Το Σεμινάριο είναι διάρκειας έξι εκπαιδευτικών ωρών και θα πραγματοποιηθεί στις αίθουσες διδασκαλίας του εκπαιδευτικού κέντρου του Ε.Ι.Α.Σ. (Λ. Συγγρού 106, 5ος όροφος) την:
• Παρασκευή 23 Οκτωβρίου 2015, 13:00 – 18:00
Εισηγήτρια του Σεμιναρίου είναι η κα Μελίνα Τσικογιαννοπούλου, Σύμβουλος Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού.
Ενδεικτικά αναφέρουμε τα θέματα που θα αναπτυχθούν κατά τη διάρκεια του Σεμιναρίου:
• Καταναλωτικές & Αγοραστικές Συμπεριφορές
• Οικονομική κρίση και η επιρροή της στην κρίση του καταναλωτή Ασφαλιστικών προϊόντων
• Οι Ασφαλιστικές Ανάγκες των Πελατών
• Κατηγοριοποίηση Πελατών
• Χρηματοοικονομικός Προγραμματισμός
• Χρηματοοικονομική Ανάλυση «Κύκλου Ζωής»
• Ενδεικτικά Ερωτηματολόγια «Έντυπο Αναγκών»
• Μέθοδοι Διαδικασίας Αγοράς Ασφαλιστικού Προϊόντος
• Η Οργανωμένη Πώληση
o Πριν την Πώληση
o Κατά την Πώληση
o Μετά την Πώληση
• Οι 5 Κανόνες της Πώλησης
• Λογική Κατάρτισης Ατομικού Ασφαλιστικού Προγράμματος Ζωής
• Οι τυποποιημένες 7 Φάσεις των Πώλησης
• Αποτελεσματική Αντιμετώπιση Αντιρρήσεων
• Τεχνικές Κλεισίματος
Αιτήσεις Συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι και την Δευτέρα 19 Οκτωβρίου 2015.
Κόστος Συμμετοχής στο Σεμινάριο:
• 70€ για τα μέλη του ΕΙΑΣ
• 80€ για τα μη μέλη του ΕΙΑΣ
Για τις Εταιρίες – Μέλη του ΕΙΑΣ, που θα έχουν πολλαπλή συμμετοχή (3 άτομα και περισσότερα) σε αυτό το Σεμινάριο, το κόστος συμμετοχής διαμορφώνεται σε 60€.
Για τις Εταιρίες – Μη Μέλη του ΕΙΑΣ, που θα έχουν πολλαπλή συμμετοχή (3 άτομα και περισσότερα) σε αυτό το Σεμινάριο, το κόστος συμμετοχής διαμορφώνεται σε 70€.
Η κα Μελίνα Τσικογιαννοπούλου είναι Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Επαγγελματικής Εκπαίδευσης με χιλιάδες ώρες εκπαιδευτικής εμπειρίας, έχοντας πραγματοποιήσει ως εισηγήτρια άνω των 840 σεμιναρίων σε θέματα Ασφαλιστικά, Πωλήσεων, Management, Επικοινωνίας, Προσωπικής Ανάπτυξης, Πελατοκεντρικής Εξυπηρέτησης Πελατών, Marketing, Προγράμματα Πιστοποίησης Διαμεσολαβούντων, Social Media κλπ. τόσο στο ΕΙΑΣ όσο και σε Ασφαλιστικές Εταιρίες, Τράπεζες, Ασφαλιστικά Πρακτορεία κ.α. Διαθέτει επίσης εργασιακή εμπειρία ως υπεύθυνη εκπαίδευσης σε Ασφαλιστικές Επιχειρήσεις.
Κατέχει MBA με εξειδίκευση στη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων από το Kingston University, London, UK (2000). Έχει επίσης τελειώσει το Ετήσιο Πρόγραμμα Ασφαλιστικών Σπουδών του ΕΙΑΣ (1990), ενώ έχει παρακολουθήσει πλήθος εκπαιδευτικών σεμιναρίων. Μεταξύ αυτών είναι και το Σεμινάριο Εκπαίδευσης Εκπαιδευτών, με πιστοποίηση επικυρωμένη από την Παγκόσμια Επιτροπή Αναγνώρισης Πτυχίων Πανεπιστημίων & Κολλεγίων – Universal Accrediting Commission.
Έχει συγγράψει βιβλία και εκπαιδευτικά εγχειρίδια που αφορούν στο Management, Marketing, Πωλήσεις, Αποτελεσματική Λεκτική Επικοινωνία & Γλώσσα του Σώματος, Προσωπική Ανάπτυξη κ.α.
Σκοπός του Σεμιναρίου είναι:
Η αναβάθμιση του ρόλου και η μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στο κλείσιμο των Πωλήσεων:
• διερευνώντας ουσιαστικά και αναλύοντας τις Ασφαλιστικές Ανάγκες του Υποψήφιου Πελάτη
• μέσω της έμπρακτης εφαρμογής των γνώσεων και καλλιέργειας δεξιοτήτων των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών (role playing)
• με την χρήση σύγχρονων και διαχρονικών μεθόδων, τεχνικών, υποβολέων αλλά και «Εντύπων Αναγκών».
Το Σεμινάριο απευθύνεται:
Στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών (Ασφαλιστικούς Συμβούλους, Ασφαλιστικούς Πράκτορες, Μεσίτες Ασφαλίσεων, Συντονιστές Ασφαλιστικών Συμβούλων),στελέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων, υπαλλήλους γραφείων Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης, φοιτητές/σπουδαστές ασφαλιστικών σπουδών και γενικότερα σε όσους ενδιαφέρονται να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους πάνω στις τεχνικές πωλήσεων βάση Ανάλυσης Αναγκών του Πελάτη.
Εργαλεία
• Ενδεικτικά Έντυπα: «Ερωτηματολόγιο Διερεύνησης Αναγκών», «Ισοζύγιο Περιουσιακών στοιχείων» για αποτελεσματικές Πωλήσεις
• Υποδείγματα & Υποβολείς για όλες τις «φάσεις» της Πώλησης
Workshop
• Ασκήσεις
• Role playing Πώλησης, βάση Ανάλυσης Αναγκών, με συγκεκριμένο Case Study
Για συμπληρωματικές πληροφορίες και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο ΕΙΑΣ (T: 210 9219660 & 210 9219684, Ε-mail: eiasinfo@eias.gr & eias@ath.forthnet.gr).
