back to top
24.4 C
Athens
Σάββατο 14 Νοεμβρίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 470

Νέα εκπαιδευτικά προγράμματα με πιστοποίηση για Συμβούλους Επαγγελματικής Ασφάλειας

0

 

Σε μια πρωτοποριακή πρωτοβουλία για την ενίσχυση της Υγείας και Ασφάλειας, ο ΠΑΣΥΜΕΠ, θεσμικός φορέας που εκπροσωπεί τις Εξωτερικές Υπηρεσίες Προστασίας και Πρόληψης (ΕΞΥΠΠ), στον οποίο η GEP αποτελεί βασικό μέλος, ανακοινώνει, σε συνεργασία με την TÜV NORD Ελλάδας, την έναρξη του πρώτου πιστοποιημένου εκπαιδευτικού προγράμματος για τον ρόλο του Συμβούλου Επαγγελματικής Ασφάλειας.

Πρόκειται για ένα καινοτόμο πρόγραμμα με δύο εξειδικευμένα υποσχήματα – Σύμβουλος Επαγγελματικής Ασφάλειας σε Τεχνικά Έργα & Σύμβουλος Επαγγελματικής Ασφάλειας σε χώρους Βιομηχανίας / Κέντρα Logistics – που καλύπτει στοχευμένα τις ανάγκες των επιμέρους κλάδων, καθώς και την ανάγκη  στελέχωσης των επιχειρήσεων με εξειδικευμένους επαγγελματίες, που μπορούν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις πολύπλοκων και ιδιαίτερα δυναμικών εργασιακών καταστάσεων.
Η επαγγελματική εκπαίδευση περιλαμβάνει 40 ώρες προηγμένης και δομημένης διδασκαλίας για κάθε υποσχήμα από εξειδικευμένα μέλη του ΠΑΣΥΜΕΠ και ολοκληρώνεται με τις εξετάσεις αναγνωρισμένης πιστοποίησης επαγγελματιών από την TÜV NORD Ελλάδας, τον πλέον διεθνώς καταξιωμένο φορέα πιστοποίησης προσώπων.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες του χώρου της ΥΑΕ, όπως Τεχνικούς Ασφαλείας, στελέχη τμημάτων ΥΑΕ, υπεύθυνους εργοταξίων και logistics.

Πρόσκρουση επί ακινητοποιημένου οχήματος εντός της ΛΕΑ – Ψυχική οδύνη 630.000 ευρώ

0
νομικά βιβλία, νόμος, νομοθεσία

Πρόσκρουση επί Ακινητοποιημένου Οχήματος εντός της ΛΕΑ (1)

Ανεπίτρεπτοι Ελιγμοί  Αλλαγής Λωρίδας  και  Κίνηση εντός της ΛΕΑ

Αποδεικτικά στοιχεία και το βιντεοληπτικό υλικό που παραδόθηκε στην Τροχαία (2)

(Δημοσιεύεται στην ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ

Τεύχος Μάϊος – Ιούνιος 2025)

 

Αποκλειστικά υπαίτιος του ένδικου ατυχήματος κρίθηκε ο οδηγός του ζημιογόνου αυτοκινήτου, διότι,  διενεργώντας ανεπίτρεπτους ελιγμούς αλλαγής λωρίδας, κινούμενος άλλοτε στη δεξιά λωρίδα κυκλοφορίας και άλλοτε στη λωρίδα έκτακτης ανάγκης,  τελικά κινήθηκε ανεπίτρεπτα εντός της λωρίδας έκτακτης ανάγκης, με αποτέλεσμα να μην αντιληφθεί εγκαίρως το ακινητοποιημένο αυτοκίνητο του ήδη θανόντος οδηγού, ούτε προέβη σε κατάλληλο αποφευκτό ελιγμό, αν και είχε τη δυνατότητα να το πράξει δεδομένου ότι  η δεξιά λωρίδα κυκλοφορίας ήταν ελεύθερη, με συνέπεια να επιπέσει στο ακινητοποιημένο αυτοκίνητο προκαλώντας το θανάσιμο τραυματισμό του οδηγού του  (παραβάσεις άρθρων 12§1, 21 και 29 ΚΟΚ).

Επισήμανση Ακινητοποιηθέντος  Οχήματος (1)

Τριγωνική Πινακίδα – Φώτα Έκτακτης Ανάγκης – Αλάρμ

Η έλλειψη τους ΔΕΝ τελεί σε Αιτιώδη Συνάφεια με το επελθόν ατύχημα

Μόνη  από τον οδηγό παράβαση διάταξης του ΚΟΚ δεν αρκεί για να θεμελιωθεί πταίσμα του για το ατύχημα  χωρίς τη διαπίστωση ότι η παράβαση αυτή συντέλεσε στο βλαπτικό αποτέλεσμα.

 Απορριπτέα ως  αβάσιμη η ένσταση συνυπαιτιότητας που πρόβαλαν οι εναγόμενοι

Κρίθηκε ότι η παράλειψη του θανόντος οδηγού του ακινητοποιημένου αυτοκινήτου εντός της λωρίδας έκτακτης ανάγκης (ΛΕΑ), χωρίς να τοποθετήσει τριγωνική προειδοποιητική πινακίδα σε απόσταση εκατό μέτρων πίσω από αυτό (άρθρο 29 § 3 ΚΟΚ) και χωρίς να ενεργοποιήσει τα φώτα έκτακτης ανάγκης (αλάρμ),  δεν τελεί  σε αιτιώδη συνάφεια με το ζημιογόνο αποτέλεσμα, καθώς ο υπαίτιος οδηγός,  στερούμενος της απαιτούμενης άδειας οδήγησης, όταν πλησίαζε το ακινητοποιημένο όχημα, αν και μπορούσε να το αντιληφθεί από μεγάλη απόσταση, ενόψει και της καλής ορατότητας και της έλλειψης προπορευομένου αυτού οχήματος, κινήθηκε ανεπίτρεπτα στη ΛΕΑ και χωρίς να προβεί σε  οποιοδήποτε ελιγμό, ή τροχοπέδηση, επέπεσε στο ακινητοποιημένο αυτοκίνητο. 

