back to top
11 C
Athens
Τετάρτη 4 Μαρτίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 273

H EΑΔΕ για την αλλαγή διαδικασίας αποζημίωσης ασφαλιστηρίων του χαρτοφυλακίου LEGACY της Εθνικής Ασφαλιστικής

0

Τον προβληματισμό της εκφράζει μέσω ανακοίνωσης που εξέδωσε η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος, σχετικά με την αλλαγή διαδικασίας αποζημίωσης για ασφαλιστήρια του χαρτοφυλακίου LEGACY της Εθνικής Ασφαλιστικής.

Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά στην ανακοίνωση:

Η ΕΑΔΕ παρακολουθεί με ιδιαίτερη προσοχή την κατάσταση που έχει ανακύψει αναφορικά με την αλλαγή της διαδικασίας αποζημίωσης εξόδων νοσοκομειακής περίθαλψης για ασφαλιστήρια του χαρτοφυλακίου LEGACY της Εθνικής Ασφαλιστικής.

Η μονομερής αυτή απόφαση της Εταιρείας έχει εγείρει σοβαρές ανησυχίες μεταξύ των Μελών της ΕΑΔΕ, καθώς:

-Επιβαρύνει σημαντικά τους ασφαλισμένους και επηρρεάζει ουσιωδώς την ποιότητα και ταχύτητα της εξυπηρέτησής τους – και δη στην ευάλωτη στιγμή της νοσηλείας τους

-Δημιουργεί εύλογη αναστάτωση στους ασφαλισμένους, με ενδεχόμενο αποτέλεσμα την πρόωρη διακοπή ασφαλιστηρίων συμβολαίων, γεγονός που πλήττει την αξιοπιστία των Διαμεσολαβούντων που συνέστησαν τα εν λόγω προϊόντα

-Διακυβεύει την εμπιστοσύνη προς τον θεσμό της Ιδιωτικής Ασφάλισης, την προστασία του οποίου, όλοι στον Κλάδο της Ασφάλισης, οφείλουμε όχι μόνο να προστατεύουμε αλλά και να ενισχύουμε

Η ΕΑΔΕ, ενεργά προσηλωμένη στην αναζήτηση δίκαιης και ωφέλιμης λύσης θα ενημερώσει τα ενδιαφερόμενα μέρη με τα αποτελέσματα των ήδη αναληφθένων δράσεών της, οι οποίες έχουν στο επίκεντρο την προάσπιση των δικαιωμάτων των Ασφαλισμένων, των επαγγελματιών της Διαμεσολάβησης και κατ’ επέκταση του θεσμού της Ασφάλισης.

Το Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΑΔΕ

Πόσο μετράνε οι ασφαλιστικές έξω;

0

Με τι άλλο έχει να κάνει το ερώτημα αυτό παρά με τις ασφαλιστικές και τα ιδιωτικά νοσοκομεία σήμερα! Πόσο μετράνε οι ασφαλιστικές απέναντι στο κράτος και πόσο τα ιδιωτικά νοσοκομεία; Παράλογο είναι να ρωτάς κάτι τέτοιο, καθώς δεν θα έπρεπε να υπάρχει διαχωρισμός. Λογικά το ερώτημα αυτό δεν θα έπρεπε να υπάρχει και δεν θα έπρεπε να περνά καν από το μυαλό μας, όμως υπάρχει και περνά από το μυαλό μας και πάλι μετά την επιστολή που έστειλε σήμερα η ΕΑΔΕ για τις αποζημιώσεις των legacy χαρτοφυλακίων της Εθνικής Ασφαλιστικής – απόφαση που ελήφθη για να μπει χαλινάρι στις χρεώσεις των ιδιωτικών κλινικών.

Θα εξωραϊσει το φαινόμενο μια για πάντα; όχι είναι η απάντηση διότι απαιτείται συλλογική προσπάθεια από όλες τις ασφαλιστικές. Θα πατήσει λίγο το φρένο  στις χρεώσεις των ιδιωτικών νοσοκομείων, στην αδιαλλαξία και την κερδοσκοπία … το πόσο θα το πατήσει το φρένο θα φανεί στα αποτελέσματα του κλάδου ζωής και υγείας των ασφαλιστικών αλλά και στην ποιότητα των υπηρεσιών που λαμβάνουν οι ασφαλισμένοι.

Πόσα όμως είναι τα legacy ασφαλιστήρια ζωής;  Είναι 250.000 και τα υπόλοιπα 750.000 περίπου είναι συμβόλαιο που ανανεώνονται ετησίως. Για αυτά τα 750.000 συμβόλαια δεν χρειάζεται να γίνει κάτι, δεν χρειάζεται να αναζητηθεί μία δίκαιη και ωφέλιμη λύση για όλους όπως προτείνει η ΕΑΔΕ σήμερα;

Και ερχόμαστε τώρα στο παράλογο ερώτημα «πόσο μετράνε οι ασφαλιστικές απέναντι στο κράτος και πόσο τα ιδιωτικά νοσοκομεία;». Την απάντηση την έχουμε και την ξέρουμε. Είδαμε και τι έγινε πριν λίγους μήνες όπου η κυβέρνηση τιμώρησε τις ασφαλιστικές σε ένα υπέρθέαμα κινήσεων,  για να επιτύχει αντιστροφή της πραγματικότητας. Κατά αυτόν τον τρόπο τα ιδιωτικά νοσοκομεία συνεχίζουν να υπέρ-χρεώνουν και οι ασφαλιστικές θα αρχίσουν να κόβουν καλύψεις.

Το ότι τα ιδιωτικά νοσοκομεία μετράνε για την κυβέρνηση περισσότερο από τις ασφαλιστικές, είναι γεγονός. Οι ασφαλιστικές  όμως πότε θα σηκώσουν το ανάστημα τους ώστε να αρχίσουν να μετράνε και αυτές απέναντι στο κράτος και τις αποφάσεις που εκδίδει;

Η αδυναμία προσαρμογής στις νέες τάσεις μπορεί να μας κάνει λιγότερο ελκυστικούς

0

της Χριστίνας Φυτέα, προέδρου της Επιτροπής Ασφαλιστικών Πρακτόρων του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

Στόχος μας είναι να δώσουμε στο σύνολο της αγοράς την εικόνα με την οποία ο κλάδος βαίνει, σταδιακά, ολοένα και πιο κοντά στην αναγκαία ψηφιοποίησή του και παράλληλα να τονίσουμε και τις δράσεις που έχουν γίνει προκειμένου να υπάρχει σοβαρή ενημέρωση και όχι φόβος ή δισταγμός απέναντι στην Τεχνητή Νοημοσύνη.

Πώς, λοιπόν, και γιατί βελτιώνεται η εργασία των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών; Ποιες είναι, σήμερα, οι πρακτικές εφαρμογές της AI που μπορούν άμεσα να ενσωματώσουν στην εργασία τους; Θα συνεχίσει το ΕΕΑ να εστιάζει σε σύγχρονες και χρήσιμες θεματικές για τους επαγγελματίες του κλάδου;

Η τεχνολογία δεν είναι πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα

Είναι γεγονός ότι ο ασφαλιστικός κλάδος προχωρά σταδιακά προς την αναγκαία ψηφιοποίησή του, καθώς οι τεχνολογικές εξελίξεις και οι νέες καταναλωτικές τάσεις επιβάλλουν την προσαρμογή του σε ένα σύγχρονο, αυτοματοποιημένο περιβάλλον. Η υιοθέτηση ψηφιακών εργαλείων έχει ήδη αρχίσει να μεταμορφώνει τον τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.

Η μη αξιοποίηση της τεχνολογίας στον ασφαλιστικό κλάδο μπορεί να έχει σημαντικές επιπτώσεις στην αποδοτικότητα, την εξυπηρέτηση πελατών και την ανταγωνιστικότητα. Η αδυναμία προσαρμογής στις νέες τάσεις μπορεί να μας κάνει λιγότερο ελκυστικούς, ενώ η έλλειψη πρόσβασης σε εργαλεία ανάλυσης δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης περιορίζει τη δυνατότητά μας να λαμβάνουμε στρατηγικές αποφάσεις που αφορούν στην ανάπτυξη των εργασιών μας.

