back to top
13.4 C
Athens
Παρασκευή 22 Νοεμβρίου 2024

Τι λένε οι εκπρόσωποι της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης για τον αθέμιτο ανταγωνισμό

του Βάιου Κρόκου

Σε κρίσιμα ζητήματα γύρω από τον ανταγωνισμό – αθέμιτο πολλές φορές όπως τονίσθηκε – αναφέρθηκαν οι θεσμικοί εκπρόσωποι της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης κατά τη πετυχημένη ενημερωτική εκδήλωση του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών γύρω από το θέμα για όλους τους κλάδους της οικονομίας.

- Advertisement -

Ο Πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, κατά την εισαγωγική του τοποθέτηση, αναφέρθηκε στο ρόλο του ανταγωνισμού για το επιχειρείν και στην σημασία τήρησης κανόνων. «Δυστυχώς, κάποιοι μπερδεύουν τον όρο ελεύθερη οικονομία, με την παντελή έλλειψη κανόνων. Είναι κάτι παραπάνω από απαραίτητο λοιπόν να υπάρχουν αρχές που να είναι σε θέση να ελέγχουν αν τηρούνται αυτοί οι κανόνες, αν όλα γίνονται σύμφωνα με το νόμο, ή κάποιοι τον καταπατούν ή τον προσπερνούν τεχνηέντως, πάντα με στόχο το δικό τους κέρδος», ανέφερε μεταξύ άλλων ο κ. Χατζηθεοδοσίου.

Στον χαιρετισμό του, ο Υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων κ. Άδωνις Γεωργιάδης τόνισε ότι στόχος του υπουργείου είναι να ανοίξει το λιανεμπόριο το συντομότερο δυνατόν, αλλά πάντα με βάση τις οδηγίες των ειδικών, ενώ ο Πρόεδρος της Επιτροπής Ανταγωνισμού κ. Γιάννης Λιανός και ο Γενικός Γραμματέας Εμπορίου κ. Παναγιώτης Σταμπουλίδης συζήτησαν με τους συμμετέχοντες, απάντησαν σε ερωτήσεις και έλυσαν απορίες σχετικά με θέματα Αθέμιτου και Ελεύθερου Ανταγωνισμού.

- Advertisement -

Η κ. Δήμητρα Λύχρου, πρόεδρος της ΕΑΕΕ, επεσήμανε πως υπάρχουν ασφαλιστικές εταιρείες που στο πλαίσιο της εμπορικής τους πολιτικής προωθούν ασφαλιστικά προϊόντα με ειδική έκπτωση στο ασφάλιστρο ή παρέχουν εκπτωτικά κουπόνια και άλλα ευεργετήματα αποκλειστικά σε συγκεκριμένο κύκλο πελατών, για παράδειγμα, σε εταιρείες τηλεπικοινωνίας, ΚΤΕΟ, πετρελαιοειδών κ.α.

“Το ερώτημα που έχουμε απευθύνει και στην Εποπτική μας Αρχή είναι αν είναι θεμιτός και νόμιμος ο αποκλεισμός του ευρύτερου καταναλωτικού κοινού από μια ευεργετική παροχή – επειδή δεν είναι πελάτες δηλαδή μιας παρπαάνω εταιρείας κλπ. Η διάκριση μεταξύ πελατών σε επίπεδο ασφαλισιμότητας επιτρέπεται για κριτήρια γενικά (ηλικία, επάγγελμα, περιορισμός κινδύνου κ.α) και όχι επειδή είναι πελάτης μιας τρίτης εταιρείας. Θα θέλαμε μια διευκρίνιση σε αυτό και για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και την προστασία του καταναλωτή”, τόνισε.

Ο κ. Ιωάννης Τοζακίδης, πρόεδρος του ΠΣΣΑΣ, επεσήμανε πως η ιδιωτική ασφαλιστική αγορά αποτελεί ένα σημαντικό πυλώνα της οικονομίας – και μέσω της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης – και στόχος θα πρέπει να είναι ο πολίτης να λαμβάνει καλές τιμές και ολοκληρωμένη πληροφόρηση. Ανέδειξε τις πιέσεις που υπάρχουν ακόμα από τραπεζικά – πιστωτικά ιδρύματα, αναδεικνύοντας στρεβλώσεις που προκύπτουν από το bancassurance. Επίσης, μίλησε για τα διαφορετικά τιμολόγια που μπορεί να υπάρχουν στην ίδια ασφαλιστική εταιρεία (με μικρές διαφοροποιήσεις – καλύψεις), λόγω της συνεργασίας με διαφορετικά δίκτυα διανομής, που προκαλούν κάποιες φορές σύγχυση στον τελικό καταναλωτή. Τέλος, μίλησε για τα προγράμματα Υγείας: “Κάθε 7-8 χρόνια διπλασιάζεται το ασφάλιστρο, άρα χρήσιμη πρόταση θα ήταν να ανακοινώνονται τουλάχιστον σε ετήσια βάση πως διαμορφώνονται οι τιμές προς όφελος του καταναλωτή”

Η πρόεδρος του ΣΠΑΤΕ κ. Μαρία Δημητριάδη, συμπλήρωσε πως η διαφορετική τιμολόγηση υποβιβάζει την έννοια του προϊόντος. Κίνητρο, δυστυχώς, για να αγοράσει κανείς ένα προϊον είναι η τιμή και όχι η αξία της ασφάλισης, χαιρετίζοντας τις προσπάθειες του κ. Σταμπουλίδη ώστε να βρεθεί λύση με νέους κανόνες για τις ΕΠΥ.

