back to top
11.7 C
Athens
Δευτέρα 23 Φεβρουαρίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 181

Voice AI: Νέο στοίχημα για την ασφαλιστική εμπιστοσύνη

0
Human and AI interaction Michelangelo hands concept, source: AIVOLUTION Conference

Η πρόσφατη έρευνα της Focus Bari για το Voice AI δείχνει ότι 3 στους 5 Έλληνες χρησιμοποιούν ήδη κάποιο εργαλείο Τεχνητής Νοημοσύνης, αλλά παραμένουν διχασμένοι στην επικοινωνία με φωνητικά συστήματα: θετικοί, επιφυλακτικοί και αρνητικοί μοιράζονται σχεδόν ισόποσα.

Για την ασφαλιστική αγορά, τα συμπεράσματα είναι κρίσιμα. Ο πελάτης εξακολουθεί να ταυτίζει το Voice AI με τα παλιά IVR, ενώ δηλώνει ότι θα το εμπιστευθεί μόνο αν αποδειχθεί γρήγορο, ακριβές και ανθρώπινα κατανοητό. Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες καλούνται να επενδύσουν σε υβριδική εξυπηρέτηση: η μηχανή να επιταχύνει τις διαδικασίες, αλλά ο άνθρωπος να παραμένει δίπλα στον ασφαλισμένο στις κρίσιμες στιγμές.

Η ΤΝ δεν είναι απλώς εργαλείο κόστους· είναι τεστ εμπιστοσύνης. Όσες ασφαλιστικές καταφέρουν να συνδυάσουν καινοτομία με ανθρωποκεντρική προσέγγιση θα κερδίσουν την πίστη των πελατών.

Τα συνολικά αποτελέσματα παρουσιάστηκαν στο συνέδριο «AIVOLUTION», σε ειδική εκδήλωση για το Voice AI και τις εξελίξεις του που οργανώθηκε από τη Yuboto και τη Voice Logica στην Τεχνόπολη στο Γκάζι στις 24 Ιουλίου, με τη συμμετοχή πολλών επιχειρήσεων.

Ενίσχυση της χρηματοοικονομικής και ασφαλιστικής παιδείας στην Ευρώπη: Οι συστάσεις της Insurance Europe

0
Financial literacy concept, source: Shutterstock

Η Insurance Europe, ο κορυφαίος ευρωπαϊκός οργανισμός ασφαλιστικών εταιρειών, παρουσίασε πρόσφατα μια σειρά προτάσεων για την ενίσχυση της χρηματοοικονομικής και ασφαλιστικής εκπαίδευσης σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Στόχος των προτάσεων είναι η βελτίωση της χρηματοοικονομικής παιδείας των πολιτών, η ενίσχυση της διαφάνειας και η αύξηση της εμπιστοσύνης στην ασφαλιστική αγορά.

Το έγγραφο της Insurance Europe υπογραμμίζει την ανάγκη για μεγαλύτερη ορατότητα των υπαρχόντων προγραμμάτων εκπαίδευσης και για καλύτερο συντονισμό μεταξύ των κρατών μελών, των ασφαλιστικών εταιρειών και άλλων ενδιαφερόμενων φορέων. Παράλληλα, επισημαίνεται η σημασία αξιοποίησης των ήδη λειτουργούντων εργαλείων και πρωτοβουλιών, ώστε να αποφευχθεί η επανάληψη προσπαθειών και να μεγιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα.

Πώς η εκπαίδευση των πολιτών μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη και τη συμμετοχή στην ελληνική ασφαλιστική αγορά

Η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για αυτές τις προτάσεις, καθώς η ενίσχυση της χρηματοοικονομικής και ασφαλιστικής εκπαίδευσης μπορεί να αυξήσει τη συμμετοχή των πολιτών στην αγορά, να βελτιώσει τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη προς τις ασφαλιστικές εταιρείες και να ενισχύσει την επαγγελματική κατάρτιση των διαμεσολαβητών και του προσωπικού των εταιρειών.

Με αυτό τον τρόπο, οι Έλληνες καταναλωτές θα μπορούν να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με ασφαλιστικά προϊόντα, ενώ οι εταιρείες θα επωφελούνται από την καλύτερη εξυπηρέτηση και την αξιοπιστία που δημιουργείται μέσω της εκπαίδευσης.

Το πλήρες έγγραφο θέσης της Insurance Europe είναι διαθέσιμο σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Η Εθνική Ασφαλιστική για την επιστροφή στο σχολείο: Μικρά ξεκινήματα, μεγάλα διδάγματα

0
Schoolchidren, source: Shutterstock

Με την ώρα της επιστροφής στο σχολείο να πλησιάζει, η Εθνική Ασφαλιστική μάς υπενθυμίζει μέσα από το blog της ότι η σχολική χρονιά είναι γεμάτη εμπειρίες και ευκαιρίες. Όχι μόνο για μάθηση, αλλά και για μικρές καθημερινές ανακαλύψεις και κατακτήσεις, που θα εφοδιάσουν τα παιδιά με αξίες και πολύτιμα διδάγματα ζωής:

Η φιλία μας δένει και μας μαθαίνει πολλά

Μέσα στην τάξη αλλά και στην αυλή, η φιλία μεταξύ των παιδιών γεννιέται αβίαστα, χωρίς να ακολουθεί κανόνες και όρια. Είναι το πρώτο μάθημα που μας διδάσκει την ενσυναίσθηση, την υποστήριξη και τη συνεργασία, αλλά και τη φροντίδα ώστε μια όμορφη φιλία να διατηρηθεί στον χρόνο και να ξεπεράσει τυχόν παρεξηγήσεις ή άλλες δυσκολίες.

