back to top
16.1 C
Athens
Τρίτη 11 Νοεμβρίου 2025
Αρχική Blog Σελίδα 1999

INTERAMERICAN: Στα 239,48 εκατ. ευρώ οι καταβολές σε ασφαλισμένους

0
Γιώργος Κώτσαλος, Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου INTERAMERICAN

Την εστίαση της INTERAMERICAN στον πελάτη υπογραμμίζουν οι καταβολές και αποζημιώσεις της εταιρείας σε δικαιούχους κατά το 2014. Σε 325.634 περιπτώσεις η INTERAMERICAN πλήρωσε συνολικά 239,48 εκατ. ευρώ, με περαιτέρω βελτίωση των διαδικασιών σε απλότητα και ταχύτητα εξυπηρέτησης. Ευρύτερα, η διαχείριση της σχέσης με τους ασφαλισμένους παρουσιάζεται βελτιωμένη, σύμφωνα με τους δείκτες πρόσφατης σχετικής έρευνας, με την ικανοποίηση των πελατών να φθάνει στο 87% σημειώνοντας αύξηση 4 ποσοστιαίων μονάδων έναντι του 2013 και 12 μονάδων σε βάθος πενταετίας. Είναι χαρακτηριστικό ότι ο χρόνος έκδοσης συμβολαίων, λόγω των ψηφιακών εφαρμογών και τη καθετοποίησης των διαδικασιών, έχει περιοριστεί κατά μέσο όρο στις δύο ημέρες.

Οι καταβολές ανά κλάδο

Επιμέρους και ανά τομέα δραστηριότητας, η INTERAMERICAN πλήρωσε κατά το 2014 στον κλάδο ζωής 95,46 εκατ. ευρώ σε 24.596 περιπτώσεις που αφορούσαν απώλεια ζωής, λήξη συμβολαίων, μόνιμες και πρόσκαιρες ανικανότητες, καθώς και εξαγορές. Οι καταβολές κατά το 2014 σε σχέση με το 2013 μειώθηκαν κατά 33%. Στον τομέα της υγείας, η εταιρεία κατέβαλε 55,63 εκατ. σε 182.829 περιστατικά, με τα συμβόλαια Medisystem να φθάνουν σε αποζημιώσεις τα 35,25 εκατ. για υπηρεσίες πρωτοβάθμιας υγείας και νοσηλείες, ενώ οι νοσοκομειακές και επιδοματικές καλύψεις ανήλθαν σε 20,38 εκατ. Αξιοσημείωτη είναι η αυξημένη κίνηση που παρουσίασαν κατά το έτος τα εξωτερικά ιατρεία της ΑΘΗΝΑΪΚΗΣ MEDICLINIC και του πολυϊατρείου MEDIFIRST, ιδιόκτητων μονάδων υγείας του ομίλου, με σύνολο 53.688 επισκέψεων και διαγνωστικών εξετάσεων.

Στις γενικές ασφαλίσεις, οι αποζημιώσεις έφθασαν συνολικά τα 74,93 εκατ. σε 59.889 περιπτώσεις, περίπου στα επίπεδα του 2013. Ο κλάδος αυτοκινήτου παρουσίασε μικρή μείωση αποζημιώσεων. Για ομαδικά συμβόλαια, η εταιρεία κατέβαλε 13,46 εκατ. σε 59.502 περιπτώσεις ασφάλισης ζωής, γενικών ασφαλίσεων, υγείας τύπου Medisystem και συνταξιοδοτικά.

«Η INTERAMERICAN, με στόχο να είναι η πλέον αξιόπιστη εταιρεία της ασφαλιστικής αγοράς, έχει βελτιώσει εντυπωσιακά της διαδικασίες εξυπηρέτησης του πελάτη – από την υποδοχή αιτήσεων, την αξιολόγηση του κινδύνου και την έκδοση συμβολαίου μέχρι τη διαχείριση παραπόνων. Πέρα από τις καινοτομίες της εξέλιξης του συνόλου των εργασιών σε ψηφιακό περιβάλλον και το αυτοματοποιημένο underwriting, αποδίδει αποτελέσματα η επένδυση σε κατάρτιση και εξειδίκευση του προσωπικού. Η δημιουργία αξίας για τον πελάτη παραμένει ο σταθερός, αμετάθετος στόχος της INTERAMERICAN» δηλώνει σχετικά ο Γιώργος Κώτσαλος, διευθύνων σύμβουλος του ομίλου.02_Ktirio