Ψυχική Οδύνη (ΑΚ 932) 630.000 ευρώ

Επιδικάστηκαν στους συγγενείς ενάγοντες του αναίτιου θανόντος, ηλικίας 60 ετών, για εύλογη χρηματική ικανοποίηση λόγω ψυχικής οδύνης τα παρακάτω επιμεριζόμενα ποσά:  

– 100.000 ευρώ στη σύζυγο

– ανά 100.000 ευρώ σε καθένα από τα τρία τέκνα

– ανά 50.000 ευρώ σε καθένα από τα τρία αδέλφια

– 30.000 ευρώ στο γαμβρό (σύζυγο της θυγατέρας του)

– ανά 10.000 ευρώ στα δύο ανήλικα εγγόνια,, ηλικίας 2 ετών

– ανά 15.000 ευρώ στον πεθερό και στην πεθερά 

Έξοδα Κηδείας

Αφαίρεση ποσού που κατέβαλε ο ΕΦΚΑ 

Στα έξοδα κηδείας περιλαμβάνονται και οι δαπάνες: 1) μνημοσύνων του θανόντος, 2) κατασκευής τάφου, 3)  καφέδων – ροφημάτων, 4)  φαγητού μετά την κηδεία,  5) μεταφοράς φέρετρου, 6) οστεοθυρίδας, 7) ταφής, 8) λειτουργικών εξόδων Ιερού Ναού, 9)  αμοιβής  γραφείου τελετών και μεταφοράς σωρού.

Ζώνη Ασφαλείας

Απορριπτέα η ένσταση συντρέχοντος πταίσματος  του θανόντος στην επέλευση του θανάσιμου τραυματισμού  λόγω μη χρήσης ζώνης ασφαλείας. Αποδείχθηκε ότι ο θανών φορούσε ζώνη ασφαλείας, και ο θάνατός του οφείλεται σε ολιγαιμικό σοκ από τραυματική ρήξη αορτής

Δαπάνη Λογιστή για Διακοπή Εργασιών του Θανόντος

Επιδικαστέα στη Σύζυγο

 

Απόφ. Μον.Πρ.Αθ.1422/2025 (Τμήμα Αυτοκινήτων)

Πρόεδρος : Βασιλική Κίτσου

Δικηγόροι : Ηλίας Μανώλης – Δημήτριος Ρούσσος – Αικατερίνη Καλιγέρη 

 

Σχόλια – Παρατηρήσεις

  1. Πρόσκρουση επί Ακινητοποιημένου Οχήματος Εντός της ΛΕΑ

Αποκλειστική Υπαιτιότητα  του οδηγού ρυμουλκού οχήματος, ο οποίος δεν αντιλήφθηκε έγκαιρα και από ικανή απόσταση το προσωρινά σταθμευμένο στην λωρίδα έκτακτης ανάγκης Ι.Χ.Ε. όχημα, την παρουσία του οποίου είχε επισημάνει ο
οδηγός του αφήνοντας αναμμένα τα φώτα θέσης αυτού, το οποίο ευρισκόταν στο οπτικό του πεδίο και μπορούσε να το αντιληφθεί από μεγάλη απόσταση, διότι η Εγνατία Οδός στο συγκεκριμένο χιλιομετρικό σημείο της είναι ευθεία, με αποτέλεσμα να μην ενεργήσει τον ενδεδειγμένο μικρό ελιγμό προς τα αριστερά, σε σχέση με την πορεία του, για την αποφυγή του ανωτέρω οχήματος, δεδομένου ότι είχε ελεύθερο οδόστρωμα πλάτους εννέα (9) μέτρων, αλλά οδήγησε το όχημά του πολύ κοντά και σχεδόν σε επαφή προς το ακινητοποιημένο αυτοκίνητο, συνθλίβοντας ανάμεσα στην πλάγια δεξιά πλευρά του οχήματός του και την πλάγια αριστερή του Ι.Χ.Ε. οχήματος τον οδηγό του τελευταίου, ο οποίος εκείνη την στιγμή επιχειρούσε να εισέλθει σ’ αυτό, δηλαδή παραβίασε τις διατάξεις των άρθρων 12 παρ.1, 19 παρ.1 και 2 του ΚΟΚ. Το γεγονός δε ότι ο θανών οδηγός του Ι.Χ.Ε. οχήματος είχε προσωρινά ακινητοποιήσει τούτο επί της λωρίδας έκτακτης ανάγκης, εφόσον δεν μπορεί να αποκλεισθεί ότι δεν υπήρχε λόγος έκτακτης ανάγκης, που να επέβαλε την προσωρινή στάθμευσή του στο συγκεκριμένο σημείο, δεν καθιστά την ενέργειά του αυτή παράνομη, ούτε και σε κάθε περίπτωση, συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο αιτιωδώς με την πρόκληση του ένδικου ατυχήματος, για το οποίο αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο ανωτέρω οδηγός του ρυμουλκού οχήματος, ΑΠ.80/2025, ΤΝΠ Σ ΣΟΛΩΝ.

2. Βιντεοληπτικό Υλικό ως Αποδεικτικό Μέσο

Αποδεικτικό μέσο των συνθηκών του ατυχήματος αποτελεί και ο ενιαίος σειριακός δίαυλος οπτικό υλικό κάμερας τοποθετημένης σε  παρακείμενη οικία, Μον.Εφ.Αθ.237/2025, (με παράθεση σύνοψης σχετικής νομολογίας), ΕΣυγκΔ 2025/124.