Επιπλέον, η απουσία τεχνολογικών λύσεων μπορεί να επιβραδύνει την καινοτομία, περιορίζοντας την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και τη βελτίωση της επικοινωνίας μας με τους πελάτες.

Σε έναν κόσμο που αλλάζει με ταχύτητα και κινείται προς την ψηφιοποίηση, η τεχνολογία δεν είναι πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα. Η ριζική αυτή αλλαγή δεν έρχεται για να μας αντικαταστήσει, αλλά για να μας δώσει τα εργαλεία να λειτουργούμε πιο αποδοτικά, να μας προσφέρει πιο στοχευμένες λύσεις και να μας βοηθά στο να χτίζουμε ισχυρότερες σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας.

Η αυτοματοποίηση απελευθερώνει πολύτιμο χρόνο από γραφειοκρατικές διαδικασίες, όπως η αποστολή υπενθυμίσεων, η παρακολούθηση αιτήσεων και η διαχείριση εγγράφων. Ένα καλό CRM με ενσωματωμένη AI μπορεί να αναλάβει αυτά τα κομμάτια, αφήνοντας στους επαγγελματίες του κλάδου μας τον χώρο να εστιάσουν σε αυτό που πραγματικά μετράει: την παροχή αξίας στον πελάτη.

Ταυτόχρονα, η συνεχής εξέλιξη της τεχνολογίας σημαίνει ότι η διαρκής εκπαίδευση είναι πλέον απαραίτητη. Τα webinars, οι εκπαιδευτικές πλατφόρμες και η εικονική πραγματικότητα (VR) κάνουν την εκμάθηση πιο εύκολη και διαδραστική, επιτρέποντας σε όλους μας να προσαρμοζόμαστε γρήγορα στις νέες απαιτήσεις της αγοράς.

Τα δεδομένα είναι επίσης ένα ανεκτίμητο εργαλείο. Με τα σωστά εργαλεία ανάλυσης οι ασφαλιστικοί πράκτορες μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά και τις ανάγκες των πελατών μας, να εντοπίσουμε ευκαιρίες και να προτείνουμε προσαρμοσμένα ασφαλιστικά προϊόντα, βελτιώνοντας την εμπειρία τους.

Σημαντικό είναι ότι η επικοινωνία στον κλάδο μας έχει, πλέον, απελευθερωθεί από κάθε γεωγραφικό περιορισμό, επιτρέποντας σε όλους τους ασφαλιστικούς πράκτορες να προσεγγίζουν πελάτες από οπουδήποτε, εύκολα και αποτελεσματικά, μέσω διαδικτυακών συναντήσεων, webinars και πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Η επαφή με τους ενδιαφερόμενους γίνεται άμεση και διαδραστική, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη.

Η τεχνολογία, από μόνη της, δεν αρκεί

Τα σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας δεν λειτουργούν μόνο ως μέσα προώθησης, αλλά και ως στρατηγικοί πυλώνες ανάπτυξης πελατολογίου, ενδυνάμωσης των σχέσεων και εδραίωσης του επαγγελματικού κύρους. Μέσω AI εργαλείων μπορούμε να δημιουργήσουμε εξατομικευμένα βίντεο και e-mail που κάνουν τους πελάτες να νιώθουν μοναδικοί, ενισχύοντας έτσι τις σχέσεις εμπιστοσύνης.

Παράλληλα, η τεχνολογία συμβάλλει σημαντικά στη δημιουργία περιεχομένου, προσφέροντας ιδέες για αναρτήσεις σε κοινωνικά δίκτυα, blogs και διαφημιστικά μηνύματα, βοηθώντας όλους εμάς τους επαγγελματίες να ενισχύσουμε την ψηφιακή μας παρουσία και να προσελκύσουμε νέους πελάτες.

Τα AI εργαλεία που μπορούμε να ενσωματώσουμε άμεσα είναι πολλά και καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες. Το ChatGPT, για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την απάντηση σε συχνές ερωτήσεις πελατών, είτε απευθείας είτε μέσω chatbots, βελτιώνοντας την εμπειρία εξυπηρέτησης.

Το HubSpot CRM αυτοματοποιεί τη διαχείριση των πελατών, επιτρέποντας την καλύτερη παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων και την προσαρμογή της επικοινωνίας βάσει δεδομένων, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε νέες ευκαιρίες πώλησης.

Στον τομέα της δημιουργίας περιεχομένου, το Canva Magic Write και το Jasper AI βοηθούν στη συγγραφή και διαμόρφωση στοχευμένων μηνυμάτων, ενώ το Grammarly εξασφαλίζει ότι τα κείμενα είναι γλωσσικά άρτια και επαγγελματικά.

Ωστόσο, για να εντάξουμε και να εφαρμόσουμε στην καθημερινότητά μας τη χρήση των εργαλείων αυτών, απαιτείται εκπαίδευση και επένδυση σε νέες δεξιότητες. Η τεχνολογία, από μόνη της, δεν αρκεί, χρειάζεται σωστή καθοδήγηση και συνεχής επιμόρφωση, ώστε να μπορέσουμε να την αξιοποιήσουμε αποτελεσματικά στην καθημερινή μας εργασία.

Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (ΕΕΑ), αναγνωρίζοντας τη σημασία της Τεχνητής Νοημοσύνης και της ψηφιοποίησης για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, υλοποιεί δράσεις που στοχεύουν στην εκπαίδευση και την υποστήριξη των επαγγελματιών του κλάδου.

Μέσα από σεμινάρια, workshops και εκπαιδευτικά προγράμματα, το ΕΕΑ προσφέρει στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές τη δυνατότητα να εξοικειωθούν με σύγχρονα εργαλεία, όπως τα CRM, τα chatbots, οι πλατφόρμες ανάλυσης δεδομένων και τα λογισμικά δημιουργίας περιεχομένου. Παράλληλα, μέσα από συνεργασίες με εκπαιδευτικά ιδρύματα και τεχνολογικές εταιρείες, παρέχει εξειδικευμένα προγράμματα επιμόρφωσης, δίνοντας τη δυνατότητα στους επαγγελματίες να κατανοήσουν πώς μπορούν να ενσωματώσουν την τεχνολογία στην εργασία τους, βελτιώνοντας την αποδοτικότητά τους και προσφέροντας υψηλότερης ποιότητας υπηρεσίες στους πελάτες τους.

Το Επιμελητήριο, μέσα από την Επιτροπή Ασφαλιστικών Πρακτόρων, υποστηρίζει ενεργά την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων και ενθαρρύνει την επένδυση στη γνώση, βλέποντας την εκπαίδευση όχι ως κόστος, αλλά ως ένα στρατηγικό βήμα για τη διασφάλιση του μέλλοντος των επαγγελματιών του κλάδου. Σε έναν κόσμο που αλλάζει με ταχύτατους ρυθμούς, στηρίζουμε την προσαρμογή των επαγγελματιών στις νέες συνθήκες, εξασφαλίζοντας ότι όσοι επενδύουν στην εκπαίδευσή τους θα έχουν το προβάδισμα στη νέα, ψηφιακή εποχή της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.

Επιπλέον, πολύ σύντομα, θα ανακοινώσουμε δράσεις και διαδραστικές εκδηλώσεις προς αυτήν την κατεύθυνση, με στόχο να φέρουμε τους συναδέλφους ασφαλιστικούς πράκτορες σε επαφή με ειδικούς της τεχνολογίας και της Τεχνητής Νοημοσύνης. Μέλημά μας είναι να κατανοήσουμε όλοι ότι οι δύο αυτές έννοιες δεν αποτελούν απειλή για τον κλάδο μας, αλλά ένα ισχυρό σύμμαχο, που όταν αξιοποιηθεί σωστά, μπορεί να μας προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να απογειώσει την επαγγελματική μας πορεία.

Είναι βαθιά μου πεποίθηση ότι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που θα αγκαλιάσουν αυτήν τη νέα πραγματικότητα, θα εκπαιδευτούν και θα προσαρμοστούν στις σύγχρονες απαιτήσεις είναι εκείνοι που θα ηγηθούν στον κλάδο του «αύριο».