 

Στους κορυφαίους διαχειριστές Αμοιβαίων Κεφαλαίων η MetLife Α.Ε.Δ.Α.Κ

0

Στην καθιερωμένη εκδήλωση για τη βράβευση των κορυφαίων διαχειριστών Αμοιβαίων Κεφαλαίων, που διοργανώνεται από την ΠΕΜΑΚΟ, για τις περιόδους 30/9/2013-30/9/2014 και 30/9/11-30/9/2014, η MetLife Α.Ε.Δ.Α.Κ. βραβεύτηκε με 7 διακρίσεις στα παρακάτω αμοιβαία κεφάλαια :

  •  MetLife Alico Εταιρικών Ομολογιών Εξωτερικού
    2η θέση στο έτος (5,11%) και 3η θέση στην τριετία (17,14%) – στην κατηγορία Ομολογιακά μη Κρατικά Επενδυτικής Διαβάθμισης
  •  MetLife Alico Μετοχικό Δείκτη Υψηλής Κεφαλαιοποίησης
    2η θέση στο έτος(1,47%) και 3η στην τριετία(14,88%) – κατηγορία Μετοχικά Α/Κ Δείκτη
  •  MetLife Alico Μετοχικό Εσωτερικού Μεσαίας και Μικρής Κεφαλαιοποίησης
    3η θέση στην τριετία (91,84%)- στην κατηγορία Μετοχικά Α/Κ Ελλάδας
  •  MetLife Alico Μετοχικό Εξωτερικού Αναδυομένων Αγορών
    3η θέση στο έτος (6,7%) – κατηγορία Μετοχικά Α/Κ Αναπτυσσόμενων Αγορών

Επιπρόσθετα το GMM World Balanced Fund (30,72%), κατέλαβε την 3η θέση σε μία νέα κατηγορία που θεσπίστηκε για τα καλύτερα αμοιβαία κεφάλαια ανά asset class, ανεξαρτήτως γεωγραφικής, κλαδικής ή άλλης κατανομής (το συγκεκριμένο στα Μικτά Α/Κ).

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Θεσμικών Επενδυτών για το χρονικό διάστημα
01/01/2014-31/12/2014, τα ακόλουθα αμοιβαία κεφάλαια της MetLife Α.Ε.Δ.Α.Κ. κατέλαβαν τις εξής θέσεις:

  • MetLife Αlico Δολαριακό Ομολογιών Εξωτερικού
    2η θέση (14,40%) – στην κατηγορία Ομολογιακά Κρατικά Ανεπτυγμένων Χωρών
  • Ελληνικό Ομολογιών Εσωτερικού
    2η θέση (-0,49%) – στην κατηγορία Ομολογιακά Ελλάδας
  • MetLife Alico Εταιρικών Ομολογιών Εξωτερικού
    3η θέση (4,66%) – στην κατηγορία Ομολογιακά μη Κρατικά Επενδυτικής Διαβάθμισης
  • MetLife Alico Μετοχικό Εξωτερικού Αναδυομένων Αγορών
    4η θέση (7,36%) – στην κατηγορία Μετοχικά Αναπτυσσόμενων Αγορών

Συνάντηση για την Ηλεκτρονική Υγεία

0

Με θέμα την Ηλεκτρονική Υγεία ανοίγει τον κύκλο των συναντήσεών του με το κοινό για φέτος, το «Καφέ της Επιστήμης»!

Η πρώτη συνάντηση για το 2015 θα πραγματοποιηθεί σήμερα Τρίτη 20 Ιανουαρίου 2015, στις 18:30 στο Γαλλικό Ινστιτούτο Θεσσαλονίκης (Λεωφόρος Στρατού 2), με αντικείμενο συζήτησης τη «νέα τεχνολογία ως σύγχρονο εργαλείο του γιατρού χρήστη, στην υπηρεσία των χρονίως πασχόντων και στη δημιουργία συνθηκών αξιοπρεπούς γήρανσης».

Δείτε τη συνέχεια του άρθρου εδώ.

