Το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), ανταποκρινόμενο στις νέες προκλήσεις της ασφαλιστικής βιομηχανίας και μετά την εντυπωσιακή συμμετοχή και επιτυχία του περυσινού προγράμματος, υλοποιεί και φέτος το ολοκληρωμένο και πλήρως επανασχεδιασμένο πρόγραμμα ασφαλιστικών σπουδών «Executive Development in Insurance (EDI) 2016» (Ανάπτυξη Στελεχών Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων), το οποίο ξεκινά την Δευτέρα 15 Φεβρουαρίου 2016.

Το 10μηνο πρόγραμμα EDI 2016 αποτελείται από οκτώ ενότητες, τις οποίες καλύπτουν 31 εξειδικευμένοι εισηγητές, και είναι διάρκειας 250 ωρών απογευματινής διδασκαλίας (συνολικά 225 ώρες μαζί με 25 ώρες για τις γραπτές εξετάσεις και τις συναντήσεις για την πτυχιακή εργασία). Το Πρόγραμμα θα ξεκινήσει την Δευτέρα 15 Φεβρουαρίου 2016 και θα ολοκληρωθεί στα μέσα Δεκεμβρίου 2016 (με διακοπή 2,5 μηνών το καλοκαίρι).

Το ΕΙΑΣ υπενθυμίζει στους ενδιαφερόμενους σπουδαστές ότι οι Αιτήσεις των υποψηφίων, μαζί με την καταβολή της πρώτης δόσης των διδάκτρων, θα γίνονται δεκτές μέχρι και την Δευτέρα 8 Φεβρουαρίου 2016. Θα τηρηθεί αυστηρά η σειρά προτεραιότητας των αιτήσεων εγγραφής λόγω του συγκεκριμένου αριθμού θέσεων συμμετοχής στο πρόγραμμα.

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη και εργαζόμενους σε ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά και σε  έμπειρους επαγγελματίες, ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών (πράκτορες, μεσίτες ασφαλίσεων, ασφαλιστικούς συμβούλους, συντονιστές), που επιθυμούν να συστηματοποιήσουν και να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις τους, προκειμένου να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές , να ενισχύσουν τις δυνατότητες επαγγελματικής και ενδοεπιχειρησιακής εξέλιξής τους και να αυξήσουν τα αποτελέσματα της οικονομικής δραστηριότητάς τους.

Στόχος του προγράμματος είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, όπως σε θέματα management, marketing, διαχείρισης ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών, εξυπηρέτησης πελάτη, χρηματοοικονομικών λειτουργιών, νέων σύγχρονων εφαρμογών κλπ.

Η ουσιαστική κατάρτιση που παρέχεται από το νέο εκπαιδευτικό πρόγραμμα E.D.I. του ΕΙΑΣ είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, καθώς ένας από τους κύριους στόχους του προγράμματος είναι οι απόφοιτοί του να καταστούν βασικά στελέχη μιας επιχείρησης, με επαρκείς βάσεις και επικαιροποιημένες γνώσεις, που θα τους  δώσουν τη δυνατότητα να καταλάβουν –εξελισσόμενοι- ανώτερες θέσεις στη διοίκησή της.

Οι διδάσκοντες στο Πρόγραμμα είναι σύμβουλοι εκπαίδευσης, ανώτατα και ανώτερα στελέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων, καθώς και προσωπικότητες του ασφαλιστικού και οικονομικού χώρου, με υψηλή εξειδίκευση στο διδακτικό αντικείμενο ευθύνης τους. Όλοι είναι πιστοποιημένοι εισηγητές από τον ΟΑΕΔ (με κωδικό ΛΑΕΚ), με υψηλή βαθμολογία στις αξιολογήσεις εκπαιδευτών του Ινστιτούτου βάσει προτύπου διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2008.
Διαβάστε περισσότερα (εγκύκλιος, μαθήματα, δίδακτρα, αίτηση συμμετοχής)

http://www.eias.gr/images/files/%CE%95%CE%99%CE%91%CE%A3_EDI%202016_egyklios-mathimata-didaktra-aitisi.pdf

Πλεονεκτήματα προγράμματος:

• Πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης, με υψηλή εξειδίκευση.
• Επαγγελματική αναγνώριση των γνώσεων και των δεξιοτήτων του στελέχους στην ασφαλιστική αγορά.
• Απόκτηση πιστοποιητικού σπουδών ετησίου προγράμματος ΕΙΑΣ.
• Ανανέωση και εκσυγχρονισμός των επαγγελματικών γνώσεων των στελεχών.
• Ενίσχυση δυνατοτήτων σπουδαστών για επαγγελματική και ενδοεπιχειρησιακή εξέλιξη και αύξησηαποτελεσμάτων της οικονομικής δραστηριότητάς τους.

