Του Κλήμη Δημαρχιάδη*
Μια πιθανή εικόνα του μέλλοντος της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης είναι ο καταναλωτής να μην αναζητά μόνος του δεκάδες ιστοσελίδες ασφαλιστικών γραφείων, αλλά ο προσωπικός του AI agent να αναζητά, να συγκρίνει και να του προτείνει ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές.
Για τον επαγγελματία, το ερώτημα γίνεται διπλό: «Μπορεί να με βρει; Και τι στοιχεία θα βρει για να με προτείνει;»
Η τεκμηριωμένη γνώση, οι αξιολογήσεις πελατών, οι σαφείς υπηρεσίες και η ουσιαστική ψηφιακή παρουσία αποκτούν νέα βαρύτητα.
Σε ένα τέτοιο περιβάλλον, η ορατότητα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή στις αναζητήσεις και στις προτάσεις των AI agents μπορεί να αποτελέσει ένα νέο πεδίο για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
Στον ΠΑΝΟΡΜΟΣ εργαζόμαστε προς αυτή την κατεύθυνση, με στόχο να ενισχύσουμε την «ορατότητα» των εταίρων μας στις αναζητήσεις και στις προτάσεις των AI agents.
Η τεχνολογία μπορεί να φέρει την πρώτη επαφή. Η προσωπική εξυπηρέτηση χτίζει την εμπιστοσύνη.
*Ο Κλήμης Δημαρχιάδης είναι Πρόεδρος του cluster «ΠΑΝΟΡΜΟΣ»