  1. Επισήμανση Ακινητοποιηθέντος Οχήματος

Αποκλειστικός υπαίτιος κρίθηκε οδηγός  του αλλοδαπού ΙΧΦ  (νταλίκας),  διότι οδηγώντας  στην Εθνική Οδό – ΠΑΘΕ/Τμήμα  Αθηνών – Λαμίας και προπορευόταν του ομόρροπα κινούμενου ΙΧΕ αυτοκινήτου, επιβράδυνε σε σημαντικό βαθμό την κίνηση του ΙΧΦ και σχεδόν ακινητοποίησε το όχημά του επί της εθνικής οδού κατά -0,70 μ. εντός ΛΕΑ και κατά 1,80 μ. στο δεξιό ρεύμα πορείας, χωρίς προηγουμένως να λάβει τα κατάλληλα προειδοποιητικά μέτρα, θέτοντας σε λειτουργία του συστήματος φωτεινού συναγερμού του οχήματός του (αλάρμ), είτε με τοποθέτηση κώνων και τριγωνικής πινακίδας σε απόσταση 100 μέτρων πίσω από το όχημά του, Μον.Πρ.Αθ.2184/2023, ΕΣυγκΔ 2024/302.

Διαβάστε περισσότερα στην Τράπεζα Νομικών Πληροφοριών «Ο Σόλων»

Ι. Τσικριπής στην κάμερα του I.W.: «Το τραπεζικό governance θα ωφελήσει τον ασφαλιστικό κλάδο»

0
Ioannis Tsikripis

Tο φετινό Insurance Conference ανέδειξε και ανέλυσε όλα όσα συμβαίνουν στον κλάδο της Ιδιωτικής Ασφάλισης, μέσα από διακεκριμένους ομιλητές, στελέχη και επιχειρήσεις.

Το 18th Insurance Conference, #inco25, διοργανώθηκε από την ethosEVENTS σε συνεργασία με το οικονομικό και επιχειρηματικό portal banks.com.gr, το ασφαλιστικό περιοδικό Insurance World και το portal insuranceworld.gr. Η συμμετοχή στo συνέδριο έγινε με φυσική παρουσία στο Divani Caravel και online μέσα από το LiveOn Expo Complex, το καινοτόμο 3D εκθεσιακό και συνεδριακό κέντρο της LiveOn, της ψηφιακής πλατφόρμας Επιχειρηματικής Επικοινωνίας και Εκδηλώσεων.

Στο περιθώριο του συνεδρίου, διακεκριμένοι προσκεκλημένοι μίλησαν στην κάμερα του Insurance World.

Ο Ιωάννης Τσικριπής, Γενικός Διευθυντής Προληπτικής Εποπτείας και Εξυγίανσης, Τράπεζα της Ελλάδος, σχολίασε τις πρόσφατες εξαγορές και προέβλεψε θετική επίδραση του τραπεζικού governance στις ασφαλιστικές εταιρείες:

«Βλέπουμε θετικά τις πρόσφατες εξαγορές, σίγουρα και για τις τράπεζες είναι θετικό να διαφοροποιήσουν τις πηγές εσόδων τους. Η ασφαλιστική αγορά στην Ελλάδα είναι πολύ δυναμική, έχει τεράστιες προοπτικές, και για μια τράπεζα το να έχει έσοδα από τις ασφαλιστικές εργασίες θα συνεισφέρει σημαντικά στη διαφοροποίηση των λειτουργικών της εσόδων. Οι τράπεζες έχουν επίσης οργανωτική δομή, ένα governance εξαιρετικό, και νομίζω πως θα συνεισφέρουν θετικά και στη βελτίωση της διακυβέρνησης στον ασφαλιστικό κλάδο, οπότε εμείς ως εποπτική αρχή είμαστε θετικοί. Φυσικά, αξιολογούμε τις εξαγορές με βάση τους κανόνες που είναι σε ισχύ».

Ιωάννης Τσικριπής, ΤτΕ: Η ασφαλιστική αγορά, μέσω συγχωνεύσεων και εξαγορών, μετασχηματίστηκε και παρέμεινε αξιόπιστη

Ι. Τσικριπής, ocin25: «Ισότιμο νομοθετικό πλαίσιο για όλες τις επαγγελματικές συνταξιοδοτικές ασφαλίσεις»

Η χορηγική συμφωνία του Ολυμπιακού με την ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική

0
Διαβάστε επίσης:

EIOPA: Ανακοινώσεις για DORA, αντασφάλιση και σώματα εποπτών

0

Από κοινού με τις άλλες Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές (EBA, ESMA), η EIOPA δημοσίευσε στις 15 Ιουλίου οδηγό σχετικά με τις δραστηριότητες εποπτείας στο πλαίσιο της πράξης για την ψηφιακή επιχειρησιακή ανθεκτικότητα (DORA). Σκοπός του παρόντος οδηγού είναι να παράσχει επισκόπηση των διαδικασιών που χρησιμοποιούν οι ΕΕΑ μέσω των κοινών ομάδων εξέτασης (JET) για την εποπτεία κρίσιμων τρίτων παρόχων υπηρεσιών τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών (ΤΠΕ).

Ο οδηγός παρέχει εξηγήσεις υψηλού επιπέδου σε εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη σχετικά με το πλαίσιο εποπτείας του CTPP. Επιπλέον, παρέχει επισκόπηση της δομής διακυβέρνησης, των διαδικασιών εποπτείας, των ιδρυτικών αρχών και των εργαλείων που έχουν στη διάθεσή τους οι εποπτικές αρχές. Ωστόσο, ο οδηγός δεν είναι νομικά δεσμευτικό έγγραφο και δεν αντικαθιστά τις νομικές απαιτήσεις που ορίζονται στο σχετικό εφαρμοστέο δίκαιο της ΕΕ. Οι ΕΕΑ καλούν το κοινό, τις χρηματοπιστωτικές οντότητες και, κυρίως, τους τρίτους παρόχους να χρησιμοποιήσουν το παρόν έγγραφο προκειμένου να προετοιμαστούν για την εφαρμογή της εποπτείας.

