back to top
16.3 C
Athens
Δευτέρα 26 Οκτωβρίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 1919

H AIG ζητά: Casualty & Financial Lines Senior Underwriter

0
 

 

Location:

 

 

Athens, Greece

Functional Area: Casualty & Financial Lines, Commercial Lines
Employment Type: Full Time/ Permanent
Experience Required: 6-8 years of previous experience in an underwriting position, preferably in Casualty / Financial Lines is a must

 

Job Description

Responsible for:

  • Assessing risk (underwriting), servicing and developing complex Casualty & Financial Lines products
  • Handling complex accounts and providing technical guidance to the team
  • Assessing new business leads from Brokers and quoting the appropriate terms and conditions to ensure a good quality and profitable book of business
  • Assessing renewable accounts to ensure Company standards of underwriting are maintained, broker relationships

are looked after and the appropriate loss ratios achieved, thus producing a profitable account; ensuring retention levels reach Company targets

  • Cooperating with sales relationship managers for the development of strong broker relationships which lead to an

increased level of engagement

 

Technical Skills and Expertise

 

  • Bachelors’ degree preferably in Insurance, Statistics, Mathematics, Engineering or Business Administration
  • 6-8 years of previous experience in an underwriting position, preferably in Casualty / Financial Lines is a must
  • Underwriting & Marketing Strategy proven knowledge and practice/ Risk Analysis and Pricing skills
  • Executive Presence; personal capabilities such as composure, credibility and clarity are considered valuable assets
  • Portfolio Management ability
  • Drive for Results
  • Advanced Social Skills; someone who is an influencer; resilient; team player and proficient at building and maintaining strong relationships
  •  Excellent command of English

 

Interested candidates are invited to send their CVs directly to: Giota Boviatsi,  Giota.Boviatsi@aig.com

 

About Us

American International Group, Inc. (AIG) is a leading international insurance organization serving customers in more than

80 countries and jurisdictions. AIG companies serve commercial, institutional, and individual customers through one of the most extensive worldwide property-casualty networks of any insurer. In addition, AIG companies are leading providers of life insurance and retirement services in the United States. AIG common stock is listed on the New York Stock Exchange and the Tokyo Stock Exchange.

For additional information, please visit our website at http://www.AIG.com.

At AIG we support and encourage a diverse work environment. All applications will be treated confidentially

H AIG ζητά: Casualty & Financial Lines Senior Underwriter

0
 

 

Location:

 

 

Athens, Greece

Functional Area: Casualty & Financial Lines, Commercial Lines
Employment Type: Full Time/ Permanent
Experience Required: 6-8 years of previous experience in an underwriting position, preferably in Casualty / Financial Lines is a must

 

Job Description

Responsible for:

  • Assessing risk (underwriting), servicing and developing complex Casualty & Financial Lines products
  • Handling complex accounts and providing technical guidance to the team
  • Assessing new business leads from Brokers and quoting the appropriate terms and conditions to ensure a good quality and profitable book of business
  • Assessing renewable accounts to ensure Company standards of underwriting are maintained, broker relationships

are looked after and the appropriate loss ratios achieved, thus producing a profitable account; ensuring retention levels reach Company targets

  • Cooperating with sales relationship managers for the development of strong broker relationships which lead to an

increased level of engagement

 

Technical Skills and Expertise

 

  • Bachelors’ degree preferably in Insurance, Statistics, Mathematics, Engineering or Business Administration
  • 6-8 years of previous experience in an underwriting position, preferably in Casualty / Financial Lines is a must
  • Underwriting & Marketing Strategy proven knowledge and practice/ Risk Analysis and Pricing skills
  • Executive Presence; personal capabilities such as composure, credibility and clarity are considered valuable assets
  • Portfolio Management ability
  • Drive for Results
  • Advanced Social Skills; someone who is an influencer; resilient; team player and proficient at building and maintaining strong relationships
  •  Excellent command of English

 

Interested candidates are invited to send their CVs directly to: Giota Boviatsi,  Giota.Boviatsi@aig.com

 

About Us

American International Group, Inc. (AIG) is a leading international insurance organization serving customers in more than

80 countries and jurisdictions. AIG companies serve commercial, institutional, and individual customers through one of the most extensive worldwide property-casualty networks of any insurer. In addition, AIG companies are leading providers of life insurance and retirement services in the United States. AIG common stock is listed on the New York Stock Exchange and the Tokyo Stock Exchange.

For additional information, please visit our website at http://www.AIG.com.

At AIG we support and encourage a diverse work environment. All applications will be treated confidentially

Η ΑΧΑ γιορτάζει 10 χρόνια δυναμικής πορείας στην Ελλάδα

0

Η σημερινή μέρα έχει ιδιαίτερη αξία για τους ανθρώπους της ΑΧΑ στην Ελλάδα, καθώς πριν από 10 χρόνια, 23 Μαρτίου 2007, δημιουργήθηκε η ΑΧΑ Ασφαλιστική και έγινε μέλος του παγκόσμιου Ομίλου ΑΧΑ.

Δέκα χρόνια είναι λίγα σε απόλυτο αριθμό. Όταν έχεις, όμως, ξεκάθαρη στρατηγική, σταθερά βιώσιμη πορεία, υψηλό επίπεδο ακεραιότητας και δέσμευσης, συλλογική σκέψη και εργασία, διάθεση για αλλαγή και διάθεση να ρισκάρεις και, πάνω από όλα, όταν όλα όσα κάνεις ξεκινούν και καταλήγουν στον άνθρωπο, δέκα χρόνια είναι αρκετά για να πετύχεις πολλά.

Με επίκεντρο πάντα το πραγματικό συμφέρον του πελάτη και γνώμονα τη δημιουργία πραγματικής για αυτόν αξίας, η ομάδα της ΑΧΑ τόλμησε σε πολλαπλά επίπεδα:

  • Διακρίθηκε ως η Εταιρεία με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον,
  • Εδραίωσε το όνομά της στην Ελλάδα υιοθετώντας καινοτόμους τρόπους επικοινωνίας,
  • Αναθεώρησε σε πολλούς τομείς ριζικά τη λειτουργία της και εισήγαγε νέες καινοτόμες μεθόδους οργάνωσης και αυτοματοποίησης των διαδικασιών,
  • Ανέπτυξε μια από τις πλέον καλά κατηρτισμένες τεχνικά ομάδες στο χώρο μας,
  • Εφάρμοσε πρώτη νέες διαδικασίες όπως το tele-underwriting στην υγεία,
  • Κατασκεύασε σύγχρονα και φιλικά ασφαλιστικά προϊόντα σε πολλούς τομείς ασφάλισης,
  • Εισήγαγε την έννοια της ψηφιακής συνεργασίας με πελάτες και συνεργάτες,
  • Ανέπτυξε τις σχέσεις της με όλα τα δίκτυα διανομής επενδύοντας στην εξωστρέφεια,
  • Δημιούργησε εφαρμογές στα κινητά για τη βελτίωση της οδηγικής συμπεριφοράς και την πρόληψη ατυχημάτων,
  • Εισήγαγε καινοτόμες υπηρεσίες και προϊόντα όπως η υπηρεσία Οδηγώ λίγο Πληρώνω λίγο και ανέπτυξε τη στρατηγική επιβράβευσης πιστών πελατών,
  • Εισήγαγε την έννοια της σφαιρικής προστασίας, δίνοντας έμφαση στην ένταξη της πρόληψης στα ασφαλιστικά μας προϊόντα,
  • Ενίσχυσε ουσιαστικά την κοινωνία με πολλές δράσεις εταιρικής ευθύνης και κοινωνικής υποστήριξης.

 «Στην ΑΧΑ επιλέγουμε να δουλεύουμε ταπεινά γιατί πιστεύουμε ότι ηχηρή πρέπει να είναι η φωνή των ασφαλισμένων μας. Όσο υπερήφανοι και εάν αισθανόμαστε με τον επαγγελματισμό και την άρτια τεχνογνωσία μας στον τρόπο με τον οποίο στηρίζουμε τον πελάτη μας όταν μας έχει ανάγκη, επιλέγουμε τη δύναμή μας να την θεωρούμε συμβατική μας υποχρέωση. Και παρότι αισθανόμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι που κατά μέσο όρο 9 στους 10 πελάτες επιβραβεύει τις ενέργειές μας και αναγνωρίζει την προστιθέμενη αξία μας, εμείς εστιάζουμε στο πώς μπορούμε να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις του συνόλου γιατί γνωρίζουμε ότι η τελευταία φωνή που δεν εντάσσεται στη συντριπτική πλειοψηφία που δηλώνει ικανοποιημένη έχει πολλά να μας διδάξει. » ανέφερε ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΑΧΑ, κ. Ερρίκος Μοάτσος.

Πάνω από όλα, η ΑΧΑ Ελλάδας, θεωρεί ότι η πρωταρχική δύναμή της είναι οι άνθρωποί της και γνωρίζει ότι για να προσφέρεις προστασία στους συνανθρώπους σου πρέπει πρωταρχικά να προστατεύεις τους δικούς σου ανθρώπους, να δίνεις φωνή στη φωνή τους, να ακούς την ανάγκη τους, να τους οδηγείς και να οδηγείσαι από αυτούς, να τους ακούς, να τους κατανοείς και να αλλάζεις.

Βελτίωση τεχνικού αποτελέσματος για την HDI Global SE

0

Εξαιρετικά ικανοποιητικά ήταν τα αποτελέσματα του οικονομικού έτους 2016 για την HDI Global SE. Η εταιρεία βιομηχανικών ασφαλίσεων ενίσχυσε τον μικτό λειτουργικό δείκτη (combined ratio) και σημείωσε σημαντική αύξηση στα λειτουργικά της κέρδη (EBIT). Τα αποτελέσματα είναι απόρροια πολλών παραμέτρων, συμπεριλαμβανομένης της επιτυχημένης στρατηγικής βελτιστοποίησης του χαρτοφυλακίου. Παράλληλα, η εταιρεία προχωρά με συνέπεια σε μέτρα ψηφιοποίησης καθώς και διείσδυσης στις ασφαλίσεις μεσαίων επιχειρήσεων, για την επίτευξη περαιτέρω ανάπτυξης. Η HDI Global SE ηγείται του Τομέα Βιομηχανικών Ασφαλίσεων του Ομίλου Talanx διεθνώς, με έδρα στο Ανόβερο της Γερμανίας.

