Η Health4Crew, μια ελληνική νεοφυής εταιρεία με έδρα την Αθήνα, μπαίνει δυναμικά στον χώρο της ναυτιλίας, με την υπόσχεση να προσφέρει στα πληρώματα διαρκή φροντίδα υγείας με τη βοήθεια της τεχνολογίας, από τις προεπιβιβαστικές εξετάσεις μέχρι την ολοκλήρωση του ταξιδιού.
Όπως δηλώνουν στο ΑΠΕ οι ιδρυτές της, η εταιρεία έχει αναπτύξει μια ψηφιακή πλατφόρμα τηλεϊατρικής που ενοποιεί το ιατρικό ιστορικό κάθε ναυτικού. Εξετάσεις, χρόνιες παθήσεις, προηγούμενα περιστατικά, φαρμακευτικές αγωγές εντάσσονται σε ένα δομημένο ψηφιακό αρχείο, που ακολουθεί το πλοίο σε κάθε θάλασσα. Το μοντέλο στηρίζεται σε τρεις βασικούς άξονες: πρόληψη, άμεση υποστήριξη και συνεχόμενη παρακολούθηση.
Ως προς την πρόληψη, η Health4Crew αξιοποιεί τις υποχρεωτικές εξετάσεις PEME ως εργαλείο πρόβλεψης κινδύνου. Η ψηφιοποίησή τους, σε συνδυασμό με δεύτερη ιατρική γνώμη, επιτρέπει στους γιατρούς να βλέπουν την πραγματική ιατρική εικόνα κάθε μέλους πληρώματος πριν αυτό μπει στο πλοίο, με σκοπό τη διαχείριση χρόνιων νοσημάτων και τη μείωση των απροόπτων εν πλω.
Η άμεση υποστήριξη είναι το δεύτερο κομμάτι. Η ιατρική ομάδα της εταιρείας καλύπτει κάθε περιστατικό επί του πλοίου, λαμβάνοντας υπόψη ολόκληρο το ψηφιακό προφίλ του ναυτικού. Αυτό μειώνει λάθη, επιτρέπει στοχευμένες οδηγίες και βοηθά την ομάδα να λύσει τα περισσότερα θέματα χωρίς να χρειαστεί εκτροπή πορείας ή επαναπατρισμός – διαδικασίες με βαρύ οικονομικό και επιχειρησιακό κόστος.
Το τρίτο σκέλος είναι η συνεχής παρακολούθηση. Κάθε περιστατικό καταγράφεται στο σύστημα, παρακολουθείται μέχρι την επίλυση, και όπου χρειάζεται συνδέεται με φροντίδα στη στεριά. Tο αποτέλεσμα είναι λιγότερες επιπλοκές και σημαντική μείωση σε μη αναγκαίες παρακάμψεις, οι οποίες συνήθως είναι ιδιαίτερα δαπανηρές.
Η Health4Crew προέκυψε το 2023, όταν η Oriani του Philip Nielsen, που δραστηριοποιείται στον χώρο της ναυτιλιακής τεχνολογίας, και η Collaborate Healthcare του Κώστα Σαριδάκη, που εξειδικεύεται σε τεχνολογικές λύσεις για την υγεία, ένωσαν τις δυνάμεις τους και ίδρυσαν, το 2024, τη Health4Crew.
Η νέα εταιρεία έχει υποδεχτεί τους πρώτους της πελάτες και εφαρμόζει ήδη το μοντέλο της σε περισσότερα από 150 πλοία. Οι υπηρεσίες της καλύπτουν ολόκληρο το φάσμα αναγκών ενός στόλου: τηλεϊατρική 24/7 με πρόσβαση σε δεκάδες ειδικότητες, ψηφιοποίηση PEMEs, διαχείριση περιστατικών, αναλύσεις δεδομένων στόλου, υποστήριξη ψυχικής υγείας, παγκόσμιο δίκτυο φαρμακείου και δομημένη εκπαίδευση πληρωμάτων. Στο κέντρο όλων βρίσκεται η πλατφόρμα ασθενών, ένα εργαλείο που δίνει στην εταιρεία και στο πλοίο μια πλήρη εικόνα 360°.
Όσον αφορά τον διεθνή ανταγωνισμό, η CEO Laura Benzonana επισημαίνει στο ΑΠΕ πως, ενώ άλλοι πάροχοι εξυπηρετούν πολλές βιομηχανίες, η Health4Crew είναι σχεδιασμένη αποκλειστικά για τη ναυτιλία.
Αξίζει τέλος να σημειωθεί ότι η Health4Crew επελέγη και χρηματοδοτήθηκε από το πρόγραμμα EnvolveXL του Envolve ως μία από τις πέντε νέες επενδύσεις του δεύτερου κύκλου επιτάχυνσης.
