back to top
19.7 C
Athens
Τρίτη 10 Νοεμβρίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 1757

Ευρωπαϊκή Πίστη: Επαναπιστοποίηση με ISO 9001:2015

0

Η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α. ολοκλήρωσε με απόλυτη επιτυχία τον απαιτούμενο έλεγχο για την επαναπιστοποίησή της με το ISO 9001:2015, στο πλαίσιο της ετήσιας επιθεώρησης από τον αναγνωρισμένο φορέα TUV NORD.
Η πιστοποίηση με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ποιότητας ISO 9001:2015, αφορά στο σύστημα διαχείρισης ποιότητας που εφαρμόζει η Εταιρία στον τομέα του σχεδιασμού και της παροχής των ασφαλιστικών υπηρεσιών της και είναι απόλυτα εναρμονισμένη με τη φιλοσοφία της, η οποία επικεντρώνεται στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών της.
Υπενθυμίζεται ότι παρά την τριετή χρονική περίοδο που είχε στη διάθεσή της η Εταιρία, για μετάβαση από το ISO 9001:2008 στο ISO 9001:2015, είχε ήδη ελεγχθεί από το 2016 με βάση τα νέα, αυστηρότερα κριτήρια του συστήματος ISO 9001:2015, με στόχο την άμεση μετάβασή της στο νέο πρότυπο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α., είναι η μοναδική Ελληνική Ασφαλιστική Εταιρία που κατέχει από το 2002 πιστοποίηση ISO για το σύνολο των υπηρεσιών της.

Νέα online εταιρική εικόνα για την Interasco ΑΕΓΑ

0

Στο πλαίσιο της διαδικτυακής της αναβάθμισης η Interasco ΑΕΓΑ, υλοποίησε τον επανασχεδιασμό της εταιρικής online εικόνας της, δημιουργώντας εξολοκλήρου ένα σύγχρονο και παράλληλα ελκυστικό site, σχεδιασμένο ώστε να είναι εύχρηστο από όλες τις μηχανές αναζήτησης αλλά και ένα μεγάλο εύρος συσκευών, όπως κινητό, tablet, iPhone ή iPad, desktop κλπ.

Όπως επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση, «Είναι εμφανές ότι η Interasco παραμένει πιστή στις υποσχέσεις της και δεν θα πάψει ποτέ να αναζητά σύγχρονες και εύχρηστες τεχνολογικές μεθόδους, προκειμένου να προσφέρει στο δίκτυο συνεργατών της και κατ’ επέκταση στους πελάτες της υπηρεσίες και εργαλεία που διευκολύνουν και απλοποιούν την καθημερινότητά τους».

Ο επισκέπτης, μέσα από ένα απόλυτα εύχρηστο και φιλικό προς αυτόν περιβάλλον, έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί άμεσα και να επιλέξει μέσα από μια τεράστια και ελκυστική  γκάμα το ασφαλιστικό προϊόν που ταιριάζει στις ανάγκες του, ενώ πολύ σύντομα θα μπορεί αποκτώντας τον δικό του προσωπικό κωδικό να ενημερώνεται για όλα τα οφέλη που παρέχει η Interasco στους ασφαλισμένους της, να πραγματοποιεί μέσα από ένα ασφαλές περιβάλλον την πληρωμή των ασφαλίστρων, την εκτύπωση του συμβολαίου με τους αντίστοιχους όρους, να πληροφορείται και να λαμβάνει στοιχεία που αφορούν το ασφαλιστήριο συμβόλαιό του, καθώς και να έχει στη διάθεσή του διάφορες χρήσιμες πληροφορίες και  έντυπα.