“Φαίνεται πως η αγορά μας δεν μπορεί να αυτορρυθμιστεί. Πρόταση του ΣΠΑΤΕ είναι να υιοθετηθεί το ελάχιστο τεχνικό ασφάλιστρο για έναν κλάδο υποχρεωτικής ασφάλισης (αυτοκίνητο)”, συμπλήρωσε.

Είναι αναγκαίο να διατηρηθούν οι κανόνες υγειούς ανταγωνισμού με στόχο την προστασία του καταναλωτή, είπε ο κ. Τάκης Μιχαλόπουλος, πρόεδρος της ΠΟΑΔ. “Τα τελευταία χρόνια ο “πονοκέφαλος” στον κλάδο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης προέρχεται αρχικά από τις online πλατφόρμες, online direct πωλήσεις και aggregators που όπως σημείωσε προσφερούν ειδικές εκπτώσεις και ωφελήματα μη προβλεπόμενα από το τρέχον κανονιστικό πλαίσιο, είτε ευτελίζουν το ασφάλιστρο, είτε δεν τηρούν κανόνες προσυμβατικής ενημέρωσης και εξυπηρέτησης του καταναλωτή. Επίσης από την πρόωθηση ασφαλιστικών συμβολαίων από τα πιστωτικά ιδρύματα τα οποία εκμεταλλεύονται την θέση ισχύος και το εκτενές πελατολόγιο που κατέχουν ασκούν πιέσεις σε πελάτες για αγορά συμβολαίων, ενώ αρκετές φορές χρησιμοποιούν μη πιστοποιημένους υπαλλήλους”,τόνισε χαρακτηριστικά.

Ένας σοβαρός λόγος που η αγορά μικραίνει, σύμφωνα με την ίδια, είναι ο αθέμιτος ανταγωνισμός και τα “γκρίζα σημεία” στον ελεύθερο ανταγωνισμό, μιλώντας για διαφορετικά τιμολογιακά κριτήρια από ίδιες εταιρείες (direct σε σχέση με δίκτυα) κατά την κα Θεοδώρα Γουργούλη, πρόεδρο του ΠΣΑΣ. Τόνισε πως έχει ενταθεί σε μεγάλο βαθμό η πίεση από το bancassurance, ιδίως στις μέρες μας λόγω των δυσκολιών. Την ίδια ώρα μίλησε και για αυτοκινητοβιομηχανίες (ΚΤΕΟ, μάντρες ταξί, έμποροι κ.α) που κατευθύνουν σε δικά τους πρακτορεία ασφάλισης για συμβόλαια με δικούς τους όρους. Επίσης έκανε λόγω για τηλεφωνικές εταιρείες ή ακόμα και ποδοσφαιρικές ομάδες που προσφέρουν ασφάλιση

“Αγκάθι” στον πυρήνα της επιχειρηματικότητας και της ασφάλισης είναι ο αθέμιτος ανταγωνισμίος και ίσως ο σπουδαιότερος λόγος που είμαστε ουραγοί σε επίπεδο ασφαλιστικής συνείδησης στην Ευρώπης, σύμφωνα με τον πρόεδρο του ΣΕΜΑ, κ. Μιχάλη Τζωρτζωρή. Συνοψίζοντας τα προβλήματα ο κ. Τζωρτζωρής σημείωσε πως απαιτείται  έλεγχος σε εταιρείες ΕΠΥ, που προσπαθούν να πάρουν πελάτες, δεν τους αποζημιώνουν κάποιες φορές και “αμαυρώνουν” τον κλάδο, ενώ ανέδειξε το πρόβλημα με την διαφοροποίηση των τιμολογίων ανά κανάλι διανομής.

Από την πλευρά του ο Δημήτρης Γαβαλάκης γ.γ Ε.Ε.Α., Πρόεδρος Επιτροπής Ασφαλιστικών Διαμεσολαβούντων Ε.Ε.Α υπογράμμισε πως το τραπεζικό ίδρυμα πιέζοντας τον πελάτη για την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών (δάνεια κλπ) εκμεταλλεύεται την δεσπόζουσα θέση του. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να το καταγγείλει επώνυμα. Οπότε η Επιτροπή Ανταγωνισμού πρέπει να ελέγξει επώνυμες και μη καταγγελίες.

