back to top
18.9 C
Athens
Πέμπτη 9 Απριλίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 1944

Απορρόφηση εργαζομένων από την Alter Ego

0

Η Alter Ego AE, μέλος του ομίλου Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕΓΑ, ανακοινώνει την ένταξη στο ανθρώπινο δυναμικό της 15 εξειδικευμένων εργαζομένων, οι οποίοι λόγω παύσης λειτουργίας γνωστής εταιρείας φύλαξης βρέθηκαν χωρίς εργασία.

Με τις συγκεκριμένες προσλήψεις και με υψηλό αίσθημα ευθύνης, η Alter Ego βοηθά στην ομαλή συνέχιση της εργασίας των συγκεκριμένων ατόμων, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει τις δομές της με σημαντική τεχνογνωσία, προκειμένου να έρθει πιο κοντά στο στόχο της για να αναδειχθεί ως μια από τις εταιρίες πρωταγωνίστριες στον τομέα του Facilities Management.

Η Alter Ego απασχολεί σήμερα περισσότερους από 750 εργαζόμενους σε διάφορες ειδικότητες.

TEA-ΕΑΠΑΕ : Oι άγνωστες πτυχές μίας γνωστής κόντρας

0
Λογότυπο ΕΑΕΕ

του Νίκου Σακελλαρίου

Δημοσιεύματα εκατέρωθεν έχουν προβληματίσει τους εργαζόμενους και συνταξιούχους των ασφαλιστικών εταιρειών Ελλάδος σχετικά με το μέλλον του Επικουρικού τους Ταμείου. Ενός Ταμείου που ιδρύθηκε το 1942 (μέσα στην Κατοχή) και μετασχηματίστηκε το 2013 προσπαθώντας να προσαρμοστεί στις νέες συνθήκες και κυρίως να ΜΗΝ  ΣΥΓΧΩΝΕΥΘΕΙ στα ενιαία Ταμεία Επικουρικής Ασφάλισης.  Η κόντρα των εργοδοτών (ΕΑΕΕ) και εργαζομένων (ΟΑΣΕ) ουσιαστικά δείχνει ότι οι μεν βλέπουν το ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ ως λειτουργικό κόστος (εργοδότες) ή δε εργαζόμενοι (ΟΑΣΕ)  ως κοινωνικό και επαγγελματικό κεκτημένο.  Οι εργοδότες επικαλούνται το γεγονός ότι είναι Επαγγελματικό Ταμείο , οι εργαζόμενοι ότι είναι Επικουρικό Ταμείο  συνεπώς διέπεται από  το Εργατικό Δίκαιο. Θεσμικά οι μεν βασίζονται στον Νόμο Κουτρουμάνη , οι δε στο Νόμο Βρούτση.  Το επιχείρημα των εργοδοτών (ΕΑΕΕ)  είναι ότι από την στιγμή που είναι επαγγελματικό ταμείο θα πρέπει να ακολουθεί τους πρόσφατους κανόνες που αφορούν την εταιρική διακυβέρνηση.  Το επιχείρημα των εργαζομένων (ΟΑΣΑ)  είναι ότι δεν μπορούν οι εργοδότες (ασφαλιστικές εταιρείες) να παραβιάζουν συμφωνίες (2013) προσαρμόζοντας τες στις εκάστοτε οικονομικές συνθήκες.   Οι  ασφαλιστικές με τη σειρά τους θεωρούν  εξωπραγματικό το λειτουργικό κόστος που δημιουργούν οι εισφορές αυτές  ενώ οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι η  κερδοφορία που παρουσιάζουν εν μέσω κρίσης οι περισσότερες  εταιρείες μπορούν να καλύψουν τις όποιες αυξήσεις στις εισφορές.  Σε ότι αφορά την εκπροσώπηση των δύο πλευρών στο Δ.Σ  οι εργοδότες ζητούν ισορροπία στην εκπροσώπηση και οι εργαζόμενοι ζητούν την τήρηση της συμφωνίας του 2013.  Σε ότι αφορά τις επενδύσεις , οι εργοδότες θέλουν να έχουν λόγο στην επιλογή των επενδύσεων και σε ότι αφορά τους εργαζομένους θεωρούν ότι τηρούνται όλες οι δικλείδες φερεγγυότητας (με επιτροπή 4 διαχειριστών  κεφαλαίων) και αποδοτικότητας κεφαλαίων. Όποια πλευρά να διαλέξει κάποιος , βρίσκει δίκαια αιτήματα.  Έτσι δεν γίνεται σ’ όλες τις κόντρες;  Το καλύτερο είναι να γίνει μία έντιμη προσέγγιση των δύο πλευρών. Κάτι πρέπει κάθε πλευρά να υπερασπιστεί και κάτι ν’  αφήσει.  Ας το πράξουν με αμοιβαίες υποχωρήσεις  στους τομείς που κάθε πλευρά μπορεί να ανεχθεί.