• Οι γνώσεις που θα αποκτήσουν οι απόφοιτοι θα τους δώσουν τη δυνατότητα να γίνουν πιο αποτελεσματικοί και αποδοτικοί στην καθημερινή τους εργασία, να προτείνουν αξιόπιστες λύσεις σε επιχειρησιακά προβλήματα.

• Το πρόγραμμα πραγματοποιείται μόνο απογευματινές ώρες.
• Καταβολή διδάκτρων σε δόσεις.
• Συμμετοχή των σπουδαστών στα σεμινάρια που πραγματοποιεί το ΕΙΑΣ, κατά τη διάρκεια της φοίτησής τους στο συγκεκριμένο πρόγραμμα, με έκπτωση 50%.

Το πρόγραμμα απευθύνεται:

σε στελέχη και εργαζόμενους σε ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά και σε έμπειρους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών, που επιθυμούν να συστηματοποιήσουν και να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις τους, προκειμένου να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές.

Τα μαθήματα θα πραγματοποιούνται στο εκπαιδευτικό κέντρο του ΕΙΑΣ, Λ. Συγγρού 106, στον 5^ο όροφο, δύο απογεύματα την εβδομάδα (Δευτέρα & Τετάρτη), και ώρες 16:15 -20:30. Στο τέλος του προγράμματος θα απονεμηθεί Πιστοποιητικό Σπουδών επιτυχούς αποφοίτησης, ύστερα από εξεταστική διαδικασία σε πέντε ενότητες και συγγραφή πτυχιακής εργασίας.

Τo Ελληvικό Ivστιτoύτo Ασφαλιστικώv Σπoυδώv πιστεύει ότι η εκπαίδευση απoτελεί, όπως είvαι άλλωστε διεθvώς αvαγvωρισμέvo, τηv καλύτερη επέvδυση και ότι τόσo η επιχείρηση όσo και o εκπαιδευόμεvoς γρήγoρα θα αvτιληφθoύv τα άμεσα και έμμεσα oφέλη που συνεπάγεται η παρακολούθηση αυτού του Προγράμματος.

Για περισσότερες λεπτομέρειες (εγκύκλιο, δίδακτρα, αίτηση εγγραφής) μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε με τη Γραμματεία του ΕΙΑΣ (T: 210 9219660, E: eiasinfo@eias.gr) είτε να επισκεφθείτε το web site του ΕΙΑΣ http://www.eias.gr  ή να ακολουθήσετε το παρακάτω link:

http://www.eias.gr/images/files/EDI_egkyklios_mathimata_didaktra_aitisi.pdf

EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2016
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΟΜΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

ΕΝΟΤΗΤΑ 1η ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ (45h)

• Εισαγωγή στην Ασφάλιση – έννοια, σκοπός, λειτουργία
• Βασικές Λειτουργίες Ασφάλισης
• Οργάνωση και Λειτουργία ασφαλιστικής αγοράς
• Δομή και Βασικά Χαρακτηριστικά ασφαλιστικής σύμβασης
• Risk Management – αντικείμενο, διαδικασία και μέθοδοι Διαχείρισης Κινδύνου
• Βασικές Αρχές Αντασφάλισης
• Γενικές Αρχές Underwriting & Διαχείρισης Ζημιών
• Σύγχρονες Εφαρμογές Νέων Τεχνολογιών

ΕΝΟΤΗΤΑ 2η ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ (50h)

• Ασφαλίσεις Πυρός
• Ασφαλίσεις Αυτοκινήτων
• Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης
• Ασφαλίσεις Νομικής Προστασίας
• Ασφαλίσεις Περιβαλλοντικής Ρύπανσης
• Ασφαλίσεις Μεταφορών
• Τεχνικές Ασφαλίσεις

ΕΝΟΤΗΤΑ 3η ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΩΝ (25h)

