Στην επιτακτική ανάγκη αλλαγής νοοτροπίας απέναντι στους φυσικούς κινδύνους αναφέρθηκε ο Πάνος Κούβαλης, Διευθυντής Λειτουργιών Interamerican, αναδεικνύοντας το «χάσμα ενημέρωσης» που χαρακτηρίζει την ελληνική κοινωνία, μιλώντας σε πάνελ για τις φυσικές καταστροφές στο πλαίσιο του Delphi Economic Forum.
Παρά τη συχνότητα των ακραίων φαινομένων, οι στατιστικές αποκαλύπτουν ότι ένας στους δύο Έλληνες δεν πιστεύει ότι διατρέχει κίνδυνο από σεισμό, ενώ μόλις ένας στους τρεις αναγνωρίζει την πιθανότητα απειλής από πλημμύρα ή άλλη καταστροφή. Αυτό το έλλειμμα ενημέρωσης, κατά τον κ. Κούβαλη, μεταφράζεται άμεσα σε χαμηλά ποσοστά προστασίας.
Μόνο το 30% των πολιτών αναζητά ενεργά ασφαλιστική κάλυψη για φυσικά φαινόμενα, με το ενδιαφέρον στα μεγάλα αστικά κέντρα όπως η Αθήνα να είναι κατά 30% χαμηλότερο σε σύγκριση με περιοχές που έχουν ήδη πληγεί, όπως η Θεσσαλία μετά τον Daniel. Σύμφωνα με τον κ. Κούβαλη, η χώρα παραμένει δέσμια μιας «κουλτούρας αντίδρασης», όπου η κινητοποίηση συμβαίνει κατόπιν εορτής, αντί να διαμορφώνει κουλτούρα πρόληψης και προετοιμασίας.
Για την αντιμετώπιση αυτής της πραγματικότητας, η Interamerican αναπτύσσει μια στρατηγική που εδράζεται σε τρεις κεντρικούς πυλώνες:
- Εκπαίδευση και ετοιμότητα: Μέσω της πρωτοβουλίας με την Action AID, η εταιρεία προετοιμάζει 300 εκπαιδευτικούς σε ευαίσθητες περιοχές, στοχεύοντας στην ενημέρωση 5.500 μαθητών.
- Αντίδραση και αποκατάσταση: Η εταιρεία αποδεικνύει την αξία της στην πράξη, έχοντας καταβάλει 70 εκατομμύρια ευρώ για τις ζημιές του Daniel, ενώ μόνο το πρώτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους οι αποζημιώσεις ξεπέρασαν τα 4,5 εκατομμύρια ευρώ. Όπως σημείωσε ο κ. Κούβαλης, αν η ασφαλιστική αγορά έφτανε να πληρώνει 2 δισ. σε μια καταστροφή, αυτό θα αποτελούσε επιτυχία για την ανθεκτικότητα της χώρας.
- Έρευνα και καινοτομία: Σε συνεργασία με το Εθνικό Αστεροσκοπείο, η εταιρεία χρησιμοποιεί το εργαλείο «Ιάντα», το οποίο αξιολογεί τον κίνδυνο πλημμύρας, χαλαζιού και φωτιάς σε κάθε γεωγραφική συντεταγμένη της Ελλάδας. Παράλληλα, προτείνει τη χρήση ανοιχτών εφαρμογών όπως το Meteo Roads για την ασφάλεια των μετακινήσεων.
Ο κ. Κούβαλης υπογράμμισε ότι οι μεμονωμένες δράσεις δεν αρκούν, καθώς απαιτούνται συνέργειες μεταξύ κεντρικής κυβέρνησης, τοπικής αυτοδιοίκησης και εθνικών ιδρυμάτων. Ως παράδειγμα άμεσης πρόληψης ανέφερε ότι η Interamerican ήταν η μόνη εταιρεία που προετοίμασε στοχευμένα τους πελάτες της στο κομμάτι του αυτοκινήτου πριν το χτύπημα του Daniel.
Η διαφορά προσέγγισης αποτυπώνεται και στα νούμερα: Ενώ στην ευρύτερη αγορά μόνο το 50% των αυτοκινήτων διαθέτει κάλυψη για φυσικές καταστροφές (παρά τη σχετική νομοθεσία), στην Interamerican το ποσοστό αυτό αγγίζει το 90%. «Δεν μας ενδιαφέρει να δώσουμε ένα συμβόλαιο που θα ξεχαστεί στο ντουλαπάκι, αλλά μια πλήρη κάλυψη που θα επιστρέφει αξία στον πολίτη», κατέληξε ο κ. Κούβαλης, τονίζοντας ότι η τεχνολογία, η καινοτομία και η εκπαίδευση είναι τα μόνα εργαλεία που μπορούν να κάνουν τον Έλληνα πιο ανοιχτό στην ασφαλιστική θωράκιση.