Σε δεύτερη ανακοίνωσή της, η EIOPA αναφέρει ότι δημοσίευσε δύο παραρτήματα της γνωμοδότησής της σχετικά με τη χρήση τεχνικών μετριασμού του κινδύνου από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις από το 2021, μετά το πέρας  δημόσιας διαβούλευσης για το θέμα αυτό στις αρχές του τρέχοντος έτους. Τα δύο παραρτήματα αφορούν τις ρήτρες καταγγελίας των συμβάσεων αντασφάλισης και την αντασφάλιση μαζικών ακυρώσεων, αντίστοιχα, και αποσκοπούν στην προώθηση της σύγκλισης μεταξύ εποπτικών προσεγγίσεων σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Το πρώτο παράρτημα παρέχει λεπτομερή καθοδήγηση στις εποπτικές αρχές σχετικά με την προληπτική αντιμετώπιση της αντασφάλισης μαζικών ακυρώσεων για την επίτευξη κοινής αντίληψης σχετικά με τα βασικά στοιχεία που θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη οι εποπτικές αρχές κατά την αξιολόγηση του κατά πόσον η αποδέσμευση κεφαλαίου που προκύπτει από μια σύμβαση αντασφάλισης μαζικών ακυρώσεων είναι ανάλογη με την πραγματική μεταφορά κινδύνου που πραγματοποιείται. Το δεύτερο παράρτημα επικεντρώνεται σε ορισμένα χαρακτηριστικά των ρητρών καταγγελίας των συμβάσεων αντασφάλισης που ενδέχεται να υπονομεύσουν την αποτελεσματική μεταφορά κινδύνου.

Τέλος, η EIOPA ξεκίνησε διαβούλευση σχετικά με τις αναθεωρημένες κατευθυντήριες γραμμές για τη συστηματική ανταλλαγή πληροφοριών στο πλαίσιο των σωμάτων εποπτών. Οι αναθεωρημένες κατευθυντήριες γραμμές αποσκοπούν στη διευκόλυνση της εποπτικής συνεργασίας και στη διασφάλιση συνεκτικής προσέγγισης όσον αφορά την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των εθνικών αρμόδιων αρχών (ΕΑΑ) που είναι αρμόδιες για την εποπτεία των διασυνοριακών ασφαλιστικών ομίλων εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Eurolife FFH: παρουσίαση του My Health F1rst στους συνεργάτες της εταιρείας στην Κεντρική Ελλάδα

0
Με στόχο να είναι πάντα δίπλα στους συνεργάτες της, σε όποιο σημείο της Ελλάδας και αν βρίσκονται, η Eurolife FFH πραγματοποίησε παρουσίαση του καινοτόμου προγράμματος ασφάλισης υγείας My Health F1rst για τους συνεργάτες της στην Κεντρική Ελλάδα. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο ΙΑΣΩ Θεσσαλίας, ένα από τα πιο σύγχρονα ιδιωτικά νοσοκομεία της περιφέρειας, το οποίο αποτελεί μέλος του συμβεβλημένου δικτύου της Eurolife FFH. Σκοπός των δύο οργανισμών ήταν να αναδείξουν το πώς η πρόσβαση σε ποιοτική και προσιτή φροντίδα υγείας μπορεί να γίνει πραγματικότητα για κάθε ασφαλισμένο, μέσα από λύσεις που συνδυάζουν την τεχνογνωσία, την καινοτομία και την ανθρωποκεντρική προσέγγιση.
Το My Health F1rst είναι ένα προσιτό πρόγραμμα νοσοκομειακής περίθαλψης που δίνει στους ασφαλισμένους την ελευθερία να επιλέγουν το νοσοκομείο που προτιμούν, απολαμβάνοντας οικονομική κάλυψη και υποστήριξη σε όλη τη διάρκεια της νοσηλείας τους. Την παρουσίαση του My Health F1rst ανέλαβαν ο Νίκος Δελένδας, Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων, Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης Προϊόντων της Eurolife FFH, ο Παναγιώτης Δήμου, Διευθυντής Πωλήσεων, και οι Βλάσης Γαδ και Απόστολος Μαρτζάκλης, στελέχη της Γενικής Διεύθυνσης Πωλήσεων και Εκπαίδευσης της εταιρείας. Οι συνεργάτες της Eurolife FFH από την Κεντρική Ελλάδα είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν αναλυτικά για τις επιλογές και τα οφέλη που προσφέρει το My Health F1rst στους ασφαλισμένους της εταιρείας.
Παράλληλα, στελέχη του Ομίλου ΙΑΣΩ παρουσίασαν με τη σειρά τους τις καινοτόμες υπηρεσίες υγείας που παρέχονται στον Όμιλο, και στις οποίες οι ασφαλισμένοι της Eurolife FFH αποκτούν πρόσβαση μέσα από τις προνομιακές τιμές του My Health F1rst. H Κατερίνα Κουρούτη, Διευθύντρια Εμπορικού του Ομίλου ΙΑΣΩ, o Βέλης Παππάς, Διευθυντής Ενημέρωσης και Εξυπηρέτησης Ασφαλιστικών Εταιρειών και Ασφαλιστικών Συμβούλων του Ομίλου, η Νεκταρία Ξηροφώτου, Commercial Manager του ΙΑΣΩ Θεσσαλίας και ο Αχιλλέας Μπανάκας, Commercial Account Executive του ΙΑΣΩ Θεσσαλίας, μίλησαν στους συνεργάτες της Eurolife FFH για όλες τις σχετικές παροχές.
Η παρουσίαση πλαισιώθηκε από έναν εποικοδομητικό διάλογο με τους συνεργάτες της Eurolife FFH, ενώ ακολούθησε και ξενάγηση στους χώρους του νοσοκομείου, αναδεικνύοντας τη συνεχή επένδυση του Ομίλου ΙΑΣΩ στην τεχνολογία και τη βελτίωση της εμπειρίας του ασθενή.
Για την Eurolife FFH, μέλος της Fairfax Financial Holdings Ltd, αξία έχει να βάζουμε πάντα πρώτη την υγεία μας, για αυτό και έχει δεσμευτεί να ανταποκρίνεται στην ανάγκη των ασφαλισμένων της για προσιτές λύσεις ασφάλισης υγείας. Μέσα από το πρόγραμμα My Health F1rst, έχει σκοπό να δώσει σε εκείνους που την εμπιστεύονται τη δυνατότητα να αντιμετωπίζουν απρόοπτα περιστατικά νοσηλείας με σιγουριά και ευελιξία.
(από αριστερά:) Νίκος Δελένδας – Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων, Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης Προϊόντων της Eurolife FFH, Κατερίνα Κουρούτη – Διευθύντρια Εμπορικού του Ομίλου ΙΑΣΩ, Βέλης Παππάς Διευθυντής Ενημέρωσης και Εξυπηρέτησης Ασφαλιστικών Εταιρειών και Ασφαλιστικών Συμβούλων του Ομίλου ΙΑΣΩ, Παναγιώτης Δήμου – Διευθυντής Πωλήσεων της Eurolife FFH, Βλάσης Γαδ – Στέλεχος Γενικής Διεύθυνσης Πωλήσεων & Εκπαίδευσης της Eurolife FFH