Aπό το περιοδικό INSURANCE WORLD (ΑΦΙΕΡΩΜΑ ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ & ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ
)

Ασφάλιση περιουσίας για φυσικές καταστροφές – Εξελίξεις και αναμονές Προγράμματα που καλύπτουν πλήρως και αποτελεσματικά την κατοικία

0

Ασφάλιση περιουσίας για φυσικές καταστροφές – Εξελίξεις και αναμονές ενόψει των αλλαγών που γίνονται στην ασφάλιση περιουσίας

της Έλενας Ερμείδου

Εν όψει των αλλαγών που γίνονται στην ασφάλιση περιουσίας, οι ασφαλιστικές, όπως η Eurolife FFH, η Syndea, η Hellas Direct και η Interlife, διαμορφώνουν προγράμματα που καλύπτουν πλήρως και αποτελεσματικά την κατοικία από όλους τους κινδύνους, με ιδιαίτερα χαμηλά ασφάλιστρα. Η Ευρώπη Ασφαλιστική, πάλι, έχει προσαρμόσει τα προγράμματά της στις απαιτήσεις των αναγκών των πελατών και του σύγχρονου νομοθετικού πλαισίου. Στο αφιέρωμα που ακολουθεί περιλαμβάνονται οι ασφαλιστικές εταιρείες που ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα του IW.

EUROLIFE FFH

Ασφάλιση κατοικίας για κάθε σπίτι

Η Eurolife FFH βρίσκεται δίπλα στους ασφαλισμένους της, προσφέροντας λύσεις που έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν κάλυψη από ένα ευρύ φάσμα απρόβλεπτων περιστατικών, προκειμένου να διευκολύνει την προστασία της περιουσίας τους. Με ευέλικτες επιλογές, διασφαλίζει ότι κάθε σπίτι θα έχει πρόσβαση σε πλήρεις ασφαλιστικές καλύψεις, επιτρέποντας στους ιδιοκτήτες του να αισθάνονται σιγουριά και να απολαμβάνουν την ηρεμία του προσωπικού τους χώρου, χωρίς ανησυχίες για απρόοπτα.

Προγράμματα ασφάλισης κατοικίας

My Home First Ευέλικτο & My Home First Ολοκληρωμένο

Τα ασφαλιστικά προγράμματα My Home First Ευέλικτο και My Home First Ολοκληρωμένο παρέχουν μια σειρά από καλύψεις για το κτήριο ή/και το περιεχόμενο του σπιτιού για ιδιοκτήτες και ενοικιαστές.

Τι καλύπτεται

Ανάλογα με το πρόγραμμα που έχει επιλεγεί, καλύπτεται ένα σύνολο περιστατικών, όπως, για παράδειγμα, πυρκαγιά, κεραυνός, σεισμός, καιρικά φαινόμενα, κλοπή από διάρρηξη ή ληστεία, έκρηξη, ζημιές από πρόσκρουση οχήματος, έξοδα αποκομιδής συντριμμάτων, καπνός από πυρκαγιά κ.ά.

Προαιρετικές και συμπληρωματικές καλύψεις

Ανάλογα με το πρόγραμμα, μπορούν να συμπληρωθούν και πρόσθετες καλύψεις, για ακόμη πιο ενισχυμένη προστασία, όπως: αστική ευθύνη, βραχυκύκλωμα, καθίζηση-κατολίσθηση κ.ά.

Sweet Home Content

Το Sweet Home Content είναι ένα πρόγραμμα ασφάλισης περιεχομένου κατοικίας σε Α κίνδυνο, που απευθύνεται τόσο σε ιδιοκτήτες όσο και σε ενοικιαστές. Πρόκειται για ένα ανταγωνιστικό πρόγραμμα, με κόστος μόλις από 35 ευρώ τον χρόνο για το περιεχόμενο κύριας κατοικίας και από 45 ευρώ τον χρόνο για το περιεχόμενο εξοχικής κατοικίας. Επίσης, ο ασφαλισμένος έχει τη δυνατότητα να επιλέξει ένα από τα εξής ασφαλιζόμενα κεφάλαια: 15.000 ευρώ, 30.000 ευρώ, 50.000 ευρώ.

Τι καλύπτεται

Το βασικό πακέτο καλύψεων ασφαλίζει το περιεχόμενο του σπιτιού από απρόοπτα περιστατικά, όπως πυρκαγιά και κεραυνό, έκρηξη, κλοπή ή ληστεία, βραχυκύκλωμα ηλεκτρικών μηχανών και αλλοίωση τροφίμων.

Πακέτα προαιρετικών πρόσθετων καλύψεων:

Καλύψεις πακέτου Α: Πλημμύρα, θύελλα, καταιγίδα, χιόνι, βάρος χιονιού, χαλάζι, παγετός, διαρροή νερού από σωληνώσεις, πτώση δέντρων ή στύλων, κάλυψη σε προσωρινή κατοικία, έξοδα & ζημιές μεταφοράς, έξοδα άντλησης υδάτων.

Καλύψεις πακέτου Β: Υπηρεσία άμεσης επέμβασης 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο, που παρέχεται σε συγκεκριμένους νομούς της Ελλάδας. Περιλαμβάνει: βλάβες υδραυλικών εγκαταστάσεων, ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων, στο κύριο σύστημα θέρμανσης ή/και στο σύστημα παροχής φυσικού αερίου, βλάβη κλειδαριών, θραύση υαλοπινάκων, υπηρεσίες φύλαξης, καθαρισμό της οικίας, προσωρινή αντικατάσταση συσκευής τηλεόρασης ή/και φορητού υπολογιστή, μεταβίβαση επειγόντων μηνυμάτων σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος.

Επιπλέον πλεονεκτήματα

Υπηρεσίες υψηλής ποιότητας
Οι ασφαλισμένοι έχουν τη δυνατότητα αντικατάστασης των περιουσιακών στοιχείων με νέα, σε περίπτωση ζημιάς ή κάλυψης του κόστους επισκευής.

Κάλυψη για ακίνητα βραχυχρόνιας μίσθωσης

Η Eurolife FFH προσφέρει ασφάλιση κατοικίας και σε ιδιοκτήτες καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης, μέσα από τα ασφαλιστικά προγράμματα κατοικίας My Home First Ευέλικτο και My Home First Ολοκληρωμένο.

Καλύψεις με μηδενική συμμετοχή

Τα προγράμματα My Home First Ευέλικτο και My Home First Ολοκληρωμένο δίνουν τη δυνατότητα επιλογής συγκεκριμένων καλύψεων, όπως, παραδείγματος χάριν, για πλημμύρα, θύελλα, καταιγίδα, κλοπή από διάρρηξη, διαρροή νερού από σωληνώσεις, αστική ευθύνη προς γείτονες από πυρκαγιά ή έκρηξη, θραύση σωληνώσεων κ.ά., με μηδενική απαλλαγή, με τον ασφαλισμένο να μη συμμετέχει καθόλου στα έξοδα που αφορούν τις συγκεκριμένες καλύψεις.

Εκπτώσεις με το πρόγραμμα EurolifeSYN+

Και τα τρία προγράμματα ασφάλισης κατοικίας συμμετέχουν στο πρόγραμμα συνδυαστικών εκπτώσεων ΕurolifeSYN+. Αυτό σημαίνει ότι όσο περισσότερα συμβόλαια αγοράζουν οι ασφαλισμένοι στην Eurolife FFH τόσο μεγαλύτερη έκπτωση αποκτούν στην ασφάλισή τους.

Μείωση στον ΕΝΦΙΑ

Οι ιδιοκτήτες και κάτοχοι ασφαλιστικών προγραμμάτων κατοικίας έχουν τη δυνατότητα να μειώσουν τον ΕΝΦΙΑ έως 20% όταν ασφαλίζουν την κατοικία τους για σεισμό, πυρκαγιά και πλημμύρα (σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του Νόμου).

Τι δεν καλύπτουν τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας

Προϋπάρχουσα ζημιά & παλαιότητα: προγενέστερες ζημιές, παλαιότητα ή οποιαδήποτε έξοδα συντήρησης των ασφαλισμένων αντικειμένων.

Ζημιές από φθορά σωληνώσεων: ζημιές που προκαλούνται από διαρροή νερού από σωληνώσεις, θραύση σωληνώσεων κ.ά., εφόσον οφείλονται σε σταδιακή επιδείνωση, φθορά ή παλαιότητα των σωληνώσεων, εγκαταστάσεων και δεξαμενών νερού, οι οποίες είναι ηλικίας άνω των 35 ετών.