Σεμινάριο συναισθηματικής νοημοσύνης από το ΕΙΑΣ

0
eias logo

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών διοργανώνει σεμινάριο συναισθηματικής νοημοσύνης για τα στελέχη επιχειρήσεων που επιθυμούν να βελτιώσουν τις ικανότητες επικοινωνίας, συμπεριφοράς, διοίκησης και παρακίνησης των συνεργατών τους καθώς και για τους πωλητές που χρειάζεται να αντιλαμβάνονται με ένα πιο αποτελεσματικό τρόπο την επικοινωνία με τους πελάτες τους. Το Σεμινάριο είναι διάρκειας οκτώ (8) εκπαιδευτικών ωρών και θα πραγματοποιηθεί στις αίθουσες διδασκαλίας του εκπαιδευτικού κέντρου του Ε.Ι.Α.Σ. (Λ. Συγγρού 106, 5ος όροφος) στις παρακάτω ημερομηνίες:

• Τρίτη 3 Φεβρουαρίου 2015, 16:30 – 19:45 &
• Τετάρτη 4 Φεβρουαρίου 2015, 16:30–19:45

Εισηγητής του Σεμιναρίου θα είναι ο κ. Σπύρος Λευθεριώτης, Σύμβουλος Εκπαίδευσης & Επιχειρήσεων.

Δείτε εδώ αναλυτικά την ανακοίνωση και το πρόγραμμα του ΕΙΑΣ.

ΕΚΠΟΙΖΩ: Προστασία στους δανειολήπτες από τη νέα κυβέρνηση

0

Σύμφωνα με τη μη κυβερνητική και μη κερδοσκοπική οργάνωση ΕΠΟΙΖΩ, η πρόσφατη ανατροπή στην ισοτιμία ευρώ και ελβετικού φράγκου επιδεινώνει ακόμα περισσότερο τη θέση χιλιάδων οφειλετών δανείων σε ελβετικό φράγκο, καθιστώντας επιτακτική ανάγκη τη λήψη μέτρων από την Πολιτεία για την προστασία τους.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ τα τελευταία χρόνια έχει λάβει εκατοντάδες καταγγελίες από δανειολήπτες, οι οποίοι αν και έχουν επιστρέψει ένα μεγάλο μέρος του κεφαλαίου, λόγω των αλλαγών της ισοτιμίας από το 2009, σήμερα οφείλουν πολύ περισσότερα από όσα δανείστηκαν.

Στην ανακοίνωση της, επίσης, τονίζει πως οι ευθύνες των ελληνικών τραπεζών που επέλεξαν να προωθήσουν τα προϊόντα αυτά είναι τεράστιες. «Βομβαρδίζοντας με διαφημιστικά μηνύματα τους καταναλωτές, έδιναν έμφαση στο χαμηλό επιτόκιο των συγκεκριμένων δανείων, παραλείποντας να ενημερώσουν για τους κινδύνους από μια τέτοια υπηρεσία. Στην ουσία, τα δάνεια σε ξένο νόμισμα έχουν επενδυτικό χαρακτήρα, με συναλλαγματικούς κινδύνους που δεν είναι σε θέση να υπολογίσει ο μέσος καταναλωτής. Αντίθετα, οι καταναλωτές προσδοκούν να επιστρέψουν το κεφάλαιο που έλαβαν, συνήθως για την αγορά του σπιτιού τους, πλέον του τόκου».

Η λύση για την ΕΚΠΟΙΖΩ που θα προέλθει από τη νέα κυβέρνηση μετά τις επερχόμενες εκλογές πρέπει να βρίσκεται στη κατεύθυνση της αναδρομικής αποκατάστασης της αποπληρωμής και εξόφλησης του δανείου τους με βάσει το κεφάλαιο που πραγματικά έλαβαν σε ευρώ.

Εβδομαδιαία έκθεση του Euler Hermes

0

Την εβδομαδιαία έκθεση Weekly Export Risk Outlook δημοσίευσε ο όμιλος Euler Hermes. Η έκθεση αναλύει κάθε εβδομάδα τις σημαντικότερες εξελίξεις ανά χώρα, τους οικονομικούς και εμπορικούς κινδύνους καθώς και τις συνθήκες που αφορούν τους εξαγωγείς, δημοσίευσε η Euler Hermes. Την έκθεση μπορείτε να δείτε εδώ.

Επίσης υπάρχει ενημέρωση για το οικονομικό προφίλ μίας εκτενούς λίστας χωρών, το οποίο ανανεώνεται σε τριμηνιαία βάση, όπου αναλύεται η αξιολόγηση της χώρας με βάση τη πιστωτική της διαβάθμιση, τους οικονομικούς της δείκτες, το επίπεδο κινδύνου της, τους κύριους τομείς δραστηριότητάς της κ.α., μέσα από την ιστοσελίδα της εταιρείας.