 «Ο μετασχηματισμός της διαδικτυακής μας πύλης σηματοδοτεί την είσοδο της Interasco ΑΕΓΑ στην εποχή της ψηφιοποίησης, όχι μόνο ως προς τις εσωτερικές διαδικασίες του οργανισμού, αλλά κύρια και πρωταρχικά στη σχέση της με τους ασφαλισμένους μας» δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας Κάρολος Σαΐας, για να συνεχίσει τονίζοντας ότι: «το αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα υλοποιούμε μια σειρά από σχεδιασμούς που θα συμβάλουν καθοριστικά στην υψηλή ποιότητα των παρεχόμενων από την εταιρεία μας υπηρεσιών, καθώς και στην οικοδόμηση σχέσεων μακροχρόνιας εμπιστοσύνης και επιβράβευσης του κοινού της Ιδιωτικής Ασφάλισης».

«Ο Άγνωστος Κωνσταντίνος Μαλέας – Έργα περιόδου 1901-1910» στο Χώρο Τέχνης «ΣΤΟart ΚΟΡΑΗ»

0

Την Τρίτη 19 Δεκεμβρίου και ώρα 19.00, θα πραγματοποιηθούν τα εγκαίνια  της έκθεσης «Ο Άγνωστος Κωνσταντίνος Μαλέας – Έργα περιόδου 1901-1910», στο Χώρο Τέχνης «ΣΤΟart ΚΟΡΑΗ».

Ο Κωνσταντίνος Μαλέας (1879–1928) θεωρείται ένας από τους σημαντικότερους εκπροσώπους του μεταϊμπρεσσιονισμού στην Ελλάδα. Με το έργο του έδωσε σημαντική ώθηση στην ανανέωση της ελληνικής ζωγραφικής και επηρέασε σημαντικά τους συναδέλφους του. Μαζί με καλλιτέχνες όπως ο Κωνσταντίνος Παρθένης και ο Νίκος Λύτρας έθεσαν με τη ζωγραφική τους το τέλος του ακαδημαϊσμού, όπως είχε καθιερωθεί από την Ακαδημία του Μονάχου από τον 19ο αιώνα και εισήγαγαν όλα εκείνα τα καινοτόμα ρεύματα που κυριαρχούσαν την εποχή εκείνη στην Ευρώπη.

Στο πρώιμο έργο του Μαλέα ανακαλύπτει κανείς τους προβληματισμούς, τις επιρροές και εν γένει τα στάδια από τα οποία πέρασε ο δημιουργός ώσπου να κατακτήσει το προσωπικό του ύφος. Πρόκειται για έργο υψηλής ποιότητας, άγνωστο στο ευρύ κοινό και με ύφος που απέχει από αυτό που θα τον χαρακτηρίσει αργότερα, αλλά που φανερώνει από την αρχή την αξία του ως καλλιτέχνη.

H έκθεση θα είναι ανοιχτή στο κοινό έως την Πέμπτη 18 Ιανουαρίου 2018. 

«Ο Άγνωστος Κωνσταντίνος Μαλέας – Έργα περιόδου 1901-1910» στο Χώρο Τέχνης «ΣΤΟart ΚΟΡΑΗ»

0

Την Τρίτη 19 Δεκεμβρίου και ώρα 19.00, θα πραγματοποιηθούν τα εγκαίνια  της έκθεσης «Ο Άγνωστος Κωνσταντίνος Μαλέας – Έργα περιόδου 1901-1910», στο Χώρο Τέχνης «ΣΤΟart ΚΟΡΑΗ».

Ο Κωνσταντίνος Μαλέας (1879–1928) θεωρείται ένας από τους σημαντικότερους εκπροσώπους του μεταϊμπρεσσιονισμού στην Ελλάδα. Με το έργο του έδωσε σημαντική ώθηση στην ανανέωση της ελληνικής ζωγραφικής και επηρέασε σημαντικά τους συναδέλφους του. Μαζί με καλλιτέχνες όπως ο Κωνσταντίνος Παρθένης και ο Νίκος Λύτρας έθεσαν με τη ζωγραφική τους το τέλος του ακαδημαϊσμού, όπως είχε καθιερωθεί από την Ακαδημία του Μονάχου από τον 19ο αιώνα και εισήγαγαν όλα εκείνα τα καινοτόμα ρεύματα που κυριαρχούσαν την εποχή εκείνη στην Ευρώπη.