Η περιέργεια είναι ο καλύτερος δάσκαλος

Ένα σχολικό μάθημα μπορεί να γίνει πολύ πιο ενδιαφέρον όταν συνοδεύεται από απορίες και ενδιαφέρουσες απαντήσεις που θα ανοίξουν στα παιδιά διάπλατα το παράθυρο στη γνώση. Η περιέργεια μπορεί να οδηγήσει στην καλύτερη κατανόηση δυσνόητων θεμάτων και παράλληλα να τροφοδοτήσει αφορμές για περαιτέρω μάθηση.

Η υπομονή χτίζει τα καλά αποτελέσματα

Όταν μια μαθηματική άσκηση δεν βγαίνει, η ύλη φαίνεται βουνό και ένας καλός βαθμός στο διαγώνισμα φαντάζει άπιαστο όνειρο, η μεθοδικότητα και η υπομονή μπορούν να αποδώσουν τα μέγιστα. Έτσι, τα παιδιά μαθαίνουν ότι η πρόοδος χτίζεται με προσπάθεια, επιμονή και φυσικά χρόνο.

Η χαρά βρίσκεται στις μικρές νίκες

Από τα μικρά και δειλά βήματα των πρώτων ημερών στο σχολείο, μέχρι την ολοκλήρωση ενός δύσκολου βιβλίου και μια σπουδαία σχολική διάκριση, οι μικρές, καθημερινές επιτυχίες είναι αυτές που γεμίζουν τα παιδιά με χαρά και ενέργεια για την επόμενη μικρή ή και μεγαλύτερη κατάκτηση.

Κάθε Σεπτέμβριος είναι ένα νέο ξεκίνημα, όχι μόνο για το σχολείο, αλλά και για το δικό μας προσωπικό ταξίδι, καταλήγει η Εθνική Ασφαλιστική. Υπάρχουν «μαθήματα» που ξεπερνούν τη σχολική ύλη, τα κουβαλούμε στην καρδιά μας και γίνονται πολύτιμα εφόδια για μια ζωή.

Σεισμός 5,2 Ρίχτερ λίγο μετά τα μεσάνυχτα στα ανοιχτά των Στύρων Ευβοίας

0
Σεισμογράφος, πηγή: Shutterstock

Σεισμική δόνηση 5,2 βαθμών της κλίμακας Ρίχτερ σημειώθηκε στον θαλάσσιο χώρο μεταξύ Σχοινιά και Στύρων Ευβοίας στις 00:27 της Τρίτης, με το Γεωδυναμικό Ινστιτούτο Αθηνών να υπολογίζει το εστιακό βάθος στα 13,6 χλμ.

Ο ισχυρός σεισμός έγινε αισθητός σε όλη την Αττική, στην Κορινθία και άλλες περιοχές, ωστόσο μέχρι και 2 ώρες μετά δεν είχαν αναφερθεί σοβαρές ζημιές.

Ο καθηγητής Ευθύμιος Λέκκας, πρόεδρος του ΟΑΣΠ, δήλωσε στο ΕΡΤnews ότι πρόκειται για ασεισμική περιοχή και ρήγμα που δεν δίνει μεγάλους σεισμούς. Εκτίμησε επίσης ότι πιθανότατα θα υπάρξουν μετασεισμοί κατά τη διάρκεια της νύχτας, της τάξεως των 4 και 4,5 Ρίχτερ.

«Πρόσβαση για όλους: ψηφιακές λύσεις με ανθρώπινο πρόσωπο» παρουσίασαν οι αρμόδιοι υπουργοί στη ΔΕΘ

0

Τη σημασία αξιοποίησης ψηφιακών λύσεων για την εξασφάλιση προσβασιμότητας για όλους ανέδειξαν οι Υπουργοί Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης Δημήτρης Παπαστεργίου, Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας Γιάννης Κεφαλογιάννης και Περιβάλλοντος και Ενέργειας Σταύρος Παπασταύρου από το Περίπτερο 12 του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης στην 89η ΔΕΘ.

Την έναρξη της εκδήλωσης πραγματοποίησε η Γενική Γραμματέας Συντονισμού Εύη Δραμαλιώτη, εκπροσωπώντας τον Υπουργό Επικρατείας Άκη Σκέρτσο, αρμόδιο για τον συντονιστικό μηχανισμό για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία.

Συμμετείχαν, επίσης, ο Γενικός Γραμματέας Αυτοδιοίκησης και Αποκέντρωσης του Υπουργείου Εσωτερικών Σάββας Χιονίδης, η Αντιπεριφερειάρχης Κεντρικής Μακεδονίας Μελίνα Δερμεντζοπούλου, ο Δήμαρχος Παπάγου-Χολαργού και Πρόεδρος του Ινστιτούτου Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Ι.Τ.Α.) Ηλίας Αποστολόπουλος εκ μέρους της ΚΕΔΕ, ο Πρύτανης του Πανεπιστημίου Πατρών Χρήστος Μπούρας, ο Καθηγητής του Πανεπιστημίου Πατρών Σπύρος Δενάζης, ο Πρόεδρος του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (Ι.Τ.Ε.) Bασίλης Χαρμανδάρης, καθώς και ο Γεράσιμος Φεσσιάν, μέλος της Εθνικής Αρχής Προσβασιμότητας.