Αδυναμία πρόσβασης σε υπηρεσίες Υγείας στην ακριτική Ελλάδα

0

Κλιμάκια εθελοντών γιατρών και νοσηλευτών της «Ανοιχτής Αγκαλιάς» βρέθηκαν για 19η συνεχή χρονιά κοντά στους κατοίκους των ακριτικών περιοχών, Β. Αιγαίου – Ν. Αιγαίου – Θράκης – Ηπείρου, παρέχοντας δωρεάν ιατρικές εξετάσεις και εμβολιασμούς σε παιδιά και ενήλικες.

Όπως σημειώνεται χαρακτηριστικά στην απολογιστική έκθεση, «η προσέλευση της «ομάδας Στόχου» ξεπέρασε το αναμενόμενο, με αποτέλεσμα τη σημαντική αύξηση των βιοχημικών και λοιπών εξετάσεων (κυρίως των ενηλίκων).

Δείτε εδώ τη συνέχεια του άρθρου.

Ηλεκτρονική συνταγογράφηση για τους δικαιούχους της Πρόνοιας

0

Η δυνατότητα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης ήδη ενεργοποιήθηκε στην εφαρμογή e-prescription για τους κατόχους του βιβλιαρίου οικονομικής αδυναμίας.

Δείτε εδώ τη συνέχεια του άρθρου.

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Υπερκομματικές λύσεις στην οικονομία

0

Μια υπερκομματική εκδήλωση για τα προβλήματα με στόχο τη δέσμευση του πολιτικού συστήματος για λύσεις στα μείζονα ζητήματα – προβλήματα της αγοράς πραγματοποιεί τη Δευτέρα το επαγγελματικό επιμελητήριο Αθήνας. Ο πρόεδρος κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου μέσω της εκδήλωσης επιζητεί τη σαφή τοποθέτηση των πολιτικών κομμάτων και την ανάληψη δημόσιων δεσμεύσεων σχετικά με όλα όσα σήμερα αντιμετωπίζει η ασφαλιστική αγορά, η μικρομεσαία δραστηριότητα, η επιχειρηματικότητα, η παραγωγική δραστηριότητα της ελληνικής οικονομίας.

Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί την Δευτέρα, 19 Ιανουαρίου 2015 και ώρα 17:30, στο ξενοδοχείο ΜΕΓΑΛΗ ΒΡΕΤΑΝΝΙΑ και θα παρευρεθούν οι εξής καλεσμένοι:

Από τη Νέα Δημοκρατία – η κυρία Ντόρα Μπακογιάννη
Από τον ΣΥΡΙΖΑ – ο κύριος Γεώργιος Σταθάκης
Από το ΠΑΣΟΚ – ο κύριος Γεώργιος Φλωρίδης
Από το Κ.Κ.Ε. – ο κύριος Βασίλειος Μαμάης
Από τους ΑΝ.ΕΛ. – ο κύριος Δημήτριος Καμμένος
Από το ΠΟΤΑΜΙ – ο κύριος Αθανάσιος Σκόκος
Από το Κίνημα Δημοκρατών Σοσιαλιστών – ο κύριος Ηλίας Κικίλιας

Σε διευκρινιστική ανακοίνωση του ΕΕΑ αναφέρονται τα εξής παρακάτω.

Η προεκλογική περίοδος οδεύει προς το τέλος της και οι πολίτες καλούνται στις 25 του μήνα να εκλέξουν την κυβέρνηση που θα κληθεί να διαχειριστεί την εξαιρετικά δύσκολη κατάσταση που βρίσκεται η ελληνική οικονομία. Καθημερινά σε όλα τα μέσα ενημέρωσης ακούμε προτάσεις, μοντέλα που θα υιοθετηθούν από τους νικητές των εκλογών, επιδιώξεις των κομμάτων που συμμετέχουν στην εκλογική διαδικασία.

Όλα αυτά συμβαίνουν υπό την ασφυκτική πίεση των δανειστών και το παρατεινόμενο τέλμα στο οποίο έχει βυθιστεί η αγορά. Πόσο ξεκάθαρο όμως είναι το οικονομικό πρόγραμμα των κομμάτων; Πόσο ενημερωμένοι είναι οι πολίτες της χώρας, ώστε να πάνε στην κάλπη γνωρίζοντας όσο πιο καλύτερα γίνεται τι θα προβλέπεται για την επόμενη ημέρα;

Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο της Αθήνας επιδιώκοντας να δοθούν πειστικές απαντήσεις και σωστή ενημέρωση προς το σύνολο των κοινωνίας, οργανώνει τη Δευτέρα 19 Ιανουαρίου στις 17.30 μία ανοιχτή εκδήλωση στη Μεγάλη Βρεταννία, όπου θα φιλοξενηθούν οι εκπρόσωποι κομμάτων του δημοκρατικού τόξου οι οποίοι και θα κληθούν να τοποθετηθούν σε καίρια θέματα οικονομικής πολιτικής.