TEA-ΕΑΠΑΕ : Oι άγνωστες πτυχές μίας γνωστής κόντρας

0
Λογότυπο ΕΑΕΕ

του Νίκου Σακελλαρίου

Δημοσιεύματα εκατέρωθεν έχουν προβληματίσει τους εργαζόμενους και συνταξιούχους των ασφαλιστικών εταιρειών Ελλάδος σχετικά με το μέλλον του Επικουρικού τους Ταμείου. Ενός Ταμείου που ιδρύθηκε το 1942 (μέσα στην Κατοχή) και μετασχηματίστηκε το 2013 προσπαθώντας να προσαρμοστεί στις νέες συνθήκες και κυρίως να ΜΗΝ  ΣΥΓΧΩΝΕΥΘΕΙ στα ενιαία Ταμεία Επικουρικής Ασφάλισης.  Η κόντρα των εργοδοτών (ΕΑΕΕ) και εργαζομένων (ΟΑΣΕ) ουσιαστικά δείχνει ότι οι μεν βλέπουν το ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ ως λειτουργικό κόστος (εργοδότες) ή δε εργαζόμενοι (ΟΑΣΕ)  ως κοινωνικό και επαγγελματικό κεκτημένο.  Οι εργοδότες επικαλούνται το γεγονός ότι είναι Επαγγελματικό Ταμείο , οι εργαζόμενοι ότι είναι Επικουρικό Ταμείο  συνεπώς διέπεται από  το Εργατικό Δίκαιο. Θεσμικά οι μεν βασίζονται στον Νόμο Κουτρουμάνη , οι δε στο Νόμο Βρούτση.  Το επιχείρημα των εργοδοτών (ΕΑΕΕ)  είναι ότι από την στιγμή που είναι επαγγελματικό ταμείο θα πρέπει να ακολουθεί τους πρόσφατους κανόνες που αφορούν την εταιρική διακυβέρνηση.  Το επιχείρημα των εργαζομένων (ΟΑΣΑ)  είναι ότι δεν μπορούν οι εργοδότες (ασφαλιστικές εταιρείες) να παραβιάζουν συμφωνίες (2013) προσαρμόζοντας τες στις εκάστοτε οικονομικές συνθήκες.   Οι  ασφαλιστικές με τη σειρά τους θεωρούν  εξωπραγματικό το λειτουργικό κόστος που δημιουργούν οι εισφορές αυτές  ενώ οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι η  κερδοφορία που παρουσιάζουν εν μέσω κρίσης οι περισσότερες  εταιρείες μπορούν να καλύψουν τις όποιες αυξήσεις στις εισφορές.  Σε ότι αφορά την εκπροσώπηση των δύο πλευρών στο Δ.Σ  οι εργοδότες ζητούν ισορροπία στην εκπροσώπηση και οι εργαζόμενοι ζητούν την τήρηση της συμφωνίας του 2013.  Σε ότι αφορά τις επενδύσεις , οι εργοδότες θέλουν να έχουν λόγο στην επιλογή των επενδύσεων και σε ότι αφορά τους εργαζομένους θεωρούν ότι τηρούνται όλες οι δικλείδες φερεγγυότητας (με επιτροπή 4 διαχειριστών  κεφαλαίων) και αποδοτικότητας κεφαλαίων. Όποια πλευρά να διαλέξει κάποιος , βρίσκει δίκαια αιτήματα.  Έτσι δεν γίνεται σ’ όλες τις κόντρες;  Το καλύτερο είναι να γίνει μία έντιμη προσέγγιση των δύο πλευρών. Κάτι πρέπει κάθε πλευρά να υπερασπιστεί και κάτι ν’  αφήσει.  Ας το πράξουν με αμοιβαίες υποχωρήσεις  στους τομείς που κάθε πλευρά μπορεί να ανεχθεί.

“Πωλητήριο” στις μονάδες της Zurich Insurance σε Ταϊβάν και Μαρόκο

0

της Λαλέλας Χρυσανθοπούλου

Τις πωλήσεις των μονάδων της σε Ταϊβάν και Μαρόκο ανακοίνωσε ο ελβετικός ασφαλιστικός όμιλος Zurich Insurance, κινήσεις που εντάσσονται στο σχέδιο εξυγίανσης που υλοποιεί ο διευθύνων σύμβουλος Mario Greco και που προβλέπει μεταξύ άλλων την πώληση περιουσιακών στοιχείων που δεν εντάσσονται στον “βασικό πυρήνα” των δραστηριοτήτων της εταιρείας.

Ειδικότερα, αγοραστής της μονάδας γενικών ασφαλειών της Zurich στην Ταϊβάν θα είναι ο ταϊβανέζικος όμιλος διανομής ΙΧ Hotai Motor που ορίστηκε ως προτιμητέος αγοραστής μετά από πλειοδοτικό διαγωνισμό. “Η απόφαση για την πώληση της μονάδας ελήφθη μετά από ενδελεχή αξιολόγηση που έδειξε ότι παρότι ασφαλιστική αγορά της Ταϊβάν παραμένει ελκυστική, τα περιθώρια περαιτέρω ανάπτυξης της μονάδας της Zurich στη χώρα ήταν περιορισμένα”, αναφέρει το ανακοινωθέν της ελβετικής εταιρείας.

Τον περασμένο μήνα, η  Zurich γνωστοποίησε ότι η επανεξέταση της διεθνούς της παρουσίας αποτελεί μια από τις βασικές της προτεραιότητες για την επόμενη διετία.  Ο Stuart Spencer, επικεφαλής της Zurich για την περιοχή Ασίας- Ειρηνικού διευκρίνισε ότι ο στόχος είναι η ανάπτυξη “βιώσιμων” μονάδων που θα εξυπηρετούν τις ανάγκες των πελατών. “Η πώληση της μονάδας γενικών ασφαλειών στην Ταϊβάν αποτελεί σημαντικό ορόσημο στην προσπάθειά μας να εδραιώσουμε το γεωγραφικό μας αποτύπωμα στην περιοχή. Είμαστε υπερήφανοι για την κληρονομιά της Zurich Taiwan και πολύ ικανοποιημένοι που μια τόσο αξιοσέβαστη εταιρεία όπως η Hotai είναι ο αγοραστής”, κατέληξε ο κ, Spencer.