Στην εκδήλωση παρουσιάστηκε η «Πλατφόρμα καταγραφής ευάλωτων ομάδων και εμποδιζόμενων ατόμων». Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, σε συνεργασία με το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, την Κ.Ε.Δ.Ε. και το Πανεπιστήμιο Πατρών, υλοποιεί  μια νέα ψηφιακή πλατφόρμα για την προστασία των ατόμων με αναπηρία. Η πλατφόρμα θα ενταχθεί στο gov.gr, θα συνδέεται με το 112 και θα καλύπτει όλους τους Δήμους της χώρας. Θα υπάρχει δυνατότητα εγγραφής και μέσω των Δήμων, αλλά και συλλόγων ΑμεΑ για άτομα που δεν μπορούν να κάνουν μόνοι τους την εγγραφή. Πρόκειται για μια σημαντική τεχνολογική λύση, η οποία έχει ως στόχο τη στήριξη των ΑμεΑ και των ηλικιωμένων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, καθώς και τον έγκαιρο εντοπισμό τους και την άμεση επέμβαση των αρμόδιων αρχών. Επίσης, είναι ένα εργαλείο για τους Δήμους και τους συλλόγους ΑμεΑ, ώστε να χαρτογραφούν τις ανάγκες και να σχεδιάζουν λύσεις (π.χ. ράμπες, ειδικά σχολεία, ασφαλείς διαδρομές), καθώς και για τη δημιουργία αξιόπιστων στοιχείων για ΑμεΑ και ηλικιωμένους σε κάθε Δήμο.

Η προσβασιμότητα στους δημόσιους χώρους αποτελεί βασική προϋπόθεση για την ισότιμη συμμετοχή όλων των πολιτών στην κοινωνική ζωή. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η εφαρμογή «MyStreet», η οποία έχει στόχο τη διασφάλιση της πρόσβασης όλων των πολιτών ανεμπόδιστα στους κοινόχρηστους χώρους. Οι πολίτες μέσω ενός διαδραστικού χάρτη βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τις ενεργές μισθώσεις κοινόχρηστων χώρων, όπως για παράδειγμα τραπεζοκαθίσματα καφετεριών, εστιατορίων ή άλλων επιχειρήσεων. Σε περιπτώσεις που διαπιστώνουν παραβάσεις, όπως η «παρακώλυση πρόσβασης ΑμεΑ», μπορούν να το καταγγείλουν μέσω της εφαρμογής. Επιπλέον, θα ενταχθούν στο «MyStreet» οι «Θέσεις στάθμευσης ΑμεΑ».

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου δήλωσε: «Με εργαλεία όπως η πλατφόρμα καταγραφής ευάλωτων ομάδων και το «MyStreet», κάνουμε πράξη το αυτονόητο: ότι καμία και κανένας δε θα μείνει μόνος του και ότι οι πόλεις μας ανήκουν σε όλους, ισότιμα και χωρίς αποκλεισμούς. Συχνά θεωρούμε δεδομένο ότι σε μια κρίσιμη στιγμή, όπως ένας σεισμός, θα μπορέσουμε όλοι να αντιδράσουμε άμεσα και να προστατεύσουμε τον εαυτό μας. Όμως για πολλούς συμπολίτες μας αυτό δεν είναι αυτονόητο. Δεν είναι δεδομένο ότι θα έχουν πρόσβαση σε έξοδο κινδύνου, ότι θα λειτουργεί το ασανσέρ ή ότι θα μπορέσουν να επικοινωνήσουν με ένα τηλέφωνο. Η πραγματική ευθύνη μιας οργανωμένης Πολιτείας είναι να σχεδιάζει όχι μόνο για τις συνηθισμένες περιπτώσεις, αλλά για εκείνες τις δύσκολες, απρόβλεπτες συνθήκες που η κλιματική κρίση κάνει όλο και πιο συχνές. Η αξιοποίηση της τεχνολογίας αποκτά πραγματική αξία όταν έχει κοινωνικό πρόσημο, βελτιώνει την καθημερινότητα και εξασφαλίζει ισότιμη πρόσβαση για όλους».

Ο Υπουργός Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Γιάννης Κεφαλογιάννης δήλωσε: «Πρόκειται για μία πρωτοβουλία με ουσιαστικό αποτύπωμα αφού επιτρέπει την έγκαιρη και ασφαλή αναγνώριση των συμπολιτών μας που χρήζουν ειδικής φροντίδας, ώστε οι δυνάμεις Πολιτικής Προστασίας να μπορούν να παρέμβουν εγκαίρως, στοχευμένα και με γνώση των πραγματικών αναγκών. Δεν είναι απλώς ένα ψηφιακό εργαλείο. Είναι μια δήλωση προτεραιότητας για τον άνθρωπο – για τον πολίτη που βρίσκεται σε ανάγκη και για την Πολιτεία που επιλέγει να μην αφήσει κανέναν πίσω. Η Πολιτική Προστασία της νέας εποχής στηρίζεται σε τέσσερις αλληλένδετους πυλώνες: πρόληψη, ετοιμότητα, έγκαιρη προειδοποίηση και άμεση δράση. Η σημερινή μας πρωτοβουλία τους υπηρετεί όλους».