• Ασφαλίσεις Προστασίας (Θανάτου, Ανικανότητας, Ατυχήματος)
• Ασφαλίσεις Υγείας
• Ασφαλίσεις Σύνταξης
• Ασφαλίσεις Επενδυτικών & Χρηματοοικονομικών Προϊόντων (Α/Κ & U/L)
• Ομαδικές Ασφαλίσεις Ζωής, Υγείας & Σύνταξης

ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΑΣΦΑΛ. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (35h)

• Χρηματοοικονομική Εποπτεία – Εισαγωγή στο Solvency II
• Κλαδικό Λογιστικό Σχέδιο ασφαλιστικών επιχειρήσεων
• Ανάλυση Βασικών Στοιχείων Ισολογισμού ασφαλιστικών επιχειρήσεων
• Εσωτερικός Έλεγχος ασφαλιστικών επιχειρήσεων
• Μέτρα Πρόληψης και Καταστολής ασφαλιστικής απάτης & για Ξέπλυμα Χρήματος

ΕΝΟΤΗΤΑ 5η MANAGEMENT (20h)

• Ρόλος, Σημασία & Βασικές Λειτουργίες του Management
• Διοίκηση Επιχειρησιακής Aπόδοσης (ΔΕΑ) & Balanced Scorecard
• Ολική Ποιότητα στο Management
• Project Management
• Stress Management & Αντιμετώπιση Κρίσεων

ΕΝΟΤΗΤΑ 6η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ (15h)

• Βασικές Αρχές Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού
• Οργανωσιακή Συμπεριφορά
• Εργασιακή Ψυχολογία & Συμπεριφορά
• Συναισθηματική Νοημοσύνη

ΕΝΟΤΗΤΑ 7η CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) &
ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ (15h)

• CRM & Εξυπηρέτηση Πελατών
• Διαχείριση Πελατολογίου
• Μέθοδοι Αντιμετώπισης Παραπόνων Πελατών
• Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Δύσκολων Πελατών

ΕΝΟΤΗΤΑ 8η MARKETING & ΠΩΛΗΣΕΙΣ (20h)

• Διοίκηση, Οργάνωση & Δομές του Marketing
• Marketing Προϊόντων στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις
• Αρχές Επικοινωνίας & Διαπραγματεύσεις
• Τεχνικές Πωλήσεων

Για να δείτε το βίντεο στο οποίο εννέα απόφοιτοι του ετήσιου προγράμματος του ΕΙΑΣ EDI 2015 (“Executive Development in Insurance”) ομιλούν για το εκπαιδευτικό αυτό πρόγραμμα του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών, ακολουθείστε το παρακάτω link:

https://www.youtube.com/watch?v=DtWCAbx-AfI

Δικαίωμα Συμμετοχής

Η πληρωμή των διδάκτρων μπορεί να γίνει είτε στα γραφεία
του ΕΙΑΣ με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα (με επιβάρυνση 2% των τραπεζικών εξόδων) είτε με κατάθεση σε έναν από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς του EIAΣ:

• ALPHA BANK: 114-00-2786006633
IBAN: GR8101401490114002786006633
• EΘΝΙΚΗ: 142/48003627
IBAN: GR6501101420000014248003627
• ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5032013025-298
IBAN: GR6801720320005032013025298
• EUROBANK: 0026.0141.47.0200566956
IBAN: GR4002601410000470200566956

Αντίγραφο του καταθετηρίου παρακαλούμε να σταλεί είτε
ηλεκτρονικά με mail στο eiasinfo@eias.gr είτε με fax στο
210 9219917.

ΟΑΕΔ
Σας ενημερώνουμε πως οι υπηρεσίες μας μπορούν να επιδοτηθούν μέσω του ΟΑΕΔ (ΛΑΕΚ 0,24%). Ο ΟΑΕΔ παρέχει στις Εταιρίες τη δυνατότητα εκπαίδευσης του προσωπικού τους, εκμεταλλευόμενες το 0,24% από τις εργοδοτικές εισφορές. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο site του ΟΑΕΔ http://laek.oaed.gr

Για συμπληρωματικές πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στη γραμματεία του ΕΙΑΣ
(T: 210 9219660 & 210 9219684, Ε-mail: eiasinfo@eias.gr & eias@ath.forthnet.gr).