Η Εθνική Ασφαλιστική έχει μετασχηματιστεί θεαματικά

0

Η σημαντική αναδιοργάνωση που έχει πραγματοποιήσει μέσα σε λίγα μόλις χρόνια η Εθνική Ασφαλιστική, βασίζεται σε μια ολοκληρωμένη στρατηγική πολυεπίπεδου μετασχηματισμού, με έμφαση στον τεχνολογικό εκσυγχρονισμό, τη λειτουργική αποτελεσματικότητα, την ενίσχυση της εμπορικής δυναμικής και τη βελτίωση οικονομικών επιδόσεων.

Βασικοί πυλώνες της στρατηγικής της εταιρείας:

  • Ενίσχυση και Διεύρυνση των Δικτύων Πωλήσεων
  • Αποτελεσματική Διαχείριση Κεφαλαίων και Ενεργητικού
  • Βελτιστοποίηση Λειτουργικής Αποτελεσματικότητας & εμπειρίας του πελάτη και των συνεργατών
  • Εστίαση σε Προϊόντα με Διαχρονική Αξία για όλα τα μέρη

Στο πλαίσιο του τέταρτου πυλώνα, η Εθνική Ασφαλιστική δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην περαιτέρω ανάπτυξη των γενικών ασφαλίσεων, καθώς και των προϊόντων προστασίας ζωής και προσωπικού ατυχήματος, ενώ παραμένει απόλυτα προσηλωμένη στους δύο παραδοσιακά ισχυρούς της τομείς: την Υγεία και την Επένδυση / Αποταμίευση.

Ο CEO της ΕΘΝΙΚΗΣ Ασφαλιστικής Δημήτρης Μαζαράκης

 

Η διαδικασία εξαγοράς της Εθνικής Ασφαλιστικής από την Τράπεζα Πειραιώς, η οποία βρίσκεται σε εξέλιξη, αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο στην πορεία της εταιρείας, που ενισχύει τη σταθερότητα, ανοίγει νέες προοπτικές συνεργειών και επιβεβαιώνει τη στρατηγική της δυναμική — χωρίς να αλλοιώνει την ταυτότητά της ή να μεταβάλλει την κατεύθυνση που έχει χαραχθεί. Το αναπτυξιακό της σχέδιο παραμένει σταθερό και ενισχύεται από τις νέες δυνατότητες που διαμορφώνονται.

Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει σε ένα βιώσιμο μοντέλο ανάπτυξης και στον εκσυγχρονισμό των εσωτερικών λειτουργιών της, με έμφαση στη διαφάνεια, την αποτελεσματικότητα και την ευελιξία, προκειμένου να διασφαλιστεί η επιτυχημένη πορεία της μακροπρόθεσμα. Τα πρώτα αποτελέσματα αυτής της διαδρομής είναι ήδη ορατά.

 

Ισχυρές επιδόσεις το 2024/ Αισιόδοξα τα πρώτα αποτελέσματα του 2025

Οι επιδόσεις που κατέγραψε η εταιρεία το 2024 επιβεβαιώνουν τη δυναμική αυτής της πορείας. Συγκεκριμένα, η Εθνική Ασφαλιστική κατέγραψε διψήφια αύξηση στην παραγωγή, επέστρεψε στην κερδοφορία και ενίσχυσε το μερίδιό της στην αγορά.

Ενδεικτικά:

  • Συνολικά ασφάλιστρα: €850,3 εκατ. (+15,8%)
  • Αύξηση μεριδίου αγοράς: 14,6% από 13,7% το 2023
  • Αύξηση στους κλάδους Ζωής & Υγείας: +16,9%
  • Αύξηση στις Γενικές Ασφαλίσεις: +12,8%
  • Κέρδη προ φόρων (ΔΠΧΑ): €14,8 εκατ. (από ζημιές €38,4 εκατ. το 2023)
  • Φερεγγυότητα: 188%
  • Καταβληθείσες αποζημιώσεις: €704,3 εκατ.
  • Ασφαλισμένοι: 1,8 εκατομμύρια (+6%)
  • Ανθρώπινο δυναμικό: 670 εργαζόμενοι
  • Δίκτυο διαμεσολάβησης: Πάνω από 5.000 πιστοποιημένοι συνεργάτες

Τα πρώτα αποτελέσματα του 2025 δείχνουν ότι η εταιρεία παραμένει εντός των επιχειρησιακών στόχων, ενώ σε βασικούς παραγωγικούς δείκτες παρουσιάζεται διψήφια ανάπτυξη.

Ταυτόχρονα παρατηρείται εντατικοποίηση της ψηφιακής αλληλεπίδρασης με πελάτες και συνεργάτες, ενδυναμώνοντας τη συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης, ενώ ορατά είναι τα πρώτα οφέλη από την οργανωτική αναδιάρθρωση και την εφαρμογή νέων εργαλείων διαχείρισης απόδοσης.

Η θετική πορεία του 2025 αποτελεί έμπρακτη επιβεβαίωση ότι το στρατηγικό πλάνο μετασχηματισμού αποδίδει.