Στα χέρια της Allianz η Zurich Assurances Maroc

Την ίδια στιγμή, η γερμανική Allianz ανακοίνωσε την απόκτηση της Zurich Assurances Maroc, της θυγατρικής της Zurich στο Μαρόκο, έναντι 244 εκατ. ευρώ. Η εταιρεία που παρήγαγε ακαθάριστα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα ύψους 114 εκατ. ευρώ το 2015, έχει άδεια ανάπτυξης ασφαλιστικών προϊόντων ζωής και υγείας, την οποία η Allianz σκοπεύει να αξιοποιήσει. Σύμφωνα με τον γερμανικό κολοσσό, η Αφρική αποτελεί μια από τις πλέον υποσχόμενες ασφαλιστικές αγορές όσον αφορά τα περιθώρια μελλοντικής ανάπτυξης και η Allianz έχει ήδη παρουσία σε 15 χώρες της Μαύρης Ηπείρου.

Το μέλος του ΔΣ της Allianz Sergio Balbinot, υπεύθυνος για την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη, Αφρική, Μέση Ανατολή και Ινδία χαρακτήρισε τη συμφωνία ιδιαίτερα σημαντική, στο πλαίσιο της στρατηγικής της εταιρείας για επέκταση της παρουσίας της στην Αφρική. “Η αγορά του Μαρόκου εμφανίζει προοπτικές υψηλής ανάπτυξης τόσο στον κλάδο ζωής όσο και στις γενικές ασφάλειες και θα είμαστε σε θέση να στηρίξουμε τόσο τους Μαροκινούς όσο και τους διεθνούς πελάτες μας”. Η συμφωνία αναμένεται να ολοκληρωθεί στο τέλος του έτους, υπό την αίρεση της έγκρισής της από τις αρμόδιες εποπτικές αρχές.

.

Η Generali Hellas στα Ποσειδώνια 2016, με παράλληλη είσοδο στην αγορά του Hull & Machinery

0

Την επίσημη έναρξη των δραστηριοτήτων της στον χώρο των ναυτασφαλίσεων σηματοδότησε για την Generali Hellas η διεθνής ναυτιλιακή έκθεση «Ποσειδώνια 2016», που πραγματοποιήθηκε το διάστημα 6-10 Ιουνίου 2016 στο εκθεσιακό κέντρο Metropolitan Expο με τη συμμετοχή περισσότερων από 1.800 εκθετών και 22.000 επισκεπτών.

Με την ευκαιρία της έκθεσης η Generali  Hellas παρουσίασε στους μεσίτες ναυτασφαλίσεων της ελληνικής αγοράς τη νέα δραστηριότητα της, την ασφάλιση Ηull & Μachinery εμπορικών πλοίων, και την απόφαση της να δημιουργήσει Hub στην Αθήνα για την εξυπηρέτηση της ελληνικής ναυτασφαλιστικής αγοράς.

Στις συναντήσεις με τους Έλληνες μεσίτες ναυτασφαλίσεων, οι οποίοι υποδέχθηκαν με έκδηλη ικανοποίηση την πρωτοβουλία της Generali, συμμετείχαν και στελέχη του κλάδου Μarine της Generali UK  και συγκεκριμένα ο κ. Maurizio Sfecci (Head of Marine, Generali UK) και ο κ. Andrea De Gregorio (Senior Marine Underwriter, Generali UK).

Όπως τόνισε ο κ. Θάνος Τριανταφύλλου, τεχνικός  διευθυντής Εταιρικών Ασφαλίσεων της Generali Hellas, με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία επεκτείνει το παγκόσμιο δίκτυο εξυπηρέτησης μεσιτών ναυτασφάλισης, ενώ τα γραφεία της στην Ελλάδα αποκτούν στρατηγική σημασία για την εξυπηρέτηση των Ελλήνων μεσιτών. Επισημαίνεται ότι, σύμφωνα με όσα είπε ο πρόεδρος της Ένωσης Ελλήνων Εφοπλιστών (ΕΕΕ) κ. Θεόδωρος Βενιάμης στη διεθνή έκθεση «Ποσειδώνια 2016», ο ελληνόκτητος στόλος αριθμεί 4.585 πλοία, που αντιπροσωπεύουν περίπου το 20% της παγκόσμιας χωρητικότητας σε deadweight, ενώ στην Ευρώπη κατέχει το 50% του κοινοτικού στόλου.

«Η ενασχόληση της Generali και με τις ναυτασφαλίσεις εντάσσεται στον στρατηγικό της στόχο να διευρύνει την ελληνική ασφαλιστική αγορά, επεκτεινόμενη και σε άλλους κλάδους και αξιοποιώντας παράλληλα την τεχνογνωσία του ομίλου, σε έναν τομέα με ιδιαίτερες προοπτικές, καθώς ο ελληνικός εμπορικός στόλος είναι ο μεγαλύτερος στον κόσμο», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Generali Hellas κ. Πάνος Δημητρίου.