Κλοπή χωρίς ίχνη παραβίασης: κλοπή του περιεχομένου της κατοικίας, αν χρησιμοποιήθηκε κλειδί που είχε χαθεί ή κλαπεί, αν χρησιμοποιήθηκε αντικλείδι ή αν έγινε χρήση κλειδιού τύπου PSP (πασπαρτού).

Ζημιές σε κτήριο εκτός αντισεισμικού κανονισμού: ζημιές από σεισμό, εφόσον η μελέτη και ανέγερση του κτηρίου ή του κτηρίου μέσα στο οποίο βρίσκεται το περιεχόμενο δεν έχει γίνει σύμφωνα με τον αντισεισμικό κανονισμό που ίσχυε το έτος κατασκευής του ή τροποποίησης ή προσθήκης ή επέκτασης αυτού.

Αστική ευθύνη: σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές που προκλήθηκαν στον/στη σύζυγο ή και σε συγγενικά πρόσωπα μέχρι και Β’ βαθμού συγγένειας, σε πρόσωπα που κατοικούν μαζί με τον ασφαλισμένο ή βρίσκονται υπό την εποπτεία του.

Ασφάλεια με την Eurolife FFH

Η Eurolife FFH προσφέρει ευέλικτες και προσιτές λύσεις ασφάλισης, για να καλύψει τις σύγχρονες ανάγκες κάθε σπιτιού. Επενδύει συνεχώς στην ιδιωτική ασφάλιση κατοικίας και βελτιώνει τις υπηρεσίες της, προκειμένου να υποστηρίζει τους πελάτες της ώστε να προστατεύουν την περιουσία τους και να καταφέρνουν περισσότερα καθημερινά.

HELLAS DIRECT

Ασφάλεια σπιτιού

Η προστασία των κατοικιών από φυσικά φαινόμενα (σεισμό, πλημμύρα, πυρκαγιά) γιγαντώθηκε ως ανάγκη τα τελευταία χρόνια. Η συζήτηση για την υποχρεωτικότητα της ασφάλισης και τη συμμετοχή του κράτους ασφαλώς έχει τη σημασία της, αλλά δεν υπερτερεί της ίδιας της ανάγκης, όπως αναδείχθηκε ειδικά μετά τις τεράστιες καταστροφές από τις κακοκαιρίες Daniel και Elias.

Αναγνωρίζοντας αφενός τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς, αφετέρου την ανάγκη των ιδιοκτητών και ενοικιαστών ακινήτων για ασφάλεια και ευελιξία, η Hellas Direct έχει αναβαθμίσει και εμπλουτίσει τα προγράμματά της για ασφάλεια σπιτιού. Οι καλύψεις για φυσικές καταστροφές είτε συμπεριλαμβάνονται αυτόματα είτε διατίθενται ως επιπλέον καλύψεις σε όλα τα ασφαλιστικά πακέτα. Προσφέρεται επίσης κάλυψη για καθίζηση/κατολίσθηση, για ακόμη πληρέστερη προστασία των σπιτιών από συνθήκες που μέχρι πρόσφατα φάνταζαν μάλλον απίθανες και, πλέον, φαίνονται σχεδόν προβλέψιμες.

Όλα τα προγράμματα περιλαμβάνουν καλύψεις για δασική πυρκαγιά. Επίσης περιλαμβάνουν κάλυψη φυσικών φαινομένων, που καλύπτει ζημιές από πλημμύρα, χαλάζι, χιόνι, παγετό, καταιγίδα και θύελλα. Ζημιές από κεραυνό επίσης καλύπτονται με ξεχωριστή κάλυψη, που υπάρχει σε όλα τα ασφαλιστικά πακέτα.

Τα προγράμματα διακρίνονται σε ασφάλεια περιεχομένου μόνο, κτηρίου μόνο ή και των δύο μαζί και, ακολουθώντας τη φιλοσοφία της εταιρείας για ξεκάθαρους όρους και απλή γλώσσα, εξηγούν με σαφήνεια τι περιλαμβάνουν και τι όχι, όπως και τις προϋποθέσεις ή τους περιορισμούς που ισχύουν.

– Πρόγραμμα Content – για το περιεχόμενο του ιδιόκτητου ή νοικιασμένου σπιτιού

Το Content ασφαλίζει μόνο περιεχόμενο είτε για ιδιόκτητα είτε για νοικιασμένα σπίτια. Περιλαμβάνει αυτόματα τις καλύψεις για πυρκαγιά και φυσικά φαινόμενα ενώ προαιρετικά προσφέρεται και η κάλυψη για σεισμό και κατολίσθηση/καθίζηση.

– Προγράμματα Easy & Core – για κτήριο μόνο

Τα δύο αυτά προγράμματα καλύπτουν μόνο κτήριο και όχι περιεχόμενο. Ουσιαστικά, το ένα περιλαμβάνει γενικές καλύψεις και το άλλο πιο εστιασμένες στις φυσικές καταστροφές. Και στα δύο περιλαμβάνονται αυτόματα οι καλύψεις για πυρκαγιά και φυσικά φαινόμενα.
Στο Easy περιλαμβάνονται δύο ξεχωριστές καλύψεις, για αστική ευθύνη συνεπεία καλυπτόμενων κινδύνων –δηλαδή ζημιές σε τρίτους τους οποίους ο ασφαλισμένος καλείται να αποζημιώσει– και θραύση κρυστάλλων του σπιτιού. Εδώ οι καλύψεις για σεισμό και κατολίσθηση/καθίζηση προσφέρονται ως προαιρετικές. Με την προσθήκη της κάλυψης για σεισμό, το πρόγραμμα είναι συμβατό με την έκπτωση έως 20% στον ΕΝΦΙΑ.

Στο πρόγραμμα Core αυτές οι δύο καλύψεις περιλαμβάνονται αυτόματα. Ουσιαστικά, το Core είναι το ασφαλιστικό πακέτο με ενσωματωμένες όλες τις καλύψεις που αφορούν φυσικές καταστροφές, οπότε ο ιδιοκτήτης δεν χρειάζεται να προσθέσει καμία προαιρετική.

– Πρόγραμμα Max

Τέλος, το πλέον κατάλληλο πρόγραμμα για όποιον θέλει να ασφαλίσει με τον ευρύτερο δυνατό τρόπο κτήριο και περιεχόμενο είναι το Max. Περιλαμβάνει και αυτό τις καλύψεις για πυρκαγιά και φυσικά φαινόμενα, όπως όλα, και συνδυάζει τις επιμέρους καλύψεις που αφορούν είτε μόνο κτήριο είτε μόνο περιεχόμενο (ενδεικτικά: ζημιές σε σωληνώσεις, που παρέχεται για ασφάλεια κτηρίου, και κλοπή περιεχομένου σε διάρρηξη/ληστεία, που αφορά μόνο περιεχόμενο).

Προαιρετικά, προσφέρονται οι καλύψεις για κατολίσθηση/καθίζηση και σεισμό. Με την προσθήκη τους ο ιδιοκτήτης έχει και την πληρέστερη κάλυψη συνολικά για το σπίτι του, κτήριο και περιεχόμενο, και μπορεί, αν τηρούνται οι υπόλοιπες προϋποθέσεις, να λάβει και την έκπτωση έως 20% στον ΕΝΦΙΑ.

Προϋποθέσεις και περιορισμοί

Προϋποθέσεις ασφάλισης που αφορούν κατασκευαστικά χαρακτηριστικά του κτηρίου και περιορισμοί ή απαλλαγές ισχύουν οριζόντια και στα τέσσερα ασφαλιστικά προγράμματα. Τα κατασκευαστικά χαρακτηριστικά αφορούν τον σκελετό του κτηρίου, που πρέπει να είναι μπετόν αρμέ, και η στέγη να είναι ταράτσα ή κεραμοσκεπή. Το σπίτι θα πρέπει να έχει κατασκευαστεί με νόμιμη οικοδομική άδεια και να μην έχει έτος κατασκευής πριν από το 1960.

Γενικά εξαιρούνται ζημιές από πρόθεση, δόλο ή βαριά αμέλεια, ζημιές εξαιτίας φυσιολογικής φθοράς και παλαιότητας, ζημιές από συγγενείς έως και Β’ βαθμού και προϋπάρχουσες ζημιές. Εξαιρούνται, επίσης, φωτοβολταϊκά και ανεμογεννήτριες.