Στο πρώιμο έργο του Μαλέα ανακαλύπτει κανείς τους προβληματισμούς, τις επιρροές και εν γένει τα στάδια από τα οποία πέρασε ο δημιουργός ώσπου να κατακτήσει το προσωπικό του ύφος. Πρόκειται για έργο υψηλής ποιότητας, άγνωστο στο ευρύ κοινό και με ύφος που απέχει από αυτό που θα τον χαρακτηρίσει αργότερα, αλλά που φανερώνει από την αρχή την αξία του ως καλλιτέχνη.

H έκθεση θα είναι ανοιχτή στο κοινό έως την Πέμπτη 18 Ιανουαρίου 2018. 

Πώς σχολιάζουν οι Lloyds την πρόοδο στις συνομιλίες για το Brexit

0

της Λαλέλας Χρυσανθοπούλου

“Είμαστε ικανοποιημένοι που οι διαπραγματεύσεις για το Brexit μπορούν τώρα να εισέλθουν στη δεύτερη φάση τους και να επικεντρωθούν στο εμπόριο, μετά τη συμφωνία που επιτεύχθηκε για τα δικαιώματα των Ευρωπαίων πολιτών στη Βρετανία”, δήλωσε η διευθύνουσα σύμβουλος των Lloyd’s of London  Inga Beale.

“Ωστόσο, ο ασφαλιστικός κλάδος χρειάζεται ακόμα επειγόντως βεβαιότητα για τη μελλοντική εμπορική σχέση της Βρετανίας με την ΕΕ. Οπως υπογραμμίστηκε από το London Market Group (LMG) την περασμένη εβδομάδα, η προτεραιότητα πρέπει να είναι η διασφάλιση αμοιβαίας πρόσβασης σε ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές υπηρεσίες μετά την έξοδο της Βρετανίας από την ΕΕ. Εάν οι προτάσεις της LMG υιοθετηθούν, τότε ούτε η ΕΕ ούτε η Μεγάλη Βρετανία θα χρειαστει να θυσιάσουν την πρόσβαση στην αγορά ή τον έλεγχο επί των καθεστώτων εποπτείας τους”.

 “Εξακολουθούμε επομένως να επιθυμούμε διακαώς μια συμφωνία που θα διασφαλίζει μια εύλογη μεταβατική περίοδο και μια ευρεία και ολοκληρωμένη εμπορική συμφωνία για την περίοδο μετά το Brexit, η οποία θα περιλαμβάνει τον κλάδο χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Εν τω μεταξύ, εξακολουθούμε να προχωράμε με τα σχέδιά μας να ιδρύσουμε θυγατρική των Lloyd’s στις Βρυξέλλες, κάτι που θα παράσχει βεβαιότητα για την αγορά και τους πελάτες μας”, κατέληξε η κ. Beale.

 

NP Ασφαλιστική : Δωρεάν POS προς τους Συνεργάτες της

0

Σε μία σημαντική ενέργεια που προσδίδει αξία στους Συνεργάτες της προχωρά η NP Ασφαλιστική, παρέχοντας ΔΩΡΕΑΝ συστήματα ηλεκτρονικών συναλλαγών POS στους Συνεργάτες της. Η απόφαση αυτή της Εταιρίας προσδίδει ιδιαίτερη προστιθέμενη αξία στο  επιλεγμένο Δίκτυο Συνεργατών της καθώς αναλαμβάνει η ίδια το κόστος, τόσο του μηχανήματος όσο και της προμήθειας συναλλαγής. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, ουσιαστικά αποδίδεται μεγαλύτερη αμοιβή επί των καθαρών ασφαλίστρων του συμβολαίου, που ανέρχεται σε μέσο ποσοστό 1,20% ανά Συνεργάτη.