Παράλληλα, ενισχύει την εμπιστοσύνη όλων των ενδιαφερόμενων μερών – πελατών, εργαζομένων, συνεργατών και μετόχων – στο όραμα της εταιρείας και τις προοπτικές της.

Ο άνθρωπος και η τεχνολογία στο επίκεντρο της αλλαγής

Η επιτυχία του μετασχηματισμού βασίζεται σε τρεις κρίσιμους παράγοντες:

  • Στους ανθρώπους της εταιρείας, που αποτελούν τον κινητήριο μοχλό της αλλαγής.
  • Στην εταιρική κουλτούρα, που καλλιεργεί συνεργασία, απόδοση, ευθύνη, καινοτομία και εστίαση στον πελάτη.
  • Στην τεχνολογία αιχμής, που αποτελεί καταλύτη για την υλοποίηση κάθε νέου στόχου.

 

Προτεραιότητα στους ανθρώπους

Το σύγχρονο μοντέλο ανάπτυξης της Εθνικής Ασφαλιστικής δίνει προτεραιότητα στους ανθρώπους της. Επικεντρώνεται στη στήριξη των ομάδων, την καλλιέργεια δεξιοτήτων και τη διαμόρφωση ενός καλύτερου καθημερινού περιβάλλοντος για όλους.

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία προχώρησε σταθερά με τον οργανωτικό της μετασχηματισμό απλοποιώντας τη δομή με την υιοθέτηση ενός ευέλικτου μοντέλου, το οποίο επιταχύνει τη λήψη των αποφάσεων και αυξάνει την αποδοτικότητα των παραγωγικών της μονάδων.

Συγκεκριμένα, η εταιρία:

  • υιοθέτησε μια νέα, ευέλικτη οργανωτική δομή, περιορίζοντας τα ιεραρχικά επίπεδα με στόχο, την καλύτερη κατανόηση και άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών, τη μείωση της γραφειοκρατίας, την ταχύτερη και πιο ευέλικτη λήψη αποφάσεων και την ανάδειξη πρωτοβουλιών και λογοδοσίας σε όλα τα επίπεδα
  • εφάρμοσε ένα νέο σύστημα Performance & Talent Management, συνδεδεμένο με μπόνους, με στόχο την πλήρη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της, που περιλαμβάνει στοχοθέτηση, ενδιάμεσες και ετήσιες αξιολογήσεις, ανατροφοδότηση 360, ατομικά πλάνα εξέλιξης, talent pool και succession planning και σύστημα επιβράβευσης. Η εν λόγω πρωτοβουλία όχι μόνο αναγνωρίζει και ανταμείβει την απόδοση, αλλά, επιπλέον, καλλιεργεί μια κουλτούρα που προάγει την αξιοκρατία, τη συμπερίληψη και την υψηλή απόδοση σε ολόκληρο τον οργανισμό.

 

Επιπλέον, η εταιρεία υλοποιεί προγράμματα ευεξίας, ισορροπίας ζωής-εργασίας και soft skills για τους εργαζόμενους, δίνοντας έμφαση στην ψυχική υγεία, στη συμπερίληψη και στην καλλιέργεια ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης.

 

Ψηφιακός Μετασχηματισμός και Τεχνητή Νοημοσύνη: Από τη Θεμελίωση στην Πράξη

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί βασικό μοχλό του εκσυγχρονισμού της Εθνικής Ασφαλιστικής, η οποία επενδύει σε τεχνολογικές λύσεις που ενισχύουν την αποδοτικότητα, αναβαθμίζουν την εμπειρία πελάτη, εργαζόμενου, και συνεργάτη και δημιουργούν απτά αποτελέσματα σε όλους τους κρίσιμους τομείς λειτουργίας.

Τα τελευταία δύο χρόνια, η Εθνική Ασφαλιστική έχει εστιάσει στη δημιουργία μιας ισχυρής τεχνολογικής βάσης, αναβαθμίζοντας την τεχνολογική υποδομή με επενδύσεις σε:

  • Εφαρμογή σύγχρονων αρχιτεκτονικών δεδομένων
  • Πλήρης εκσυγχρονισμός του IT landscape με νέες εφαρμογές και δυνατότητες συνεργασίας επόμενης γενιάς
  • Διεύρυνση της χρήσης Cloud υποδομών
  • API-first πλατφόρμες για εύκολη διασύνδεση
  • Εκτεταμένες αυτοματοποιήσεις στο back-office, που έχουν μειώσει σημαντικά χρόνους εκτέλεσης και κόστος
  • Ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας, με εφαρμογή διεθνών προτύπων προστασίας και συνεχούς παρακολούθησης
  • Εκσυγχρονισμός των πληροφοριακών συστημάτων διαχείρισης, με στόχο την ανθεκτικότητα, την απλότητα και την επιχειρησιακή συνέχεια
  • Υλοποίηση κρίσιμων ψηφιακών εργαλείων:
    • Ενσωμάτωση μηχανισμών τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση της επεξεργασίας αιτημάτων αποζημίωσης, μειώνοντας αισθητά τον χρόνο διεκπεραίωσης και ενισχύοντας την εμπειρία πελατών και συνεργατών
    • Ενσωμάτωση μηχανισμού τεχνητής νοημοσύνης στις διαδικασίες τιμολόγησης αυτοκινήτου (motor pricing engine), με στόχο τη δίκαιη, προσωποποιημένη και ανταγωνιστική τιμολόγηση

 

Η επένδυση στην τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι μια μεμονωμένη δράση. Είναι στρατηγική δέσμευση, ενταγμένη στο 5ετές πλάνο 2025-2029, με προβλέψεις για χρήση ΑΙ σε πωλήσεις, underwriting, εξυπηρέτηση πελάτη και υποστήριξη των ασφαλιστών στην καθημερινή εργασία

Insurance Europe: 4 τρόποι για να τελεσφορήσει η FIDA

0
λίστα δεδομένων

Αν δεν απλοποιηθεί η πρόταση της ΕΕ για τo πλαίσιο Πρόσβασης στα Χρηματοοικονομικά Δεδομένα (FIDA), κινδυνεύει να καταστεί «υπερβολικά δαπανηρή, πολύπλοκη και αντιπαραγωγική», προειδοποιεί η Insurance Europe.