“Το προηγούμενο έτος επιτύχαμε ένα εξαιρετικά ικανοποιητικό αποτέλεσμα, τόσο στις ασφαλιστικές όσο και στις μη ασφαλιστικές εργασίες, παρά τον διαρκή έντονο ανταγωνισμό στις διεθνείς ασφαλιστικές αγορές και το περιβάλλον διατήρησης χαμηλών επιτοκίων,” σχολίασε ο Dr Christian Hinsch, Αναπληρωτής Πρόεδρος του Εκτελεστικού Συμβουλίου της Talanx AG και Διευθύνων Σύμβουλος της HDI Global SE.

Τα έσοδα από ασφάλιστρα παρέμειναν εν πολλοίς σταθερά σε ετήσια βάση, σε 4,3 δισ. ευρώ (4,3), παρά τη λήψη μέτρων εξισορρόπησης του χαρτοφυλακίου για τη βελτίωση της κερδοφορίας, κάτι που οφείλεται στην περαιτέρω ανάπτυξη στις διεθνείς αγορές στόχους. Συγκεκριμένα, οι μονάδες της HDI σε ΗΠΑ, Βραζιλία, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία κατέγραψαν σημαντική αύξηση ασφαλίστρων.

Στόχος των μέτρων εξισορρόπησης του χαρτοφυλακίου ήταν η βελτίωση του δείκτη ασφαλίστρων προς αναληφθέντες κινδύνους στην αγορά της Γερμανίας, στους κλάδους ασφάλισης περιουσίας, μεταφορών και στόλων οχημάτων. Περιορίστηκε μερικώς η ανάληψη πολύ υψηλών κινδύνων και σε κάποιες περιπτώσεις αναπροσαρμόστηκαν οι ασφαλιστικοί όροι καθώς και η τιμολόγηση των ασφαλίστρων. Παράλληλα αυξήθηκε η ανάληψη κινδύνων μεσαίου επιπέδου.

Ως αποτέλεσμα αυτών των μέτρων, ο μικτός λειτουργικός δείκτης (combined ratio) κινήθηκε πολύ ικανοποιητικά, στα επίπεδα του 96,8% (99,2). Ο δείκτης κυμάνθηκε εντός του στόχου (εύρος στόχου στο 96%), σημειώνοντας διαρκή βελτίωση από το 2014 (103,0%). Το τεχνικό αποτέλεσμα εμφανίστηκε επίσης βελτιωμένο σε 73 εκ. ευρώ (18).

Θετικά στο αποτέλεσμα επέδρασε επίσης η σχετικά μικρή επιβάρυνση από μεγάλες ζημίες, καθώς ο τομέας παρέμεινε σε επίπεδα χαμηλότερα των προβλέψεων. Οι σημαντικές ζημίες το περασμένο έτος αφορούσαν φυσικές καταστροφές, όπως τη χαλαζόπτωση στο Texas, ζημίες στην κεντρική Ευρώπη από την καταιγίδα  “Elvira”, καθώς και αποζημιώσεις για αρκετές περιπτώσεις σεισμού (σε Ιαπωνία, Εκουαδόρ, Ταιβάν και Νέα Ζηλανδία).

Τα καθαρά έσοδα από επενδύσεις σημείωσαν αύξηση κατά 17,5% σε 242 εκ. ευρώ (206), παρά την περίοδο χαμηλών επιτοκίων. Σημειώνεται ότι κατά το προηγούμενο έτος είχαν επηρεαστεί από αποσβέσεις και υποτιμήσεις (για παράδειγμα λόγω της περίπτωσης της τράπεζας Heta).

Τα κέρδη προ τόκων και φόρων (EBIT) βελτιώθηκαν σημαντικά σε 296 εκ. ευρώ (208), αύξηση της τάξεως του 42%. Τα καθαρά κέρδη ανήλθαν σε 236 εκ. ευρώ (127), ενισχυμένα κατά 86%.

Η HDI συνεχίζει, και κατά το τρέχον έτος, την εφαρμογή της στρατηγικής επέκτασης στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων μεσαίου μεγέθους. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει την ίδρυση νέων μονάδων, σε τοποθεσίες οικονομικής σημασίας στην Ευρώπη. Το προηγούμενο έτος, το Υποκατάστημα Ιταλίας της HDI άνοιξε νέα γραφεία στη Γένοβα, σημείο κόμβο για τις ασφαλίσεις μεταφορών, με σκοπό την ανάπτυξη εξειδικευμένου κέντρου ανάληψης κινδύνων μεταφορών. Επίσης, το Υποκατάστημα Γαλλίας εγκαινίασε τον Οκτώβριο νέα γραφεία στη Λυών, τη δεύτερη μεγαλύτερη αγορά της Γαλλίας, τοποθετώντας μια ομάδα έμπειρων underwriters στους κλάδους ασφάλισης περιουσίας και αστικής ευθύνης. Τον Ιούνιο, ένα νέο γραφείο ιδρύθηκε επίσης στη Σκωτία (Γλασκόβη), με σκοπό την ενίσχυση του Υποκαταστήματος σε Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία. Τέλος, η HDI επέκτεινε την παρουσία της και στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού με την ίδρυση νέας θυγατρικής στη Μαλαισία (Labuan).

“Περίπου το 61% των μικτών εγγεγραμμένων ασφαλίστρων μας προέρχονται από αγορές εκτός Γερμανίας και το 39% από την εγχώρια αγορά,” ανέφερε ο Dr Christian Hinsch. “Φυσικά, θα συνεχίσουμε σε αυτήν την πορεία διεθνοποίησης. Μέχρι το 2019, σχεδιάζουμε τα δύο τρίτα των μικτών ασφαλίστρων μας να προέρχονται από το εξωτερικό.”

Η HDI Global SE προχωράει επίσης σε μέτρα ψηφιοποίησης και αυτοματοποίησης, ώστε να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να παράσχει ενιαία interfaces σε πελάτες και συνεργάτες, εγγυώμενη υψηλά επίπεδα διαφάνειας. Ήδη, οι πελάτες έχουν πρόσβαση στο IP web, το διαδικτυακό portal για τη διαχείριση διεθνών ασφαλιστικών προγραμμάτων καθώς και στη διαδικτυακή πλατφόρμα τιμολόγησης και σχεδιασμού ταξιδιωτικής ασφάλισης. Ο κλάδος ασφάλισης στόλων οχημάτων προσφέρει στους πελάτες την εφαρμογή “KControl”, ένα καινοτομικό εργαλείο για τη διαχείριση του στόλου και των ζημιών. Μέσω ειδικής εφαρμογής για τις ζημιές, ο ασφαλισμένος έχει τη δυνατότητα να αποστέλλει πληροφορίες καθώς και φωτογραφίες, επικοινωνώντας απευθείας με την εταιρεία.

Ανταποκρινόμενη στο περιβάλλον αυξημένων κυβερνοκινδύνων για τις επιχειρήσεις, καθώς και στη διάδοση της χρήσης drones και multicopters, η HDI προχώρησε σε προσαρμογή των προσφερόμενων ασφαλιστικών προϊόντων της και σε ανάπτυξη νέων λύσεων. Η εταιρεία προσφέρει το Cyber+, το οποίο έχει ήδη αναπτύξει για τους βιομηχανικούς πελάτες της από 2013, πλέον και στη νέα εκδοχή Cyber+ Smart που απευθύνεται στις επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους. Με τα προϊόντα αυτά, η HDI, παρέχει κάλυψη για τον αυξημένο αριθμό ζημιών που οφείλονται σε κυβερνοεπιθέσεις. Αντιστοίχως, με τη νέα ασφάλιση drones, η HDI έφερε στην αγορά ειδικά ασφαλιστικά προϊόντα για εταιρείες, αλλά και ιδιώτες χρήστες drones, επεκτείνοντας την γκάμα των καινοτομικών υπηρεσιών προς τους εταιρικούς της πελάτες.

Βασικά μεγέθη οικονομικού έτους 2016, ενοποιημένα (IFRS)

σε εκ. ευρώ 2016 2015 +/-
Μικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα 4.266 4.295 -1%
Καθαρά δεδουλευμένα ασφάλιστρα 2.243 2.213 +1%
Μικτός δείκτης (Combined ratio) 96,8% 99,2% -2
% μονάδες
Καθαρά έσοδα από επενδύσεις 242 206 +17%
Λειτουργικό κέρδος (EBIT) 296 208 +42%
Καθαρά κέρδη ομίλου 236 127 +86%
Απόδοση επενδύσεων
(ετησιοποιημένη)
3,2% 2,8% +0,4
% μονάδες

Όλοι οι οικονομικοί δείκτες που αναφέρονται είναι κατά IFRS και αφορούν τον Τομέα Βιομηχανικών Ασφαλίσεων του Ομίλου Talanx τον οποίο διαχειρίζεται η HDI Global SE.

Coface: Ανάπτυξη μετ’ εμποδίων στην Ελλάδα

0

Μετάφραση -Επιμέλεια Κειμένου: Έλενα Ερμείδου

Μισογεμάτο βλέπει το ποτήρι για την Ελλάδα η 3η μεγαλύτερη ασφαλιστική πιστώσεων στον κόσμο μετά την Euler Hermes και την Atradius. «Ανακτά τον βηματισμό της η ανάπτυξη στην Ελλάδα» σημειώνει σε μελέτη της που έχει αναρτηθεί στο Διαδίκτυο (http://www.coface.com/Economic-Studies-and-Country-Risks/Greece), ωστόσο παρατηρεί ότι υπάρχουν καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση των μεταρρυθμίσεων που θα «ανάψουν το πράσινο φως» για την ανάπτυξη και θα επιτρέψουν τη βιωσιμότητα του ελληνικού χρέους. Κάνοντας αναφορά στην πολιτική ζωή της χώρας, προειδοποιεί ότι οι ισορροπίες είναι εύθραυστες και βάζει στο τραπέζι ακόμη και το θέμα των πρόωρων εκλογών.

Ανακτά τον βηματισμό της η ανάπτυξη στην Ελλάδα το 2017

Η ανάπτυξη στην Ελλάδα συνεχίστηκε και το δεύτερο εξάμηνο του 2016, χάρη στην υποχώρηση των εντάσεων και την ανανέωση της σχέσης εμπιστοσύνης της χώρας με τη διεθνή οικονομική κοινότητα. Οι εκταμιεύσεις ξαναρχίζουν, αλλά η εμπιστοσύνη παραμένει σε χαμηλά επίπεδα. Το χαμηλό επίπεδο των τραπεζικών καταθέσεων, το οποίο δεν έχει αποκατασταθεί, δεν επιτρέπει να αρθούν οι κανόνες περιορισμού στην κίνηση κεφαλαίων που εισήχθησαν τον Ιούνιο του 2015. Ακόμη κι αν υπάρχει χαλάρωση των περιορισμών τούς τελευταίους μήνες, οι συναλλαγές, ιδίως με ξένες εταιρείες, εξακολουθούν να διέπονται από όρια και να υπόκεινται σε έγκριση. Ο ρυθμός των επενδύσεων προς επιχειρήσεις παραμένει σε χαμηλά επίπεδα (70% κάτω του ανώτατου ορίου του 2007).

