back to top
25.3 C
Athens
Πέμπτη 21 Αυγούστου 2025

Η Affidea ανοίγει τον δρόμο στη συμπεριληπτική παροχή υπηρεσιών Υγείας

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ), η Affidea, πρωτοπόρος στην παροχή υπηρεσιών υγείας στην Ευρώπη, και η Evenly, μια ΑΙ πλατφόρμα επικοινωνίας, ανακοινώνουν τη συνεργασία τους στο πλαίσιο των ευρωπαϊκών πολιτικών και θεσμικών αλλαγών που συντελούνται με στόχο την ισότιμη συμμετοχή των ΑμεΑ στην κοινωνία.

Affidea και Evenly ενώνουν δυνάμεις, παρέχοντας στα άτομα με δυσκολίες ακοής ισότιμη πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας. Η πλατφόρμα της Evenly εξασφαλίζει την απρόσκοπτη, αποτελεσματική επικοινωνία κωφών και βαρήκοων με το ιατρικό και διοικητικό προσωπικό της Affidea, προσφέροντάς τους αυτόνομη, εξατομικευμένη εμπειρία εξυπηρέτησης.

- Advertisement -

Τι προσφέρει η νέα υπηρεσία:

  • Επικοινωνία μέσω τριμερούς βιντεοκλήσης με διερμηνείς ελληνικής νοηματικής γλώσσας: Πιστοποιημένοι επαγγελματίες διερμηνείς διασφαλίζουν τη σαφή επικοινωνία μεταξύ εξεταζόμενου και εκπροσώπου της Affidea, τόσο online—με την υπηρεσία ραντεβού—όσο και στα διαγνωστικά κέντρα.
  • Υποτιτλισμό και Μετάφραση σε πραγματικό χρόνο με χρήση ΑΙ: Για τους εξεταζόμενους που δεν γνωρίζουν τη νοηματική γλώσσα, προσφέρεται υποτιτλισμός σε πραγματικό χρόνο, ενώ η υπηρεσία εξυπηρετεί και συνανθρώπους μας που δεν ομιλούν την ελληνική γλώσσα.
  • Πρόσβαση σε ψηφιακές λειτουργίες: Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να αποστείλουν έγγραφα ή μηνύματα μέσω του chat της πλατφόρμας κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα https://noimatiki.affidea.gr από Δευτέρα έως Παρασκευή, χωρίς την ανάγκη ειδικού λογισμικού. Με λίγα απλά βήματα, οι εξεταζόμενοι μπορούν να προγραμματίσουν το ραντεβού τους από το κινητό τους τηλέφωνο, τάμπλετ ή υπολογιστή:

- Advertisement -
  1. Επιλογή ημερομηνίας και ώρας εξυπηρέτησης μέσω διερμηνέα ελληνικής νοηματικής γλώσσας.
  2. Λήψη επιβεβαίωσης μέσω email από την ομάδα Affidea, με τις απαραίτητες λεπτομέρειες.
  3. Σύνδεση σε βιντεοκλήση την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα για άμεση επικοινωνία με τον/τη διερμηνέα και τον εκπρόσωπο της Affidea.
  4. Παραλαβή αποτελεσμάτων ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής Myaffidea.

Σύγχρονες δυνατότητες εξυπηρέτησης και ειδική μέριμνα για Άτομα με Ειδικές Ανάγκες (ΑμεΑ)

Σημειώνεται ότι η Affidea εφαρμόζει σύστημα προτεραιότητας για τις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, ΑμεΑ, υπερήλικες και γυναίκες σε εγκυμοσύνη, ενώ παρέχει ενημερώσεις με τη γραφή Μπράιγ για άτομα με δυσκολίες στην όραση.

Επιπλέον, εφαρμόζει ειδική τιμολογιακή πολιτική, με μειώσεις που αγγίζουν έως και το 30% σε προγράμματα υγείας και διαγνωστικές εξετάσεις, προκειμένου όλο και περισσότεροι συμπολίτες μας να μπορούν να απολαύουν τις υψηλής ποιότητας υπηρεσίες υγείας που χρειάζονται και αξίζουν.