Καθώς συνεχίζονται οι συζητήσεις μεταξύ των κρατών μελών υπό τη δανεζική προεδρία της ΕΕ αυτή την εβδομάδα, η ομοσπονδία καλεί τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής να λάβουν υπόψη τους 4 συστάσεις, ώστε να διασφαλιστεί ότι το πλαίσιο είναι εστιασμένο, αναλογικό και ευθυγραμμισμένο με τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς.

Η FIDA αποσκοπεί στη δημιουργία ενός πλαισίου για την υποχρεωτική ανταλλαγή χρηματοοικονομικών δεδομένων μεταξύ εταιρειών με τη συγκατάθεση των πελατών. Η Insurance Europe δηλώνει στην ανακοίνωσή της ότι αναγνωρίζει τις προσπάθειες των διαπραγματευτών να ευθυγραμμίσουν την πρόταση με τις αρχές της απλοποίησης, της αναλογικότητας και της ανταγωνιστικότητας. Ωστόσο, η ομοσπονδία προειδοποιεί ότι, αν δεν γίνουν σημαντικές αλλαγές, η FIDA μπορεί να βλάψει αρκετά αντί να ωφελήσει τους πελάτες ή τον ευρύτερο χρηματοπιστωτικό τομέα.

Ο Arthur Hilliard, ανώτερος σύμβουλος Πολιτικής της Insurance Europe, σημείωσε: «Υπάρχει ακόμη χρόνος για να διορθωθεί η FIDA ώστε να είναι απλούστερη και λιγότερο δαπανηρή. Η Ευρώπη χρειάζεται έξυπνους κανόνες που τροφοδοτούν την καινοτομία – όχι δαπανηρές υποχρεώσεις που μας επιβραδύνουν σε μια εποχή που θα έπρεπε να είμαστε απόλυτα προσηλωμένοι στην επίτευξη αποτελεσμάτων για τους ανθρώπους, τις επιχειρήσεις και την οικονομία».

Η Insurance Europe διατυπώνει 4 βασικές συστάσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη προτού προχωρήσουμε:

  1. Περαιτέρω απλοποίηση του πεδίου εφαρμογής και του χρονοδιαγράμματος: Περιορισμός των προϊόντων στο πεδίο εφαρμογής με βάση τη ζήτηση της αγοράς. Οι αντασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι μεγάλες επιχειρήσεις θα πρέπει να εξαιρεθούν, τα δε χρονοδιαγράμματα εφαρμογής θα πρέπει να επεκταθούν και στις τρεις φάσεις.
  2. Μεγαλύτερη νομική σαφήνεια για τη μείωση της αβεβαιότητας και της επιβάρυνσης: Να οριστεί σαφώς ο «πελάτης» ως ο αντισυμβαλλόμενος στην ασφάλιση. Να εξαιρεθούν ρητά τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, τα εμπορικά ευαίσθητα δεδομένα, τα ασφαλιστικά προϊόντα που περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας, τα αποτελέσματα των αξιολογήσεων καταλληλότητας και καταλληλότητας, και οποιεσδήποτε γενικές απαιτήσεις ανταλλαγής δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.
  3. Διασφάλιση ισότιμων όρων ανταγωνισμού: Οι φύλακες και οι πάροχοι υπηρεσιών χρηματοοικονομικών πληροφοριών (FISP) τρίτων χωρών θα πρέπει να αποκλείονται από την πρόσβαση σε δεδομένα πελατών. Η αδειοδότηση των FISP θα πρέπει να υπόκειται σε τακτική επανεξέταση και όχι σε εφάπαξ έγκριση.
  4. Περιορισμός της υποχρεωτικής ανταλλαγής δεδομένων σε εγκεκριμένα συστήματα: Η υποχρεωτική κοινοχρησία δεδομένων θα πρέπει να γίνεται μόνο στο πλαίσιο εγκεκριμένων συστημάτων κοινοχρησίας χρηματοοικονομικών δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση, η δίκαιη αποζημίωση και ο ασφαλής χειρισμός. Η εθελοντική κοινοχρησία εκτός αυτών των συστημάτων θα πρέπει να παραμείνει δυνατή.

Η «επόμενη μέρα» της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης

0

 

της Χριστίνας Φυτέα, προέδρου της Επιτροπής Ασφαλιστικών Πρακτόρων ΕΕΑ

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση διανύει περίοδο μετάβασης, με τις παραδοσιακές πρακτικές να δοκιμάζονται. Η ψηφιοποίηση, η αυστηρότερη εποπτεία και η επέκταση εναλλακτικών καναλιών διανομής αλλάζουν το τοπίο. Οι καταναλωτές ζητούν διαφάνεια, ταχύτητα και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, ενώ η αγορά απαιτεί συμμόρφωση, προσαρμοστικότητα και θεσμική επάρκεια. Η εποχή ανταμείβει την ποιότητα, όχι την αδράνεια. Ο επαγγελματίας πράκτορας καλείται να εξελιχθεί με συνέπεια, επένδυση στη γνώση και βαθιά κατανόηση των πραγματικών αναγκών του ασφαλισμένου. 

Μέσα σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα, η θέση του ασφαλιστικού πράκτορα δεν είναι ούτε δεδομένη ούτε αυτονόητη. Πολλοί σπεύδουν να τον περιορίσουν ή να τον αντικαταστήσουν. Κι όμως, είναι αυτός που διατηρεί ζωντανή τη σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη. Είναι ο άνθρωπος που ξέρει την ιστορία πίσω από κάθε αίτηση, πίσω από κάθε συμβόλαιο. Είναι ο πρώτος που απαντά όταν τα πράγματα δεν πάνε καλά. Δεν είναι η πλατφόρμα, δεν είναι ο αλγόριθμος. Είναι ο άνθρωπος που επιμένει να μιλάει τη γλώσσα της ευθύνης και όχι των πωλήσεων fast track. 