Ο Υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Σταύρος Παπασταύρου δήλωσε: «Στην περίπτωση μίας φυσικής καταστροφής, όλοι μας θα λάβουμε στο κινητό μας μήνυμα από το 112, που θα μας δίνει οδηγίες για το τι πρέπει να πράξουμε. Υπάρχουν όμως και συμπολίτες μας που δεν μπορούν να αντιδράσουν, λόγω φυσικής αδυναμίας ή κινητικής δυσκολίας.  Για τους συμπολίτες μας αυτούς δημιουργήθηκε το SafeAmea από το Πολυτεχνείο Πατρών, για τους ανθρώπους δηλαδή που η πολιτική προστασία πρέπει να προστρέξει σε περίπτωση ανάγκης. Είμαι ιδιαίτερα συγκινημένος που αυτή η προσπάθεια, η οποία ξεκίνησε όταν ήμουν Υπουργός Επικρατείας αρμόδιος για θέματα δικαιωμάτων των ατόμων με αναπηρία, πλέον ευοδώθηκε. Συγχαρητήρια σε όλους τους συντελεστές, καθώς και στους Υπουργούς Άκη Σκέρτσο, Γιάννη Κεφαλογιάννη και Δημήτρη Παπαστεργίου, που πίστεψαν σε αυτό, με αποτέλεσμα σήμερα να γίνεται πράξη».

Η Γενική Γραμματέας Συντονισμού, Εύη Δραμαλιώτη : «Η αξιοποίηση των δυνατοτήτων της τεχνολογίας  για την ενίσχυση της προσβασιμότητας συνιστά στρατηγική επιλογή με άμεσο κοινωνικό αποτύπωμα. Η χαρτογράφηση των προσβάσιμων υποδομών που γίνεται μέσω της εφαρμογής MyStreet του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αποτελεί ένα σύγχρονο εργαλείο εντοπισμού ελλείψεων και προγραμματισμού παρεμβάσεων. Η εφαρμογή συμβάλλει ουσιαστικά στη βελτίωση της καθημερινότητας των ατόμων με αναπηρία, ενισχύοντας την ισότιμη συμμετοχή τους στον δημόσιο χώρο. Αφετέρου, η νέα, καινοτόμος ψηφιακή πλατφόρμα που επιτρέπει την καταγραφή της τοποθεσίας και των ιδιαίτερων αναγκών ατόμων με αναπηρία και εμποδιζόμενων ατόμων, διευκολύνει τις υπηρεσίες πολιτικής προστασίας να τους εντοπίζουν και να προσφέρουν βοήθεια σε συνθήκες έκτακτης ανάγκης. Οι εφαρμογές αυτές αποτελούν απόδειξη ότι επενδύουμε σε λύσεις που αξιοποιούν τα δεδομένα και την τεχνολογία με στόχο την αναβάθμιση της ποιότητας ζωής και την ενίσχυση της ασφάλειας όλων των πολιτών,  για μια κοινωνία χωρίς αποκλεισμούς, όπου κάθε πολίτης απολαμβάνει ισότιμη πρόσβαση στις υπηρεσίες και στον δημόσιο χώρο».

Στο πλαίσιο της εκδήλωσης υπογράφηκε μνημόνιο συνεργασίας μεταξύ των Υπουργών Ψηφιακής Διακυβέρνησης και ΤΝ Δημήτρη Παπαστεργίου, Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας Γιάννη Κεφαλογιάννη, του Προέδρου του Ινστιτούτου Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Ι.Τ.Α.) Ηλία Αποστολόπουλο εκ μέρους της Κ.Ε.Δ.Ε. και του Πρύτανη Πανεπιστημίου Πατρών Χρήστου Μπούρα για την «Πλατφόρμα καταγραφής ευάλωτων ομάδων και εμποδιζόμενων ατόμων». Επιπλέον, υπέγραψαν μνημόνιο συνεργασίας ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και ΤΝ, Δημήτρης Παπαστεργίου και ο Πρόεδρος του Ι.Τ.Ε., Bασίλης Χαρμανδάρης για την ενίσχυση της προσβασιμότητας στις ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες και την προώθηση της ψηφιακής ένταξης, κυρίως για τα άτομα με αναπηρία. Το Ι.Τ.Ε. λειτουργεί ως τεχνικός σύμβουλος για τη βελτίωση της προσβασιμότητας του gov.gr, ενώ εκπαιδεύει στελέχη του Δημοσίου σε αρχές καθολικού σχεδιασμού και συμμετέχει σε έργα και δράσεις που εντάσσονται στη Στρατηγική Ψηφιακού Μετασχηματισμού 2020–2025.

RVS 2025 – Howden Re: Οι παρανοήσεις της ασφαλιστικής αγοράς

0
Monte Carlo, source: Shutterstock

Της Έλενας Ερμείδου

Τρία είναι τα βασικά κύρια θέματα των συζητήσεων στο Ραντεβού του Μόντε Κάρλο RVS2025 σήμερα, όπως προανήγγειλε την περασμένη εβδομάδα σε άρθρο του το IW: τα τιμολόγια, οι όροι των ανανεώσεων, η εκτίμηση και διαφοροποίηση των κινδύνων. Στο πλαίσιο αυτό, οι (αντ)ασφαλιστές εισάγουν στις συζητήσεις τους την παράμετρο της τεχνητής νοημοσύνης συνδέοντάς τη με τα κύρια θέματα της αγοράς, αλλά και απαριθμώντας ορισμένες παρανοήσεις που γίνονται.

Εξειδικεύοντας, η Howden Re τονίζει σε συζητήσεις που είχε με τους (αντ)ασφαλιστές: «καθώς τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σας κάνουν πιο αποτελεσματικούς στην εργασία σας, θα είστε σε θέση να βελτιωθείτε και από άποψη ταχύτητας και από άποψη underwriting». Η Howden Re παρομοίασε τη νυν άφιξη της τεχνητής νοημοσύνης με την άλλοτε άφιξη της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και των υπολογιστών.