Οι καλύψεις για δασική πυρκαγιά και φυσικά φαινόμενα ενεργοποιούνται 7 ημέρες μετά την έναρξη του συμβολαίου, ενώ στις καλύψεις για σεισμό και καθίζηση/κατολίσθηση ισχύει απαλλαγή 2% του ασφαλιζόμενου κεφαλαίου.

SYNDEA

SynetHOME από τη Syndea: Ασφάλιση κατοικίας με πολλά «συν»

Η Syndea, υλοποιώντας τις αξίες της στην πράξη, απευθύνεται σε κάθε οικογένεια και κάθε προϋπολογισμό. Γι’ αυτό σχεδίασε τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας SynetHOME, γιατί γνωρίζει πως η προστασία όλων όσων αγαπάμε είναι πολύτιμη.

Το SynetHOME προστατεύει την κατοικία από τα φυσικά φαινόμενα και προσφέρει πλούσιες καλύψεις μόνο από 9 ευρώ τον μήνα για ασφάλιση κατοικίας 75 τ.μ. στο SynetHOME Simple.

Η Syndea στοχεύει πάντα στην ανάπτυξη προϊόντων υψηλής ποιότητας με προσιτά ασφάλιστρα και χωρίς εκπτώσεις στις καλύψεις. Γιατί η ασφάλεια δεν είναι πολυτέλεια, αλλά μια σύγχρονη καθημερινή ανάγκη.

Να σημειωθεί πως στα νέα συμβόλαια ασφάλισης κατοικίας SynetHOME η Syndea προσφέρει 10% έκπτωση και, βεβαίως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο καταναλωτής απολαμβάνει έως 20% μείωση στον ΕΝΦΙΑ.

Το SynetHOME διατίθεται σε 3 πακέτα: το SynetΗome Simple, το SynetΗome Plus (με μεγαλύτερο εύρος καλύψεων) και το SynetHome Premium (χωρίς απαλλαγές). Τα πακέτα προσφέρουν πλούσιες, μοναδικές και πρωτοποριακές καλύψεις, στις οποίες ο πελάτης θα βρει αυτό που ψάχνει και του ταιριάζει.

Ενδεικτικά, αναφέρονται καλύψεις όπως φυσικά φαινόμενα, πυρκαγιά, κεραυνός, πλημμύρα, καταιγίδα, θύελλα, χιονόπτωση, πρόσκρουση οχήματος, πτώση δέντρων, βραχυκύκλωμα ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων οικοδομής σε Α κίνδυνο έως 3.000 ευρώ ανά γεγονός και ετησίως, και πολλές άλλες.

Ο σεισμός είναι ενσωματωμένος στο Simple, αλλά στα δύο προγράμματα Plus & Premium είναι προαιρετικός.

Επίσης, η κάλυψη του σεισμού δεν παρέχεται στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Σε αυθαίρετες οικοδομές και πρόσθετες κατασκευές χωρίς νόμιμη άδεια
• Σε μετέπειτα νομιμοποιηθείσες αυθαίρετες οικοδομές
• Σε οικοδομές που έχουν κτιστεί πριν από το 1960.

Να τονίσουμε, επίσης, πως ένα σημαντικό πλεονέκτημα του προγράμματος SynetHOME είναι ότι παρέχει μια μοναδική κάλυψη της προστασίας ασφαλισμένου δανειολήπτη. Δηλαδή σε περίπτωση που το ποσό του δανείου είναι σημαντικά μεγαλύτερο από την κατασκευαστική αξία της κατοικίας, παρέχεται η δυνατότητα στον δανειολήπτη να ασφαλιστεί για το οφειλόμενο κεφάλαιο του δανείου του στην τράπεζα και να καλυφθεί σε περίπτωση ολικής καταστροφής του ενυπόθηκου ακινήτου.

Σε όλα τα προγράμματα, για τις καλύψεις, ισχύουν όροι και προϋποθέσεις, όπως και απαλλαγές.

Ενδεικτικά, αναφέρουμε τις παρακάτω απαλλαγές:

Στα προγράμματα SynetHome Simple & SynetHome Plus για κάθε ζημιά από:

• Πλημμύρα, καταιγίδα, θύελλα, χιόνι, χαλάζι, παγετό
-Μόνιμες/κύριες κατοικίες: 10% επί της ζημιάς, με ελάχιστο το ποσό των 250 ευρώ
-Εξοχικές/δευτερεύουσες κατοικίες: 10% επί της ζημιάς, με ελάχιστο το ποσό των 750 ευρώ
* Ο παγετός παρέχεται σαν κάλυψη μόνο στις μόνιμες/κύριες κατοικίες
• Σεισμό (προαιρετική κάλυψη για τα προγράμματα SynetHome Plus και SynetHome Premium): 2% επί του συνολικού ασφαλιζόμενου κεφαλαίου.
• Κλοπή
-Μόνιμες/κύριες κατοικίες: 10% επί της ζημιάς, με ελάχιστο το ποσό των 500 ευρώ
-Δευτερεύουσες/εξοχικές κατοικίες: 10% επί της ζημιάς, με ελάχιστο το ποσό των 750 ευρώ

Ειδικές προϋποθέσεις προγραμμάτων “SynetHome”

Με τα προγράμματα SynetHome Simple, SynetHome Plus & SynetHome Premium ασφαλίζονται κύριες κατοικίες. Οι εξοχικές/δευτερεύουσες κατοικίες μπορούν να ασφαλιστούν με προϋποθέσεις.
Το SynetHome Premium δεν παρέχεται σε εξοχικές κατοικίες.
Ασφαλίζονται μόνο κατοικίες που η κατασκευή τους είναι από μπετόν αρμέ ή προκάτ κατασκευασμένες μετά το 2000. Δεν μπορούν να συμπεριληφθούν στο πρόγραμμα ξύλινες κατοικίες και προκάτ πριν από το 2000.
Ασφαλίζονται μόνο κατοικίες οι οποίες έχουν ανεγερθεί με νόμιμη άδεια μετά το 1960 και είναι αντισεισμικής κατασκευής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα νέα πακέτα ασφάλισης κατοικίας SynetHome, επισκεφθείτε το www.syndea.gr ή επικοινωνήστε με τον ασφαλιστικό σας σύμβουλο.

Πότε καταβάλλονται οι συντάξεις του Ιουνίου

0

Τις ημερομηνίες πληρωμής των συντάξεων μηνός Ιουνίου 2025 ανακοίνωσε ο e-ΕΦΚΑ.

Συγκεκριμένα, οι ημερομηνίες πληρωμής ακολουθούν τον κανόνα του διαχωρισμού μεταξύ μισθωτών και μη μισθωτών και διαμορφώνονται ως ακολούθως:

Την Τρίτη 27 Μαΐου 2025 θα καταβληθούν οι κύριες συντάξεις από τα τέως Ταμεία μη μισθωτών ΟΑΕΕ, ΟΓΑ και ΕΤΑΑ, οι κύριες συντάξεις που απονεμήθηκαν από τη σύσταση του ΕΦΚΑ και μετά, με τον ν. 4387/2016, μέσω του ΟΠΣ-ΕΦΚΑ (συνταξιούχοι μισθωτοί & μη μισθωτοί από 1/1/2017 και έπειτα) και όλες οι επικουρικές συντάξεις του ιδιωτικού τομέα (μη μισθωτών και μισθωτών).

Την Πέμπτη 29 Μαΐου 2025 θα καταβληθούν οι κύριες συντάξεις των τέως Ταμείων μισθωτών (ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, τραπεζών, ΟΤΕ, ΔΕΗ, ΛΟΙΠΩΝ ΕΝΤΑΣΣΟΜΕΝΩΝ (ΤΣΕΑΠΓΣΟ, ΤΣΠ-ΗΣΑΠ), ΝΑΤ, ΕΤΑΤ και ΕΤΑΠ-ΜΜΕ), καθώς και οι κύριες και οι επικουρικές συντάξεις του Δημοσίου.