Επιπλέον, τα έσοδα από εξαγωγές στη ναυτιλία μειώθηκαν, λόγω της επιβολής περιορισμού στην κίνηση των κεφαλαίων και των επιδόσεων του κλάδου του τουρισμού, ο οποίος πρέπει να διαχειριστεί την προσφυγική κρίση.

Οι προϋποθέσεις για ανάπτυξη

Η κατάσταση το 2017 θα βελτιωθεί αν ομαλοποιηθούν οι συνθήκες στον τραπεζικό κλάδο και αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη με τους δανειστές. Αυτό θα οδηγούσε στην άρση των περιορισμών στην κίνηση κεφαλαίων.

Επίσης, οι εξαγωγές αναμένεται να ανακτήσουν τον ρυθμό τους, λόγω της ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας και των επενδύσεων στον τομέα. Ωστόσο, το υψηλό επίπεδο των μη εξυπηρετούμενων δανείων (άνω του ενός τρίτου των δανείων) επιβαρύνει τη διαδικασία της αποκατάστασης της λειτουργίας των πιστωτικών ιδρυμάτων.

Περαιτέρω, αν και παρατηρείται μια οριακή πτώση, το ποσοστό ανεργίας παραμένει σε πολύ υψηλά επίπεδα (23%). Η πολιτική της λιτότητας εμποδίζει την ανάπτυξη της ιδιωτικής ζήτησης, αλλά ορισμένα από τα μέτρα του πακέτου διάσωσης επιτρέπουν στο κράτος να καταβάλει τις καθυστερούμενες πληρωμές και έτσι να επαναεισαγάγει ρευστότητα στην οικονομία.

Αργός ο ρυθμός των μεταρρυθμίσεων

Το τρίτο πακέτο διάσωσης προβλέπει την παροχή 86 δισ. ευρώ (σχεδόν το 1/3 του ΑΕΠ) με αντάλλαγμα την ολοκλήρωση σημαντικών μεταρρυθμίσεων. Η ελληνική Βουλή ενέκρινε έναν αριθμό μεταρρυθμίσεων από το καλοκαίρι του 2015 και μέχρι το τέλος του έτους, περιλαμβανομένης και της ρύθμισης για τις κατασχέσεις.

Επιπλέον, τον Ιούνιο του 2016 τέθηκαν σε εφαρμογή πρόσθετα μέτρα (περιλαμβανομένων και των ιδιωτικοποιήσεων στον κλάδο της ενέργειας και της άρσης των περιορισμών κατάσχεσης των μη εξυπηρετούμενων δανείων τα οποία προστατεύονται από το κράτος).

Τον Οκτώβριο του 2016, το Eurogroup έθεσε προς συζήτηση την αποτελεσματικότητα ορισμένων μέτρων, περιλαμβανομένων και των ιδιωτικοποιήσεων. Οι μεταρρυθμίσεις αυτές συμβάλλουν στην καταβολή των δύο δόσεων του σχεδίου διάσωσης.

Μια νέα αναθεώρηση βρίσκεται εν εξελίξει (Δεκέμβριος 2016), με σκοπό την παρακολούθηση της εφαρμογής νέων μέτρων (στόχοι προϋπολογισμού, μεταρρυθμίσεις σε ό,τι αφορά τα εργασιακά και την αγορά ενέργειας).

Δημοσιονομικές προσαρμογές, αλλά το χρέος είναι μη βιώσιμο

Η επίτευξη νέου πρωτογενούς πλεονάσματος, χάρη στις μεταρρυθμίσεις στον ΦΠΑ, στον καλύτερο μηχανισμό είσπραξης φόρων και τις βελτιωμένες συνθήκες στην αγορά, συνέβαλε στη μείωση των ελλειμμάτων του 2016. Αναμένεται εκ νέου αύξηση στο πλεόνασμα το 2017 και το 2018, λόγω των μέτρων που θα εφαρμοστούν, της διεύρυνσης της φορολογικής βάσης και των περικοπών στις δαπάνες.

Αν η Ελλάδα συνεχίσει να εκπληρώνει τις δεσμεύσεις της, θα μπορούσε να υπάρξει ελάφρυνση του χρέους το 2018 και αναδιάρθρωση των ευρωπαϊκών δανείων. Το Eurogroup ήδη συμφώνησε, τον Δεκέμβριο του 2016, στην εφαρμογή κάποιων πρώτων βημάτων ελάφρυνσης των όρων δανεισμού. Ωστόσο, τα μέτρα που ανακοίνωσε προς όφελος της Ελλάδας το Eurogroup ανεστάλησαν, λόγω της απόφασης του πρωθυπουργού της χώρας για τις συντάξεις και τον ΦΠΑ.

Το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ), ωστόσο, έχοντας την πεποίθηση ότι οι δημοσιονομικοί μεσοπρόθεσμοι στόχοι που έχουν τεθεί από τους Ευρωπαίους πιστωτές είναι ανεπαρκείς, κρατά απόσταση από τη συμμετοχή του στο τρίτο πακέτο διάσωσης της Ελλάδας (τον Ιανουάριο και τον Φεβρουάριο).

Η πολιτική ζωή της χώρας σημαδεύτηκε από την οικονομική κρίση

Τα τελευταία χρόνια, η χώρα γνώρισε μια ισχυρή κυβερνητική αστάθεια (πέντε εκλογές και ένα δημοψήφισμα σε επτά χρόνια). Όλες οι κυβερνήσεις υπήρξαν διχασμένες ανάμεσα στις απαιτήσεις των δανειστών και την ανάγκη να αποτρέψουν μια κοινωνική έκρηξη στη χώρα, στην οποία το ποσοστό φτώχειας σχεδόν τριπλασιάστηκε από το 2007 έως το 2013.

Τον περασμένο Σεπτέμβριο, ο ΣΥΡΙΖΑ κέρδισε τις εκλογές κάνοντας συμμαχία με την εθνικιστική δεξιά. Με ελάχιστα περιθώρια ελιγμών, ο πρωθυπουργός έδωσε μια ανακατεύθυνση τον Νοέμβριο του 2016, επιχειρώντας να κάνει μια πολιτική μεταρρύθμιση. Ωστόσο, οι ισορροπίες είναι εύθραυστες και ο κίνδυνος πρόωρων εκλογών δεν μπορεί να αποκλειστεί. Το κόμμα της αντιπολίτευσης, από τις αρχές του 2016, προηγείται του ΣΥΡΙΖΑ σε όλες τις δημοσκοπήσεις.

Τα αδύνατα σημεία της Ελλάδας

Το πολύ υψηλό χρέος, η πολύ άσχημη εικόνα των τραπεζικών χαρτοφυλακίων, η κακή διάρθρωση των δημόσιων οργανισμών, η υψηλή φοροδιαφυγή, η χαμηλή επιχειρηματικότητα, οι περιορισμένες εξαγωγές τεχνολογικών προϊόντων (όπως τρόφιμα, χημικά, μέταλλα), οι κοινωνικές εντάσεις, οι οποίες πυροδοτούνται από τα αυστηρά μέτρα λιτότητας και τη μαζική ανεργία.

Τα δυνατά σημεία της Ελλάδας

Το γεγονός ότι έχει την υποστήριξη της διεθνούς χρηματοοικονομικής κοινότητας, το ότι της έχει δοθεί η πιθανότητα ανακούφισης του χρέους στα τέλη του 2018, το γεγονός ότι είναι κυρίαρχη στη ναυτιλία και τις μεταφορές και αποτελεί ισχυρό τουριστικό προορισμό.

Βασικοί μακροοικονομικοί δείκτες

2014

2015

2016 (f)

2017 *

Ρυθμός ανάπτυξης (%)

0,4

-0,3

0,3

1,4

Πληθωρισμός (ετήσιος μέσος όρος (%)

-1,4

-1,1

0,1

1,1

Προϋπολογισμός (% του ΑΕΠ)

-3,6

-7,5

-2

-0,2

Ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών (% του ΑΕΠ)

-1,6

0,1

-1

-0,6

Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ)

179,8

177,7

179,7

176,6

* προβλέψεις

 

Αξιολόγηση στο Σύστημα Υγείας με “κλειδί” τα DRGs και “όχημα” τις ΤΟΜΥ

0

από το virus.com.gr

“Όχημα” για την εισαγωγή της διαδικασίας της αξιολόγησης στο σύστημα υγείας αναμένεται να αποτελέσουν τα σχέδια για τη νέα Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας (ΠΦΥ), αλλά και η εφαρμογή των DRGs. «Δεν θα είναι κλασικού τύπου πρόσληψη», υποστηρίζει ο Υπουργός Υγείας, αναφερόμενος στις ΤΟΜΥ και προαναγγέλλει αλλαγές στην ιατρική εκπαίδευση.

Παρότι η εισαγωγή της έννοιας της αξιολόγησης, ιδίως στο Δημόσιο, αποτελεί για την Ελλάδα, ένα «γεφύρι της Άρτας», η Αριστοτέλους εμφανίζεται αποφασισμένη να την υλοποιήσει, μέσω των νέων μονάδων της ΠΦΥ και με «κλειδί» το σύστημα των DRG’s, των ομάδων θεραπευτικών πράξεων.

Την είδηση έδωσε ο ίδιος ο Υπουργός Υγείας, όχι φυσικά σε συνέντευξη τύπου προς τους διαπιστευμένους συντάκτες, αλλά σε μια συνέντευξη στην εκπομπή «Ιστορίες» του ΣΚΑΙ. Εκεί μίλησε για προσλήψεις, με ένα» συμβόλαιο υποχρεώσεων» στις Τοπικές Ομάδες Υγείας (ΤΟΜΥ).

ΤΟΜΥ & Αξιολόγηση

«Η αξιολόγηση είναι έννοια που έχει κακοποιηθεί», παραδέχθηκε ο Ανδρέας Ξανθός, συμπληρώνοντας όμως πως είναι απαραίτητη, καθώς «ο πολίτης απαιτεί ποιοτικές υπηρεσίες, αξιοπρεπή φροντίδα, με σεβασμό στις ανάγκες του και τα δικαιώματα του και αυτό πρέπει να ενσωματωθεί ως κουλτούρα στην καθημερινότητα του Συστήματος Υγείας».