«Όταν οι υπολογιστές εμφανίστηκαν για πρώτη φορά πριν από δεκαετίες, κανείς δεν ήξερε ακριβώς πώς θα άλλαζαν τα πράγματα, αλλά ξέραμε ότι θα υπήρχαν αλλαγές. Η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση είναι το ίδιο» προσέθεσε, συμπληρώνοντας πως «αυτά τα εργαλεία θα γίνουν την σήμερον σαν τα κινητά μας, τα οποία μοιάζουν με προέκταση του εαυτού μας. Έτσι θα γίνουν τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για τις ασφαλιστικές εταιρείες, η προέκτασή τους».

Για τη Howden Re, μια από τις μεγαλύτερες παρανοήσεις της ασφαλιστικής αγοράς σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη είναι ότι η ΤΝ σημαίνει απλώς γενετικά μοντέλα όπως το ChatGPT, και άλλα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιούμε εδώ και χρόνια. Με άλλα λόγια, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι κάτι καινούργιο.
Παρανόηση 1
Μια άλλη παρανόηση είναι ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αντικαταστήσει τους ανθρώπους. Κάποια μέρα, ίσως φτάσουμε σε αυτό το σημείο, αναφέρει η Howden Re, αλλά έχει να περάσει πολύς καιρός μέχρι τότε. Υπάρχει πάντα κάποιο ανθρώπινο στοιχείο που πρέπει να έρθει και να καθοδηγήσει την τεχνητή νοημοσύνη. Ωστόσο, η ΤΝ, υποστηρίζει, μπορεί να κάνει έναν άνθρωπο πολύ πιο αποτελεσματικό.
Παρανόηση 2

Το χαρακτηριστικό της σύζευξης του ανθρωπίνου στοιχείου με την τεχνητή νοημοσύνη παρατηρείται σε εργαζόμενους  που εισέρχονται στον κλάδο με νέες δεξιότητες. Αξιοσημείωτο, ότι πολλές από τις εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης προέρχονται από δική τους εργασία.

Εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης, όπως το CQ (Cat Quotient), δίνουν στους πελάτες μια άμεση εκτίμηση των καταστροφικών κινδύνων σε οποιαδήποτε τοποθεσία, κάτι το οποίο είναι κρίσιμο όταν οι (αντ)ασφαλιστές πρέπει να κάνουν underwriting και τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο.

Άλλοι άμεσοι τομείς της ασφάλισης που συνδέονται με την τεχνητή νοημοσύνη είναι τα παραμετρικά προϊόντα, η αντιστοίχιση δεδομένων και η ανίχνευση της ασφαλιστικής απάτης, που είναι τεράστιο πρόβλημα για τον κλάδο.

Ταχύτητα, ακρίβεια και ανάλυση

Η τεχνητή νοημοσύνη αποδεικνύεται «ένα συγκλονιστικά καλό εργαλείο», ιδιαίτερα για την ανάλυση συμβάσεων όπου η διατύπωση ποικίλλει. Τέλος, η Howden Re προσεγγίζει σύνθετα δεδομένα, αναλύοντας τα επίπεδα κερδοφορίας των επιχειρήσεων.

Mega Brokers – Karavias Undewriting Agency: Μέχρι 9/9 δεκτές συμμετοχές για εκπαίδευση στην ασφάλιση Airbnb

0
Airbnb seminar concept, source: JarTee / Shutterstock.com

Η εκπαίδευση συνεργατών της Mega Brokers με τίτλο «Ασφάλιση κατοικιών βραχυχρόνιας μίσθωσης: Ασφάλιση Airbnb με προοπτική» θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 10 Σεπτεμβρίου και ώρα 15:30-17:30 στο εκπαιδευτικό της κέντρο, από την Karavias Underwriting Agency.

Η θεματολογία περιλαμβάνει ασφάλιση περιουσίας και αστικής ευθύνης, σημαντικές καλύψεις για ακίνητα που ενοικιάζονται, προστασία του host από απαιτήσεις τρίτων, καθώς και νέα προγράμματα.

Η εταιρεία τονίζει τη σημασία της εκπαίδευσης, δεδομένου ότι από την 1η Οκτωβρίου 2025 γίνεται υποχρεωτική η ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων για όλους τους ιδιοκτήτες και διαχειριστές ακινήτων που διατίθενται για βραχυχρόνια μίσθωση μέσω ψηφιακών πλατφορμών Airbnb, και δημιουργείται μια νέα αγορά για όλους.

Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να δηλώσουν συμμετοχή για παρακολούθηση διά ζώσης στο training@megabrokers.gr μέχρι την Τρίτη 9 Σεπτεμβρίου και ώρα 12:00. Για όσους βρίσκονται εκτός Αττικής, υπάρχει δυνατότητα online παρακολούθησης.

Η εξειδίκευση των μέτρων της ΔΕΘ από την ηγεσία του Υπουργείου Οικονομικών – Βίντεο

0
ΚΩΣΤΑΣ ΤΖΟΥΜΑΣ / EUROKINISSI

Την εξειδίκευση των μέτρων που ανακοίνωσε ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης στη ΔΕΘ παρουσίασε κατά τη διάρκεια συνέντευξης τύπου σήμερα Δευτέρα 8 Σεπτεμβρίου ο υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών Κυριάκος Πιερρακάκης, μαζί με την πολιτική ηγεσία του Υπουργείου.

