back to top
31.4 C
Athens
Τετάρτη 4 Ιουνίου 2025

To EK στηρίζει στην οδηγία για την εναλλακτική επίλυση διαφορών

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι στις 13 Μαρτίου, σε σύνοδο Oλομέλειας, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο (ΕΚ) υιοθέτησε την τοποθέτησή του στην οδηγία για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ΕΕΔ) με 605 ψήφους υπέρ, 7 κατά και 13 αποχές.

Στόχος της οδηγίας είναι να διευκολύνει τη δυνατότητα των καταναλωτών να υποβάλλουν καταγγελίες κατά εμπόρων, αυξάνοντας παράλληλα τη συμμετοχή των επιχειρήσεων στην εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Το κείμενο διευκολύνει επίσης την επικοινωνία μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων, προκειμένου να συμβάλει στον εξορθολογισμό της διαδικασίας επίλυσης διαφορών.

- Advertisement -

Οι βουλευτές της Oλομέλειας δεν άλλαξαν ουσιαστικά τη θέση που είχε συμφωνηθεί σε επίπεδο της Επιτροπής IMCO (Internal Market and Consumer Protection), εκτός από το ότι οι φορείς ΕΕΔ θα πρέπει πλέον να καταγράφουν τους εμπόρους που αρνούνται συστηματικά ή αδικαιολόγητα να συμμορφωθούν με τα αποτελέσματα των διαδικασιών ΕΕΔ. Ως εκ τούτου, ο έμπορος θα πρέπει να παράσχει γραπτή αιτιολόγηση.

Οι ευρωβουλευτές υιοθέτησαν επίσης μία δεύτερη έκθεση σχετικά με τη διακοπή της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (Online Dispute Resolution Platform – ODR), η οποία θα πρέπει να αντικατασταθεί από άλλο ψηφιακό εργαλείο. Αυτό το ψηφιακό εργαλείο θα συνεχίσει να παρέχει πληροφορίες στους καταναλωτές σχετικά με τις διαδικασίες εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

- Advertisement -

Σε συνέχεια της τοποθέτησης του ΕΚ, το Συμβούλιο θα πρέπει να υιοθετήσει την θέση του επί του κειμένου πριν από την έναρξη των τριμερών διαλόγων.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Oι Ευρωπαίοι ασφαλιστές για την επεξεργασία των μέτρων β΄ επιπέδου στην αναθεώρηση του Solvency II

Μετά την ολοκλήρωση κατ’ ουσίαν της διαδικασίας για την υιοθέτηση της πρότασης οδηγίας για την αναθεώρηση του Solvency, η οποία επετεύχθη τον Δεκέμβριο 2023 (με την

Έγκριση Ευρωκοινοβουλίου των προσωρινών συμφωνιών για την αναθεώρηση του Solvency II και της IRRD

Η προσωρινή συμφωνία για την αναθεώρηση της οδηγίας Solvency II εγκρίθηκε με 549 ψήφους υπέρ

Ευρωκοινοβούλιο εναντίον κυβερνοτρομοκρατίας (και όχι μόνον)

Ένα ουσιαστικό χτύπημα στην κυβερνοτρομοκρατία, αλλά και το ξέπλυμα κυβερνο-χρήματος, επιχειρεί το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Ευρωκοινοβούλιο: Διατάξεις για μεγαλύτερη κυβερνοασφάλεια στο νέο νόμο για το τις ψηφιακές υπηρεσίες

Μέτρα κατά του παράνομου περιεχομένου προτείνει το Ευρωκοινοβούλιο, ώστε να εξασφαλιστεί ότι οι πλατφόρμες θα λογοδοτούν για τους αλγόριθμούς τους και θα ελέγχουν καλύτερα το περιεχόμενο που δημοσιεύουν.

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ποιες μικρομεσαίες επιχειρήσεις εξαιρούνται της ασφάλισης για δύο έτη

Υστερα απο τη λήψη δύο αρνητικών απαντήσεων σε αιτήματα ασφάλισης από διαφορετικές ασφαλιστικές εταιρίες, οι επιχιερήσεις που δεν έχουν την ικανότητα να ασφαλιστιούν για...

NN. Σχεδιάζει να καταρρίψει το νέο ρεκόρ πωλήσεων το 2025 με επενδύσεις εκατομμυρίων

Επενδύσεις ύψους 25 εκατομμυρίων ευρώ ετοιμάζει η ΝΝ στην Ελλάδα για να ενισχύσει το προφίλ της και τις επιδόσεις των 1500 συνεργατών της, αναμένοντας το 2025

Νόμος 5162/24: τι ισχύει για την υποχρεωτικότητα κάλυψης των ΙΧ οχημάτων και των οχημάτων επαγγελματικής χρήσης

Σύμφωνα με τον Νόμο 5162/2024, από 1/6/25 καθίσταται υποχρεωτική η  ασφάλιση επιχειρήσεων και οχημάτων έναντι φυσικών καταστροφών. 

Τo νέο εκπαιδευτικό πρόγραμμα Ιουνίου 2025 του Ε.Ι.Α.Σ.

Επίκαιρες και ενδιαφέρουσες θεματικές επιλογές εμπεριέχει το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Ιουνίου 2025 του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών.

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Ποιες μικρομεσαίες επιχειρήσεις εξαιρούνται της ασφάλισης για δύο έτη

Υστερα απο τη λήψη δύο αρνητικών απαντήσεων σε αιτήματα...

O Γ. Χατζηθεοδοσίου στην ΕΡΤ για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων

Στο θέμα των ασφαλίστρων στα προγράμματα Υγείας που υφίσταται ακόμα ως πρόβλημα της αγοράς αναφέρθηκε ο πρόεδρος του ΕΕΑ κ. Γ. Χατζηθεοδοσίου

«Σταθερά Μαζί»: Πάνω από 850 συμμετοχές στα συνέδρια της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ σε Αθήνα & Θεσσαλονίκη

Με απόλυτη επιτυχία ολοκληρώθηκαν τα δύο ετήσια συνέδρια της ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ για το 2025, τα οποία πραγματοποιήθηκαν σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη

Η Εθνική Ασφαλιστική ανέδειξε την ανάγκη θεσμικής συνεργασίας για μια κοινωνία ανθεκτική στην κλιματική αλλαγή

Με κεντρικό μήνυμα την ανάγκη για συλλογική δράση και θεσμική συνεργασία, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής, Δημήτρης Μαζαράκης

H ΕΑΕΕ Μέλος του UN Global Compact και του UN Global Compact Network Greece

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) ανακοινώνει την επίσημη ένταξή της στο Οικουμενικό Σύμφωνο των Ηνωμένων Εθνών (UN Global Compact)