Το πρώτο βήμα σε αυτή την κατεύθυνση θα γίνει με τις ΤΟΜΥ, μέρος των οποίων αναμένεται να ανοίξουν τις πόρτες τους εντός του 2017. Σε αυτές η πρόσληψη γιατρών και λοιπού προσωπικού δεν θα είναι η κλασικού τύπου πρόσληψη, όπως ανέφερε ο Υπουργός χαρακτηριστικά.

Αντιθέτως, θα είναι επί τη βάσει ενός «συμβολαίου υποχρεώσεων», το οποίο επεξεργάζεται μια επιτροπή ειδικών, που θα εισηγηθεί τις αλλαγές στην ηγεσία του Υπουργείου.

Όπως εξήγησε θα είναι ένα «συμβόλαιο τήρησης και παρακολούθησης συγκεκριμένων υγειονομικών δεικτών, τήρησης ορισμένων στάνταρ για τον πληθυσμό, δεικτών δηλαδή ρύθμισης χρονίων νοσημάτων». Όλα αυτά θα αποτελούν στοιχείο αξιολόγησης τόσο των προσώπων όσο και τον δομών και βάσει αυτού θα καθοριστεί η προσαρμογή τους και η παραμονή τους στο Σύστημα Υγείας.

DRGs & Αξιολόγηση

Το σύστημα των DRGs, των ομοιογενών διαγνωστικών κατηγοριών, θα αποτελέσει το «κλειδί» για την εισαγωγή της αξιολόγησης και στη δευτεροβάθμια και τριτοβάθμια φροντίδα υγείας.

Το σύστημα, που εφαρμόζεται σε άλλα κράτη, θα επιτρέψει στην Αριστοτέλους να  αποκτήσει πλήρη εικόνα της λειτουργίας των νοσοκομείων.

«Μας ενδιαφέρει, μέσα από αυτό το σύστημα, να καταγράφουμε τι πραγματικά γίνεται στις κλινικές, στα τμήματα των νοσοκομείων. Πόσο αυτό κοστίζει, ποια είναι η σχέση κόστους-θεραπευτικού οφέλους, ποια είναι η συνολική βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και ποια είναι η συμβολή κάθε προσώπου και ιδιαίτερα των γιατρών που παίζουν κρίσιμο ρόλο», σημείωσε ο κ. Ξανθός και παραδέθηκε πως  τα DRGs «θα είναι ένα πολύ καλό εργαλείο για να περάσουμε στο επόμενο στάδιο που είναι η αξιολόγηση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού».

Ιατρική Εκπαίδευση

Η συνέντευξη είχε και άλλες ειδήσεις. Μεταξύ αυτών ήταν και οι σχεδιαζόμενες αλλαγές στην ιατρική εκπαίδευση και συγκεκριμένα στη λήψη ιατρικής ειδικότητας.

Κατά τον Υπουργό Υγείας απαιτείται βελτίωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας κατά τη διάρκεια της ειδικότητας. Σε αυτή την κατεύθυνση το ΚΕΣΥ έχει αναλάβει πρωτοβουλία, συστήνοντας 7μελείς επιτροπές ανά ειδικότητα, προκειμένου να γίνει επεξεργασία πρότασης για την αναμόρφωση του πλαισίου. Στόχος είναι μια ενοποιημένη εκπαίδευση, με ίδια στάνταρ σε όλη την Ελλάδα, με ένα ενιαίο εκπαιδευτικό πρόγραμμα και ένα σύστημα καταγραφής δεξιοτήτων και εμπειριών, που αποκτούνται κατά την ειδικότητα, όπως ο αριθμός των χειρουργείων και των θεραπευτικών πράξεων, των επεμβατικών πράξεων κλπ.

Όλο το παραπάνω «θα καταλήγει σε ένα σύστημα εξετάσεων οργανωμένη σε πανελλαδική βάση», ανέφερε ο κ. Ξανθός.

Νωρίτερα είχε αναφερθεί στην ανάγκη στοχευμένης ενίσχυσης του ΕΣΥ με ιατρικό προσωπικό, ώστε να ξεπεραστούν τα εμπόδια που προκύπτουν από τη γεωμορφολογική ιδιαιτερότητα της χώρας και το brain drain, που μεταφράζεται σε μετανάστευση περίπου 18 χιλιάδων γιατρών στα χρόνια της κρίσης. Στο πλαίσιο της στοχευμένης στελέχωσης προτεραιότητα δίνεται σε ΤΕΠ και ΜΕΘ, όπως και στην ΠΦΥ, που κατά τον κ. Ξανθό, «αξίζει μεγάλης επένδυσης σε προσωπικό καταρτισμένο και εξειδικευμένο στην οικογενειακή φροντίδα.

Συντέντευξη Χρ. Παπαδόγιαννη / ΟΑΣΕ για το ΤΕΑ – ΕΑΠΑΕ

0

Ο πρόεδρος της ΟΑΣΕ, Χρήστος Παπαδόγιαννης, μιλά στο iw για τις μακροχρόνιες και σκληρές διαπραγματεύσεις μέσα από τις οποίες γεφυρώθηκαν οι διαφορές εργοδοσίας-εργαζομένων σε ό,τι αφορά τη χρηματοδότηση του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ και για το πώς κατάφεραν οι δύο πλευρές να στήσουν σε νέα, εποικοδομητική βάση το νέο Ταμείο-πρότυπο για την ανάπτυξη των επικουρικών επαγγελματικών ταμείων.

Συνέντευξη στον Νίκο Σακελλαρίου

-Η επιτυχής διαπραγμάτευση εργοδοσίας-εργαζομένων αποτελεί μια σημαντική και συμβολική εξέλιξη τόσο για το Ταμείο όσο και για τις εργασιακές σχέσεις στην Ελλάδα. Σε ποια σημεία υπήρχε συμφωνία, σε ποια διαφωνία και πώς τελικά διαμορφώθηκαν οι όροι της τελικής συμφωνίας;

Σε ένα περιβάλλον όπου τα «συμφέροντα» είναι αντικρουόμενα, από μόνο του το γεγονός ότι υπήρξε συμφωνία αποτελεί ένδειξη ότι σε κάθε ζήτημα που αφορά στις σχέσεις εργοδοτών-εργαζομένων, και εφόσον υπάρχει ειλικρινής διάθεση για ουσιαστική διαβούλευση και συνεννόηση, είναι εφικτή η εξεύρεση λύσεων στο πλαίσιο της «ισορροπίας» επιθυμητού και εφικτού.
Η κάθε πλευρά θέτει ως προτεραιότητα τις δικές της ανάγκες, αλλά οφείλει, στα πλαίσια ενός υγιούς διαλόγου και λαμβάνοντας υπόψη και τις ανάγκες της άλλης πλευράς, να κάνει τα ανάλογα βήματα «προσέγγισης» προκειμένου να υπηρετηθεί το γενικότερο συμφέρον. Στην περίπτωση του Ταμείου, νομίζω ότι και οι δύο πλευρές έλαβαν υπόψη τους την ανάγκη ύπαρξης ενός κλαδικού επικουρικού ταμείου, που θα διατηρήσει τη λειτουργία του και τις παροχές του σε τέτοιο επίπεδο που θα αιτιολογεί την επιλογή της μετατροπής του σε ανεξάρτητο επικουρικό επαγγελματικό ταμείο ΝΠΙΔ.

Το αίσθημα ευθύνης απέναντι στις προηγούμενες αλλά και τις σημερινές γενιές, που το αποτέλεσμα της εργασίας τους «έκτισε» το καλύτερο ίσως επικουρικό ταμείο της χώρας μας, ήταν ο οδηγός στο διάστημα της διαβούλευσης με την εργοδοτική ένωση.

Όσον αφορά στην ΟΑΣΕ, από την πρώτη στιγμή, θέσαμε ως στόχο τη διατήρηση του ικανοποιητικού επιπέδου των παροχών προς τους ασφαλισμένους του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ καθώς και την ομαλή συνέχιση του σημαντικού και πρωτοποριακού έργου που έχει, μέχρι στιγμής, συντελεστεί στο Ταμείο, με ευθύνη της ομοσπονδίας. Το αποτέλεσμα αφενός εξασφαλίζει τους στόχους που θέσαμε, αφετέρου διασφαλίζει τη δυνατότητα τήρησης του δωδεκαετούς προγράμματος ανακεφαλαιοποίησης του Ταμείου, το οποίο είχε συμφωνηθεί με τις εποπτικές αρχές, έτσι ώστε το Ταμείο να κατορθώσει να καλύψει το σύνολο των απαιτούμενων αποθεματικών του μέχρι το τέλος του 2025.

Είναι αναγκαίο να επισημάνουμε ότι λύθηκε ένα σημαντικό θέμα τριβής μεταξύ των δύο πλευρών, που αφορούσε τον προσδιορισμό της εισφοράς των εταιρειών για τα έσοδα από ασφαλιστικά προϊόντα συνδεδεμένα με επενδύσεις.
Τέλος, χρειάζεται να τονίσουμε ιδιαίτερα τη συμφωνία για την παροχή των κατασκηνώσεων για τα παιδιά των ασφαλισμένων, παροχή που είχε καταργηθεί με την ανεξαρτητοποίηση του Ταμείου το 2013 και είχαμε δεσμευτεί ότι θα επαναφέρουμε.
Το κείμενο της τελικής συμφωνίας επιβεβαιώνει τα παραπάνω και αποτελεί το επιστέγασμα δύο περίπου ετών επίπονων και επίμονων προσπαθειών και από τις δύο πλευρές.

-Οι συντάξεις του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ με τις νέες συνθήκες που προήλθαν από τη συμφωνία θα διατηρηθούν και μεσοπρόθεσμα, ανεξάρτητα από τις συνθήκες στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, στην ελληνική οικονομία και στην ευρωζώνη ή υπάρχουν ρήτρες και από τις δύο πλευρές που θα σας ξαναοδηγήσουν στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων;

Οι όροι της συμφωνίας δεσμεύουν και τις δύο πλευρές διαχρονικά. Ο τρόπος χρηματοδότησης του Ταμείου από εργαζόμενους και εργοδότες για όλα τα επόμενα χρόνια αποτελεί εχέγγυο για τη γρήγορη, αναγκαία αποθεματοποίησή του και τη διατήρηση του ικανοποιητικού επιπέδου παροχών του. Κανείς βέβαια δεν μπορεί να προβλέψει έκτακτες και σημαντικές αλλαγές, που ενδέχεται να επιβάλουν «διαφοροποιήσεις» σε ένα τόσο ρευστό και ανασφαλές οικονομικό περιβάλλον, καθώς και την εξέλιξη των επιτοκίων, ιδιαίτερα για μια συμφωνία με τόσο μεγάλο χρονικό ορίζοντα.