Τα μηχανήματα POS παρέχονται από την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος (ΕΤΕ) και σε συνεργασία της Εταιρίας με την εταιρία ανάπτυξης λογισμικού Mellon, αναπτύχθηκε μηχανογραφική εφαρμογή όπου τα ασφαλιστήρια συμβόλαια εξοφλούνται αυτόματα στο Portal σε πραγματικό χρόνο με την ολοκλήρωση της συναλλαγής και απελευθερώνεται το πλαφόν του Συνεργάτη. Τα μηχανήματα δέχονται όλους τους τύπους καρτών και όλων των τραπεζών.

Τα νέα POS με την λειτουργία αυτοματοποίησης συναλλαγών δόθηκαν πιλοτικά σε 35 Συνεργάτες και στόχος είναι μέχρι το τέλος του έτους να έχουν ενταχθεί πάνω από 120 Συνεργάτες της Εταιρίας σε αυτό το νέο κανάλι πληρωμής. Ως κριτήριο για τις δωρεάν παροχές του POS, είναι οι αποκλειστική/εταιρική συνεργασία με την Εταιρία ή η ελάχιστη παραγωγή του Συνεργάτη να ξεπερνά τα 60.000 €.

Με την ενέργεια αυτή, η Εταιρία στοχεύει στον εκσυγχρονισμό των πληρωμών των Πελατών σε μία περίοδο που τα capital controls εξακολουθούν να περιορίζουν τις  συναλλαγές με μετρητά, στην αναβάθμιση της ποιότητας των προσφερόμενων παροχών και υπηρεσιών του Δικτύου Συνεργατών και στην απόλυτη ευθυγράμμιση με τις νέες απαιτήσεις της νομοθεσίας.

Σ. Γουρλής, Ιατρόπολις: Η κατάσταση δεν ευνοεί ριζοσπαστικές αλλαγές

0

Συνέντευξη του κου. Σωκράτη Γουρλή, μέλους ΔΣ, Ιατρόπολις στον Νίκο Σακελλαρίου

Ο κύριος Σωκράτης Γουρλής, μέλος του ΔΣ του Ιατρόπολις, επισημαίνει ότι η οικονομική κρίση και οι κρατικές πρακτικές επηρεάζουν με ποικίλους τρόπους τις ιατρικές υπηρεσίες ιδιωτών και Δημοσίου, αλλά και τις σχέσεις παρόχων ιατρικών υπηρεσιών με τις ασφαλιστικές εταιρείες.

iw? Πώς επηρεάζεται η ζήτηση για ιατρικές υπηρεσίες ιδιωτών τα τελευταία χρόνια;

Σωκράτης Γουρλής: Η γενικευμένη οικονομική κρίση επηρεάζει αρνητικά τη ζήτηση για ιατρικές υπηρεσίες ιδιωτών.

iw? Πώς διαμορφώνονται οι σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών-ιδιωτικών κλινικών-διαγνωστικών κέντρων τα τελευταία χρόνια;

Σ.Γ.: Όπως είναι λογικό, αναπτύσσονται και εξελίσσονται εφόσον δεν υπάρχει θεσμικό πλαίσιο και πρόσφορο έδαφος οικονομικά για άμεση συνεργασία με κρατικούς φορείς. Θα ‘λεγε κανείς πως ο ΕΟΠΥΥ λειτούργησε και ως όχημα προκειμένου οι ασφαλιστικές εταιρείες να συνάψουν νέες συμβάσεις με κλινικές και διαγνωστικά κέντρα.

iw? Τι μπορεί να βελτιωθεί επ’ ωφελεία και των δύο πλευρών;

Σ.Γ.: Σίγουρα, η υπάρχουσα κατάσταση δεν ευνοεί ιδιαίτερα ριζοσπαστικές αλλαγές. Μικρές διορθωτικές παρεμβάσεις στα θέματα κόστους επ’ ωφελεία των ασφαλισμένων θα έχουν ως αποτέλεσμα την αύξησή τους.