Παράλληλα, η Generali ασφάλισε δεκάδες εκθέτες των Ποσειδωνίων για την Αστική Ευθύνη έναντι τρίτων και την κάλυψη εξόδων ακύρωσης/ αναβολής/ καθυστέρησης εκδήλωσης, όπως επίσης και για τη μεταφορά και παραμονή των εκθεσιακών αντικειμένων στα «Ποσειδώνια 2016». Το ασφάλιστρο σε όλες τις περιπτώσεις ήταν ιδιαίτερα ανταγωνιστικό, όπως και το εύρος των προσφερόμενων καλύψεων, γεγονός που χαιρετίστηκε θετικά και από τους εκθέτες.

Response SA: Γιόρτασε 20 χρόνια επιτυχία στην Ελλάδα

0

Μια ομάδα ανθρώπων που αγαπoύν αυτό που κάνουν, με πάθος και επαγγελματισμό κατάφεραν ενωμένοι να φτάσουν τη Response SA εκεί όπου βρίσκεται σήμερα και να δημιουργήσουν ένα group εταιρειών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Πρωτοπόρος εδώ και 20 χρόνια στην εκπαίδευση και ανάπτυξη στελεχών διακεκριμένων εταιρειών, η Response ξεκίνησε αρχικά με αντικείμενο την ευρύτερη ανάπτυξη και επιλογή στελεχών. To 2002 και το 2008, με κίνητρο την εξωστρέφεια και την αναβάθμιση των υπηρεσιών της, δημιουργήθηκαν η Stantonchase Athens (εταιρεία εξεύρεσης στελεχών) και η Linkage Greece (εταιρεία ανάπτυξης ηγεσίας), μέσω spin-offs και στρατηγικών partnerships με τις μεγάλες πολυεθνικές Stanton Chase και Linkage αντίστοιχα. Σήμερα η Response ασχολείται στοχευμένα με την ενίσχυση των εμπορικών ικανοτήτων στελεχών, κυρίως στην πώληση και στην εξυπηρέτηση, καθώς και με την αποτελεσματική καθοδήγησή τους, ώστε να αποκτήσουν τις θετικές εκείνες συμπεριφορές που θα ενισχύσουν τα  αποτελέσματα για την εταιρεία τους.

Response 20 logo

Η Response εξακολουθεί, μέσα σ’ αυτό τον όμιλο, να διατηρεί με επιτυχία την κυρίαρχη θέση της στην αγορά, προσφέροντας τις υπηρεσίες της σε ηγέτιδες ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις βοηθώντας τα στελέχη τους να αντεπεξέλθουν με επιτυχία στις προκλήσεις του σύγχρονου ανταγωνιστικού περιβάλλοντος.

Φέτος, στο πλαίσιο των εορτασμών των δύο δεκαετιών, η εταιρεία σχεδίασε μια ξεχωριστή εκδήλωση τιμώντας τους πελάτες και τους συνεργάτες της. Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους ανώτερα και ανώτατα στελέχη (διευθύνοντες σύμβουλοι, γενικοί διευθυντές) ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων οι οποίες δραστηριοποιούνται στη χώρα, όπως: JOHNSON & JOHNSON, EUROBANK BUSINESS SERVICES, DIAGEO, DHL, AIG, G4S, WALT DISNEY, GENERALI, LEASEPLAN, ORACLE, ORIFLAME, PRAKTIKER HELLAS, ΓΡ. ΣΑΡΑΝΤΗΣ, COSTA NAVARINO, DUTY FREE SHOPS, ΟΜΙΛΟΣ ΜΠΟΥΤΑΡΗ, ΜΥΘΟΣ ΖΥΘΟΠΟΙΪΑ, CARGLASS, καθώς και πρόεδροι Ινστιτούτων και Επιμελητηρίων (ΕΙΕΠ, ΙΠΕ, ΣΕΛΠΕ, Ελληνοαμερικάνικο Επιμελητήριο) κ.ά.

Οι ηγέτες του ελληνικού επιχειρείν συζήτησαν σε χαλαρό κλίμα, μεταξύ άλλων, θέματα της τρέχουσας επικαιρότητας, καθώς και πρακτικές εξέλιξης και ανάδειξης των προσφερόμενων υπηρεσιών τους προς τους καταναλωτές και πώς αυτοί ανταποκρίνονται στο ρευστό κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον.

Την εκδήλωση άνοιξε με την ομιλία του ο πρόεδρος της Response SA Δημήτρης Παπανικητόπουλος, ο οποίος τόνισε ότι «αυτό που κάνει τη Response να  στέκεται γερά στα πόδια της είναι οι άνθρωποί της! Δέσμευση, διάθεση, αφοσίωση, κέφι, πάθος, επαγγελματισμός, ομαδικότητα και μάλιστα ΟΛΑ αυτά μαζί! Προσπαθούμε ΟΛΟΙ μαζί να είμαστε στις καρδιές των πελατών μας».

Τη σκυτάλη παρέλαβε η γενική διευθύντρια της Response Αγγελίνα Μιχαηλίδου, η οποία δήλωσε σχετικά: «Η Response δίνει εύστοχες απαντήσεις με συνέπεια επί 20 χρόνια στην ανάπτυξη των στελεχών. Και τώρα, στο κατώφλι της επόμενης 20ετίας, βρίσκεται στην ιδανική στιγμή, όπου η ανάγκη για talent development αναγνωρίζεται διεθνώς ως η βέλτιστη στρατηγική  για την ίδια την ανάπτυξη των επιχειρήσεων».