Φορολογία, επιχειρηματικότητα, οφειλές σε ασφαλιστικά ταμεία, έλλειψη ρευστότητας στην αγορά, εξαγωγική δραστηριότητα, θέματα φοροδιαφυγής, εμπορίου αλλά και επιμελητηριακής και κοινωνικής πολιτικής θα τεθούν στο τραπέζι και θα ζητηθούν συγκεκριμένες απαντήσεις από τους εκπροσώπους των κομμάτων. Επιδίωξη μας είναι να γνωρίσουν τις προθέσεις για την άσκηση οικονομικής πολιτικής όσων διεκδικούν την είσοδο τους στο Κοινοβούλιο, όχι μόνο τα μέλη του Ε.Ε.Α., οι μικρομεσαίοι επιχειρηματίες και οι ελεύθεροι επαγγελματίες, αλλά συνολικά η ελληνική κοινωνία.

Πρόκειται για μία ακόμα προσπάθεια του Επιμελητηρίου μας να θέσει τους πολιτικούς μας προ των ευθυνών τους και να συμβάλλει στην καλύτερη δυνατή ενημέρωση των πολιτών ελάχιστα 24ωρα πριν από τις κρίσιμες εκλογές που θα καθορίσουν και τη μελλοντική πορεία του τόπου.

Αμέσως μετά το πέρας της τοποθέτησης των εκπροσώπων των κομμάτων, θα ακολουθήσει η κοπή της πρωτοχρονιάτικης πίτας μας, με την ευχή το 2015 να σημάνει την απαρχή της εξόδου από την κρίση και την ανάκαμψη της οικονομίας μας προς όφελος της χώρας και των κατοίκων της.

Η ΑΤΕ Ασφαλιστική κοντά στα Παιδιά των χωριών SOS

0

H Διοίκηση της ΑΤΕ Ασφαλιστικής είχε και φέτος την ευκαιρία να δείξει την έμπρακτη στήριξή της στο σημαντικότατο έργο των χωριών SOS στο πλαίσιο των δράσεων της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, με την παράδοση επιταγής στον Πρόεδρο του Οργανισμού κ. Αναστάσιο Βρεττό.

Παράλληλα, με την αφορμή των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, διατηρήθηκε η επί σειρά ετών ξεχωριστή παράδοση με τη διοργάνωση γιορτής-αγάπης για τα παιδιά των παιδικών χωριών SOS, στα γραφεία της Εταιρείας. Στην ζεστή ατμόσφαιρα από την ανταλλαγή των ευχών, τα παιδιά που φιλοξενήθηκαν τραγούδησαν τα κάλαντα και έλαβαν τα δώρα τους από τη Διοίκηση και το Προσωπικό της ΑΤΕ Ασφαλιστικής. Επιπρόσθετα, τα παιδιά των εργαζομένων της ΑΤΕ Ασφαλιστικής, είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν μία από τις δύο θεατρικές παραστάσεις: «Προσοχή ο Πρίγκιπας Λερώνει» στη Λυρική Σκηνή και την παράσταση του Ευγένιου Τριβιζά «Δώδεκα παρά 12» στο Μέγαρο Μουσικής.

Σε σχετική δήλωσή του ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΑΤΕ Ασφαλιστικής κος Ι. Χατζηιωσήφ, δήλωσε: «Οι γιορτές-αγάπης αποτελούν ορόσημα με πολλαπλά μηνύματα για όλους μας, ιδιαίτερα σε μία εποχή που πρέπει να περισσεύει η προσφορά σε όσους τη χρειάζονται. Στο πλαίσιο της Κοινωνικής μας Υπευθυνότητας, αποτελεί χαρά για την Εταιρεία μας να μετουσιώνει το ανθρώπινο πρόσωπό της, έμπρακτα, στηρίζοντας ανθρώπους με όραμα και με προσφορά στο κοινωνικό σύνολο και ιδιαίτερα στα παιδιά που αποτελούν την ελπίδα για ένα καλύτερο μέλλον».