συνέργειες μπορούν να επιτευχθούν;

Read More »

SAS – Accenture Talks: Η επόμενη μέρα στις τράπεζες και η εξατομίκευση μέσα από την μηχανική μάθηση

Η επόμενη μέρα των analytics στον τραπεζικό κλάδο χαρακτηρίζεται από τη διαθεσιμότητα πληθώρας πληροφοριών και μιας τεράστιας ποσότητας δεδομένων, τα οποία εάν συγκεραστούν με τη δύναμη των αναλυτικών στοιχείων μπορούν να δώσουν μεγάλες ευκαιρίες...

Read More »

Oι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να αποδείξουν ότι η ευημερία των πελατών τους βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής τους

Παρόλο που οι καταναλωτές παρουσιάζονται πιο πρόθυμοι να μοιραστούν τα προσωπικά τους δεδομένα, οι ανησυχίες τους σε θέματα παρέμβασης στην ιδιωτικότητα και του αντίκτυπού της στα ασφάλιστρα έχουν αυξηθεί

Read More »

Όλα όσα συζητήθηκαν στο Leadership Panel του 13ου Insurance Conference με τη συμμετοχή κορυφαίων στελεχών της αγοράς

Κυριάκος Αποστολίδης, Αλέξανδρος Λυρίγκος, Τριαντάφυλλος Λυσιμάχου, Νικόλαος Μακρόπουλος,Ερρίκος Μοάτσος, Ιωάννης Χατζηθεοδοσίου σε μία ενδιαφέρουσα συζήτηση με τον CEO του ethosGROUP, Κωνσταντίνο Ουζούνη για την πανδημία και την επόμενη μέρα

Read More »

Accenture: 3 στους 5 ασφαλιστές αναπτύσσουν σχέσεις διανομής με μη παραδοσιακούς εταίρους

insurtech, insurer, mobile

Τρεις στους πέντε ασφαλιστές (59%) σχηματίζουν σχέσεις διανομής με μη παραδοσιακούς εταίρους προκειμένου να προσεγγίσουν πελάτες με νέους τρόπους και να δημιουργήσουν νέα αξία γι 'αυτούς, αναφέρει η

Read More »

Τι περιμένει τους ασφαλιστές στην «μετα-ψηφιακή» εποχή;

Ο ασφαλιστικός κλάδος εισέρχεται σε μια νέα «μετα-ψηφιακή» εποχή όπου η επιτυχία συνάδει με την ικανότητα έκαστου οργανισμού να εξειδικεύεται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) και σε άλλες νέες τεχνολογίες.

Read More »

Έρευνα: Πόση εμπιστοσύνη έχουν οι πελάτες στον ασφαλιστή τους;

Σχεδόν έξι στους δέκα καταναλωτές είναι διατεθειμένοι να μοιράζονται σημαντικές προσωπικές πληροφορίες, όπως στοιχεία τοποθεσίας και δεδομένα για τον τρόπο ζωής τους με τον ασφαλιστή

Read More »