GDPR: Το τέρας έχει πρόσωπο, τι μπορούν να κάνουν οι ασφαλιστικές

Του Νίκου Σακελλαρίου

Mέγα θόρυβο  δημιουργούν οι συνεχείς εκδηλώσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (GDPR), όπως αυτή διαφαίνεται μέσα από την ‘ξύλινη γλώσσα’ των ευρωπαίων γραφειοκρατών.  Χρειάστηκε να χαθούν εκατομμύρια προσωπικά δεδομένα από αβλεψία εταιρειών, χρειάστηκαν εκατοντάδες ώρες δικαστηρίων ανά τον κόσμο προκειμένου να προστατέψουν απλοί πολίτες τα προσωπικά τους δεδομένα από την ‘ανθρωποφαγία’ των μεγάλων επιχειρήσεων.

Εάν μιλάγαμε πριν από 5-10 χρόνια για τις επιπτώσεις που έχουν στην προσωπική, κοινωνική, επαγγελματική ζωή των ανθρώπων η κατακράτηση προσωπικών δεδομένων θα χαρακτηρίζαμε τους  πολέμιους  των επιχειρήσεων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης  ως ‘γραφικούς’.

Όμως, το ‘τέρας έχει πρόσωπο’ και αυτό είναι αποκρουστικό.  Τα εκατοντάδες τηλέφωνα τα οποία μας καλούν για διαφημιστικούς λόγους προέρχονται από μεταβιβάσεις προσωπικών δεδομένων (λίστες πελατών).  Η διαφημιστική προσέγγιση μέσω Google, Facebook και youtube είναι μία άτυπη παραβίαση των προσωπικών δεδομένων.  Βάζεις να ακούσεις ένα τραγούδι στο youtube και αμέσως την επόμενη φορά σου βγάζει ότι έχεις ήδη ακούσει στις προηγούμενες επισκέψεις σου.  Somebody watch me.

Για τις ασφαλιστικές τα πράγματα είναι πιο δύσκολα. Οι  ασφαλιστικές δουλεύουν με τα προσωπικά δεδομένα στον κλάδο υγείας.  Ξέρουν ανά πάσα στιγμή, εάν έχεις ή δεν έχεις κάποιο ιατρικό πρόβλημα και τιμολογούν αναλόγως. Παράνομο εάν δεν το θέλεις, νόμιμο εάν θέλεις να συνεργαστείς μαζί τους.

Ταυτόχρονα όμως είναι υποχρεωμένες να διαφυλάξουν αυτά τα προσωπικά δεδομένα που κατέχουν για να μην διαρρεύσουν.  Εκεί οι ασφαλιστικές χρειάζονται ασφάλιση.  Το ίδιο πάνω-κάτω ισχύει και για τους διαμεσολαβούντες, οι οποίοι πλέον θα πρέπει να κρατούν καλά φυλαγμένα τα αρχεία τους με τις συμβάσεις που περιέχουν προσωπικά δεδομένα.

Στο παγκόσμιο χωριό μας, όλοι ξέρουν  τα πάντα για όλους. Το θέμα είναι να μην εκμεταλλευτούν αυτές τις γνώσεις τους εις βάρος των διπλανών μας ανθρώπων. Σε βάρος ημών των ιδίων, σε τελική ανάλυση.  Οι ασφαλιστικές  άραγε μπορούν να μας προστατέψουν  ή μήπως ζητούμε λάθος πράγματα από λάθος οργανισμούς;