back to top
7.4 C
Athens
Κυριακή 23 Φεβρουαρίου 2025

Εκρηκτική άνοδος των επενδύσεων σε ΙΤ από τις ασφαλιστικές εταιρείες

Σε λύσεις IT επιχειρούν να προχωρήσουν οι ασφαλιστικές εταιρείες παγκοσμίως, με αφορμή και την εξάπλωση της πανδημίας του covid-19.

Έρευνα του ZhongAn Fintech Research Institute αποτυπώνει την τάση αυτή, υποβάλλοντας παράλληλα προτάσεις για την ανάπτυξη του κλάδου στη μετα-πανδημική εποχή

- Advertisement -

Λόγω της κοινωνικής αποστασιοποίησης κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες αναγκάστηκαν να αυξήσουν τις δαπάνες τους για τη διεξαγωγή διαδικτυακών promotions, τη λειτουργία των λεγόμενων απομακρυσμένων γραφείων, την αγορά εξοπλισμού τηλεργασίας, την υποστήριξη και τη συντήρηση συστημάτων ψηφιακού εξοπλισμού και την παροχή διαδικτυακής εκπαίδευσης στους υπαλλήλους.

Επιπλέον, λόγω covid-19, οι ασφαλιστικές επέκτειναν τις επενδύσεις τους στην ψηφιοποίηση, συμπεριλαμβανομένων των portals αυτοεξυπηρέτησης, των real-time διαδραστικών συστημάτων, των apps για κινητά που συνέδραμαν τις υπηρεσίες διακανονισμού αξιώσεων και της τεχνολογίας τηλεφωνικών κέντρων.

- Advertisement -

Μηχανισμοί όπως ο εικονικός έλεγχος, οι “αυτόνομες” αξιώσεις και ο προσδιορισμός της ζημιάς μέσω τεχνητής νοημοσύνης αποτελούν χρήσιμα εργαλεία για τον κλάδο ο οποίος τείνει να τα χρησιμοποιεί ολοένα και ευρύτερα.

Σύμφωνα με έρευνα της Celent, το 67% των ασφαλιστικών άρχισαν να προσαρμόζουν και να αυξάνουν τους προϋπολογισμούς τους για την απόκτηση εργαλείων ΙΤ μετά την έξαρση της πανδημίας. Για τις μεγάλες ασφαλιστικές, μόλις το 8% εξ αυτών δήλωσαν ότι δεν θα αυξήσουν τον προϋπολογισμό για τα εν λόγω εργαλεία εντός του 2020.

Όσον αφορά τις μικρές ασφαλιστικές εταιρείες, ένα ποσοστό της τάξης του 16% δήλωσαν ότι δεν θα αυξήσουν τους προϋπολογισμούς τους για την αξιοποίηση της ΙΤ το 2020, αποδίδοντας την απόφαση αυτή στα περιορισμένα τους έσοδα την τρέχουσα περίοδο.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Να γίνει το Κράτος διαιτητής και να καθιερωθούν τα ιατρικά πρωτόκολλα.

Η κίνηση της ΕΚΠΟΙΖΩ να ανεβάσει τους τόνους στις αυξήσεις ασφαλίστρων υγείας ήρθε να χαλάσει επικοινωνιακά την καλύτερη στιγμή της ασφαλιστικής αγοράς

Ενας κατάλογος ESG για ασφαλιστικές επιχειρήσεις με 20 ερωτήσεις

Ο κατάλογος ESG βοηθά ασφαλιστές και τράπεζες στην επίτευξη των δικών τους στόχων και στη συμμόρφωση με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις

Ασφαλιστικές και Διαμεσολάβηση: Να σπάσει «το γυάλινο κουτί» της απομόνωσης των διαμεσολαβητών από τα τραπεζικά προϊόντα

Πως μπορούν να πουλήσουν τραπεζικά προιόντα οι διαμεσολαβητές και τι κινήσεις πρέπει να κάνουν οι ασφαλιστικές 

ΤτΕ: Αυξήθηκε στα 20,98 δισ. ευρώ η αξία του ενεργητικού των ασφαλιστικών

Η συνολική αξία του ενεργητικού των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αυξήθηκε κατά 381 εκατ. ευρώ σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο και διαμορφώθηκε στα 20.980

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Το δημογραφικό στο μικροσκόπιο της Eurostat: O ευρωπαϊκός πληθυσμός γερνάει…

Η μέση ηλικία του πληθυσμού της ΕΕ έφθασε την 1η Ιανουαρίου 2024 τα 44,7 χρόνια, ανακοινώθηκε από τη Eurostat. Αυτό σημαίνει πως

Έναρξη νέου κύκλου Σεμιναρίων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης για το 2025 από την NP Ασφαλιστική

Νέο κύκλο σεμιναρίων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επανεκπαίδευση) Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, ξεκινάει εντός του Μαρτίου

Οι θέσεις Insurance Europe σχετικά με την προώθηση πρότασης Omnibus

Μεταξύ των προωθούμενων νομοθετικών πρωτοβουλιών της συγκαταλέγεται η υιοθέτηση πρότασης Omnibus

Η NN Group ολοκλήρωσε την πώληση των δραστηριοτήτων της στην Τουρκία


Ο όμιλος NN ανακοίνωσε την ολοκλήρωση της πώλησης των τουρκικών δραστηριοτήτων του στη Zurich Turkiye.

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

«Όαση» για τις συναλλαγές η ασφάλιση πιστώσεων

Η εγχώρια αγορά, χρόνια τώρα, ήδη από το 2008, που ξέσπασε η διεθνής οικονομική κρίση και η Ελλάδα, 24 μήνες μετά, βίωσε τη δική της πολυετή

Το δημογραφικό στο μικροσκόπιο της Eurostat: O ευρωπαϊκός πληθυσμός γερνάει…

Η μέση ηλικία του πληθυσμού της ΕΕ έφθασε την 1η Ιανουαρίου 2024 τα 44,7 χρόνια, ανακοινώθηκε από τη Eurostat. Αυτό σημαίνει πως

Πώς θα κρατήσετε τους πελάτες σας στις Κυκλάδες και την Κρήτη

Από εκεί που ψάχναμε για πελάτες για να ασφαλίσουν την περιουσία τους, ψάχνουμε να δούμε πότε τα επιστημονικά συμπεράσματα ....

Έγκριση θεραπευτικής αγωγής για τον μικροκυτταρικό καρκίνο του πνεύμονα

To «πράσινο φως» έδωσε ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Φαρμάκων (ΕΜΑ) σε νέα θεραπευτική επιλογή για τον μικροκυτταρικό καρκίνο του πνεύμονα.

Έναρξη νέου κύκλου Σεμιναρίων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης για το 2025 από την NP Ασφαλιστική

Νέο κύκλο σεμιναρίων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επανεκπαίδευση) Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, ξεκινάει εντός του Μαρτίου