18.5 C
Athens
Τρίτη 22 Απριλίου 2025

Τριπλή διάκριση για την ERGO Ασφαλιστική

Τρεις σημαντικές διακρίσεις απέσπασε η ERGO Ασφαλιστική στα φετινά Digital Finance Awards 2025, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική της παρουσία στην ψηφιακή μετάβαση του ασφαλιστικού κλάδου. Σε μια λαμπρή τελετή απονομής που πραγματοποιήθηκε σε εορταστικό κλίμα, κορυφαίες Εταιρείες και Οργανισμοί του ευρύτερου Χρηματοοικονομικού τομέα διακρίθηκαν για τα καινοτόμα έργα τους στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό, με έμφαση στους πυλώνες του Digital Banking και Digital Insurance.

Σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές υπηρεσίες διαρκώς αναβαθμίζονται και η ικανοποίηση του πελάτη αποτελεί βασική προτεραιότητα, η ERGO αναβαθμίζει τα ψηφιακά της εργαλεία απλοποιώντας τις διαδικασίες. Η εταιρεία ξεχώρισε για τις πρωτοποριακές εφαρμογές και στρατηγικές της στον πυλώνα Digital Insurance, με ένα χρυσό, ένα αργυρό και ένα χάλκινο βραβείο. Με επίκεντρο την ταχύτερη και πιο αποδοτική εξυπηρέτηση των πελατών και συνεργατών της, έδωσε δυναμικό «παρών» στην εκδήλωση-θεσμό που προάγει τις καινοτόμες πρωτοβουλίες και τα έργα μετασχηματισμού που διαμορφώνουν το μέλλον.

- Advertisement -

Συγκεκριμένα, έλαβε χρυσό βραβείο στην κατηγορία Best Digital Initiative for Health Products, για την εφαρμογή ERGO forMe,  η οποία  προσφέρει στους πελάτες άμεση πρόσβαση στα ατομικά και ομαδικά ασφαλιστήρια Ζωής & Υγείας μέσα από μία ενιαία, εύχρηστη πλατφόρμα. Μέσω της υπηρεσίας E-Claims, οι ασφαλισμένοι σε ομαδικά προγράμματα μπορούν να υποβάλλουν και να παρακολουθούν τα αιτήματά τους για αποζημίωση γρήγορα και εύκολα, με διαρκή ενημέρωση για την πορεία και τα εκτιμώμενα ποσά. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο σε περιβάλλον Web όσο και σε συσκευές Android και iOS, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης, με μεγαλύτερη ευελιξία και αμεσότητα.

Στην κατηγορία Best Digital Transformation Initiative, η εταιρεία απέσπασε αργυρό βραβείο για την εφαρμογή ERGO eSignature/Communication η οποία κάνει την ασφάλιση άμεση, απλή και εύκολα προσβάσιμη. Παράλληλα, ενισχύει τη δέσμευση της εταιρείας στη βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική υπευθυνότητα.

- Advertisement -

Άλλη μια διάκριση απέσπασε και η αξιοποίηση της τεχνολογίας RPA (Robotic Process Automation) στον κλάδο Ζωής και Υγείας, με την εταιρεία να λαμβάνει το χάλκινο βραβείο στην κατηγορία Best Paperless Digital Initiative.  Μέσω της πλήρους αυτοματοποίησης της διαδικασίας παραγωγής, ηλεκτρονικής αποστολής και αρχειοθέτησης των ασφαλιστηρίων συμβολαίων, η ERGO ασφαλιστική ενισχύει τις paperless-ψηφιακές πρακτικές της. Κατά αυτόν τον τρόπο επιτυγχάνεται η μετάβαση από τη χρονοβόρα διαδικασία έκδοσης-αποστολής εντύπου ασφαλιστηρίου σε άμεση έκδοση-αποστολή ψηφιακού ασφαλιστηρίου,  ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζεται: η βελτιωμένη εμπειρία πελάτη με την άμεση παραλαβή του ασφαλιστηρίου στο e-mail, η λειτουργική αποδοτικότητα με την αποδέσμευση χρόνου από επαναλαμβανόμενες εργασίες, η μείωση κόστους και η εκμηδένιση σφαλμάτων. 

Η Διευθύντρια Τομέα Πελατών και Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Ρέα Θελερίτη, αφού συνεχάρη όλους τους συναδέλφους που εργάστηκαν για την υλοποίηση των έργων που βραβεύτηκαν, δήλωσε σχετικά: “Η ERGO συνεχίζει να επενδύει στις  νέες τεχνολογίες στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της, με στόχο τη βελτίωση και την εξατομικευμένη εμπειρία του πελάτη αλλά και την υποστήριξη του συνεργάτη μας. Οι διακρίσεις της στα Digital Finance Awards 2025, αποτελούν μία ακόμη αναγνώριση της στρατηγικής της εταιρείας για έναν πιο γρήγορο, προσβάσιμο και ψηφιακό ασφαλιστικό κλάδο.”

