14.7 C
Athens
Τετάρτη 2 Απριλίου 2025

Τριπλή διάκριση για την ERGO Ασφαλιστική

Τρεις σημαντικές διακρίσεις απέσπασε η ERGO Ασφαλιστική στα φετινά Digital Finance Awards 2025, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική της παρουσία στην ψηφιακή μετάβαση του ασφαλιστικού κλάδου. Σε μια λαμπρή τελετή απονομής που πραγματοποιήθηκε σε εορταστικό κλίμα, κορυφαίες Εταιρείες και Οργανισμοί του ευρύτερου Χρηματοοικονομικού τομέα διακρίθηκαν για τα καινοτόμα έργα τους στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό, με έμφαση στους πυλώνες του Digital Banking και Digital Insurance.

Σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές υπηρεσίες διαρκώς αναβαθμίζονται και η ικανοποίηση του πελάτη αποτελεί βασική προτεραιότητα, η ERGO αναβαθμίζει τα ψηφιακά της εργαλεία απλοποιώντας τις διαδικασίες. Η εταιρεία ξεχώρισε για τις πρωτοποριακές εφαρμογές και στρατηγικές της στον πυλώνα Digital Insurance, με ένα χρυσό, ένα αργυρό και ένα χάλκινο βραβείο. Με επίκεντρο την ταχύτερη και πιο αποδοτική εξυπηρέτηση των πελατών και συνεργατών της, έδωσε δυναμικό «παρών» στην εκδήλωση-θεσμό που προάγει τις καινοτόμες πρωτοβουλίες και τα έργα μετασχηματισμού που διαμορφώνουν το μέλλον.

- Advertisement -

Συγκεκριμένα, έλαβε χρυσό βραβείο στην κατηγορία Best Digital Initiative for Health Products, για την εφαρμογή ERGO forMe,  η οποία  προσφέρει στους πελάτες άμεση πρόσβαση στα ατομικά και ομαδικά ασφαλιστήρια Ζωής & Υγείας μέσα από μία ενιαία, εύχρηστη πλατφόρμα. Μέσω της υπηρεσίας E-Claims, οι ασφαλισμένοι σε ομαδικά προγράμματα μπορούν να υποβάλλουν και να παρακολουθούν τα αιτήματά τους για αποζημίωση γρήγορα και εύκολα, με διαρκή ενημέρωση για την πορεία και τα εκτιμώμενα ποσά. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο σε περιβάλλον Web όσο και σε συσκευές Android και iOS, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης, με μεγαλύτερη ευελιξία και αμεσότητα.

Στην κατηγορία Best Digital Transformation Initiative, η εταιρεία απέσπασε αργυρό βραβείο για την εφαρμογή ERGO eSignature/Communication η οποία κάνει την ασφάλιση άμεση, απλή και εύκολα προσβάσιμη. Παράλληλα, ενισχύει τη δέσμευση της εταιρείας στη βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική υπευθυνότητα.

- Advertisement -

Άλλη μια διάκριση απέσπασε και η αξιοποίηση της τεχνολογίας RPA (Robotic Process Automation) στον κλάδο Ζωής και Υγείας, με την εταιρεία να λαμβάνει το χάλκινο βραβείο στην κατηγορία Best Paperless Digital Initiative.  Μέσω της πλήρους αυτοματοποίησης της διαδικασίας παραγωγής, ηλεκτρονικής αποστολής και αρχειοθέτησης των ασφαλιστηρίων συμβολαίων, η ERGO ασφαλιστική ενισχύει τις paperless-ψηφιακές πρακτικές της. Κατά αυτόν τον τρόπο επιτυγχάνεται η μετάβαση από τη χρονοβόρα διαδικασία έκδοσης-αποστολής εντύπου ασφαλιστηρίου σε άμεση έκδοση-αποστολή ψηφιακού ασφαλιστηρίου,  ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζεται: η βελτιωμένη εμπειρία πελάτη με την άμεση παραλαβή του ασφαλιστηρίου στο e-mail, η λειτουργική αποδοτικότητα με την αποδέσμευση χρόνου από επαναλαμβανόμενες εργασίες, η μείωση κόστους και η εκμηδένιση σφαλμάτων. 

Η Διευθύντρια Τομέα Πελατών και Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Ρέα Θελερίτη, αφού συνεχάρη όλους τους συναδέλφους που εργάστηκαν για την υλοποίηση των έργων που βραβεύτηκαν, δήλωσε σχετικά: “Η ERGO συνεχίζει να επενδύει στις  νέες τεχνολογίες στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της, με στόχο τη βελτίωση και την εξατομικευμένη εμπειρία του πελάτη αλλά και την υποστήριξη του συνεργάτη μας. Οι διακρίσεις της στα Digital Finance Awards 2025, αποτελούν μία ακόμη αναγνώριση της στρατηγικής της εταιρείας για έναν πιο γρήγορο, προσβάσιμο και ψηφιακό ασφαλιστικό κλάδο.”