Maxima Insurance: Μαζί για ένα Πράσινο Μέλλον

0
www.kornilios.photography

Με υπερηφάνεια η Maxima Insurance ανακοίνωσε ότι, σύμφωνα με τη Διαπιστωτική Πράξη της Διεύθυνσης Αναδασώσεων Αττικής (αρ. πρωτ. 107816/Σ.50696/19-03-2025), επιβεβαιώνεται η επιτυχής ολοκλήρωση του έργου αναδάσωσης σε καμένες εκτάσεις αρμοδιότητας του Δασαρχείου Πεντέλης, κατόπιν ελέγχου που πραγματοποιήθηκε έως και τις 6 Μαρτίου 2025.

Η Maxima Insurance τιμήθηκε για τη συμβολή της στην αναδάσωση και την αποκατάσταση πυρόπληκτων περιοχών, στο πλαίσιο της εκδήλωσης “Συνεργασία για τη Δημιουργία”, που πραγματοποιήθηκε στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος.

Η πρωτοβουλία της εταιρείας, όπως αναφέρει, δεν θα είχε ολοκληρωθεί χωρίς τη σημαντική στήριξη αρχικά τεσσάρων υπεύθυνων και πρωτοπόρων εταιρειών, που πίστεψαν στο όραμά της και συμμετείχαν ενεργά στην αποκατάσταση του φυσικού περιβάλλοντος:

? Μοτοδυναμική

? Deloitte Ελλάδος

? ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ ΑΕ

? Καπαχημ

Μέσα από αυτή τη συνεργασία, αναδείχθηκε η δύναμη της συλλογικής δράσης και ο ρόλος που μπορεί να διαδραματίσει ο ιδιωτικός τομέας στην προστασία του περιβάλλοντος και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Η συμμετοχή τους ενίσχυσε το έργο της και ανέδειξε την ουσία της εταιρικής υπευθυνότητας και της στρατηγικής ESG στην πράξη.

“Η δράση μας όμως δεν σταματά εδώ.
Με οδηγό την εμπειρία και την πίστη μας στη συλλογικότητα, συνεχίζουμε δυναμικά να επενδύουμε σε πρωτοβουλίες που προστατεύουν το περιβάλλον και ενισχύουν τη βιωσιμότητα.
Το όραμά μας για ένα πράσινο μέλλον εξελίσσεται διαρκώς, μέσα από νέες συνεργασίες, έργα και δράσεις με θετικό περιβαλλοντικό και κοινωνικό αποτύπωμα.

Ευχαριστούμε θερμά όλους τους συνεργάτες και φορείς που πίστεψαν σε αυτό το έργο και συνεχίζουν να στηρίζουν το κοινό μας όραμα” αναφέρει η σχετική ανακοίνωση.

#MaximaInsurance #Αναδάσωση #Περιβάλλον #Βιωσιμότητα #ESG #ΕταιρικήΚοινωνικήΕυθύνη #GreenFuture #ΜαζίΓιαΤοΠεριβάλλον

H κυβέρνηση Τραμπ παύει την ενημέρωση data για το κόστος των φυσικών καταστροφών!

0

Η κυβέρνηση του Αμερικανού προέδρου Ντόναλντ Τραμπ θα πάψει να ενημερώνει μια βάση δεδομένων, η οποία καταγράφει το κόστος των καταστροφών από τις φυσικές καταστροφές, μία ακόμη συνέπεια της σημαντικής μείωσης στη χρηματοδότηση της Αμερικανικής Υπηρεσίας Παρακολούθησης Ωκεανών και Ατμόσφαιρας (NOAA).

Αυτή η βάση δεδομένων ιδρύθηκε το 1980 και τροφοδοτούνταν ως το 2024. Επιτρέπει στους επιστήμονες, τα μέσα ενημέρωσης και το κοινό να ενημερώνονται για φαινόμενα, όπως δασικές πυρκαγιές, ανεμοστρόβιλοι ή τυφώνες, τα οποία προκαλούν ζημιές άνω του ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων.

«Εξαιτίας της αλλαγής προτεραιοτήτων, διαταγμάτων και αλλαγών στο προσωπικό τα Εθνικά Κέντρα για Περιβαλλοντικές Πληροφορίες (NCEI) της NOAA δεν θα ενημερώνουν πλέον τη βάση δεδομένων τους για τις κλιματικές καταστροφές που προκαλούν ζημιές άνω του ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων», αναφέρει η αρχική σελίδα του ιστότοπου της υπηρεσίας.

Τα αρχεία των προηγούμενων ετών θα εξακολουθήσουν να υπάρχουν.

Από το 1980 ως το 2024 καταγράφηκαν στις ΗΠΑ 403 φυσικές καταστροφές που προκάλεσαν ζημιές άνω του ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων. Το συνολικό κόστος τους ξεπερνά τα 2,9 τρισεκατομμύρια δολάρια.

Γράφημα δείχνει σημαντική άνοδο του αριθμού των φυσικών καταστροφών τα τελευταία χρόνια, οι οποίες οφείλονται κυρίως στην υπερθέρμανση του πλανήτη.

«Το να κρύβει δισεκατομμύρια δολάρια ζημιές είναι η πιο πρόσφατη πρωτοβουλία Τραμπ προκειμένου να αφήσει τους Αμερικανούς στην άγνοια αναφορικά με τις κλιματικές καταστροφές», σχολίασε η Μάγια Γκόλντεν- Κράνσερ του Κέντρου Βιοποικιλότητας.

«Το κλιματικό πρόγραμμα του Τραμπ αφήνει τους ανθρώπους στην ανασφάλεια και απροετοίμαστους, την ώρα που οι πετρελαϊκές εταιρείες καταγράφουν κέρδη ρεκόρ», πρόσθεσε.

Ο Ντόναλντ Τραμπ, που δηλώνει ότι δεν πιστεύει στην κλιματική κρίση, απέσυρε τις ΗΠΑ από τη Συμφωνία του Παρισιού για το Κλίμα ήδη από την πρώτη ημέρα της δεύτερης θητείας του στην προεδρία των ΗΠΑ. Η κυβέρνησή του φαίνεται να ακολουθεί τις προτάσεις του “ Project 2025”, το οποίο έχει συντάξει ένα ακροδεξιό think tank και κατηγορεί τη NOAA ότι «ανησυχεί υπερβολικά για το κλίμα».

Πρόσφατα η NOAA αναγκάστηκε να απολύσει περίπου το 20% των εργαζομένων της και ο Λευκός Οίκος επιθυμεί να προχωρήσει σε μεγάλη μείωση του προϋπολογισμού της.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη και ο μετασχηματισμός του ρόλου του μεσίτη ασφαλίσεων

0

του John Croker, αντιπροέδρου του Συνδέσμου Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ)

Ο ασφαλιστικός κλάδος, που επί μακρόν βασιζόταν στην ανθρώπινη τεχνογνωσία και κρίση, υφίσταται σημαντική μεταβολή. Με την έλευση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), οι μεσίτες ασφαλίσεων βρίσκονται στο σταυροδρόμι της παράδοσης και της τεχνολογίας. Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν υπόσχεται απλώς αποτελεσματικότητα, προσφέρει μια βαθιά μεταμόρφωση στον τρόπο εργασίας των μεσιτών ασφαλίσεων, επιτρέποντάς τους να επαναπροσδιορίσουν τον ρόλο τους, να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες και να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη και τη δημιουργία σχέσεων.

Εξοικονόμηση χρόνου μέσω της αυτοματοποίησης

Για τους μεσίτες ασφαλίσεων ο χρόνος είναι ένας από τους πιο πολύτιμους πόρους. Η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) έχει οδηγήσει στην αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων, χρονοβόρων εργασιών, όπως η καταχώριση δεδομένων, η διαχείριση συμβολαίων, η επεξεργασία απαιτήσεων και η εισαγωγή πελατών. Εργαλεία όπως η ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών (RPA) μπορούν να χειριστούν απρόσκοπτα καθημερινές εργασίες, απελευθερώνοντας τους μεσίτες ασφαλίσεων, ώστε να επικεντρωθούν σε δραστηριότητες υψηλότερης αξίας, όπως η παροχή συμβουλών στους πελάτες και η προσαρμογή λύσεων.

Για παράδειγμα, ένα σύστημα με ΤΝ μπορεί να σαρώσει αυτόματα το προφίλ ενός πελάτη, να εντοπίσει τα κενά στην κάλυψη και να προτείνει κατάλληλα συμβόλαια σε πραγματικό χρόνο. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί ώρες εργασίας, αλλά διασφαλίζει επίσης μια πιο ακριβή και προσαρμοσμένη προσέγγιση στις ανάγκες των πελατών.