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), ανταποκρινόμενο στις νέες προκλήσεις της ασφαλιστικής βιομηχανίας και μετά την εντυπωσιακή συμμετοχή και επιτυχία του περυσινού προγράμματος, υλοποιεί και φέτος το ολοκληρωμένο και πλήρως επανασχεδιασμένο πρόγραμμα ασφαλιστικών σπουδών «Executive Development in Insurance (EDI) 2016» (Ανάπτυξη Στελεχών Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων), το οποίο ξεκινά την Δευτέρα 15 Φεβρουαρίου 2016.

Το 10μηνο πρόγραμμα EDI 2016 αποτελείται από οκτώ ενότητες, τις οποίες καλύπτουν 31 εξειδικευμένοι εισηγητές, και είναι διάρκειας 250 ωρών απογευματινής διδασκαλίας (συνολικά 225 ώρες μαζί με 25 ώρες για τις γραπτές εξετάσεις και τις συναντήσεις για την πτυχιακή εργασία). Το Πρόγραμμα θα ξεκινήσει την Δευτέρα 15 Φεβρουαρίου 2016 και θα ολοκληρωθεί στα μέσα Δεκεμβρίου 2016 (με διακοπή 2,5 μηνών το καλοκαίρι).

Το ΕΙΑΣ υπενθυμίζει στους ενδιαφερόμενους σπουδαστές ότι οι Αιτήσεις των υποψηφίων, μαζί με την καταβολή της πρώτης δόσης των διδάκτρων, θα γίνονται δεκτές μέχρι και την Δευτέρα 8 Φεβρουαρίου 2016. Θα τηρηθεί αυστηρά η σειρά προτεραιότητας των αιτήσεων εγγραφής λόγω του συγκεκριμένου αριθμού θέσεων συμμετοχής στο πρόγραμμα.

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη και εργαζόμενους σε ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά και σε  έμπειρους επαγγελματίες, ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών (πράκτορες, μεσίτες ασφαλίσεων, ασφαλιστικούς συμβούλους, συντονιστές), που επιθυμούν να συστηματοποιήσουν και να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις τους, προκειμένου να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές , να ενισχύσουν τις δυνατότητες επαγγελματικής και ενδοεπιχειρησιακής εξέλιξής τους και να αυξήσουν τα αποτελέσματα της οικονομικής δραστηριότητάς τους.

Στόχος του προγράμματος είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, όπως σε θέματα management, marketing, διαχείρισης ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών, εξυπηρέτησης πελάτη, χρηματοοικονομικών λειτουργιών, νέων σύγχρονων εφαρμογών κλπ.

Η ουσιαστική κατάρτιση που παρέχεται από το νέο εκπαιδευτικό πρόγραμμα E.D.I. του ΕΙΑΣ είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, καθώς ένας από τους κύριους στόχους του προγράμματος είναι οι απόφοιτοί του να καταστούν βασικά στελέχη μιας επιχείρησης, με επαρκείς βάσεις και επικαιροποιημένες γνώσεις, που θα τους  δώσουν τη δυνατότητα να καταλάβουν –εξελισσόμενοι- ανώτερες θέσεις στη διοίκησή της.

Οι διδάσκοντες στο Πρόγραμμα είναι σύμβουλοι εκπαίδευσης, ανώτατα και ανώτερα στελέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων, καθώς και προσωπικότητες του ασφαλιστικού και οικονομικού χώρου, με υψηλή εξειδίκευση στο διδακτικό αντικείμενο ευθύνης τους. Όλοι είναι πιστοποιημένοι εισηγητές από τον ΟΑΕΔ (με κωδικό ΛΑΕΚ), με υψηλή βαθμολογία στις αξιολογήσεις εκπαιδευτών του Ινστιτούτου βάσει προτύπου διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2008.
Διαβάστε περισσότερα (εγκύκλιος, μαθήματα, δίδακτρα, αίτηση συμμετοχής)

http://www.eias.gr/images/files/%CE%95%CE%99%CE%91%CE%A3_EDI%202016_egyklios-mathimata-didaktra-aitisi.pdf

Πλεονεκτήματα προγράμματος:

• Πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης, με υψηλή εξειδίκευση.
• Επαγγελματική αναγνώριση των γνώσεων και των δεξιοτήτων του στελέχους στην ασφαλιστική αγορά.
• Απόκτηση πιστοποιητικού σπουδών ετησίου προγράμματος ΕΙΑΣ.
• Ανανέωση και εκσυγχρονισμός των επαγγελματικών γνώσεων των στελεχών.
• Ενίσχυση δυνατοτήτων σπουδαστών για επαγγελματική και ενδοεπιχειρησιακή εξέλιξη και αύξησηαποτελεσμάτων της οικονομικής δραστηριότητάς τους.