Πρότεινε πως “…μαζί με το Επιμελητήριο και τους Φορείς το πρώτο βήμα πρέπει να είναι η ενημέρωση του καταναλωτή για το δικαίωμα του να επιλέξει της αρεσκείας του και από όπου θέλει ασφάλιση – και όχι υποχρεωτικά από την τράπεζα”. Μιλώντας τέλος για τα συμβόλαια Υγείας, πρόταση είναι να υπάρχει δημοσιοποίηση των εταιρειών και των αναπροσαρμογών ειδικά αυτών με αυξήσεις πάνω από τον σχετικό δείκτη (ΙΟΒΕ).

διαβάστε: Παρέμβαση για τις ΕΠΥ ανακοίνωσε ο Π. Σταμπουλίδης

 

 

 

 

 

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Αναγορεύεται Επίτιμος διδάκτορας στο Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Επίτιμος Διδάκτορας στο Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών θα αναγορευτεί τη Δευτέρα 25 Νοεμβρίου 2024 ο κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου

Δ. Λύχρου: Είναι πολύ σημαντικό σήμερα να αναλάβουμε όλοι τον ρόλο που έχουμε

Το τελευταίο τρίμηνο που πάντα είναι και το πιο παραγωγικό, μάς βρίσκει σαν αγορά να είμαστε ψηλά στην δημοσιότητα. Οι εξαγγελίες του Πρωθυπουργού στην Διεθνή...

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Οι ΜμΕ ζητούν ξεκάθαρες πολιτικές

Άρθρο του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου, Προέδρου του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών και Επίτιμου Διδάκτορα του Πανεπιστημίου Πειραιά, στην εφημερίδα “ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ” (16/07/2024). Ο σάλος που προκλήθηκε με την...

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Να περιοριστεί η αποχή στις ευρωεκλογές

Την Κυριακή ψηφίζουμε για τη νέα σύνθεση του ευρωκοινοβουλίου, μία εκλογική διαδικασία που θεωρώ εξαιρετικά σημαντική καθώς από το αποτέλεσμα της θα καθοριστούν

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Karavias Underwriting Agency: Αύξηση των ορίων στις εγγυητικές επιστολές

Στόχος της Karavias Underwriting Agency όλα αυτά τα χρόνια, είναι να δημιουργεί και να εξελίσσει καινοτόμα προϊόντα

Οι συλλογικές αγωγές στον φαρμακευτικό τομέα γίνονται πιο περίπλοκες και ασταθείς

Τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται αύξηση των ομαδικών αγωγών αξίας δισεκατομμυρίων δολαρίων, που στρέφονται κατά φαρμακευτικών, τροφίμων και χημικών προϊόντων

ΠΕΚΑΠ: Ετοιμη να καταθέσει μέτρα για τις αυξήσεις ασφαλίστρων υγείας, ανοικτό κάλεσμα σε ασφαλιστές

η ΕΑΕΕ αναφέρει η ΠΕΚΑΠ αναγνωρίζει ότι η  αύξηση των ασφαλίστρων έχει συνέπειες τόσο για τους καταναλωτές, όσο και για τις εταιρείες - μέλη της Ένωσης

Πως θα δείτε τις ποινές σας στην οδηγική συμπεριφορά στο Gov.gr Wallet

Προστίθεται στην ψηφιακή άδεια οδήγησης στο Gov.gr Wallet νέα επιλογή με τίτλο «ΣΕΣΟ Παραβάσεις»

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Karavias Underwriting Agency: Αύξηση των ορίων στις εγγυητικές επιστολές

Στόχος της Karavias Underwriting Agency όλα αυτά τα χρόνια, είναι να δημιουργεί και να εξελίσσει καινοτόμα προϊόντα

Στις αρχές Δεκεμβρίου, η ΕΥΡΩΠΗ Holdings θα εισέλθει προς διαπραγμάτευση στο Χ.Α 

Η «ΕΥΡΩΠΗ Ηoldings» θα προχωρήσει στην προσυμφωνημένη εξαγορά της "Ευρώπη Ασφαλιστική" μέχρι τις αρχές του 2025 και θα ακολουθήσει η αύξηση μετοχικού κεφαλαίου 

Οι συλλογικές αγωγές στον φαρμακευτικό τομέα γίνονται πιο περίπλοκες και ασταθείς

Τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται αύξηση των ομαδικών αγωγών αξίας δισεκατομμυρίων δολαρίων, που στρέφονται κατά φαρμακευτικών, τροφίμων και χημικών προϊόντων

Visa: 10 συμβουλές για να κάνετε τις αγορές σας με ασφάλεια 

Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση της Visa ‘’Απειλές απάτης στις γιορτές 2024’’, οι απειλές αυτές κλιμακώνονται.

Κλειδί για το μέλλον μας η ασφαλιστική συνείδηση

Τα μέτρα για την ασφάλιση ενάντια σε φυσικές καταστροφές δημιουργούν ευοίωνες προοπτικές για όλους μας...