Μέσω της υπηρεσίας Κατ’ οίκον Affidea, παρέχεται φροντίδα υγείας στον οικείο χώρο των εξεταζόμενων, ενώ με την εφαρμογή Μyaffidea δίνεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής παραλαβής των αποτελεσμάτων, διατήρησης ιστορικού παλαιότερων εξετάσεων και ενεργούς διαχείρισης των δεδομένων υγείας.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

«Εξαιρετική κίνηση της Pharma PLUS είναι η συνεργασία με το AFFIDEA»

Με πορεία δεκαεπτά ετών και μια μοναδική συνεργασία με τη Pharma PLUS, η Χιτοπούλα Μελίδου μιλά για την ισχυρή συμμαχία τους

Η Affidea Ελλάδος στο Europe Health Insurance Innovation Congress 2024

Εκπροσωπώντας τον Όμιλο Affidea, ο Θανάσης Λοπατατζίδης, Commercial Executive Director Affidea Ελλάδος, προσκλήθηκε και προήδρευσε

Affidea Καλλιθέας: Αναβάθμιση υπηρεσιών

Το κέντρο παρέχει αξιόπιστες και καινοτόμες λύσεις υγείας, σε ένα σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον, σχεδιασμένο να ανταποκρίνεται στις ανάγκες κάθε εξεταζόμενου.

“Τρίποντα αγάπης” με τη στήριξη του Ομίλου Affidea

Ένας ξεχωριστός φιλανθρωπικός αγώνας μπάσκετ θα πραγματοποιηθεί την Κυριακή 22 Δεκεμβρίου, στις 13:00, στο Κλειστό Γυμναστήριο Αιγίου

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

SOS από τον ΕΟΦ για επικίνδυνα συμπληρώματα διατροφής

Ο οργανισμός προχώρησε στη σχετική ανακοίνωση ύστερα από ενημέρωση των γερμανικών αρχών και εφιστά την προσοχή στις διαδικτυακές αγορές

40 χρόνια γάμου για τον Γιάννη Χατζηθεοδοσίου και τη Χρύσα Τσίχλη

Την επέτειο έκανε γνωστή το ζευγάρι μέσα από ανάρτησή του στα κοινωνικά δίκτυα

Αδ. Γεωργιάδης: Το ΕΣΥ είναι στην καλύτερη κατάσταση της ιστορίας του

Στην αντεπίθεση πέρασε ο υπουργός Υγείας μετά από δημοσίευμα το οποίο αποδίδει σε οργανωμένη προσπάθεια επίθεσης στο πρόσωπό του

Ανάπτυξη επιχειρήσεων: Η ευκαιρία και η ανάγκη για ασφάλιση

Στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο, η ανάπτυξη και η ασφάλιση πρέπει να πηγαίνουν χέρι-χέρι

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

SOS από τον ΕΟΦ για επικίνδυνα συμπληρώματα διατροφής

Ο οργανισμός προχώρησε στη σχετική ανακοίνωση ύστερα από ενημέρωση των γερμανικών αρχών και εφιστά την προσοχή στις διαδικτυακές αγορές

Ανοίγει η κυνηγετική περίοδος 2025–2026 – Τι σημαίνει για τον ασφαλιστικό κλάδο

Επιτακτική η ανάγκη για εξειδικευμένα ασφαλιστικά προγράμματα που καλύπτουν τους ποικίλους κινδύνους του κυνηγιού

40 χρόνια γάμου για τον Γιάννη Χατζηθεοδοσίου και τη Χρύσα Τσίχλη

Την επέτειο έκανε γνωστή το ζευγάρι μέσα από ανάρτησή του στα κοινωνικά δίκτυα

Αδ. Γεωργιάδης: Το ΕΣΥ είναι στην καλύτερη κατάσταση της ιστορίας του

Στην αντεπίθεση πέρασε ο υπουργός Υγείας μετά από δημοσίευμα το οποίο αποδίδει σε οργανωμένη προσπάθεια επίθεσης στο πρόσωπό του

Ανάπτυξη επιχειρήσεων: Η ευκαιρία και η ανάγκη για ασφάλιση

Στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο, η ανάπτυξη και η ασφάλιση πρέπει να πηγαίνουν χέρι-χέρι