Ακολούθησε σύντομος χαιρετισμός από τον Χάρη Πεζούλα, ιδρυτή της Response, ο οποίος εστιάστηκε στη σημασία του ομαδικού πνεύματος και της συνεργασίας των στελεχών της ως κλειδιών για τη μακρόχρονη επιτυχία της εταιρείας.

Η Response είναι ιδρυτικό και ενεργό μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, καθώς και  του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας, διοργανώνοντας μάλιστα τα πρώτα Συνέδρια Πωλήσεων με καλεσμένους ομιλητές παγκοσμίου φήμης και αναγνωρισιμότητας.

Response SA: Γιόρτασε 20 χρόνια επιτυχία στην Ελλάδα

0

Μια ομάδα ανθρώπων που αγαπoύν αυτό που κάνουν, με πάθος και επαγγελματισμό κατάφεραν ενωμένοι να φτάσουν τη Response SA εκεί όπου βρίσκεται σήμερα και να δημιουργήσουν ένα group εταιρειών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Πρωτοπόρος εδώ και 20 χρόνια στην εκπαίδευση και ανάπτυξη στελεχών διακεκριμένων εταιρειών, η Response ξεκίνησε αρχικά με αντικείμενο την ευρύτερη ανάπτυξη και επιλογή στελεχών. To 2002 και το 2008, με κίνητρο την εξωστρέφεια και την αναβάθμιση των υπηρεσιών της, δημιουργήθηκαν η Stantonchase Athens (εταιρεία εξεύρεσης στελεχών) και η Linkage Greece (εταιρεία ανάπτυξης ηγεσίας), μέσω spin-offs και στρατηγικών partnerships με τις μεγάλες πολυεθνικές Stanton Chase και Linkage αντίστοιχα. Σήμερα η Response ασχολείται στοχευμένα με την ενίσχυση των εμπορικών ικανοτήτων στελεχών, κυρίως στην πώληση και στην εξυπηρέτηση, καθώς και με την αποτελεσματική καθοδήγησή τους, ώστε να αποκτήσουν τις θετικές εκείνες συμπεριφορές που θα ενισχύσουν τα  αποτελέσματα για την εταιρεία τους.

Response 20 logo

Η Response εξακολουθεί, μέσα σ’ αυτό τον όμιλο, να διατηρεί με επιτυχία την κυρίαρχη θέση της στην αγορά, προσφέροντας τις υπηρεσίες της σε ηγέτιδες ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις βοηθώντας τα στελέχη τους να αντεπεξέλθουν με επιτυχία στις προκλήσεις του σύγχρονου ανταγωνιστικού περιβάλλοντος.

Φέτος, στο πλαίσιο των εορτασμών των δύο δεκαετιών, η εταιρεία σχεδίασε μια ξεχωριστή εκδήλωση τιμώντας τους πελάτες και τους συνεργάτες της. Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους ανώτερα και ανώτατα στελέχη (διευθύνοντες σύμβουλοι, γενικοί διευθυντές) ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων οι οποίες δραστηριοποιούνται στη χώρα, όπως: JOHNSON & JOHNSON, EUROBANK BUSINESS SERVICES, DIAGEO, DHL, AIG, G4S, WALT DISNEY, GENERALI, LEASEPLAN, ORACLE, ORIFLAME, PRAKTIKER HELLAS, ΓΡ. ΣΑΡΑΝΤΗΣ, COSTA NAVARINO, DUTY FREE SHOPS, ΟΜΙΛΟΣ ΜΠΟΥΤΑΡΗ, ΜΥΘΟΣ ΖΥΘΟΠΟΙΪΑ, CARGLASS, καθώς και πρόεδροι Ινστιτούτων και Επιμελητηρίων (ΕΙΕΠ, ΙΠΕ, ΣΕΛΠΕ, Ελληνοαμερικάνικο Επιμελητήριο) κ.ά.

Οι ηγέτες του ελληνικού επιχειρείν συζήτησαν σε χαλαρό κλίμα, μεταξύ άλλων, θέματα της τρέχουσας επικαιρότητας, καθώς και πρακτικές εξέλιξης και ανάδειξης των προσφερόμενων υπηρεσιών τους προς τους καταναλωτές και πώς αυτοί ανταποκρίνονται στο ρευστό κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον.

Την εκδήλωση άνοιξε με την ομιλία του ο πρόεδρος της Response SA Δημήτρης Παπανικητόπουλος, ο οποίος τόνισε ότι «αυτό που κάνει τη Response να  στέκεται γερά στα πόδια της είναι οι άνθρωποί της! Δέσμευση, διάθεση, αφοσίωση, κέφι, πάθος, επαγγελματισμός, ομαδικότητα και μάλιστα ΟΛΑ αυτά μαζί! Προσπαθούμε ΟΛΟΙ μαζί να είμαστε στις καρδιές των πελατών μας».

Τη σκυτάλη παρέλαβε η γενική διευθύντρια της Response Αγγελίνα Μιχαηλίδου, η οποία δήλωσε σχετικά: «Η Response δίνει εύστοχες απαντήσεις με συνέπεια επί 20 χρόνια στην ανάπτυξη των στελεχών. Και τώρα, στο κατώφλι της επόμενης 20ετίας, βρίσκεται στην ιδανική στιγμή, όπου η ανάγκη για talent development αναγνωρίζεται διεθνώς ως η βέλτιστη στρατηγική  για την ίδια την ανάπτυξη των επιχειρήσεων».