Εκτιμούμε ότι, σε κάθε περίπτωση, οι δύο πλευρές οφείλουν με πνεύμα συνεργασίας να τις αντιμετωπίζουν. Το σημαντικό όμως είναι ότι, εκτός από τη βιωσιμότητα του Ταμείου, που ήταν ήδη διασφαλισμένη από την ανεξαρτητοποίησή του και την εξαιρετική πορεία των επενδύσεών του, διασφαλίζεται, πλέον, το επίπεδο των παροχών του και η ομαλή συνέχιση της πορείας βελτίωσης της λειτουργίας του.
Εδώ θα πρέπει να σημειώσουμε ότι με βάση τα νέα δεδομένα διασφαλίζονται και οι 14 συντάξεις που δίνει κάθε χρόνο το Ταμείο, ενώ παράλληλα το ύψος της κάθε μηνιαίας σύνταξης παραμένει πολύ ανώτερο από αυτό της αντίστοιχης παροχής του Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης (ΕΤΕΑ), στο οποίο θα είχε ενοποιηθεί το Ταμείο μας.

-Ποια θα πρέπει να είναι τα θεμελιώδη χαρακτηριστικά για να «χτιστεί» ένα βιώσιμο επαγγελματικό ταμείο σε ό,τι αφορά τις εισφορές, τη διαχείριση των επενδύσεων και τη διοικητική (managerial) εκπροσώπηση;

Για τα επαγγελματικά ταμεία, αλλά και για όλα τα Ταμεία γενικότερα, είναι κεφαλαιώδους σημασίας η χρηματοδότηση, η οποία θα πρέπει να εξασφαλίζει ικανοποιητικές παροχές. Η βιωσιμότητα ενός Ταμείου εξαρτάται από το ύψος των εισφορών, που πρέπει να βρίσκονται σε ισορροπία με παροχές τέτοιου επιπέδου που θα αιτιολογούν τη δημιουργία του. Αυτή η εξίσωση είναι ένα δύσκολο πρόβλημα, ιδιαίτερα στις ισχύουσες οικονομικές συνθήκες, όπου πολλοί εξαγγέλλουν την πρόθεση για ίδρυση επαγγελματικών ταμείων χωρίς να έχουν λάβει υπόψη τις συνθήκες κάθε κλάδου ή ομάδας ασφαλισμένων και χωρίς να μπορούν να δεσμευτούν για την επάρκεια των παροχών.

Περαιτέρω, η αποτελεσματική διαχείριση των επενδύσεων και η θεσμοθέτηση κανόνων εταιρικής διακυβέρνησης μπορούν να δημιουργήσουν περιβάλλον σωστής και αποτελεσματικής λειτουργίας. Εδώ θα πρέπει να συνυπολογίσουμε ότι η πλήρης προσαρμογή στους κανόνες που καθορίζουν το θεσμικό πλαίσιο και οι εποπτικές αρχές επιβαρύνει αρκετά το κόστος λειτουργίας τους.

Όσον αφορά στο ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ, από τη μετατροπή του σε ΝΠΙΔ, η ομοσπονδία των εργαζομένων του κλάδου μας, που έλαβε την απόφαση και τη σχετική πρωτοβουλία υλοποίησής της, έλαβε υπόψη της τα παραπάνω και έθεσε εξαρχής τις βάσεις για τη δημιουργία ενός πλαισίου κανόνων, κανονισμών, πρακτικών και αρχών εταιρικής διακυβέρνησης πλήρως προσαρμοσμένων στην ευρωπαϊκή νομοθεσία, που υιοθέτησε και η ελληνική Πολιτεία. Επίσης, πιστεύοντας από την πρώτη στιγμή στην ευρύτερη συμμετοχή του κλάδου, στις πολιτικές συναίνεσης και τη διαφάνεια, προσκάλεσε εργοδότες και συνταξιούχους να συμμετέχουν στο ΔΣ και προχώρησε στη συνεργασία με τους πλέον εξειδικευμένους συνεργάτες σε κάθε τομέα των δραστηριοτήτων του, και ιδιαίτερα στον ευαίσθητο τομέα της διαχείρισης της περιουσίας του, προκειμένου να εξασφαλιστεί η αποτελεσματικότερη λειτουργία του.

-Πιστεύετε ότι το δικό σας παράδειγμα, ως κλάδου, θα το ακολουθήσουν και άλλοι κλάδοι; Θεωρείτε ότι η δημιουργία επαγγελματικών ταμείων θα μπορέσει να αποτελέσει ένα μεταρρυθμιστικό αντίβαρο στη μονομέρεια του υπάρχοντος Ασφαλιστικού;

Εκτιμούμε ότι όλοι οι κλάδοι ή οι ενώσεις κλάδων μπορούν να δημιουργήσουν τα δικά τους επαγγελματικά ταμεία, προκειμένου να υπάρχει η δυνατότητα αύξησης του εισοδήματος των ασφαλισμένων όταν θα φθάσουν στη φάση της συνταξιοδότησής τους.

Το ιδιαίτερο θέμα της γενικότερης αντιμετώπισης της επικουρικής ασφάλισης, με δεδομένη την ιστορία της μέχρι σήμερα, είναι ένα θέμα που θα πρέπει να μελετηθεί από τους αρμόδιους, προκειμένου να τεθούν οι βάσεις μιας υγιούς ανάπτυξής της, χωρίς τα φαινόμενα παρεμβάσεων που είχαμε μέχρι σήμερα, στα οποία οφείλεται και η δυσκολία που αντιμετωπίζουν τα περισσότερα επικουρικά ταμεία. Με δεδομένο ότι η Πολιτεία δεν συμμετείχε ποτέ στη χρηματοδότηση της επικουρικής ασφάλισης, θεωρούμε ότι είναι δυνατόν να ακολουθήσουν και άλλοι κλάδοι το παράδειγμα του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ και να επεκταθεί ο θεσμός των ΤΕΑ υποχρεωτικής ασφάλισης, με την κατάλληλη στήριξη από τους εργοδότες, τους εργαζόμενους και την Πολιτεία.

Η εμπειρία που πολύ γρήγορα αποκτήσαμε στη διοίκηση του Ταμείου επιτρέπει να συμβάλει η ομοσπονδία σημαντικά, με τις απόψεις της και τα συμπεράσματά της, στην αντιμετώπιση του πράγματι πολύπλοκου και δύσκολου θέματος οργάνωσης και λειτουργίας της υποχρεωτικής επαγγελματικής επικουρικής ασφάλισης, που αποτελεί τμήμα του συστήματος κοινωνικής ασφάλισης, καθώς και της προαιρετικής επαγγελματικής ασφάλισης, που θα μπορούσε να λειτουργήσει συμπληρωματικά.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να συμπληρωθεί το ελλιπές θεσμικό πλαίσιο, να δοθούν περαιτέρω κίνητρα και, πάνω από όλα, θα πρέπει να εξασφαλιστούν πόροι χρηματοδότησης που θα δικαιολογούν τη δημιουργία επαγγελματικών ταμείων, είτε με τη μορφή υποχρεωτικής ασφάλισης είτε με την προαιρετική συμμετοχή ασφαλισμένων.

-Ποιες εισηγήσεις σάς έκαναν οι αναλογιστές, οι διαχειριστές κεφαλαίων, η Τράπεζα της Ελλάδος και, βέβαια, τα αρμόδια υπουργεία;

Όλοι οι παραπάνω μάς έχουν βοηθήσει, κατά καιρούς, με τις απόψεις και την εμπειρία τους στην οργάνωση και διαχείριση του Ταμείου μας, αλλά στο συγκεκριμένο θέμα της διαβούλευσης με την ΕΑΕΕ ούτε έχουν την αρμοδιότητα ούτε παρενέβησαν. Σημειώνω, βέβαια, την υποστήριξη του Υπουργείου και την προτροπή του προς τις δύο πλευρές, προκειμένου να υπάρξει σύντομα ένα ικανοποιητικό και επωφελές για το Ταμείο και τους ασφαλισμένους του αποτέλεσμα.

-Είχατε επαφές με την πολιτική ηγεσία, και ποιες προτάσεις τούς κάνατε για τα επαγγελματικά ταμεία, γενικότερα;

Νομίζω ότι, ήδη, έχουμε αναφερθεί σχετικά στις προηγούμενες ερωτήσεις. Σε κάθε περίπτωση, έχουμε δηλώσει την πρόθεσή μας να συμβάλουμε σε οποιονδήποτε διάλογο ανοίξει η πολιτική ηγεσία του Υπουργείου σχετικά με τα παραπάνω θέματα.

Σαφώς, το θετικότατο παράδειγμα του δικού μας Ταμείου μπορεί να αποτελέσει την αιτία της έναρξης ενός ουσιαστικού διαλόγου για την περαιτέρω ανάπτυξη του θεσμικού πλαισίου, που θα διευκολύνει τους εργαζόμενους κάθε κλάδου να διαχειριστούν με επιτυχία τον θεσμό της υποχρεωτικής επικουρικής ασφάλισης.

Παράλληλα, εκτιμούμε ότι ο θεσμός των ΤΕΑ προαιρετικής ασφάλισης θα μπορούσε να αναπτυχθεί συμπληρωματικά, με θετικές προοπτικές για τους ασφαλισμένους. Προς τούτο είναι αναγκαίο να συμβάλουν όλοι για τη δημιουργία του κατάλληλου πλαισίου λειτουργίας τους, λαμβάνοντας υπόψη τις εμπειρίες του παρελθόντος –εγχώριες και ευρωπαϊκές– τις ανάγκες και τις δυνατότητες της ελληνικής κοινωνίας.

-Πώς βλέπετε, ως ασφαλιστική αγορά γενικότερα, τη δημιουργία επαγγελματικών ταμείων, και πόσο θα βοηθήσουν στην ανάκαμψη των επικουρικών συντάξεων, που είναι «είδος προς εξαφάνιση» με το υπάρχον Ασφαλιστικό;

Αρχικά, να διευκρινίσουμε τη διαφορετικότητα του θεσμού της επικουρικής ασφάλισης, που εντάσσεται στο σύστημα της κοινωνικής ασφάλισης, με τα ΤΕΑ προαιρετικής ασφάλισης που λειτουργούν συμπληρωματικά.