Η ηγεσία του υπουργείου έκανε λόγο για τη μεγαλύτερη μείωση φόρων στη μεταπολίτευση. Tο πακέτο θα φτάσει τα 1,76 δισ. ευρώ το 2026 και τα 2,5 δισ. ευρώ το 2027, αφορά το σύνολο του πληθυσμού και αποσκοπεί ιδίως στη στήριξη της μεσαίας τάξης, των οικογενειών και των συνταξιούχων, αλλά και στην αντιμετώπιση του δημογραφικού ζητήματος.

Φορολογικοί συντελεστές και οικογένεια

Μειώνονται φορολογικοί συντελεστές για εισοδήματα άνω των 10.000 ευρώ, με το αφορολόγητο των οικογενειών από 4 παιδιά και πάνω να ανεβαίνει στα 27.000 ευρώ.

Η μεταρρύθμιση στηρίζεται στα ανησυχητικά δεδομένα, σύμφωνα με τον υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, δεδομένου ότι οι γεννήσεις έχουν μειωθεί κατά περίπου 40% την τελευταία 15ετία, ενώ ο πληθυσμός κάτω των 30 ετών έχει υποχωρήσει από 3,8 εκατομμύρια σε λιγότερα από 3 εκατομμύρια.

Μέτρα για οικογένειες – Παραδείγματα

Οι αλλαγές στη φορολογική κλίμακα αφορούν 142.000 τρίτεκνους και 125.000 πολύτεκνους. Οι μισθωτοί του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα θα δουν τις από τον Ιανουάριο του 2026.

  • Τρίτεκνος με μισθό 1.500 ευρώ/μήνα θα έχει ελάφρυνση 1.650 ευρώ ετησίως.
  • Πολύτεκνος με μισθό 1.800 ευρώ/μήνα θα δει μείωση φόρου 4.100 ευρώ τον χρόνο.

Μέτρα για τους νέους

  • Νέοι έως 25 ετών, μηδενικός φόρος για εισοδήματα έως 20.000 ευρώ.
  • Νέοι έως ετών, μείωση φόρου από 22% σε 9% για εισοδήματα 10.000–20.000 ευρώ. Οι ωφελούμενοι υπολογίζονται σε περίπου 70.000 νέους έως 25 ετών και 260.000 νέους 26 έως 30 ετών.

Η κυβέρνηση τονίζει ότι η νέα αρχιτεκτονική της φορολογίας επιχειρεί να δώσει ανάσα στη μεσαία τάξη, να στηρίξει τις νέες οικογένειες και να αντιμετωπίσει το μείζον ζήτημα του δημογραφικού.

Στήριξη μεσαίας τάξης

  • Μειώνονται όλοι οι φορολογικοί συντελεστές για εισοδήματα από 10.000 έως 40.000 ευρώ.
  • Εισάγεται νέος μειωμένος συντελεστής 39% (5 μονάδες χαμηλότερος από τον σημερινό) για εισοδήματα 40.000–60.000 ευρώ.

Όπως είπε ο κ. Πιερρακάκης, στόχος είναι η διόρθωση στρεβλώσεων και δικαιότερη φορολόγηση σε σχέση με την υπόλοιπη Ευρώπη.

Συνταξιούχοι – Κατάργηση προσωπικής διαφοράς

Καταργείται η προσωπική διαφορά σε δύο δόσεις για τους δικαιούχους, ενώ θα προστεθούν άλλοι 671.000 συνταξιούχοι. Σχεδόν 300.000 συνταξιούχοι θα πάρουν το 100% της αύξησης του 2026 από την κατάργηση της προσωπική διαφοράς.

Στο 2,7% θα κυμανθούν οι αυξήσεις που θα λάβουν στο τέλος του έτους. Οι σημερινές εκτιμήσεις προβλέπουν τον ετήσιο πληθωρισμό να κλείνει στο 2,9% και την ανάπτυξη στο 2,4%. Επομένως, σύμφωνα με το αριθμητικό μοντέλο που προβλέπει ο νόμος (πληθωρισμός + ΑΕΠ διά 2), η αύξηση κυμαίνεται από 2,6 % έως 2,7%.

Η προσωπική διαφορά μηδενίζεται σε ορίζοντα 2 ετών έως το 2027. Το 2026 θα εφαρμοστεί μερικώς (50%), ώστε κανείς να μη χάσει. Για παράδειγμα, συνταξιούχος με 14.000 ευρώ εισόδημα και καθαρό μηνιαίο 1.080 ευρώ θα λάβει: 263 ευρώ από αύξηση λόγω ΑΕΠ και πληθωρισμού, 250 ευρώ από ενίσχυση Νοεμβρίου, 80 ευρώ από μείωση φόρου εισοδήματος. Σύνολο: 593 ευρώ καθαρά (462 ευρώ αν υπάρχει προσωπική διαφορά).

Δημογραφικό – Στεγαστικό – Αποκέντρωση

Καταργείται ο ΕΝΦΙΑ σε βάθος διετίας για κύρια κατοικία σε οικισμούς έως 1.500 κατοίκους. Σύμφωνα με τον υπουργό Οικονομικών το μέτρο αφορά πάνω από 1 εκατ. πολίτες και 12.720 οικισμούς.