Σχετικές δημοσιεύσεις

ERGO Ασφαλιστική: Μονοψήφιες οι αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας

Η ERGO Ασφαλιστική, παραμένοντας δίπλα στους ασφαλισμένους της, κατανοεί τις οικονομικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές οικογένειες

ERGO Ασφαλιστική: Νέο αποταμιευτικό πρόγραμμα εγγυημένου κεφαλαίου

Η ERGO Ασφαλιστική ανακοινώνει την κυκλοφορία του νέου της αποταμιευτικού προγράμματος εγγυημένου κεφαλαίου

Στην πανέμορφη Αρκαδία οι νικητές του Rally Πωλήσεων προϊόντων Κλάδου Ζωής & Υγείας της ERGO

Η ERGO Ασφαλιστική, στο πλαίσιο της συνεχούς υποστήριξης και ενίσχυσης του Δικτύου Εταιρικών Συνεργατών της, διοργάνωσε ένα τριήμερο ταξίδι

Στο 14ο Πανόραμα Επιχειρηματικότητας και Σταδιοδρομίας η Ergo Ασφαλιστική

H ERGO Ασφαλιστική επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της στη στήριξη της νέας γενιάς και την προώθηση της επιχειρηματικότητας στη χώρα μας, συμμετέχοντας δυναμικά στο 14ο Πανόραμα

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Η αύξηση της παραγωγικότητας συνδέεται με την Ηγεσία και το Ανθρώπινο Δυναμικό

Η παρουσία της ΕΑΣΕ στο 10ο Delphi Forum αναδεικνύει τον κομβικό ρόλο των στελεχών και των Διοικήσεων στην ανάκαμψη της χώρας.

Ο Πάνορμος τίμησε την προσφορά και τη συλλογικότητα στο Πασχαλινό Gala

Με μεγάλη επιτυχία και τη συμμετοχή πλήθους συνεργατών, εταίρων, φίλων και εκπροσώπων του κλαδικού τύπου πραγματοποιήθηκε

«Ιστορίες ηγεσίας από την Αρχαία Ελλάδα»

Με μεγάλο ενδιαφέρον ανταποκρίθηκαν τα στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς στην πρόσκληση του ΣΕΣΑΕ για την ενημερωτική εκδήλωση με θέμα

Kαρέ-καρέ η Εθνική Ασφαλιστική τιμά τους συνεργάτες του Εταιρικού Παραγωγικού της Δικτύου

Με κεντρικό μήνυμα «Τα καλύτερα έρχονται», η φετινή εκδήλωση ανέδειξε την αφοσίωση και τις εξαιρετικές επιδόσεις των κορυφαίων συνεργατών

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Ποιος είναι ο επόμενος σταθμός στην καριέρα του R. Gauci;

Το επόμενο βήμα στην καριέρα του έκανε ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής κ. Robert Gauci.

Allianz Commercial: Πολιτικοί κίνδυνοι και βία στους 10 κορυφαίους παγκόσμιους κινδύνους

Οι επιχειρήσεις έχουν κατατάξει τους πολιτικούς κινδύνους και τη βία ως τους 10 κορυφαίους παγκόσμιους κινδύνους τα τελευταία τρία χρόνια

Ο εμβολιασμός για την COVID-19 μείωσε τις καρδιακές προσβολές και τα εγκεφαλικά επεισόδια

Οι καρδιακές προσβολές και τα εγκεφαλικά επεισόδια μειώθηκαν μετά τον εμβολιασμό με COVID-19, σύμφωνα με μεγάλη μελέτη.

Η Επιτροπή Ανταγωνισμού για την εξαγορά της Εθνικής Ασφαλιστικής

Σε δημόσια ανακοίνωση προχώρησε η Επιτροπή Ανταγωνισμού, σύμφωνα με τη νομοθεσία, για την εξαγορά της Εθνικής Ασφαλιστικής

“Eπενδυτική φρενίτιδα” για τα Αμοιβαία Κεφάλαια. Εισροές 18 δισ. ευρώ από τα τέλη του 2018

Αυξάνονται οι εισροές στα αμοιβαία κεφάλαια με αποτέλεσμα το ενεργητικό τους να διαμορφώνεται στα 24 δισ. ευρώ στο τέλος του πρώτου