back to top
20.1 C
Athens
Πέμπτη 30 Οκτωβρίου 2025

Γιατί να μην διεκδικήσουμε κομμάτι από το Bancassurance;

Της Ελενας Ερμείδου

Μέχρι και σήμερα η ασφαλιστική διαμεσολάβηση αμύνεται απέναντι στις τακτικές των τραπεζών οι οποίες διεκδικούν μερίδια από την εγχώρια ασφαλιστική πίτα.

- Advertisement -

Με θεμιτές ή αθέμιτες πρακτικές οι τράπεζες αποσπούν μερίδια από την εγχώρια ασφαλιστική αγορά. Πολύ εύκολα ο τραπεζικός υπάλληλος από το γραφείο του ή το γκισέ της τραπέζης πιάνοντας κουβέντα με τον πελάτη του προτείνει να αγοράσει μία ασφάλιση πορτοφολιού, αυτοκινήτου, υγείας, περιουσίας. Και όταν πέφτουν στο τραπέζι τα ενυπόθηκα δάνεια, χαράς ευαγγέλια. Και τα πάνε πράγματι πολύ καλά, γιατί ο περισσότερος κόσμος δεν γνωρίζει τι αγοράζει.

Το πρόβλημα ανακύπτει μετά, όταν επέλθει το συμβάν και βγουν στον “αέρα” οι απαιτήσεις για αποζημιώσεις. Τότε αρχίζει το ψάξιμο και τα πράγματα δυσκολεύουν.

- Advertisement -

Μήπως έφτασε η ώρα από θέση άμυνας οι ασφαλιστές να πάρουν θέση επίθεσης και να διεκδικήσουν μερίδια από το Bancassurance;

Ακούστηκε για πρώτη φορά την περασμένη εβδομάδα.

Για να σκεφτούμε, μέχρι τώρα όλος ο λόγος γίνονταν με αναφορές κυρίως στις λάθος τακτικές και με επεξηγήσεις στους πελάτες οι οποίοι ενίοτε εμφανίζονται δύσπιστοι απέναντι στις ασφάλειες. Οι κακές οι τράπεζες, οι μη πιστοποιημένοι τραπεζικοί, τα λάθος προϊόντα στους λάθος ανθρώπους και άλλα που έβλεπαν οι ασφαλιστές. Ενας φαύλος κύκλος που δεν έκλεινε ποτέ.

Οι ασφαλιστές όμως έχουν και την γνώση και την εμπειρία, την πιστοποίηση και την συνεχή εκπαίδευση. Δεν είναι ρομπότ, δεν είναι αυτόματες απαντητικές μηχανές που δίνουν εντολές στο τι θα πει ο πελάτης όταν έχει πρόβλημα, και αν δεν το πει σωστά, θα απαντήσουν συγνώμη δεν σας κατάλαβα, και την δεύτερη φορά θα διακόψουν την συνομιλία και πάλι από την αρχή.

Είναι πάντα δίπλα στον πελάτη όταν χρειαστεί, ξέρουν να κάνουν ανάλυση αναγκών. Και ακόμα περισσότερο το επάγγελμα αναβαθμίστηκε όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά με την IDD, σε όλη την Ευρώπη.

Ας περάσουν στην αντεπίθεση λοιπόν οι ασφαλιστές, βρίσκοντας τρόπους να διεκδικήσουν μερίδια. Την δύναμη την έχουν και ας αφήσουν τις τράπεζες να κάνουν αυτό που κάνουν.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Γ. Χατζηθεοδοσίου: «Αναγκαία η παράταση για την εφαρμογή του IRIS»

Ο πρόεδρος του ΕΕΑ επισημαίνει μεταξύ άλλων ότι δεν έχει εξασφαλιστεί η λειτουργικότητα του συστήματος ούτε η κάλυψη του κόστους

Το μεγάλο στοίχημα μιας ασφαλιστικής που αξίζει να βγει

Και τότε θα κάνει τη μεγάλη έκπληξη στην ελληνική αγορά

Πάει για συμφωνία(;) η Allianz με την ΕΤΕ

Αυξημένες πιθανότητες δίνουν σε αυτό το σενάριο κύκλοι της αγοράς, ενώ δεν επιβεβαιώνονται αντίστοιχες φήμες από πλευράς NN

7η Εθνική Συνδιάσκεψη Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών: Αναγνώριση των επιτευγμάτων και χάραξη νέων στόχων

Η Συνδιάσκεψη ανέδειξε τον καθοριστικό ρόλο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην ελληνική οικονομία και κοινωνία

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Η πραγματικότητα των δασικών πυρκαγιών στην Ελλάδα: Ασφαλιστική προστασία ή κενό ασφάλειας;

Αν και τα νούμερα της ΕΑΕΕ δείχνουν την ύπαρξη ενός πλαισίου προστασίας, η πλήρης εικόνα είναι πιο ανησυχητική

Η Cyber Ασφάλιση: Από πολυτέλεια, σε στρατηγικό εργαλείο επιχειρηματικής ανθεκτικότητας

Σε έναν κόσμο συνεχών ψηφιακών απειλών, η ικανότητα να διατηρείς τη λειτουργία και την αξιοπιστία σου υπό πίεση κάνει τη διαφορά

7 χρυσές συμβουλές καριέρας από τον Θοδωρή Σπηλιώτη

Η επιτυχία δεν εξαρτάται μόνο από δεξιότητες ή τίτλους, αλλά κυρίως από τη στρατηγική σκέψη και την προσωπική στάση

Η Εθνική Ασφαλιστική και η ανθρωποκεντρική μετάβαση

Όπως τονίζει η αρμόδια Διευθύντρια Ντάλια Τόμπρου, η ανθρωποκεντρική κουλτούρα δεν είναι μόδα, αλλά στρατηγική επιλογή για το μέλλον

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Νοσοκομείο Αττικόν: Ξεκίνησε η λειτουργία του νέου ΤΕΠ

Τη λειτουργία του ξεκίνησε την Πέμπτη 30/10 το νέο Τμήμα Επειγόντων περιστατικών του νοσοκομείου, που χρηματοδοτήθηκε από το Ταμείο Ανάκαμψης

Δ. Μαζαράκης: Εθνικό στρατηγικό σχέδιο στην υγεία και αντιμετώπιση συμφερόντων

Ρηξικέλευθος ήταν ο CEO της Εθνικής Ασφαλιστικής στο πάνελ για την ιδιωτική ασφάλιση υγείας του 4ου Συνεδρίου της ΕΑΕ

Γ. Χατζηθεοδοσίου: «Κυβέρνηση και ΤτΕ να παρέμβουν άμεσα για την πλήρη εφαρμογή του νόμου 4583/2018»

Ο Πρόεδρος του ΕΕΑ καταγγέλλει αθέμιτες πρακτικές από μεγάλο παίκτη της ασφαλιστικής αγοράς

ΕΑΕΕ: Νέα δωρεά αλκοολομέτρων στο πλαίσιο συνεργασίας με τη Διεύθυνση Τροχαίας Αττικής

Ε. Παπασπυροπούλου: «Επιβεβαιώνουμε τη δέσμευσή μας να συμβάλλουμε ουσιαστικά στη βελτίωση της οδικής ασφάλειας»

Μελέτη ΠΑΠΕΙ για το ΕΕΑ: Σωτήρια η ιδιωτική ασφάλιση για το ασφαλιστικό σύστημα και τις συντάξεις

Η μελέτη, που παρουσιάστηκε στην 7η Συνδιάσκεψη Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, καταθέτει σειρά προτάσεων για την αντιμετώπιση του δημογραφικού