Λήψη αποφάσεων έχοντας περισσότερα δεδομένα

Η Τεχνητή Νοημοσύνη επιτρέπει στους μεσίτες ασφαλίσεων να αξιοποιούν τη δύναμη των δεδομένων με τρόπους που ήταν αδιανόητοι μόλις πριν από μία δεκαετία. Τα προηγμένα εργαλεία ανάλυσης μπορούν να επεξεργάζονται τεράστιες ποσότητες πληροφοριών για να αποκαλύπτουν τάσεις, κινδύνους και ευκαιρίες. Οι μεσίτες ασφαλίσεων μπορούν, πλέον, να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων, παρουσιάζοντας στους πελάτες τους αξιοποιήσιμες πληροφορίες και αποδεικνύοντας την αξία τους πέρα από τις παραδοσιακές υπηρεσίες.

Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη

Ο σύγχρονος μεσίτης ασφαλίσεων μπορεί να αξιοποιήσει την ΤΝ για να προσφέρει μια ανώτερη εμπειρία πελάτη. Τα chatbots και οι εικονικοί βοηθοί παρέχουν υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, απαντώντας σε ερωτήματα, καθοδηγώντας τους πελάτες στις επιλογές συμβολαίων, χειριζόμενοι ακόμη και τη δήλωση ζημιών. Αυτά τα εργαλεία προσφέρουν άμεσες, ακριβείς απαντήσεις, μειώνοντας τους χρόνους απόκρισης και αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Επιπλέον, η εξατομίκευση αλλάζει επίπεδο με την Τεχνητή Νοημοσύνη. Οι μεσίτες ασφαλίσεων μπορούν να τη χρησιμοποιούν για να μελετούν τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών, επιτρέποντάς τους να δημιουργούν εξατομικευμένες προτάσεις. Αυτή η προσωπική επαφή όχι μόνο ενισχύει την εμπιστοσύνη, αλλά και καλλιεργεί τις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες.

Ενεργοποίηση της συνεχούς μάθησης και της επαγγελματικής ανάπτυξης

Με την ΤΝ να αναλαμβάνει καθήκοντα ρουτίνας, οι μεσίτες ασφαλίσεων έχουν περισσότερο χρόνο για να επικεντρωθούν στην επαγγελματική τους ανάπτυξη. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες μάθησης, πολλές από τις οποίες λειτουργούν με ΤΝ, προσφέρουν εξατομικευμένα μαθήματα σχετικά με τις νέες εξελίξεις του κλάδου, τους αναδυόμενους κινδύνους και τις στρατηγικές διαχείρισης και ανάπτυξης πελατολογίου. Παραμένοντας μπροστά από τις τάσεις και αποκτώντας νέες δεξιότητες, οι μεσίτες ασφαλίσεων μπορούν να διασφαλίσουν ότι θα παραμείνουν απαραίτητοι σε ένα όλο και περισσότερο τεχνολογικά καθοδηγούμενο τοπίο.

Πρακτικές εφαρμογές ΤΝ για μεσίτες ασφαλίσεων

Τα ακόλουθα εργαλεία που λειτουργούν με Τεχνητή Νοημοσύνη μεταμορφώνουν ήδη τη ροή εργασίας των μεσιτών:

-Συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM): Πλατφόρμες όπως το Salesforce, ενισχυμένες με AI, προσφέρουν προγνωστικές αναλύσεις και πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών.
-Εργαλεία ανάλυσης δεδομένων: Επιτρέπουν στους μεσίτες ασφαλίσεων να παρουσιάζουν πολύπλοκα δεδομένα με κατανοητό και οπτικά ελκυστικό τρόπο.
-Εργαλεία ανάληψης κινδύνου: Οι αυτοματοποιημένες πλατφόρμες underwriting αξιολογούν τους κινδύνους αποτελεσματικά και με ακρίβεια, επιτρέποντας στους μεσίτες ασφαλίσεων να επικεντρωθούν στην παροχή συμβουλών.
Chatbots και εικονικοί βοηθοί: Εργαλεία που εξασφαλίζουν επικοινωνία όλο το 24ωρο και άμεση υποστήριξη για τους πελάτες.
-Πλατφόρμες μάθησης: Πλατφόρμες με βάση την Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως το Coursera ή το LinkedIn Learning, επιτρέπουν στους μεσίτες ασφαλίσεων να παραμένουν ενημερωμένοι με τις τελευταίες γνώσεις και πιστοποιήσεις.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως μοχλός ανάπτυξης

Ίσως μία από τις πιο βαθιές αλλαγές που επιφέρει η ΤΝ είναι ο ρόλος της ως καταλύτης ανάπτυξης. Οι μεσίτες ασφαλίσεων μπορούν, πλέον, να εντοπίζουν πιο αποτελεσματικά τις ευκαιρίες διασταυρούμενων πωλήσεων και upselling, χρησιμοποιώντας την ΤΝ για να αναλύουν διεξοδικά τις ανάγκες των πελατών. Επιπλέον, η ΤΝ μπορεί να βοηθήσει τους μεσίτες ασφαλίσεων να διευρύνουν την πελατειακή τους βάση, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες εξεύρεσης πελατών που τους ενδιαφέρουν.

Προκλήσεις και ανθρώπινη επαφή

Ενώ η ΤΝ προσφέρει αναμφισβήτητα οφέλη, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε τους περιορισμούς της. Οι πελάτες εξακολουθούν να εκτιμούν την ανθρώπινη αλληλεπίδραση, την ενσυναίσθηση και την εμπιστοσύνη που συνεπάγεται η επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο. Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα πρέπει να θεωρείται συμπλήρωμα και όχι υποκατάστατο της ανθρώπινης επαφής. Οι μεσίτες ασφαλίσεων που εξισορροπούν την τεχνολογία με τις γνήσιες σχέσεις θα είναι σε καλύτερη θέση για να αναπτυχθούν σε αυτήν τη νέα εποχή.

Συμπέρασμα

Η Τεχνητή Νοημοσύνη φέρνει επανάσταση στον ασφαλιστικό τομέα, και οι μεσίτες ασφαλίσεων πρόκειται να κερδίσουν πάρα πολύ από την υιοθέτησή της. Με την αυτοματοποίηση των εργασιών ρουτίνας και τη βελτίωση των εμπειριών των πελατών, η Τεχνητή Νοημοσύνη δίνει τη δυνατότητα στους μεσίτες ασφαλίσεων να εστιάζουν σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία –τη δημιουργία σχέσεων, την ενίσχυση της τεχνογνωσίας και την προώθηση της ανάπτυξης. Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται, οι μεσίτες ασφαλίσεων που χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη όχι μόνο θα παραμείνουν στην αγορά, αλλά και θα επαναπροσδιορίσουν τι σημαίνει να είσαι πραγματικός σύμβουλος του ασφαλισμένου στον 21ο αιώνα.

Από το περιοδικό ΙNSURANCE WORLD (Αφιέρωμα “ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ & ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ”)

Εκπαιδευτικό σεμινάριο ασφαλίσεων Τεχνικών Κινδύνων, Κατασκευαστικών Έργων& Ευθύνης Εργοληπτών

0

σε υβριδικό περιβάλλον webinar και φυσικής τάξης

Τρίτη και Πέμπτη, 13 και 15 Μαΐου 2025, 16:00 – 19:20

Ο κατασκευαστικός τομέας της ελληνικής οικονομίας ανθεί, κινείται σε τροχιά διαρκούς ανόδου και οι ρυθμοί ανάπτυξης των εργασιών του επιταχύνονται συνεχώς. Μεγάλα δημόσια και ιδιωτικά τεχνικά έργα ευρίσκονται σε πλήρη εξέλιξη, ενώ η οικοδομική δραστηριότητα έχει και αυτή ενταθεί, πρωτίστως στα αστικά και ημιαστικά κέντρα της χώρας, καθώς και στις περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος. Στη δυναμική εξέλιξη του κατασκευαστικού τομέα και των τεχνικών έργων έχουν συμβάλει οι διαθέσιμοι χρηματοδοτικοί πόροι που εξασφαλίζονται στο πλαίσιο προγραμμάτων δημοσίων και ιδιωτικών επενδύσεων, κοινοτικών χρηματοδοτικών προγραμμάτων, αλλά και συνεχώς διευρυνόμενων προγραμμάτων τραπεζικού δανεισμού.