Ως πρόεδρος της Επιτροπής Ασφαλιστικών Πρακτόρων του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, θεωρώ επιβεβλημένο να υπογραμμίσω ότι ο ρόλος του ασφαλιστικού πράκτορα παραμένει κρίσιμος για τη διατήρηση της ποιότητας και της διαφάνειας στην παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών. Σε ένα περιβάλλον όπου οι εναλλακτικές μορφές διανομής –όπως οι τραπεζικές πωλήσεις, οι απευθείας ψηφιακές πωλήσεις και οι πλατφόρμες σύγκρισης– επεκτείνονται ραγδαία, είναι απαραίτητο να εξασφαλιστεί ισότιμη μεταχείριση για τον παραδοσιακό διαμεσολαβητή, με κοινούς κανόνες εποπτείας και σαφήνεια στις συνεργασιακές σχέσεις με τις ασφαλιστικές εταιρείες. 

Σε αυτό το περιβάλλον, όπου ο υγιής ανταγωνισμός απειλείται από πρακτικές που ξεφεύγουν από το θεσμικό πλαίσιο, κρούσματα αθέμιτης πρακτικής στο πλαίσιο του Bancassurance εξακολουθούν να καταγράφονται και να καταγγέλλονται στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών. Το ΕΕΑ, με αίσθημα ευθύνης, έχει αναλάβει πρωτοβουλία για τη συγκέντρωση και τεκμηρίωση τέτοιων φαινομένων, προκειμένου να υπάρξει θεσμική παρέμβαση από τα αρμόδια όργανα. Καλούνται όλοι οι συνάδελφοι, από κάθε περιοχή της χώρας, να συνδράμουν ενεργά στην προσπάθεια αυτή, αποστέλλοντας ανώνυμες και εμπεριστατωμένες αναφορές στο insurance@eea.gr. Η φωνή μας γίνεται ισχυρότερη όταν είναι συλλογική. Δεν αρκεί να διαμαρτυρόμαστε σιωπηλά, είναι ώρα να συμβάλουμε όλοι, με θάρρος και τεκμηρίωση, στη διαμόρφωση μιας δίκαιης και διαφανούς αγοράς. 

Η ανάγκη για θεσμική υποστήριξη δεν στοχεύει σε προνόμια, αλλά στη διαμόρφωση ενός σύγχρονου λειτουργικού πλαισίου, που θα επιτρέπει στον πράκτορα να ανταποκρίνεται με επαγγελματισμό και διαφάνεια στις αυξανόμενες απαιτήσεις των καταναλωτών και της εποπτείας. Η συνεχής επιμόρφωση, η οποία αποτελεί κεντρικό πυλώνα των δράσεών μας, είναι καθοριστικός παράγοντας για την αναβάθμιση του επαγγέλματος. 

Η διαμεσολάβηση δεν είναι απλώς κανάλι πώλησης, αλλά θεσμικός κρίκος της ασφαλιστικής αγοράς, με κοινωνικό και οικονομικό αντίκτυπο. Η επαγγελματική επιβίωση και η προοπτική του ασφαλιστικού πράκτορα εξαρτώνται άμεσα από το κατά πόσο η Πολιτεία και η αγορά θα αναγνωρίσουν έμπρακτα τη συνεισφορά του. Η ευθύνη μας είναι να διεκδικούμε όχι μόνο με θάρρος αλλά και με τεκμηρίωση: πλαίσιο, προοπτική και ισότιμους όρους λειτουργίας, προς όφελος τόσο του κλάδου όσο και των ασφαλισμένων πολιτών. 

Η «επόμενη μέρα» απαιτεί ενότητα, δράση και καθαρή φωνή. Αυτήν τη φωνή εκφράζουμε –και θα συνεχίσουμε να εκφράζουμε– θεσμικά, τεκμηριωμένα και με αίσθηση ευθύνης απέναντι σε κάθε επαγγελματία.

Μασκ προς Ευρώπη: Γεννάτε γιατί… χανόσαστε

0
Elon Mask, source: Joshua Sukoff / Shutterstock.com

Κοινοποιώντας στο X έναν δημογραφικό χάρτη της Ευρώπης «στο κόκκινο», ο Έλον Μασκ θέτει το ζήτημα της υπογεννητικότητας και καλεί τους πολίτες της να κάνουν μεγάλες οικογένειες. «Είτε η Ευρώπη θα ξεκινήσει να κάνει μεγάλες οικογένειες είτε θα συνεχίσει να πεθαίνει» έγραψε χαρακτηριστικά.

Σχεδόν όλη η Γηραιά Ήπειρος -παραδόξως και η Τουρκία- είναι κόκκινη, δηλαδή αναμένεται από 1 έως 1,5 παιδί από κάθε γυναίκα σε αναπαραγωγική ηλικία. Πορτοκαλί (1,5-1,9 παιδιά) εμφανίζονται η Γαλλία, η Μολδαβία, η Βουλγαρία και οι περισσότερες χώρες της πρώην Γιουγκοσλαβίας, ενώ πράσινο (1,9-2,1 παιδιά), δηλαδή κοντά στον ρυθμό αντικατάστασης του πληθυσμού, είναι μόνο το Κόσοβο.

Ο ίδιος ο Μασκ πάντως σίγουρα έχει επιτελέσει το… χρέος του, καθώς είναι πατέρας 12 παιδιών (τα 11 εν ζωή) από 3 διαφορετικές γυναίκες. Το ζήτημα της υπογεννητικότητας τον απασχολεί γενικότερα και από τις σχετικές αναφορές του δεν έχει παραλείψει την Ελλάδα – όπως πέρυσι τον Απρίλιο, που προειδοποίησε τη χώρα μας για πληθυσμιακή κατάρρευση.