• Οι γνώσεις που θα αποκτήσουν οι απόφοιτοι θα τους δώσουν τη δυνατότητα να γίνουν πιο αποτελεσματικοί και αποδοτικοί στην καθημερινή τους εργασία, να προτείνουν αξιόπιστες λύσεις σε επιχειρησιακά προβλήματα.

• Το πρόγραμμα πραγματοποιείται μόνο απογευματινές ώρες.
• Καταβολή διδάκτρων σε δόσεις.
• Συμμετοχή των σπουδαστών στα σεμινάρια που πραγματοποιεί το ΕΙΑΣ, κατά τη διάρκεια της φοίτησής τους στο συγκεκριμένο πρόγραμμα, με έκπτωση 50%.

Το πρόγραμμα απευθύνεται:

σε στελέχη και εργαζόμενους σε ασφαλιστικές εταιρίες, αλλά και σε έμπειρους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών, που επιθυμούν να συστηματοποιήσουν και να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις τους, προκειμένου να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές.

Τα μαθήματα θα πραγματοποιούνται στο εκπαιδευτικό κέντρο του ΕΙΑΣ, Λ. Συγγρού 106, στον 5^ο όροφο, δύο απογεύματα την εβδομάδα (Δευτέρα & Τετάρτη), και ώρες 16:15 -20:30. Στο τέλος του προγράμματος θα απονεμηθεί Πιστοποιητικό Σπουδών επιτυχούς αποφοίτησης, ύστερα από εξεταστική διαδικασία σε πέντε ενότητες και συγγραφή πτυχιακής εργασίας.

Τo Ελληvικό Ivστιτoύτo Ασφαλιστικώv Σπoυδώv πιστεύει ότι η εκπαίδευση απoτελεί, όπως είvαι άλλωστε διεθvώς αvαγvωρισμέvo, τηv καλύτερη επέvδυση και ότι τόσo η επιχείρηση όσo και o εκπαιδευόμεvoς γρήγoρα θα αvτιληφθoύv τα άμεσα και έμμεσα oφέλη που συνεπάγεται η παρακολούθηση αυτού του Προγράμματος.

Για περισσότερες λεπτομέρειες (εγκύκλιο, δίδακτρα, αίτηση εγγραφής) μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε με τη Γραμματεία του ΕΙΑΣ (T: 210 9219660, E: eiasinfo@eias.gr) είτε να επισκεφθείτε το web site του ΕΙΑΣ http://www.eias.gr  ή να ακολουθήσετε το παρακάτω link:

http://www.eias.gr/images/files/EDI_egkyklios_mathimata_didaktra_aitisi.pdf

EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2016
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΟΜΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

ΕΝΟΤΗΤΑ 1η ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ (45h)

• Εισαγωγή στην Ασφάλιση – έννοια, σκοπός, λειτουργία
• Βασικές Λειτουργίες Ασφάλισης
• Οργάνωση και Λειτουργία ασφαλιστικής αγοράς
• Δομή και Βασικά Χαρακτηριστικά ασφαλιστικής σύμβασης
• Risk Management – αντικείμενο, διαδικασία και μέθοδοι Διαχείρισης Κινδύνου
• Βασικές Αρχές Αντασφάλισης
• Γενικές Αρχές Underwriting & Διαχείρισης Ζημιών
• Σύγχρονες Εφαρμογές Νέων Τεχνολογιών

ΕΝΟΤΗΤΑ 2η ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ (50h)

• Ασφαλίσεις Πυρός
• Ασφαλίσεις Αυτοκινήτων
• Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης
• Ασφαλίσεις Νομικής Προστασίας
• Ασφαλίσεις Περιβαλλοντικής Ρύπανσης
• Ασφαλίσεις Μεταφορών
• Τεχνικές Ασφαλίσεις

ΕΝΟΤΗΤΑ 3η ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΩΝ (25h)