iw? Πώς επηρεάζεται η σχέση ασφαλιστικών-ιδιωτικών κλινικών από το καθεστώς clawback και rebate, που έχει επιβάλει το ελληνικό Δημόσιο στις ιδιωτικές κλινικές και τα διαγνωστικά κέντρα;

Σ.Γ.: Σχεδόν όλα τα ιδιωτικά ασφαλιστήρια καθιστούν αναγκαία τη χρήση του ΕΟΠΥΥ. Η συνεργασία, για να έχει διάρκεια, πρέπει να αποδίδει θετικά αποτελέσματα και στις δύο πλευρές (ασφαλιστικές-ιδιώτες παρόχους). Με δεδομένο τον κλειστό προϋπολογισμό δαπανών για την υγεία, το clawback και το rebate αποτελούν δυστυχώς μια ανορθόδοξη μέθοδο συγκράτησης των δαπανών. Το αποτέλεσμα είναι οι πάροχοι με ποιοτικές υπηρεσίες, επειδή δέχονται μεγάλο όγκο ασφαλισμένων, να ζημιώνονται, συνεπώς ή θα υποχρεωθούμε να μετακυλίσουμε το κόστος clawback και rebate στην ασφαλιστική ή θα συμφωνήσουμε εκατέρωθεν σε μια λύση συμφέρουσα για τους ιδιώτες παρόχους και την ασφαλιστική.

iw? Θα μπορούσαν οι ιδιωτικές κλινικές και τα διαγνωστικά κέντρα να συμπράξουν και να συμμετάσχουν σε σχήματα ΣΔΙΤ (Συνεργασία Δημόσιου-Ιδιωτικού Τομέα) πάνω σε ζητήματα υγείας;

Σ.Γ.: Ήδη συμπράττουν έμμεσα μέσω του ΕΟΠΥΥ, που όλοι οι πάροχοι, σχεδόν, είμαστε συμβεβλημένοι. Αν υπάρξει στο μέλλον ασφαλές θεσμικό πλαίσιο, με έγκαιρη απόδοση δαπάνης στον ιδιώτη από πλευράς Δημοσίου, θα ήταν ωφέλιμο για τους ασθενείς οι ιατρικές πρακτικές που δεν εφαρμόζονται σε κρατικές δομές, μέσα από αυτό το πλαίσιο συνεργασίας, να πραγματοποιούνται από ιδιώτες.

iw? Θα μπορούσαν τα νοσήλια και, κατά συνέπεια, τα ασφάλιστρα υγείας να γίνουν πιο χαμηλά για να ανταποκριθούν και τα χαμηλότερα εισοδήματα του πληθυσμού; Υπό ποιες προϋποθέσεις; Φοροαπαλλαγές πώς μπορούν να επιτευχθούν;

Σ.Γ.: Είναι ολοφάνερη η προσπάθεια μείωσης του κόστους εκατέρωθεν, νέα ελκυστικά προϊόντα έχουν εισαχθεί στην αγορά, με φανερή την προτίμηση του κοινού σε αυτά. Το 23,5% ποσοστό ανέργων μαζί με τους επαγγελματίες που δεν έχουν περίθαλψη, λόγω οφειλής σε ασφαλιστικές εισφορές, αποτελούν μια νέα αγορά. Σε ό,τι αφορά τις φοροαπαλλαγές, δεν είμαστε οι αρμόδιοι που θα καθορίσουμε το πλαίσιο.

iw? Η εξέλιξη της ιατρικής τεχνολογίας θα επηρεάσει τα ασφάλιστρα υγείας στο μέλλον;

Σ.Γ.: Η ιατρική τεχνολογία έχει ήδη εξελιχθεί αρκετά, ώστε να μη χρειάζεται νοσηλεία σε αρκετές περιπτώσεις. Εμείς την εφαρμόζουμε με θεαματικά αποτελέσματα. Άρα, εάν οι ασφαλιστικές εταιρείες χρησιμοποιήσουν σωστά την τεχνολογία για τον προασφαλιστικό έλεγχο, την πρόληψη και τη θεραπεία, θα έχουν μεγαλύτερο κέρδος και χαμηλότερο κόστος, συνεπώς, με σωστή χρήση, θα επηρεαστεί θετικά.