  • Μειώνονται κατά 30% οι συντελεστές ΦΠΑ στα ακριτικά νησιά με έως 20.000 κατοίκους. Ειδικότερα από 24% πάει στο 17%, και από 13% στο 9%.
  • Εισάγεται ενδιάμεσος συντελεστής 25% στα ενοίκια (από 35%) για εισοδήματα 12.000- 24.000 ευρώ. Για παράδειγμα, εισοδήματα από ενοίκια 25.000 ευρώ, ο φόρος μειώνεται από 6.350 σε 5.150 ευρώ (όφελος 1.200 ευρώ).
  • Απαλλαγή φόρου για κενά ακίνητα που νοικιάζονται
  • Επέκταση απαλλαγής ΦΠΑ σε νέα κτίρια έως το 2026.
  • Περιορισμός βραχυχρόνιων μισθώσεων σε τρία δημοτικά διαμερίσματα της Αθήνας.

Δείτε τον πίνακα με τους οικισμούς όπου μειώνεται ή καταργείται ο ΕΝΦΙΑ

Ρυθμίσεις για το δημογραφικό

  • Μείωση κατά 50% του ελάχιστου εισοδήματος ελεύθερων επαγγελματιών σε οικισμούς έως 1.500 κατοίκους.
  • Κατάργηση ελάχιστου εισοδήματος για νέες μητέρες (2 έτη μετά τη γέννα).
  • Μείωση τεκμηρίων διαβίωσης κατά 30% μεσοσταθμικά.
  • Νέος τρόπος υπολογισμού για ΙΧ: όχι με βάση κυβικά αλλά με βάση ρύπους.
  • Εξαιρούνται από την ελάχιστη αντικειμενική δαπάνη των 3.000 ευρώ τα εξαρτώμενα τέκνα με δικό τους εισόδημα.

Δείτε τους σχετικούς πίνακες

Διαβάστε την ομιλία του Κ. Πιερρακάκη: 08_09_2025_ΑΤ_ΥΠΕΘΟΟ_Συνέντευξη Τύπου Εξειδίκευσης Μέτρων_Κ.Πιερρακάκης

Γιαννάκος: Καμία αναφορά σε μισθούς και ΒΑΕ υγειονομικών από τον πρωθυπουργό στη ΔΕΘ

0
Couple of doctors using a gurney to transport a female patient to an operating room during an emergency

Ο πρόεδρος της ΠΟΕΔΗΝ καταγγέλλει την κυβερνητική αδιαφορία, όπως υποστηρίζει, για το προσωπικό του ΕΣΥ. Σφοδρή κριτική στην κυβέρνηση και στον Πρωθυπουργό ασκεί ο Μιχάλης Γιαννάκος με αφορμή την ομιλία του πρωθυπουργού στα εγκαίνια της Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης.

Όπως επισημαίνει σε ανάρτησή του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δεν έγινε καμία αναφορά στους μισθούς και στα Βαρέα και Ανθυγιεινά Επαγγέλματα των εργαζομένων στο Εθνικό Σύστημα Υγείας, παρά τις χρόνιες ελλείψεις και τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν καθημερινά.

Το ΕΣΥ υποφέρει από υποστελέχωση και εξουθένωση του προσωπικού

Ο Μιχάλης Γιαννάκος τονίζει ότι το ΕΣΥ βρίσκεται σε κρίσιμη κατάσταση λόγω των σοβαρών ελλείψεων προσωπικού, με τους ασθενείς να ταλαιπωρούνται και τους υγειονομικούς να εργάζονται υπό εξαντλητικές συνθήκες. Παρά τις εξαγγελίες για καλύτερο σύστημα υγείας σε δύο χρόνια, ο πρόεδρος της ΠΟΕΔΗΝ υπογραμμίζει ότι χωρίς αύξηση της κρατικής χρηματοδότησης δεν μπορεί να υπάρξει ουσιαστική βελτίωση. Το 5,5% του ΑΕΠ που διατίθεται σήμερα για τη δημόσια υγεία είναι ανεπαρκές, όταν ο ευρωπαϊκός μέσος όρος αγγίζει το 7,5%.

Ανακαινίσεις χωρίς προσωπικό και υπηρεσίες επί πληρωμή

Ο πρόεδρος της ΠΟΕΔΗΝ αναγνωρίζει ότι τα κτίρια και ο εξοπλισμός των νοσοκομείων βελτιώνονται μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, ωστόσο επισημαίνει ότι το προσωπικό μειώνεται αριθμητικά και ποιοτικά. Ο ίδιος προβλέπει ότι οι πολίτες θα αναγκαστούν να πληρώνουν περισσότερα από την τσέπη τους για υπηρεσίες που σήμερα είναι δωρεάν, όπως τα απογευματινά χειρουργεία.