Ακολούθησε σύντομος χαιρετισμός από τον Χάρη Πεζούλα, ιδρυτή της Response, ο οποίος εστιάστηκε στη σημασία του ομαδικού πνεύματος και της συνεργασίας των στελεχών της ως κλειδιών για τη μακρόχρονη επιτυχία της εταιρείας.

Η Response είναι ιδρυτικό και ενεργό μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, καθώς και  του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας, διοργανώνοντας μάλιστα τα πρώτα Συνέδρια Πωλήσεων με καλεσμένους ομιλητές παγκοσμίου φήμης και αναγνωρισιμότητας.

Βασικές αρχές εταιρικής διακυβέρνησης και η εφαρμογή τους στον Ν.4364/2016

0

Της Μυρτώς Χαμπάκη, Senior Manager, Risk Management Services, SOL Consulting S.A.

Παγκοσμίως, οι ειδικοί στον τομέα της εταιρικής διακυβέρνησης έχουν αποδώσει την κρίση του 2008 στην ανεπαρκή δομή της εντός των οργανισμών του χρηματοπιστωτικού τομέα. Παρ’ όλο το αυξανόμενο ενδιαφέρον των εποπτών του χώρου για το θέμα, ο σχεδιασμός αλλά και η εύρυθμη λειτουργία του όλου συστήματος διακυβέρνησης σε αρκετά σημεία, αποτελούν σημαντική πρόκληση κατά την εφαρμογή. Παράλληλα, το επιχειρηματικό τοπίο εξακολουθεί να παραμένει ρευστό και γεμάτο από αναρίθμητα εμπόδια, τα οποία έχουν ως αποτέλεσμα την παρεμπόδιση των επιθυμητών υψηλών επιδόσεων των χρηματοπιστωτικών οργανισμών. Η μόνη βεβαιότητα στο αναδυόμενο οικονομικό περιβάλλον, όπως αυτό διαμορφώνεται τα τελευταία έτη, είναι η συνεχής αλλαγή. Το οικονομικό περιβάλλον παραμένει απρόβλεπτο, η ρευστότητα των εταιριών εξακολουθεί να είναι περιορισμένη, οι τάσεις της αγοράς μεταβάλλονται σε γρήγορους ρυθμούς, ενώ παράλληλα αναπτύσσονται νέες αγορές με καινούργια χαρακτηριστικά. Επιπλέον, οι προτιμήσεις των πελατών μεταβάλλονται και αυτές με ταχύτατους ρυθμούς, ενώ η πρόοδος της τεχνολογίας δημιουργεί νέα επιχειρηματικά μοντέλα αλλά και νέους πιθανούς ανταγωνιστές.

Το νέο εποπτικό πλαίσιο απαιτεί τη δημιουργία αποτελεσματικού συστήματος διακυβέρνησης που θα εγγυάται τη σωστή και συνετή διαχείριση των δραστηριοτήτων των ασφαλιστικών εταιριών. Το σύστημα Εταιρικής Διακυβέρνησης  περιλαμβάνει διαφανή οργανωτική δομή καθώς και το απαραίτητο μηχανισμό διασφάλισης της μετάδοσης των πληροφοριών εντός της εταιρίας. Το σύστημα θα υπόκειται σε τακτική εσωτερική εξέταση και θα πρέπει να είναι ανάλογο προς τη φύση, την πολυπλοκότητα και την κλίμακα των εργασιών της εταιρίας (Αρχή της Αναλογικότητας). Τα βασικά χαρακτηριστικά του συστήματος Εταιρικής Διακυβέρνησης αφορούν στη δημιουργία συγκεκριμένων λειτουργιών εντός της εταιρίας, στην εδραίωση δύο διαφορετικών συστημάτων και στη μεταξύ τους διάδραση, αλλά και στη διαμόρφωση της Ιδίας Αξιολόγησης Κινδύνων και Φερεγγυότητας (ORSA), διασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο την λήψη των κατάλληλων διοικητικών αποφάσεων για την συνέχεια και την κανονικότητα των εργασιών.

Πώς μια σύγχρονη ασφαλιστική εταιρία μπορεί να αντιμετωπίσει όλες αυτές τις προκλήσεις έγκαιρα, αποτελεσματικά και σύμφωνα με τις υψηλές ποιοτικές προδιαγραφές του νέου κανονιστικού πλαισίου για τον κλάδο (ν.4364/2016); Ποια είναι η βέλτιστη μορφή εταιρικής διακυβέρνησης ούτως ώστε να αποτελέσει παράγοντα ενίσχυσης των εταιρικών επιδόσεων και όχι τροχοπέδη στην ανάπτυξη;

Οι ασφαλιστικές εταιρίες του σήμερα, προκειμένου να διασφαλίσουν την διάρκεια αλλά και την ανάπτυξη των εργασιών τους, πρέπει να αντιδρούν στις διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες με ετοιμότητα, ευκινησία και με υψηλά επίπεδα προσαρμοστικότητας. Η εταιρική διακυβέρνηση αποτελεί εργαλείο ανάπτυξης μόνο εάν σχεδιαστεί σωστά, εάν προσαρμοστεί στις πραγματικές ανάγκες της κάθε εταιρίας και εάν είναι ευέλικτη, ώστε να επιτρέπει την εύκολη προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.