Globalnet: Λανσάρει ασφαλιστικό e-shop και προχωρά σε συνέργειες!

0

Την πρώτη B2B2C ηλεκτρονική πλατφόρμα της αγοράς δημιούργησε η μεσιτική ασφαλιστική εταιρεία Globalnet. Η πλατφόρμα λειτουργεί ολοκληρωμένα σε πρώτη φάση για τις ασφαλίσεις οχημάτων και σύντομα θα επεκταθεί και σε άλλου είδους ασφαλίσεις, με τις οποίες οι καταναλωτές είναι εξοικειωμένοι διαδικτυακά. 

Η Globalnet, παρακολουθώντας διαρκώς τις τάσεις της αγοράς, από την πρώτη στιγμή της μετάβασής της προς την ψηφιακή εποχή, δημιούργησε την Β2Β2C πλατφόρμα ώστε να αποτελεί το ασφαλιστικό eshop επιχειρήσεων με φιλοσοφία και στρατηγική ουσιαστικής υποστήριξης των πελατών τους, οι οποίοι αναζητούν πλέον ηλεκτρονικά την πληροφόρηση για την ιδιωτική ασφάλιση και προχωρούν στην αγορά του συμβολαίου τους online. Είναι μια εξέλιξη, η οποία αποτελεί απόρροια του μοντέλου του σύγχρονου καταναλωτή, το οποίο επηρεάζει σημαντικά και τo παραδοσιακό ασφαλιστικό επιχειρηματικό μοντέλο.

Πρόκειται για ένα άρτια δομημένο σύστημα, μέσα από το οποίο ο πελάτης της επιχείρησης μπορεί να ασφαλίσει σωστά και απλά το αυτοκίνητο του μέσα σε λίγα λεπτά και να λάβει ηλεκτρονικά το ασφαλιστήριο συμβόλαιο του. Η τιμολόγηση των ασφαλιστηρίων υποστηρίζεται από τα προγράμματα αξιόπιστων ασφαλιστικών εταιρειών και όλα τα βήματα είναι απλά και εύληπτα για το χρήστη.  

Στη δημιουργία και λειτουργία της B2B2C πλατφόρμας της, η Globalnet αξιοποίησε την πολύχρονη και αποκλειστική συνεργασία της με την ασφαλιστική επιχείρηση Direct Plus Insurance, θυγατρική της KTEΟ Hellas – της μεγαλύτερης εταιρίας ΚΤΕΟ στην Αττική – μέλος του δικτύου Autovision. Η συνέργεια αυτή με την Direct Plus Insurance, η οποία εκτός από την πελατοκεντρική της φιλοσοφία διαθέτει και εξαιρετικά συστήματα μηχανογράφησης, διασφαλίζει την αποτελεσματική λειτουργία της πλατφόρμας. 

Στόχος της Globalnet είναι να αξιοποιήσει στο έπακρο τις δυνατότητες της B2b2C πλατφόρμας πωλήσεων για την περαιτέρω ανάπτυξή της. Παράλληλα, προχωρά σε συνέργειες με επαγγελματίες ασφαλιστές, αλλά και εταιρείες που το πελατολόγιο τους μπορεί να ενδιαφέρει ένας σύγχρονος τρόπος ασφάλισης αυτοκινήτου.  

Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Globalnet, Ευγενία Καφφετζή, επεσήμανε, με αφορμή το ντεμπούτο της νέας πλατφόρμας, ότι «με το νέο αυτό εγχείρημα η εταιρεία αποδεικνύει ότι παραμένει σταθερά στην ανάπτυξη και την αναζήτηση καινοτόμων επιλογών για την υποστήριξη των συνεργαζόμενων ασφαλιστών και των καταναλωτών. Η υλοποίηση», πρόσθεσε, «κάθε νέου ψηφιακού μοντέλου, που συνδυάζει καινοτομία και ποιοτική υποστήριξη, απαιτεί επένδυση, δέσμευση, χρόνο, συνέργειες και εταιρική κουλτούρα, στοιχεία που η Globalnet έχει επανειλημμένα αποδείξει ότι διαθέτει.

Η νέα Β2Β2C πλατφόρμα», τόνισε η κα Καφφετζή, «παρέχει εξαιρετικά πλεονεκτήματα σε επιχειρήσεις για τους πελάτες ή και τους εργαζομένους τους, αλλά και σε επαγγελματίες ασφαλιστές, οι οποίοι επιθυμούν να διαφοροποιηθούν σημαντικά από τον ανταγωνισμό, τόσο σε ποιότητα διαδικασιών, όσο και σε χρόνο και ποιότητα εξυπηρέτησης. Η στρατηγική μας για την σύγχρονη αυτή εφαρμογή περιλαμβάνει την μελλοντική ανάπτυξή της και σε διασταυρούμενες πωλήσεις  με την εισαγωγή και άλλων ασφαλίσεων online».

Εντυπωσιακή ανάπτυξη στον κλάδο υγείας: Είστε σίγουροι γι’ αυτό;

0

του Νίκου Σακελλαρίου

Eξίσωση με πολλούς αγνώστους είναι ο κλάδος της υγείας για τις ασφαλιστικές.

Μπορεί οι ρυθμοί ανόδου της μεσοσταθμικής παραγωγής να είναι 20% ανά έτος τα τελευταία 3 χρόνια, μπορεί ο κλάδος να θεωρείται το δέλεαρ ή το δόλωμα για τις υπόλοιπες ασφαλίσεις των μεικτών εταιρειών αλλά κρύβει κινδύνους. Κατ’ αρχήν μετά τις τελευταίες επιχειρηματικές εξελίξεις και την είσοδο των funds στις ιδιωτικές κλινικές, οι άγνωστοι της εξίσωσης έχουν πολλαπλασιαστεί. Είναι οι ασφαλιστικές, οι ιδιωτικές κλινικές ως management, τα funds ως μέτοχοι και βεβαίως οι γιατροί είτε ως ελεύθεροι επαγγελματίες είτε ως… μέτοχοι. Εάν υποθέσουμε ότι τα βρίσκουν οι ασφαλιστικές με το management των κλινικών, θα τα βρεί το management με τα funds; Θα υπάρξει συννενόηση με τους γιατρούς ως ελεύθεροι επαγγελματίες; Και εάν διαφωνήσουν οι γιατροί –μέτοχοι (όπως έγινε πρόσφατα στο ΥΓΕΙΑ) τότε τι γίνεται;

Και όλα αυτά μέσα σε περιβάλλον Solvency II που ουσιαστικά πρέπει να διασφαλίζει μεγάλες αποθεματοποιήσεις για τον κλάδο των ασφαλιστικών. Α, και κάτι άλλο…

Ποιος μας διασφαλίζει ότι το Κράτος θα τηρήσει τις δεσμεύσεις του και δεν θα συνεχίσει επ’ αόριστον το claw back και το rebate στις υποχρεώσεις του;

Μην εντυπωσιάζεστε φίλοι μου από τα νούμερα παραγωγής του κλάδου. Μπορεί να αυξάνονται αλλά αυξάνονται και οι υποχρεώσεις προς αποζημίωση μέσα σε ένα αντιφατικό περιβάλλον. Για παράδειγμα, μπορεί η ασφαλιστική να πληρώνει μία συγκεκριμένη αμοιβή στον χειρουργό γιατρό αλλά είστε σίγουροι ότι αυτός θα την δεχθεί; Το γράφουμε γιατί είμαστε μάρτυρες πολλών διαφωνιών που κτυπούν υπογείως (ενίοτε και εμφανώς) τις προσπάθειες των ασφαλιστικών.