Επομένως, οι τάσεις είναι θετικές και μάλιστα αναμένεται να ενδυναμωθούν περισσότερο, κατά το αμέσως προσεχές χρονικό διάστημα. Έτσι, αντίστοιχα ισχυρή είναι η προοπτική περαιτέρω ανάπτυξης των Ασφαλίσεων Τεχνικών Κινδύνων, Κατασκευαστικών Έργων και Ευθύνης Εργοληπτών, των οποίων οι εργασίες εμφανίζουν έντονα αυξητικούς ρυθμούς και το ενδιαφέρον τους ανέρχεται ακόμη πιο πολύ στη στρατηγική των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.

Στο πλαίσιο της παρατηρούμενης δυναμικής, το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών ανακοινώνει το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο Ασφαλίσεων Τεχνικών Κινδύνων, Κατασκευαστικών Έργων και Ευθύνης Εργοληπτών, προς όφελος της ασφαλιστικής τεχνογνωσίας των ενδιαφερομένων συναδέλφων της αγοράς μας, διοικητικών στελεχών ασφαλιστικών επιχειρήσεων και ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.

Εισηγητής του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου είναι ο κος Διονύσιος Μάτσας, Επικεφαλής της Διεύθυνσης Underwriting και Ζημιών του Κλάδου Τεχνικών Κινδύνων της Εταιρίας HDI Global, Χημικός Μηχανικός, απόφοιτος του Εθνικού Μετσοβίου Πολυτεχνείου, με εξειδικευμένες διδακτορικές σπουδές.

Σημειώνουμε το υψηλό ενδιαφέρον του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου και προτείνουμε την παρακολούθησή του, καθώς, όπως προαναφέρθηκε, ο τομέας Ασφαλίσεων Τεχνικών Κινδύνων, Κατασκευαστικών Έργων και Ευθύνης Εργοληπτών προβλέπεται να επιταχύνει περαιτέρω τους ρυθμούς ανάπτυξής του και να ισχυροποιήσει ακόμη πιο πολύ τη θέση του μεταξύ των κλάδων δραστηριότητας της ασφαλιστικής αγοράς μας.

Αναλυτική περιγραφή του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου και Αίτηση Εγγραφής θα βρείτε στην κατάλληλη ενότητα της ιστοσελίδας του Ε.Ι.Α.Σ., ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ και ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΡΓΟΛΗΠΤΩΝ – ΕΙΑΣ – Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών, ενώ περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να λάβετε από τη Γραμματεία Εκπαίδευσης του Ινστιτούτου, eiasinfo@eias.gr, 210-92.19.660 & 684.

Η Επαγγελματική Ασφάλιση ως εφαλτήριο του νέου κοινωνικού συμβολαίου στην αγορά εργασίας

0

Στο Panel V με θέμα: «Η Επαγγελματική Ασφάλιση ως εφαλτήριο του νέου κοινωνικού συμβολαίου στην αγορά εργασίας», που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του 6ουΣυνεδρίου Επαγγελματικής Ασφάλισης (#ocin25), ο κ. Γιώργος Γεωργακόπουλος, Εκπρόσωπος Προέδρου και Γραμματέας Οικονομικού, Γενική Συνομοσπονδία Εργατών Ελλάδας (Γ.Σ.Ε.Ε.), ανέφερε: Το θέμα της ασφάλισης βρίσκεται στην κορωνίδα των θεμάτων που απασχολούν τους εργαζόμενους. Τα ΤΕΑ είναι ένας θεσμός που μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά με την προϋπόθεση ωστόσο ότι ο πρώτος πυλώνας, ο δημόσιος, θα είναι ο βασικός. Είναι απαραίτητος ο κοινωνικός διάλογος και η διαφάνεια για να μην υπάρχει επιφυλακτικότητα. Πιστεύουμε ότι τα ΤΕΑ μπορούν να αναβαθμίσουν και τον ρόλο των συλλογικών συμβάσεων εργασίας. Θα μπορούσε να γίνει ένα εθνικό ταμείο επαγγελματικής ασφάλισης που να χωρά όλους τους εργαζόμενους, δεδομένου ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι μικρού μεγέθους.

Οι χαμηλοί μισθοί που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στη χώρα δεν βοηθούν την λογική της αποταμίευσης και της επένδυσης σε ένα επαγγελματικό ταμείο. Επίσης υπάρχει εργασιακή αβεβαιότητα που αποτελεί επίσης ανασταλτικό παράγοντα.

Η κα Κατερίνα Δασκαλάκη, Εκπρόσωπος Προέδρου και Διευθύντρια Τομέα Εργασιακών Σχέσεων & Κοινωνικού Διαλόγου, Σύνδεσμος Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών (ΣΕΒ), είπε: Ως ΣΕΒ στηρίζουμε τα ΤΕΑ και το θεσμό. Πρόκειται για ένα εργαλείο κοινωνικής προόδου και πρέπει να προκύπτει από αμοιβαίες συμφωνίες  μεταξύ εργοδοτών και εργαζόμενων. Ενισχύει την εμπιστοσύνη μεταξύ των δύο πλευρών. Όλο αυτό το κομμάτι περνάει μέσα από συλλογικές διαπραγματεύσεις. Η πλειονότητα των εργαζομένων ανήκουν στα μεσαία στελέχη, που μπορούν να συμμετέχουν στα ΤΕΑ.

Επεσήμανε επίσης ότι πρέπει να εδραιωθεί κουλτούρα αποταμίευσης, που αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει στη χώρα.

Ο κ. Δημήτριος Δημητρίου, Εκπρόσωπος Προέδρου και Γενικός Γραμματέας, Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών (ΕΒΕΑ), είπε: Το μεγάλο πρόβλημα που προσπαθούμε να λύσουμε στην ελληνική οικονομία είναι το μικρό μέγεθος των επιχειρήσεων. Σίγουρα θα πρέπει να μεγαλώσουν τα υφιστάμενα επαγγελματικά ταμεία για να υπάρχουν και καλύτερες παροχές. Είναι κάτι που βοηθάει και στην καλύτερη απόδοση της επιχείρησης.  Μέσω των ταμείων αυτών μπορούν να ενισχυθούν και οι πραγματικές επενδύσεις στη χώρα.

Η μεγέθυνση της ελληνικής οικονομίας και των επιχειρήσεων περνάει μέσα από φορολογικά κίνητρα. Πρέπει οι επιχειρήσεις να πεισθούν να συγχωνευθούν αξιοποιώντας τα κίνητρα του νόμου. Πρέπει να δούμε πώς μπορούν να μεγαλώσουν τα ΤΕΑ και μέσα από συνεργασίες στο εξωτερικό.

Ο κ. Γεώργιος Χότζογλου, Πρόεδρος Δ.Σ., Πανελλήνια Ομοσπονδία Εργαζομένων στον Επισιτισμό -Τουρισμό (Π.Ο.Ε.Ε.Τ.), ανέφερε:

Είμαστε ίσως ο μοναδικός κλάδος που ακόμα και την εποχή των μνημονίων υπογράφαμε συλλογικές συμβάσεις εργασίας. Κατά την υπογραφή της τελευταίας σύμβασης, αποφασίσαμε την δημιουργία ΤΕΑ, εκτιμώντας ότι θα συμβάλλει στην προσέλκυση εργατικού δυναμικού, που αυτή τη στιγμή αποτελεί μείζον πρόβλημα για τον κλάδο. Αυτή τη στιγμή υπάρχουν περίπου 50.000 κενές θέσεις εργασίας στον ευρύτερο κλάδο.

Έχουμε σημαντικά προβλήματα. Ακόμα και το επαγγελματικό ταμείο που ετοιμάζεται στο χώρο μας, αντιμετωπίζεται καχύποπτα. Πρέπει να γίνει σημαντική ενημερωτική καμπάνια ώστε να πεισθούν οι ξενοδόχοι να συμμετέχουν και να πληρώνουν όντως τις εισφορές τους, ώστε να λειτουργήσει κανονικά το ΤΕΑ. Έχουμε πολύ δρόμο ακόμα μπροστά μας…

ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΠΑΝΕΛ ΣΕ ΒΙΝΤΕΟ