Είναι σαφές ότι οποιοσδήποτε κλάδος ή ομάδα εργαζομένων, που θέλει να ιδρύσει ένα ΤΕΑ, είτε υποχρεωτικής είτε προαιρετικής ασφάλισης, μπορεί να το κάνει εφόσον μπορεί να υποστηρίξει χρηματοδοτικά το εγχείρημα και να εξασφαλίσει τη βιωσιμότητά του. Βέβαια, όπως αναφέραμε και παραπάνω, είναι απαραίτητος ο εκσυγχρονισμός του θεσμικού πλαισίου.

Η ίδρυση, λειτουργία και διαχείριση οποιουδήποτε ΤΕΑ απαιτεί τεχνογνωσία, εξειδίκευση και εμπειρία. Ο κλάδος μας, δηλαδή οι ασφαλιστικές εταιρείες, και το επαγγελματικό του Ταμείο, διαθέτουν όλα τα παραπάνω και είναι σαφές ότι μπορούν να συμμετέχουν, να διαχειριστούν και να αποτελέσουν μοχλό ανάπτυξης του θεσμού.

Συντέντευξη Χρ. Παπαδόγιαννη / ΟΑΣΕ για το ΤΕΑ – ΕΑΠΑΕ

0

Ο πρόεδρος της ΟΑΣΕ, Χρήστος Παπαδόγιαννης, μιλά στο iw για τις μακροχρόνιες και σκληρές διαπραγματεύσεις μέσα από τις οποίες γεφυρώθηκαν οι διαφορές εργοδοσίας-εργαζομένων σε ό,τι αφορά τη χρηματοδότηση του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ και για το πώς κατάφεραν οι δύο πλευρές να στήσουν σε νέα, εποικοδομητική βάση το νέο Ταμείο-πρότυπο για την ανάπτυξη των επικουρικών επαγγελματικών ταμείων.

Συνέντευξη στον Νίκο Σακελλαρίου

-Η επιτυχής διαπραγμάτευση εργοδοσίας-εργαζομένων αποτελεί μια σημαντική και συμβολική εξέλιξη τόσο για το Ταμείο όσο και για τις εργασιακές σχέσεις στην Ελλάδα. Σε ποια σημεία υπήρχε συμφωνία, σε ποια διαφωνία και πώς τελικά διαμορφώθηκαν οι όροι της τελικής συμφωνίας;

Σε ένα περιβάλλον όπου τα «συμφέροντα» είναι αντικρουόμενα, από μόνο του το γεγονός ότι υπήρξε συμφωνία αποτελεί ένδειξη ότι σε κάθε ζήτημα που αφορά στις σχέσεις εργοδοτών-εργαζομένων, και εφόσον υπάρχει ειλικρινής διάθεση για ουσιαστική διαβούλευση και συνεννόηση, είναι εφικτή η εξεύρεση λύσεων στο πλαίσιο της «ισορροπίας» επιθυμητού και εφικτού.
Η κάθε πλευρά θέτει ως προτεραιότητα τις δικές της ανάγκες, αλλά οφείλει, στα πλαίσια ενός υγιούς διαλόγου και λαμβάνοντας υπόψη και τις ανάγκες της άλλης πλευράς, να κάνει τα ανάλογα βήματα «προσέγγισης» προκειμένου να υπηρετηθεί το γενικότερο συμφέρον. Στην περίπτωση του Ταμείου, νομίζω ότι και οι δύο πλευρές έλαβαν υπόψη τους την ανάγκη ύπαρξης ενός κλαδικού επικουρικού ταμείου, που θα διατηρήσει τη λειτουργία του και τις παροχές του σε τέτοιο επίπεδο που θα αιτιολογεί την επιλογή της μετατροπής του σε ανεξάρτητο επικουρικό επαγγελματικό ταμείο ΝΠΙΔ.

Το αίσθημα ευθύνης απέναντι στις προηγούμενες αλλά και τις σημερινές γενιές, που το αποτέλεσμα της εργασίας τους «έκτισε» το καλύτερο ίσως επικουρικό ταμείο της χώρας μας, ήταν ο οδηγός στο διάστημα της διαβούλευσης με την εργοδοτική ένωση.

Όσον αφορά στην ΟΑΣΕ, από την πρώτη στιγμή, θέσαμε ως στόχο τη διατήρηση του ικανοποιητικού επιπέδου των παροχών προς τους ασφαλισμένους του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ καθώς και την ομαλή συνέχιση του σημαντικού και πρωτοποριακού έργου που έχει, μέχρι στιγμής, συντελεστεί στο Ταμείο, με ευθύνη της ομοσπονδίας. Το αποτέλεσμα αφενός εξασφαλίζει τους στόχους που θέσαμε, αφετέρου διασφαλίζει τη δυνατότητα τήρησης του δωδεκαετούς προγράμματος ανακεφαλαιοποίησης του Ταμείου, το οποίο είχε συμφωνηθεί με τις εποπτικές αρχές, έτσι ώστε το Ταμείο να κατορθώσει να καλύψει το σύνολο των απαιτούμενων αποθεματικών του μέχρι το τέλος του 2025.

Είναι αναγκαίο να επισημάνουμε ότι λύθηκε ένα σημαντικό θέμα τριβής μεταξύ των δύο πλευρών, που αφορούσε τον προσδιορισμό της εισφοράς των εταιρειών για τα έσοδα από ασφαλιστικά προϊόντα συνδεδεμένα με επενδύσεις.
Τέλος, χρειάζεται να τονίσουμε ιδιαίτερα τη συμφωνία για την παροχή των κατασκηνώσεων για τα παιδιά των ασφαλισμένων, παροχή που είχε καταργηθεί με την ανεξαρτητοποίηση του Ταμείου το 2013 και είχαμε δεσμευτεί ότι θα επαναφέρουμε.
Το κείμενο της τελικής συμφωνίας επιβεβαιώνει τα παραπάνω και αποτελεί το επιστέγασμα δύο περίπου ετών επίπονων και επίμονων προσπαθειών και από τις δύο πλευρές.

-Οι συντάξεις του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ με τις νέες συνθήκες που προήλθαν από τη συμφωνία θα διατηρηθούν και μεσοπρόθεσμα, ανεξάρτητα από τις συνθήκες στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, στην ελληνική οικονομία και στην ευρωζώνη ή υπάρχουν ρήτρες και από τις δύο πλευρές που θα σας ξαναοδηγήσουν στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων;

Οι όροι της συμφωνίας δεσμεύουν και τις δύο πλευρές διαχρονικά. Ο τρόπος χρηματοδότησης του Ταμείου από εργαζόμενους και εργοδότες για όλα τα επόμενα χρόνια αποτελεί εχέγγυο για τη γρήγορη, αναγκαία αποθεματοποίησή του και τη διατήρηση του ικανοποιητικού επιπέδου παροχών του. Κανείς βέβαια δεν μπορεί να προβλέψει έκτακτες και σημαντικές αλλαγές, που ενδέχεται να επιβάλουν «διαφοροποιήσεις» σε ένα τόσο ρευστό και ανασφαλές οικονομικό περιβάλλον, καθώς και την εξέλιξη των επιτοκίων, ιδιαίτερα για μια συμφωνία με τόσο μεγάλο χρονικό ορίζοντα.

Εκτιμούμε ότι, σε κάθε περίπτωση, οι δύο πλευρές οφείλουν με πνεύμα συνεργασίας να τις αντιμετωπίζουν. Το σημαντικό όμως είναι ότι, εκτός από τη βιωσιμότητα του Ταμείου, που ήταν ήδη διασφαλισμένη από την ανεξαρτητοποίησή του και την εξαιρετική πορεία των επενδύσεών του, διασφαλίζεται, πλέον, το επίπεδο των παροχών του και η ομαλή συνέχιση της πορείας βελτίωσης της λειτουργίας του.
Εδώ θα πρέπει να σημειώσουμε ότι με βάση τα νέα δεδομένα διασφαλίζονται και οι 14 συντάξεις που δίνει κάθε χρόνο το Ταμείο, ενώ παράλληλα το ύψος της κάθε μηνιαίας σύνταξης παραμένει πολύ ανώτερο από αυτό της αντίστοιχης παροχής του Ενιαίου Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης (ΕΤΕΑ), στο οποίο θα είχε ενοποιηθεί το Ταμείο μας.

-Ποια θα πρέπει να είναι τα θεμελιώδη χαρακτηριστικά για να «χτιστεί» ένα βιώσιμο επαγγελματικό ταμείο σε ό,τι αφορά τις εισφορές, τη διαχείριση των επενδύσεων και τη διοικητική (managerial) εκπροσώπηση;

Για τα επαγγελματικά ταμεία, αλλά και για όλα τα Ταμεία γενικότερα, είναι κεφαλαιώδους σημασίας η χρηματοδότηση, η οποία θα πρέπει να εξασφαλίζει ικανοποιητικές παροχές. Η βιωσιμότητα ενός Ταμείου εξαρτάται από το ύψος των εισφορών, που πρέπει να βρίσκονται σε ισορροπία με παροχές τέτοιου επιπέδου που θα αιτιολογούν τη δημιουργία του. Αυτή η εξίσωση είναι ένα δύσκολο πρόβλημα, ιδιαίτερα στις ισχύουσες οικονομικές συνθήκες, όπου πολλοί εξαγγέλλουν την πρόθεση για ίδρυση επαγγελματικών ταμείων χωρίς να έχουν λάβει υπόψη τις συνθήκες κάθε κλάδου ή ομάδας ασφαλισμένων και χωρίς να μπορούν να δεσμευτούν για την επάρκεια των παροχών.

Περαιτέρω, η αποτελεσματική διαχείριση των επενδύσεων και η θεσμοθέτηση κανόνων εταιρικής διακυβέρνησης μπορούν να δημιουργήσουν περιβάλλον σωστής και αποτελεσματικής λειτουργίας. Εδώ θα πρέπει να συνυπολογίσουμε ότι η πλήρης προσαρμογή στους κανόνες που καθορίζουν το θεσμικό πλαίσιο και οι εποπτικές αρχές επιβαρύνει αρκετά το κόστος λειτουργίας τους.