H Mυρτώ Χαμπάκη και ο Δρ. Σταμάτης Δρίτσας (Deputy CEO, Head of Risk Advisory Services της SOL Consulting S.A.) είναι εισηγητές του νέου, άκρως επίκαιρου σεμιναρίου «Βασικές αρχές εταιρικής διακυβέρνησης και η εφαρμογή τους στον Ν.4364/2016», που διοργανώνει την Πέμπτη 30/6 και την Τετάρτη 6/7/2016 το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ) στο εκπαιδευτικό του κέντρο. Περισσότερες πληροφορίες και αίτηση συμμετοχής εδώ.

Βασικές αρχές εταιρικής διακυβέρνησης και η εφαρμογή τους στον Ν.4364/2016

0

Της Μυρτώς Χαμπάκη, Senior Manager, Risk Management Services, SOL Consulting S.A.

Παγκοσμίως, οι ειδικοί στον τομέα της εταιρικής διακυβέρνησης έχουν αποδώσει την κρίση του 2008 στην ανεπαρκή δομή της εντός των οργανισμών του χρηματοπιστωτικού τομέα. Παρ’ όλο το αυξανόμενο ενδιαφέρον των εποπτών του χώρου για το θέμα, ο σχεδιασμός αλλά και η εύρυθμη λειτουργία του όλου συστήματος διακυβέρνησης σε αρκετά σημεία, αποτελούν σημαντική πρόκληση κατά την εφαρμογή. Παράλληλα, το επιχειρηματικό τοπίο εξακολουθεί να παραμένει ρευστό και γεμάτο από αναρίθμητα εμπόδια, τα οποία έχουν ως αποτέλεσμα την παρεμπόδιση των επιθυμητών υψηλών επιδόσεων των χρηματοπιστωτικών οργανισμών. Η μόνη βεβαιότητα στο αναδυόμενο οικονομικό περιβάλλον, όπως αυτό διαμορφώνεται τα τελευταία έτη, είναι η συνεχής αλλαγή. Το οικονομικό περιβάλλον παραμένει απρόβλεπτο, η ρευστότητα των εταιριών εξακολουθεί να είναι περιορισμένη, οι τάσεις της αγοράς μεταβάλλονται σε γρήγορους ρυθμούς, ενώ παράλληλα αναπτύσσονται νέες αγορές με καινούργια χαρακτηριστικά. Επιπλέον, οι προτιμήσεις των πελατών μεταβάλλονται και αυτές με ταχύτατους ρυθμούς, ενώ η πρόοδος της τεχνολογίας δημιουργεί νέα επιχειρηματικά μοντέλα αλλά και νέους πιθανούς ανταγωνιστές.

Το νέο εποπτικό πλαίσιο απαιτεί τη δημιουργία αποτελεσματικού συστήματος διακυβέρνησης που θα εγγυάται τη σωστή και συνετή διαχείριση των δραστηριοτήτων των ασφαλιστικών εταιριών. Το σύστημα Εταιρικής Διακυβέρνησης  περιλαμβάνει διαφανή οργανωτική δομή καθώς και το απαραίτητο μηχανισμό διασφάλισης της μετάδοσης των πληροφοριών εντός της εταιρίας. Το σύστημα θα υπόκειται σε τακτική εσωτερική εξέταση και θα πρέπει να είναι ανάλογο προς τη φύση, την πολυπλοκότητα και την κλίμακα των εργασιών της εταιρίας (Αρχή της Αναλογικότητας). Τα βασικά χαρακτηριστικά του συστήματος Εταιρικής Διακυβέρνησης αφορούν στη δημιουργία συγκεκριμένων λειτουργιών εντός της εταιρίας, στην εδραίωση δύο διαφορετικών συστημάτων και στη μεταξύ τους διάδραση, αλλά και στη διαμόρφωση της Ιδίας Αξιολόγησης Κινδύνων και Φερεγγυότητας (ORSA), διασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο την λήψη των κατάλληλων διοικητικών αποφάσεων για την συνέχεια και την κανονικότητα των εργασιών.

Πώς μια σύγχρονη ασφαλιστική εταιρία μπορεί να αντιμετωπίσει όλες αυτές τις προκλήσεις έγκαιρα, αποτελεσματικά και σύμφωνα με τις υψηλές ποιοτικές προδιαγραφές του νέου κανονιστικού πλαισίου για τον κλάδο (ν.4364/2016); Ποια είναι η βέλτιστη μορφή εταιρικής διακυβέρνησης ούτως ώστε να αποτελέσει παράγοντα ενίσχυσης των εταιρικών επιδόσεων και όχι τροχοπέδη στην ανάπτυξη;

Οι ασφαλιστικές εταιρίες του σήμερα, προκειμένου να διασφαλίσουν την διάρκεια αλλά και την ανάπτυξη των εργασιών τους, πρέπει να αντιδρούν στις διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες με ετοιμότητα, ευκινησία και με υψηλά επίπεδα προσαρμοστικότητας. Η εταιρική διακυβέρνηση αποτελεί εργαλείο ανάπτυξης μόνο εάν σχεδιαστεί σωστά, εάν προσαρμοστεί στις πραγματικές ανάγκες της κάθε εταιρίας και εάν είναι ευέλικτη, ώστε να επιτρέπει την εύκολη προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.

H Mυρτώ Χαμπάκη και ο Δρ. Σταμάτης Δρίτσας (Deputy CEO, Head of Risk Advisory Services της SOL Consulting S.A.) είναι εισηγητές του νέου, άκρως επίκαιρου σεμιναρίου «Βασικές αρχές εταιρικής διακυβέρνησης και η εφαρμογή τους στον Ν.4364/2016», που διοργανώνει την Πέμπτη 30/6 και την Τετάρτη 6/7/2016 το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ) στο εκπαιδευτικό του κέντρο. Περισσότερες πληροφορίες και αίτηση συμμετοχής εδώ.