• Ασφαλίσεις Προστασίας (Θανάτου, Ανικανότητας, Ατυχήματος)
• Ασφαλίσεις Υγείας
• Ασφαλίσεις Σύνταξης
• Ασφαλίσεις Επενδυτικών & Χρηματοοικονομικών Προϊόντων (Α/Κ & U/L)
• Ομαδικές Ασφαλίσεις Ζωής, Υγείας & Σύνταξης

ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΑΣΦΑΛ. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (35h)

• Χρηματοοικονομική Εποπτεία – Εισαγωγή στο Solvency II
• Κλαδικό Λογιστικό Σχέδιο ασφαλιστικών επιχειρήσεων
• Ανάλυση Βασικών Στοιχείων Ισολογισμού ασφαλιστικών επιχειρήσεων
• Εσωτερικός Έλεγχος ασφαλιστικών επιχειρήσεων
• Μέτρα Πρόληψης και Καταστολής ασφαλιστικής απάτης & για Ξέπλυμα Χρήματος

ΕΝΟΤΗΤΑ 5η MANAGEMENT (20h)

• Ρόλος, Σημασία & Βασικές Λειτουργίες του Management
• Διοίκηση Επιχειρησιακής Aπόδοσης (ΔΕΑ) & Balanced Scorecard
• Ολική Ποιότητα στο Management
• Project Management
• Stress Management & Αντιμετώπιση Κρίσεων

ΕΝΟΤΗΤΑ 6η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ (15h)

• Βασικές Αρχές Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού
• Οργανωσιακή Συμπεριφορά
• Εργασιακή Ψυχολογία & Συμπεριφορά
• Συναισθηματική Νοημοσύνη

ΕΝΟΤΗΤΑ 7η CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) &
ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ (15h)

• CRM & Εξυπηρέτηση Πελατών
• Διαχείριση Πελατολογίου
• Μέθοδοι Αντιμετώπισης Παραπόνων Πελατών
• Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Δύσκολων Πελατών

ΕΝΟΤΗΤΑ 8η MARKETING & ΠΩΛΗΣΕΙΣ (20h)

• Διοίκηση, Οργάνωση & Δομές του Marketing
• Marketing Προϊόντων στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις
• Αρχές Επικοινωνίας & Διαπραγματεύσεις
• Τεχνικές Πωλήσεων

Για να δείτε το βίντεο στο οποίο εννέα απόφοιτοι του ετήσιου προγράμματος του ΕΙΑΣ EDI 2015 (“Executive Development in Insurance”) ομιλούν για το εκπαιδευτικό αυτό πρόγραμμα του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών, ακολουθείστε το παρακάτω link:

https://www.youtube.com/watch?v=DtWCAbx-AfI

Δικαίωμα Συμμετοχής

Η πληρωμή των διδάκτρων μπορεί να γίνει είτε στα γραφεία
του ΕΙΑΣ με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα (με επιβάρυνση 2% των τραπεζικών εξόδων) είτε με κατάθεση σε έναν από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς του EIAΣ:

• ALPHA BANK: 114-00-2786006633
IBAN: GR8101401490114002786006633
• EΘΝΙΚΗ: 142/48003627
IBAN: GR6501101420000014248003627
• ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5032013025-298
IBAN: GR6801720320005032013025298
• EUROBANK: 0026.0141.47.0200566956
IBAN: GR4002601410000470200566956

Αντίγραφο του καταθετηρίου παρακαλούμε να σταλεί είτε
ηλεκτρονικά με mail στο eiasinfo@eias.gr είτε με fax στο
210 9219917.

ΟΑΕΔ
Σας ενημερώνουμε πως οι υπηρεσίες μας μπορούν να επιδοτηθούν μέσω του ΟΑΕΔ (ΛΑΕΚ 0,24%). Ο ΟΑΕΔ παρέχει στις Εταιρίες τη δυνατότητα εκπαίδευσης του προσωπικού τους, εκμεταλλευόμενες το 0,24% από τις εργοδοτικές εισφορές. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο site του ΟΑΕΔ http://laek.oaed.gr

Για συμπληρωματικές πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στη γραμματεία του ΕΙΑΣ
(T: 210 9219660 & 210 9219684, Ε-mail: eiasinfo@eias.gr & eias@ath.forthnet.gr).