Αρνητικό ισοζύγιο προσλήψεων και αποχωρήσεων στο ΕΣΥ

Η κατάσταση στο ανθρώπινο δυναμικό του ΕΣΥ χαρακτηρίζεται από άγονες προκηρύξεις, μαζικές αποχωρήσεις και έλλειψη ενδιαφέροντος από νέους επαγγελματίες. Οι χαμηλοί μισθοί αποτελούν βασικό αντικίνητρο, με τους νεοδιόριστους υγειονομικούς να λαμβάνουν αποδοχές που δεν καλύπτουν ούτε το κόστος στέγασης. Ο πρόεδρος της ΠΟΕΔΗΝ παραθέτει συγκεκριμένα παραδείγματα μισθών, όπως 836 ευρώ για νοσηλευτή πανεπιστημιακής εκπαίδευσης και 684 ευρώ για τραυματιοφορέα. Ο κ. Γιαννάκος σχολιάζει χαρακτηριστικά: «Ο νεοδιόριστος νοσηλευτής πανεπιστημιακής εκπαίδευσης λαμβάνει 836 ευρώ το μήνα, ο βοηθός νοσηλευτή 736 ευρώ το μήνα, ο τραυματιοφορέας 684 ευρώ το μήνα και ο επιμελητής Β´ γιατρός 1216 ευρώ το μήνα. Για φουλ κυκλικό ωράριο ο νοσηλευτής με 7 νύκτες, 7 απογεύματα και τρεις αργίες το μήνα λαμβάνει 100 με 150 ευρώ. Είναι χρήματα αυτά; Τα χρήματα του μισθού των νεοδιόριστων υγειονομικών δεν φθάνουν ούτε για το νοίκι του σπιτιού τους».

Διαβάστε περισσότερα στο virus.com.gr

Γεωργιάδης από ΔΕΘ: Η μεγαλύτερη μεταρρύθμιση είναι το σύστημα DRG

0
Health economics concept

Τα DRGs ως σιωπηλή μεταρρύθμιση που αλλάζει το ΕΣΥ από τη βάση του χαρακτήρισε o υπουργός Υγείας σε εκδήλωση στη ΔΕΘ. Η εφαρμογή των Ομάδων Ομοειδών Διαγνώσεων φέρνει τεχνοκρατική αναβάθμιση στη Δημόσια Υγεία με διαφάνεια και αξιολόγηση, σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδη.

Η προσπάθεια νοικοκυρέματος στο Εθνικό Σύστημα Υγείας είχε αρχίσει ήδη από την προηγούμενη θητεία του Άδωνη Γεωργιάδη στο Υπουργείο Υγείας. Τότε, το 2013, ψηφίστηκε ο πρώτος νόμος για την εισαγωγή των DRGs (Diagnosis Related Groups) και ορίστηκε το Διοικητικό Συμβούλιο του ΚΕΤΕΚΝΥ. Παρά την κυβερνητική αλλαγή του 2015, η μεταρρύθμιση δεν καταργήθηκε, αν και δεν προωθήθηκε ουσιαστικά. Σήμερα, με πολιτική βούληση και τεχνογνωσία, η εφαρμογή των DRGs προχωρά μεθοδικά, όπως σημείωσε ο υπουργός αποτελώντας, σύμφωνα με όσα ισχυρίστηκε, μια βαθιά και ουσιαστική αλλαγή που δεν κυριαρχεί στην επικαιρότητα, αλλά μετασχηματίζει τον τρόπο λειτουργίας του ΕΣΥ. Χαρακτηριστικά ο υπουργός υποστήριξε ότι «Είναι μεγάλη τιμή και ευθύνη που τα DRGs εφαρμόζονται επί των ημερών μου ως Υπουργός Υγείας. Είναι μια τεχνικά απαιτητική αλλά στρατηγικά κομβική μεταρρύθμιση».

Αξιολόγηση, διαφάνεια και αποδοτικότητα στη Δημόσια Υγεία

Με τα DRGs, κάθε ιατρική πράξη συνδέεται με συγκεκριμένα ποιοτικά και οικονομικά κριτήρια, επιτρέποντας αντικειμενική αξιολόγηση γιατρών, κλινικών και νοσοκομείων. Η απόδοση συνδέεται με τις αμοιβές, όπως ήδη εφαρμόζεται σε χώρες όπως η Γερμανία, η Σουηδία και η Αυστραλία. Το ελληνικό ΕΣΥ, που μέχρι πρόσφατα λειτουργούσε χωρίς σαφή εικόνα της αποδοτικότητας των υπηρεσιών του, αποκτά πλέον πίνακες ελέγχου για κάθε νοσοκομείο, ενισχύοντας τη λογοδοσία και τη διοικητική αποτελεσματικότητα.

Η Ελλάδα εντάσσεται στην παγκόσμια ελίτ των DRGs

Μόνο 36 χώρες στον κόσμο έχουν εφαρμόσει πλήρως το σύστημα DRG, μεταξύ των οποίων οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Ολλανδία και η Αυστραλία. Η Ελλάδα εγκαταλείπει τις παρωχημένες λογικές επιδοματο-κεντρικής διαχείρισης και εντάσσεται δυναμικά σε αυτή την ελίτ κατηγορία, όπως περιέγραψε ο υπουργός Υγείας,  υιοθετώντας ένα μοντέλο που βασίζεται σε δεδομένα, διαφάνεια και τεχνοκρατική προσέγγιση.

Ηγεσία με συνέχεια και στρατηγικό όραμα

Ο κ.Γεωργιάδης τόνισε ότι, επιστρέφοντας στο Υπουργείο Υγείας δέκα χρόνια μετά την πρώτη του θητεία, επαναφέρει με συνέπεια τη μεταρρύθμιση των DRGs, την οποία χαρακτηρίζει ως τη σημαντικότερη στον χώρο της υγείας. Παρότι δεν συνοδεύεται από εύκολο επικοινωνιακό αφήγημα, αποτελεί στρατηγική επιλογή με μακροπρόθεσμα οφέλη. Μάλιστα ο  υπουργός επισήμανε ότι δεν είναι απλώς εργαλείο αξιολόγησης, αλλά πολιτισμική αλλαγή στον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε τη Δημόσια Υγεία.

Διαβάστε περισσότερα στο virus.com.gr