back to top
30.5 C
Athens
Πέμπτη 28 Αυγούστου 2025

To EK στηρίζει στην οδηγία για την εναλλακτική επίλυση διαφορών

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι στις 13 Μαρτίου, σε σύνοδο Oλομέλειας, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο (ΕΚ) υιοθέτησε την τοποθέτησή του στην οδηγία για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ΕΕΔ) με 605 ψήφους υπέρ, 7 κατά και 13 αποχές.

Στόχος της οδηγίας είναι να διευκολύνει τη δυνατότητα των καταναλωτών να υποβάλλουν καταγγελίες κατά εμπόρων, αυξάνοντας παράλληλα τη συμμετοχή των επιχειρήσεων στην εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Το κείμενο διευκολύνει επίσης την επικοινωνία μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων, προκειμένου να συμβάλει στον εξορθολογισμό της διαδικασίας επίλυσης διαφορών.

- Advertisement -

Οι βουλευτές της Oλομέλειας δεν άλλαξαν ουσιαστικά τη θέση που είχε συμφωνηθεί σε επίπεδο της Επιτροπής IMCO (Internal Market and Consumer Protection), εκτός από το ότι οι φορείς ΕΕΔ θα πρέπει πλέον να καταγράφουν τους εμπόρους που αρνούνται συστηματικά ή αδικαιολόγητα να συμμορφωθούν με τα αποτελέσματα των διαδικασιών ΕΕΔ. Ως εκ τούτου, ο έμπορος θα πρέπει να παράσχει γραπτή αιτιολόγηση.

Οι ευρωβουλευτές υιοθέτησαν επίσης μία δεύτερη έκθεση σχετικά με τη διακοπή της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (Online Dispute Resolution Platform – ODR), η οποία θα πρέπει να αντικατασταθεί από άλλο ψηφιακό εργαλείο. Αυτό το ψηφιακό εργαλείο θα συνεχίσει να παρέχει πληροφορίες στους καταναλωτές σχετικά με τις διαδικασίες εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

- Advertisement -

Σε συνέχεια της τοποθέτησης του ΕΚ, το Συμβούλιο θα πρέπει να υιοθετήσει την θέση του επί του κειμένου πριν από την έναρξη των τριμερών διαλόγων.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Τα οφέλη της εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών για τις ασφαλιστικές

Ομιλία - Παρουσίαση με τίτλο: «Ο Νομικός Σύμβουλος ως καταλυτικός παράγοντας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών» έκανε ο κ. Βασίλειος Θ. Μπέκας

Oι Ευρωπαίοι ασφαλιστές για την επεξεργασία των μέτρων β΄ επιπέδου στην αναθεώρηση του Solvency II

Μετά την ολοκλήρωση κατ’ ουσίαν της διαδικασίας για την υιοθέτηση της πρότασης οδηγίας για την αναθεώρηση του Solvency, η οποία επετεύχθη τον Δεκέμβριο 2023 (με την

Έγκριση Ευρωκοινοβουλίου των προσωρινών συμφωνιών για την αναθεώρηση του Solvency II και της IRRD

Η προσωρινή συμφωνία για την αναθεώρηση της οδηγίας Solvency II εγκρίθηκε με 549 ψήφους υπέρ

Ευρωκοινοβούλιο εναντίον κυβερνοτρομοκρατίας (και όχι μόνον)

Ένα ουσιαστικό χτύπημα στην κυβερνοτρομοκρατία, αλλά και το ξέπλυμα κυβερνο-χρήματος, επιχειρεί το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Παραίτηση-βόμβα του επικεφαλής του CDC: Ο Dr. Demetre Daskalakis καταγγέλλει τον Trump και τον RFK Jr.

Σάλος στις ΗΠΑ με την αποχώρηση του Demetre Daskalakis, που καταγγέλλει πολιτική χειραγώγηση της επιστήμης και επικίνδυνες αλλαγές στα εμβόλια

Διαθέσιμη και προσιτή ασφάλιση: Η οπτική της GFIA

Ο πρόεδρος S. Frank εξηγεί πώς συνεργασίες και καινοτομίες όπως η παραμετρική ασφάλιση, η τηλεματική και η μικροασφάλιση γεφυρώνουν το κενό προστασίας

Όταν ένα τιμολόγιο μένει ανεξόφλητο: Υπαρκτός κίνδυνος για τη βιωσιμότητα των μικρών επιχειρήσεων

Κατά την Coface, η διαχείριση εμπορικών απαιτήσεων πρέπει να είναι κομμάτι του στρατηγικού σχεδιασμού κάθε επιχείρησης και να συνδυάζεται με ασφαλιστικές λύσεις

Η Coface εγκρίνεται από το Lloyd’s για νέο συνδικάτο πιστωτικής ασφάλισης – Σημαντικές ευκαιρίες για την ελληνική αγορά

Η αξιοπιστία και η φερεγγυότητα του Lloyd’s ενισχύουν την εμπιστοσύνη των ελληνικών επιχειρήσεων στις διεθνείς συνεργασίες

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Η ασφαλιστική αγορά περιμένει αποφάσεις στη ΔΕΘ – Τι επισημαίνει ο κ. Γ. Χατζηθεοδοσίου

Χιλιάδες ανενεργά ή ακυρωμένα ασφαλιστήρια στερούν την αναγκαία προστασία από τους πολίτες, ενώ αυξημένες τραπεζικές χρεώσεις επιβαρύνουν τους διαμεσολαβητές

Η Allianz στο πλευρό των Εθνικών Ομάδων Ελλάδας και Κύπρου στο EuroBasket 2025

«Είμαστε δίπλα σε κάθε καλάθι, κάθε άμυνα και κάθε προσπάθεια» τονίζει μεταξύ άλλων η Allianz, Main Event Sponsor της διοργάνωσης

Αντιπαράθεση Γεωργιάδη-Κύρτσου για την υπόθεση Novartis

Κόντρα ξέσπασε μεταξύ Γιώργου Κύρτσου και Άδωνι Γεωργιάδη για την υπόθεση Novartis και συγκεκριμένα τους προστατευόμενους μάρτυρες

Υπουργείο Μεταφορών: Εξετάσεις για συμβούλους ασφαλούς οδικής μεταφοράς επικίνδυνων εμπορευμάτων

Την Τρίτη 30 Σεπτεμβρίου και ώρα 10 π.μ. θα διενεργηθούν οι εξετάσεις του υπουργείου - Τι χρειάζεται να γνωρίζουν οι υποψήφιοι

Παραίτηση-βόμβα του επικεφαλής του CDC: Ο Dr. Demetre Daskalakis καταγγέλλει τον Trump και τον RFK Jr.

Σάλος στις ΗΠΑ με την αποχώρηση του Demetre Daskalakis, που καταγγέλλει πολιτική χειραγώγηση της επιστήμης και επικίνδυνες αλλαγές στα εμβόλια