Μικρότερες οι εκτιμώμενες ζημίες από τον τυφώνα Maria στην Καραϊβική

0

Η εταιρεία μοντελοποίησης κινδύνων φυσικών καταστροφών AIR Worldwide επικαιροποίησε τις εκτιμήσεις της για τις ζημίες από τον τυφώνα Maria στην Καραϊβική και κάνει πλέον λόγο για ζημίες από 27-48 δισ. δολ., αναθεωρώντας προς τα κάτω την αρχική πρόβλεψη για ζημίες 40-85 δισ. δολ. που είχε κάνει στα τέλη Σεπτεμβρίου.

Η πτωτική αναθεώρηση οφείλεται κατά κύριο λόγο στο ότι αποδείχθηκε πως η ένταση του τυφώνα όταν πέρασε από το Πουέρτο Ρίκο ήταν μικρότερη από ότι είχε εκτιμηθεί, με χαμηλότερες ταχύτητες ανέμων. Οπως ανακοίνωσε η AIR, με δεδομένο ότι ένα μεγάλο μέρος των ζημιών που προέκυψαν από το μοντέλο της αφορούν στη βιομηχανία, υπάρχει υψηλή αβεβαιότητα για τον τελικό λογαριασμό, καθώς δεν είναι σαφές το ύψος των αιτήσεων αποζημίωσης για διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας. Η αύξηση της ζήτησης θα μπορούσε επίσης να επηρεάσει το ύψος των ζημιών.

Την ίδια στιγμή, εξάλλου, ο επενδυτικός οίκος Jeffries L.L.C. ανακοίνωσε ότι αναμένει αύξηση του λογαριασμού των ζημιών από φυσικές καταστροφές το 2018, καθώς υπάρχει ένα κενό της τάξης των 20 δισ. δολαρίων μεταξύ των ζημιών που έχουν ανακοινώσει μέχρι στιγμής οι (αντ)ασφαλιστικές εταιρείες και των εκτιμήσεων για τις συνολικές ασφαλιζμένες ζημίες, στοιχείο που παραπέμπει σε αύξηση των αντασφαλίστρων στην περίοδο ανανεώσεων των συμβολαίων (renewals) του Ιανουαρίου.

“Θεωρούμε ότι η πιθανότερη εξήγηση είναι ότι ορισμένες απο τις εκτιμήσεις των εταιρειών (σ.σ. για τις ζημίες τους) θα αναθεωρηθούν ανοδικά το 2018, οδηγώντας σε αυξήσεις αντασφαλίστρων”, αναφέρεται στην σχετική ανάλυση.

Τέτοιες αναθεωρήσεις είναι “σχετικά συνήθεις” μετά από φυσικές καταστροφές που αποδείχθηκαν ιδιαίτερα ζημιογόντας, εξαιτίας της υποκειμενικότητας των εκτιμήσεων. Σύμφωνα πάντα με την Jeffries, οι εκτιμήσεις της (αντ)ασφαλιστικής βιομηχανίας για τις ζημίες από τον τυφώνα Katrina αυξήθηκαν κατά 20%, ενώ οι εκτιμώμενες ζημίες από την σούπερ καταιγίδα Sandy το 2012 αυξήθηκαν κατά 70%.

Επισωρεύοντας τις ζημίες από τους τυφώνες  Harvey, Irma και Maria και τους σεισμούς στο Μεξικό που ανακοινώθηκαν στα αποτελέσματα γ’ τριμήνου 2017 των (αντ)ασφαλιστικών εταιρειών και με υπόθεση εργασίας για ζημίες 29 δισ. ευρώ στον κλάδο εναλλακτικών κεφαλαίων, “υπάρχει ένα κενό 20 δισ. δολαρίων σε σχέση με τις ανακοινωθείσες ζημίες και τις εκτιμήσεις της βιομηχανίας για ζημίες 90-100 δισ. δολ”.