Όσον αφορά στο ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ, από τη μετατροπή του σε ΝΠΙΔ, η ομοσπονδία των εργαζομένων του κλάδου μας, που έλαβε την απόφαση και τη σχετική πρωτοβουλία υλοποίησής της, έλαβε υπόψη της τα παραπάνω και έθεσε εξαρχής τις βάσεις για τη δημιουργία ενός πλαισίου κανόνων, κανονισμών, πρακτικών και αρχών εταιρικής διακυβέρνησης πλήρως προσαρμοσμένων στην ευρωπαϊκή νομοθεσία, που υιοθέτησε και η ελληνική Πολιτεία. Επίσης, πιστεύοντας από την πρώτη στιγμή στην ευρύτερη συμμετοχή του κλάδου, στις πολιτικές συναίνεσης και τη διαφάνεια, προσκάλεσε εργοδότες και συνταξιούχους να συμμετέχουν στο ΔΣ και προχώρησε στη συνεργασία με τους πλέον εξειδικευμένους συνεργάτες σε κάθε τομέα των δραστηριοτήτων του, και ιδιαίτερα στον ευαίσθητο τομέα της διαχείρισης της περιουσίας του, προκειμένου να εξασφαλιστεί η αποτελεσματικότερη λειτουργία του.

-Πιστεύετε ότι το δικό σας παράδειγμα, ως κλάδου, θα το ακολουθήσουν και άλλοι κλάδοι; Θεωρείτε ότι η δημιουργία επαγγελματικών ταμείων θα μπορέσει να αποτελέσει ένα μεταρρυθμιστικό αντίβαρο στη μονομέρεια του υπάρχοντος Ασφαλιστικού;

Εκτιμούμε ότι όλοι οι κλάδοι ή οι ενώσεις κλάδων μπορούν να δημιουργήσουν τα δικά τους επαγγελματικά ταμεία, προκειμένου να υπάρχει η δυνατότητα αύξησης του εισοδήματος των ασφαλισμένων όταν θα φθάσουν στη φάση της συνταξιοδότησής τους.

Το ιδιαίτερο θέμα της γενικότερης αντιμετώπισης της επικουρικής ασφάλισης, με δεδομένη την ιστορία της μέχρι σήμερα, είναι ένα θέμα που θα πρέπει να μελετηθεί από τους αρμόδιους, προκειμένου να τεθούν οι βάσεις μιας υγιούς ανάπτυξής της, χωρίς τα φαινόμενα παρεμβάσεων που είχαμε μέχρι σήμερα, στα οποία οφείλεται και η δυσκολία που αντιμετωπίζουν τα περισσότερα επικουρικά ταμεία. Με δεδομένο ότι η Πολιτεία δεν συμμετείχε ποτέ στη χρηματοδότηση της επικουρικής ασφάλισης, θεωρούμε ότι είναι δυνατόν να ακολουθήσουν και άλλοι κλάδοι το παράδειγμα του ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ και να επεκταθεί ο θεσμός των ΤΕΑ υποχρεωτικής ασφάλισης, με την κατάλληλη στήριξη από τους εργοδότες, τους εργαζόμενους και την Πολιτεία.

Η εμπειρία που πολύ γρήγορα αποκτήσαμε στη διοίκηση του Ταμείου επιτρέπει να συμβάλει η ομοσπονδία σημαντικά, με τις απόψεις της και τα συμπεράσματά της, στην αντιμετώπιση του πράγματι πολύπλοκου και δύσκολου θέματος οργάνωσης και λειτουργίας της υποχρεωτικής επαγγελματικής επικουρικής ασφάλισης, που αποτελεί τμήμα του συστήματος κοινωνικής ασφάλισης, καθώς και της προαιρετικής επαγγελματικής ασφάλισης, που θα μπορούσε να λειτουργήσει συμπληρωματικά.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να συμπληρωθεί το ελλιπές θεσμικό πλαίσιο, να δοθούν περαιτέρω κίνητρα και, πάνω από όλα, θα πρέπει να εξασφαλιστούν πόροι χρηματοδότησης που θα δικαιολογούν τη δημιουργία επαγγελματικών ταμείων, είτε με τη μορφή υποχρεωτικής ασφάλισης είτε με την προαιρετική συμμετοχή ασφαλισμένων.

-Ποιες εισηγήσεις σάς έκαναν οι αναλογιστές, οι διαχειριστές κεφαλαίων, η Τράπεζα της Ελλάδος και, βέβαια, τα αρμόδια υπουργεία;

Όλοι οι παραπάνω μάς έχουν βοηθήσει, κατά καιρούς, με τις απόψεις και την εμπειρία τους στην οργάνωση και διαχείριση του Ταμείου μας, αλλά στο συγκεκριμένο θέμα της διαβούλευσης με την ΕΑΕΕ ούτε έχουν την αρμοδιότητα ούτε παρενέβησαν. Σημειώνω, βέβαια, την υποστήριξη του Υπουργείου και την προτροπή του προς τις δύο πλευρές, προκειμένου να υπάρξει σύντομα ένα ικανοποιητικό και επωφελές για το Ταμείο και τους ασφαλισμένους του αποτέλεσμα.

-Είχατε επαφές με την πολιτική ηγεσία, και ποιες προτάσεις τούς κάνατε για τα επαγγελματικά ταμεία, γενικότερα;

Νομίζω ότι, ήδη, έχουμε αναφερθεί σχετικά στις προηγούμενες ερωτήσεις. Σε κάθε περίπτωση, έχουμε δηλώσει την πρόθεσή μας να συμβάλουμε σε οποιονδήποτε διάλογο ανοίξει η πολιτική ηγεσία του Υπουργείου σχετικά με τα παραπάνω θέματα.

Σαφώς, το θετικότατο παράδειγμα του δικού μας Ταμείου μπορεί να αποτελέσει την αιτία της έναρξης ενός ουσιαστικού διαλόγου για την περαιτέρω ανάπτυξη του θεσμικού πλαισίου, που θα διευκολύνει τους εργαζόμενους κάθε κλάδου να διαχειριστούν με επιτυχία τον θεσμό της υποχρεωτικής επικουρικής ασφάλισης.

Παράλληλα, εκτιμούμε ότι ο θεσμός των ΤΕΑ προαιρετικής ασφάλισης θα μπορούσε να αναπτυχθεί συμπληρωματικά, με θετικές προοπτικές για τους ασφαλισμένους. Προς τούτο είναι αναγκαίο να συμβάλουν όλοι για τη δημιουργία του κατάλληλου πλαισίου λειτουργίας τους, λαμβάνοντας υπόψη τις εμπειρίες του παρελθόντος –εγχώριες και ευρωπαϊκές– τις ανάγκες και τις δυνατότητες της ελληνικής κοινωνίας.

-Πώς βλέπετε, ως ασφαλιστική αγορά γενικότερα, τη δημιουργία επαγγελματικών ταμείων, και πόσο θα βοηθήσουν στην ανάκαμψη των επικουρικών συντάξεων, που είναι «είδος προς εξαφάνιση» με το υπάρχον Ασφαλιστικό;

Αρχικά, να διευκρινίσουμε τη διαφορετικότητα του θεσμού της επικουρικής ασφάλισης, που εντάσσεται στο σύστημα της κοινωνικής ασφάλισης, με τα ΤΕΑ προαιρετικής ασφάλισης που λειτουργούν συμπληρωματικά.

Είναι σαφές ότι οποιοσδήποτε κλάδος ή ομάδα εργαζομένων, που θέλει να ιδρύσει ένα ΤΕΑ, είτε υποχρεωτικής είτε προαιρετικής ασφάλισης, μπορεί να το κάνει εφόσον μπορεί να υποστηρίξει χρηματοδοτικά το εγχείρημα και να εξασφαλίσει τη βιωσιμότητά του. Βέβαια, όπως αναφέραμε και παραπάνω, είναι απαραίτητος ο εκσυγχρονισμός του θεσμικού πλαισίου.

Η ίδρυση, λειτουργία και διαχείριση οποιουδήποτε ΤΕΑ απαιτεί τεχνογνωσία, εξειδίκευση και εμπειρία. Ο κλάδος μας, δηλαδή οι ασφαλιστικές εταιρείες, και το επαγγελματικό του Ταμείο, διαθέτουν όλα τα παραπάνω και είναι σαφές ότι μπορούν να συμμετέχουν, να διαχειριστούν και να αποτελέσουν μοχλό ανάπτυξης του θεσμού.

Τι είναι αυτό που διαφοροποιεί την Interamerican στην αγορά …

0

της Ελενας Ερμείδου

Σε τρεις πυλώνες εδράζεται ο στρατηγικός προσανατολισμός της Interamerican με ορίζοντα το 2020, σύμφωνα με τα όσα δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Interamerican Γιάννης Καντώρος στην σημερινή συνέντευξη τύπου που παραχώρησε η εταιρεία.

Στο πυλώνα «Lean» για την βελτιστοποίηση αποτελέσματος λειτουργικότητας σε κάθε διοικητικό τομέα με στόχο την συνεχή δημιουργία αξίας για την εταιρεία, τους εργαζόμενους, τους συνεργάτες και τους πελάτες. Στον πυλώνα «Ψηφιοποίηση»: ήτοι στην ανάπτυξη του ψηφιακού περιβάλλοντος σε όλες τις εργασίες, ώστε να γίνει η Interamerican, o απόλυτος «Ψηφιακός Ασφαλιστής» της αγοράς. Και, στον πυλώνα «Καινοτομία» την αναζήτηση και εφαρμογή πρωτοποριακών καινοτόμων ιδεών με συμμετοχή όλων εργαζομένων.

Η μεθολογία Lean είναι ένα ακόμα σημαντικό πλεονέκτημα που έχει στα χέρια της η Interamerican και έχει την εμπειρία να το χρησιμοποιήσει, ώστε να ξεχωρίσει ακόμα περισσότερο στην αγορά. Το σημείο που διαφοροποιεί την Lean μεθοδολογία εργασίας από τις υπόλοιπες πρακτικές που είναι συνηθισμένες, είναι το γεγονός ότι η Lean έχει γνώμονα τη συνεχή βελτίωση, εστιάζοντας ταυτόχρονα στους τρεις πυλώνες της αλυσίδας αξίας: πελάτη, εργαζόμενο και μέτοχο.

Επιδιώκει ισορροπία, μεταξύ όλων των ενδιαφερομένων και εγγυάται την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της εταιρείας μέσω της άμεσης προσαρμογής στις εξελίξεις, και την αυξανόμενη ικανοποίηση των πελατών, των εργαζομένων και των μετόχων.

Η Lean μεθοδολογία αξιοποιεί τους υφιστάμενους πόρους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο περιορίζοντας τις περιττές ενέργειες, συντελώντας στην ομαλή και απρόσκοπτη ροή των λειτουργιών.