Βασικές αρχές εταιρικής διακυβέρνησης και η εφαρμογή τους στον Ν.4364/2016

0

Της Μυρτώς Χαμπάκη, Senior Manager, Risk Management Services, SOL Consulting S.A.

Παγκοσμίως, οι ειδικοί στον τομέα της εταιρικής διακυβέρνησης έχουν αποδώσει την κρίση του 2008 στην ανεπαρκή δομή της εντός των οργανισμών του χρηματοπιστωτικού τομέα. Παρ’ όλο το αυξανόμενο ενδιαφέρον των εποπτών του χώρου για το θέμα, ο σχεδιασμός αλλά και η εύρυθμη λειτουργία του όλου συστήματος διακυβέρνησης σε αρκετά σημεία, αποτελούν σημαντική πρόκληση κατά την εφαρμογή. Παράλληλα, το επιχειρηματικό τοπίο εξακολουθεί να παραμένει ρευστό και γεμάτο από αναρίθμητα εμπόδια, τα οποία έχουν ως αποτέλεσμα την παρεμπόδιση των επιθυμητών υψηλών επιδόσεων των χρηματοπιστωτικών οργανισμών. Η μόνη βεβαιότητα στο αναδυόμενο οικονομικό περιβάλλον, όπως αυτό διαμορφώνεται τα τελευταία έτη, είναι η συνεχής αλλαγή. Το οικονομικό περιβάλλον παραμένει απρόβλεπτο, η ρευστότητα των εταιριών εξακολουθεί να είναι περιορισμένη, οι τάσεις της αγοράς μεταβάλλονται σε γρήγορους ρυθμούς, ενώ παράλληλα αναπτύσσονται νέες αγορές με καινούργια χαρακτηριστικά. Επιπλέον, οι προτιμήσεις των πελατών μεταβάλλονται και αυτές με ταχύτατους ρυθμούς, ενώ η πρόοδος της τεχνολογίας δημιουργεί νέα επιχειρηματικά μοντέλα αλλά και νέους πιθανούς ανταγωνιστές.

Το νέο εποπτικό πλαίσιο απαιτεί τη δημιουργία αποτελεσματικού συστήματος διακυβέρνησης που θα εγγυάται τη σωστή και συνετή διαχείριση των δραστηριοτήτων των ασφαλιστικών εταιριών. Το σύστημα Εταιρικής Διακυβέρνησης  περιλαμβάνει διαφανή οργανωτική δομή καθώς και το απαραίτητο μηχανισμό διασφάλισης της μετάδοσης των πληροφοριών εντός της εταιρίας. Το σύστημα θα υπόκειται σε τακτική εσωτερική εξέταση και θα πρέπει να είναι ανάλογο προς τη φύση, την πολυπλοκότητα και την κλίμακα των εργασιών της εταιρίας (Αρχή της Αναλογικότητας). Τα βασικά χαρακτηριστικά του συστήματος Εταιρικής Διακυβέρνησης αφορούν στη δημιουργία συγκεκριμένων λειτουργιών εντός της εταιρίας, στην εδραίωση δύο διαφορετικών συστημάτων και στη μεταξύ τους διάδραση, αλλά και στη διαμόρφωση της Ιδίας Αξιολόγησης Κινδύνων και Φερεγγυότητας (ORSA), διασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο την λήψη των κατάλληλων διοικητικών αποφάσεων για την συνέχεια και την κανονικότητα των εργασιών.

Πώς μια σύγχρονη ασφαλιστική εταιρία μπορεί να αντιμετωπίσει όλες αυτές τις προκλήσεις έγκαιρα, αποτελεσματικά και σύμφωνα με τις υψηλές ποιοτικές προδιαγραφές του νέου κανονιστικού πλαισίου για τον κλάδο (ν.4364/2016); Ποια είναι η βέλτιστη μορφή εταιρικής διακυβέρνησης ούτως ώστε να αποτελέσει παράγοντα ενίσχυσης των εταιρικών επιδόσεων και όχι τροχοπέδη στην ανάπτυξη;

Οι ασφαλιστικές εταιρίες του σήμερα, προκειμένου να διασφαλίσουν την διάρκεια αλλά και την ανάπτυξη των εργασιών τους, πρέπει να αντιδρούν στις διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες με ετοιμότητα, ευκινησία και με υψηλά επίπεδα προσαρμοστικότητας. Η εταιρική διακυβέρνηση αποτελεί εργαλείο ανάπτυξης μόνο εάν σχεδιαστεί σωστά, εάν προσαρμοστεί στις πραγματικές ανάγκες της κάθε εταιρίας και εάν είναι ευέλικτη, ώστε να επιτρέπει την εύκολη προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.

H Mυρτώ Χαμπάκη και ο Δρ. Σταμάτης Δρίτσας (Deputy CEO, Head of Risk Advisory Services της SOL Consulting S.A.) είναι εισηγητές του νέου, άκρως επίκαιρου σεμιναρίου «Βασικές αρχές εταιρικής διακυβέρνησης και η εφαρμογή τους στον Ν.4364/2016», που διοργανώνει την Πέμπτη 30/6 και την Τετάρτη 6/7/2016 το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ) στο εκπαιδευτικό του κέντρο. Περισσότερες πληροφορίες και αίτηση συμμετοχής εδώ.