Σχετικές δημοσιεύσεις

ERGO Ασφαλιστική: Μονοψήφιες οι αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας

Η ERGO Ασφαλιστική, παραμένοντας δίπλα στους ασφαλισμένους της, κατανοεί τις οικονομικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές οικογένειες

ERGO Ασφαλιστική: Νέο αποταμιευτικό πρόγραμμα εγγυημένου κεφαλαίου

Η ERGO Ασφαλιστική ανακοινώνει την κυκλοφορία του νέου της αποταμιευτικού προγράμματος εγγυημένου κεφαλαίου

Στην πανέμορφη Αρκαδία οι νικητές του Rally Πωλήσεων προϊόντων Κλάδου Ζωής & Υγείας της ERGO

Η ERGO Ασφαλιστική, στο πλαίσιο της συνεχούς υποστήριξης και ενίσχυσης του Δικτύου Εταιρικών Συνεργατών της, διοργάνωσε ένα τριήμερο ταξίδι

Στο 14ο Πανόραμα Επιχειρηματικότητας και Σταδιοδρομίας η Ergo Ασφαλιστική

H ERGO Ασφαλιστική επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της στη στήριξη της νέας γενιάς και την προώθηση της επιχειρηματικότητας στη χώρα μας, συμμετέχοντας δυναμικά στο 14ο Πανόραμα

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Διπλή Διάκριση για την Carglass Ελλάδος στα Belron Exceptional People Awards 2024

Δύο σημαντικές διακρίσεις κατέκτησε η Carglass®Ελλάδοςστον παγκόσμιο διαγωνισμό Belron® Exceptional People Awards 2024

ΤΜΕΔΕ: Νέες ασφαλιστικές καλύψεις σε συνεργασία με την Allianz και Generali

Από σήμερα 1η Απριλίου 2025 τίθενται σε εφαρμογή οι νέες εξειδικευμένες ανταποδοτικές ασφαλιστικές καλύψεις,

Κ. Σεμερτζόγλου: Η HDI κλείνει 30 χρόνια στην Ελλάδα, προετοιμάζει δράσεις

Στο πλαίσιο της επετείου, η HDI σχεδίαζει σειρά από δράσεις με στόχο να ευχαριστήσει τους ανθρώπους που συνέβαλαν στην επιτυχία της αλλά και για να ενισχύσει περισσότερο τις σχέσεις της  με την επιχειρηματική κοινότητα

Με επιτυχία ολοκληρώθηκε η 1η Συνάντηση Συνεργατών της MEGA Brokers στην Πάτρα

Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε η 1η συνάντηση συνεργατών της MEGA Brokers στην Περιφέρεια, που πραγματοποιήθηκε την Τρίτη

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Ασφάλιση Εκδηλώσεων από την Karavias Underwriting Agency

Η Karavias Underwriting Agency, συνεχίζοντας τη στήριξη της προς τον Πολιτισμό και τις Καλλιτεχνικές Δραστηριότητες, παρουσιάζει το νέο καινοτόμο ασφαλιστικό προϊόν «Ασφάλιση Εκδηλώσεων».

Έγκριση της ΕΕ για το νέο εμβόλιο έναντι της Πνευμονιοκοκκικής Νόσου

To «πράσινο φως» έδωσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για το νέο εμβόλιο σχετικά με την πρόληψη της Πνευμονιοκοκκικής Νόσου σε ενήλικες.

Διπλή Διάκριση για την Carglass Ελλάδος στα Belron Exceptional People Awards 2024

Δύο σημαντικές διακρίσεις κατέκτησε η Carglass®Ελλάδοςστον παγκόσμιο διαγωνισμό Belron® Exceptional People Awards 2024

EIAΣ: Το νέο πρόγραμμα προσφέρει υψηλή τεχνογνωσία στο ανθρώπινο δυναμικό της ασφαλιστικής αγοράς

Πολυθεματικό και λίαν ενδιαφέρον είναι το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Απριλίου 2025 του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών

Η Allianz επεκτείνει τη συνεργασία της με το Παγκόσμιο Ολυμπιακό και Παραολυμπιακό Κίνημα έως το 2032

Πιο γρήγορα, πιο ψηλά, πιο δυνατά – Μαζί: Μετά την επιτυχημένη διοργάνωση των Ολυμπιακών και Παραολυμπιακών Αγώνων στο Παρίσι το 2024