Με τον τρόπο αυτό η Interamerican θα επιτύχει μεταξύ των άλλων έναν από τους βασικούς της στόχος την ενίσχυση των μηχανισμών της πελατοκεντρικότητας. Θα μπορεί να ακούει καλύτερα τον πελάτη, να ερμηνεύει καλύτερα τι ανάγκες και να παρέχει στο πελάτη ακριβώς αυτό που θέλει.

Εχοντας διαγράψει μία ήδη πολύ επιτυχημένη πορεία στην αγορά και το 2016 με νέα προϊόντα καινοτόμα ψηφιακά προϊόντα και επενδύσει στην αγορά, το 2017 προδιαγράφεται έτος περαιτέρω ανάπτυξη για την Interamerican

Επαναλαμβανόμενα κέρδη 21,1 εκατ. ευρώ και υψηλή φερεγγυότητα για την INTERAMERICAN, κατά το 2016

0

Τη σταθερότητα των οικονομικών αποτελεσμάτων της κατά την τελευταία πενταετία, παρά τις δύσκολες συνθήκες του οικονομικού περιβάλλοντος, επιβεβαιώνει η INTERAMERICAN. Η εταιρεία παρουσίασε επαναλαμβανόμενα (λειτουργικά) κέρδη 21,1 εκατ. ευρώ κατά το 2016, έναντι 25,8 εκατ. κατά το 2015. Τα κέρδη προ φόρων επηρεάστηκαν από τη μεταβολή του αποθέματος των κλάδων Ζωής και Υγείας (-15,6 εκατ.) του ελέγχου επάρκειας, λόγω αλλαγής της μεθοδολογίας σύμφωνα με τις οδηγίες της ΕΙΟΡΑ. Με αυτό το δεδομένο, τα κέρδη προ φόρων έφθασαν στα 5,5 εκατ. ευρώ. Το ποσοστό φερεγγυότητας της INTERAMERICAN κατά Solvency II, για τις εταιρείες Ζημιών, Ζωής και Βοήθειας, υπερκαλύπτει το επίπεδο που ορίζει η ασφαλιστική νομοθεσία, καθώς και το υψηλότερο επίπεδο που απαιτείται από την εσωτερική πολιτική κεφαλαιακής επάρκειας. Επισημαίνεται ότι τα οικονομικά αποτελέσματα που παρουσιάστηκαν, είναι αυτά που υπέβαλε η εταιρεία στους μετόχους της, στους οποίους απέδωσε κατά το 2016 για πρώτη φορά μέρισμα 14,93 εκατ. ευρώ.

Τα αποτελέσματα της παραγωγής της INTERAMERICAN στις ασφαλιστικές δραστηριότητες διατηρήθηκαν σε ικανοποιητικά μεγέθη, με αύξηση της παραγωγής στους κλάδους Υγείας και Ομαδικών ασφαλίσεων, καθώς και των Γενικών ασφαλίσεων εκτός του κλάδου Αυτοκινήτων. Τα συνολικά μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα του 2016 έφθασαν στα 329 εκατ. ευρώ, έναντι 341 εκατ. κατά το 2015. Είναι αξιοσημείωτο ότι, αντισταθμιστικά στην πίεση των ασφαλίστρων του κλάδου Αυτοκινήτων, η εταιρεία αύξησε πέρυσι το πλήθος των συμβολαίων κατά 10,9%. Στον κλάδο Ζωής, ωστόσο, η πολιτική ελαχιστοποίησης της έκθεσης σε κεφαλαιακούς κινδύνους σε συνδυασμό με τα capital controls που επηρέασαν την πώληση προϊόντων τύπου unit linked, επέφερε μείωση της παραγωγής. Η INTERAMERICAN αύξησε το πελατολόγιό της πέρυσι, συνολικά, κατά 35.000 πελάτες (αύξηση 5,7%) και οι ασφαλισμένοι της ανέρχονται, πλέον, σε 962.322.

Μεγέθη (€ εκατ.) 2016 2015
Επαναλαμβανόμενα Κέρδη 21,1 25,8
Μεικτά Εγγεγραμμένα Ασφάλιστρα 329 341

 

Η περαιτέρω πρόοδος στην ψηφιοποίηση, τις διαδικασίες και τον εξορθολογιστικό έλεγχο των δαπανών των ασφαλιστικών εταιρειών συνέβαλε στη διατήρηση των λειτουργικών εξόδων κατά το 2016 στα 52 εκατ. ευρώ -όσα και τα έξοδα κατά το 2015- χωρίς να υπολογίζονται οι δαπάνες πρόσκτησης εργασιών. Ο δείκτης ζημιών της εταιρείας βελτιώθηκε ακόμη περισσότερο στις Γενικές ασφαλίσεις φθάνοντας στο 50%, χάρις στις καλές συνεργασίες με παρόχους, την αποτελεσματική διαχείριση ζημιών, την παραμετρική τιμολόγηση και το underwriting, ενώ στις ασφαλίσεις Υγείας (73%) επιβαρύνθηκε σχετικά με το 2015 από μεγάλες αποζημιώσεις για σοβαρές ασθένειες και τον πληθωρισμό στο κόστος ιατρικών υπηρεσιών.

Η INTERAMERICAN κατέβαλε, κατά το 2016, συνολικά 178,9 εκατ. ευρώ σε αποζημιώσεις και ανταποκρίθηκε σε 431.000 περιπτώσεις με παροχή οδικής και άμεσης ιατρικής (προσωπικής) βοήθειας. Κατά μέσο όρο, σε καθημερινή βάση 2.130 πελάτες έλαβαν αποζημίωση ή υπηρεσία βοήθειας. Οι πρόσφατες έρευνες ικανοποίησης πελατών έδωσαν ικανοποίηση συνολική 84% από την INTERAMERICAN και 91% από την Anytime.

Η στρατηγική και το επιχειρησιακό σχέδιο για το 2017

Η INTERAMERICAN συνεχίζει σταθερά να κατευθύνει τις αναπτυξιακές επιλογές και δραστηριότητές της πάνω σε τρεις άξονες:

  • της ψηφιοποίησης, με στόχο να είναι έως το 2020 ο απόλυτος “ψηφιακός ασφαλιστής” της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς,
  • της καινοτομίας, συνεχίζοντας την εφαρμογή νέων ιδεών σε λειτουργίες και προϊόντα, • της μεθοδολογίας “Lean”, η εφαρμογή της οποίας οδηγεί σε κουλτούρα και πρακτικές που αποδίδουν αξία στην εταιρεία, τους πελάτες, τους εργαζόμενους και συνεργάτες.

Στο πλαίσιο αυτό, η INTERAMERICAN ενισχύει ιδιαίτερα την πολυκαναλική διανομή της με τη συνέχιση της υλοποίησης του σχεδίου “Genesis” για την ανάπτυξη του εταιρικού δικτύου πωλήσεων Αgency -πέρυσι, εισήγαγε 631 νέους πιστοποιημένους συνεργάτες-και την αύξηση της απόδοσής του με εστίαση στον κλάδο Υγείας. Επίσης, η εταιρεία επενδύει στην ενίσχυση του δικτύου των συνεργαζομένων Brokers και την αύξηση της απόδοσής τους στους κλάδους των Γενικών ασφαλίσεων, καθώς και στο επόμενο βήμα της Anytime, με την είσοδό της προσεχώς στην αγορά της Κύπρου και με εφαρμογές τηλεματικής που της δίνουν προβάδισμα στον κλάδο Αυτοκινήτων. Η Anytime έφθασε στα 292.000 συμβόλαια κατά το 2016, επιτυγχάνοντας αύξηση κατά 13,1%.

Ο Γιάννης Καντώρος, διευθύνων σύμβουλος της INTERAMERICAN, δήλωσε για τον προσανατολισμό της εταιρείας: “Είχαμε πέρυσι μία επιτυχημένη χρονιά, έχοντας συνδυάσει υψηλή κερδοφορία, ισχυρή κεφαλαιακή επάρκεια, απόδοση μερίσματος στους μετόχους και αύξηση του πελατολογίου μας. Συνεχίζουμε με συνέπεια μία πορεία οργανικής ανάπτυξης με προοπτική σε βάθος χρόνου, με βασικά χαρακτηριστικά την προσαρμογή στο ευμετάβλητο κοινωνικό και οικονομικό περιβάλλον και τη δημιουργία μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Υιοθετούμε την ψηφιακή τεχνολογία αιχμής σε κάθε τομέα και δραστηριότητα και προχωρούμε στην εισαγωγή νέας αντίληψης στην οργανωτική δομή, την διοίκηση και τον τρόπο εργασίας, με πρωτοποριακές μεθόδους και ιδέες που βασίζονται στη συμμετοχικότητα στελεχών και εργαζομένων. Στόχο μας αποτελεί η διατήρηση σταθερής λειτουργικής κερδοφορίας και η ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών, προς όφελος του πελάτη. Ο χάρτης της αγοράς κατά την επόμενη ημέρα θα ανασχεδιαστεί με δημιουργικές ανατροπές που θα υπηρετούν τις ασφαλιστικές ανάγκες πιο αποτελεσματικά και με μικρότερο κόστος, ενισχύοντας την αξιοπιστία του κλάδου. Σε αυτά τα σημεία, η INTERAMERICAN κατά τα τελευταία χρόνια είναι και θα συνεχίσει να είναι πρωτοπόρος, θα είμαστε ανοικτοί σε κάθε αναγκαία αλλαγή“.

Κατά τη συνέντευξη Τύπου της εταιρείας, τονίστηκαν οι συνεχιζόμενες επενδύσεις στο ΙΤ και σε υποδομές -ανακοινώθηκε και η λειτουργία δεύτερου ιδιόκτητου πολυϊατρείου Medifirst στα βόρεια προάστια κατά το δεύτερο εξάμηνο του έτους-, το έμπρακτο ενδιαφέρον για την υποστήριξη και ανάδειξη των ανθρωπίνων πόρων στη διοίκηση και τις πωλήσεις (48 επιπλέον θέσεις εργασίας στο ισοζύγιο προσλήψεων – αποχωρήσεων και εισαγωγή 631 νέων συνεργατών αντιστοίχως) και ακόμη, η πρωτοποριακή για την ασφαλιστική αγορά τοποθέτηση της INTERAMERICAN στα κρίσιμα ζητήματα και τις προτεραιότητες που αναδεικνύονται για την οικονομία, την κοινωνία και το περιβάλλον, στη βάση της εταιρικής υπευθυνότητας.