10.5 C
Athens
Τρίτη 24 Φεβρουαρίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 189

Η Deloitte επαναπροσδιορίζει μέσω τεχνητής νοημοσύνης το μέλλον των ελεγκτικών υπηρεσιών

0
Deloitte Omnia

Η Deloitte ανακοίνωσε μια σειρά από νέες δυνατότητες Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) της Omnia, της παγκόσμιας cloud-based πλατφόρμας Ελέγχου και Διασφάλισης (Audit & Assurance) της εταιρείας.

Οι δυνατότητες αυτές έχουν σχεδιαστεί για να εξελίξουν και να βελτιώσουν την εμπειρία των ελεγκτικών υπηρεσιών, ενισχύοντας τη διαρκή προσπάθεια της Deloitte να προάγει την καινοτομία μέσω τεχνολογιών αιχμής.

Καθώς το επιχειρηματικό περιβάλλον και οι ανάγκες των επιχειρήσεων μεταβάλλονται ραγδαία, οι νέες αυτές λειτουργίες σηματοδοτούν μια νέα εποχή για τις ελεγκτικές διαδικασίες, προσφέροντας ευέλικτες και ολοκληρωμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στην αυξανόμενη πολυπλοκότητα.

  • «Η Τεχνητή Νοημοσύνη μεταμορφώνει ριζικά το επάγγελμα του ελεγκτή σε παγκόσμιο επίπεδο, δημιουργώντας πρωτοφανείς ευκαιρίες καινοτομίας και μετασχηματισμού»,

δήλωσε ο Jean-Marc Mickeler, CEO Audit & Assurance της Deloitte Global.

Jean-Marc Mickeler, CEO Audit & Assurance της Deloitte Global.
  • «Με συνεχή στρατηγική επένδυση σε προηγμένες και προσαρμοστικές τεχνολογίες, ενδυναμώνουμε τους 85.000 επαγγελματίες μας σε περισσότερες από 150 χώρες να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες απαιτήσεις, διατηρώντας παράλληλα σταθερά τις αξίες της ποιότητας και της εμπιστοσύνης που χαρακτηρίζουν τον κλάδο μας».

Αναβαθμισμένες λειτουργίες με GenAI

Βασισμένη στην πολυβραβευμένη πλατφόρμα Omnia της Deloitte, η νέα σουίτα λειτουργιών αξιοποιεί τις δυνατότητες του GenAI για να επαναπροσδιορίσει βασικά στάδια της ελεγκτικής διαδικασίας:

• Προηγμένος έλεγχος τεκμηρίωσης (Enhanced documentation review):
Το GenAI μπορεί να επανεξετάζει την ελεγκτική τεκμηρίωση και να προτείνει βελτιώσεις ώστε το περιεχόμενο να είναι πιο ξεκάθαρο, συνεπές και εύκολα κατανοητό.
• Βελτιωμένη πλοήγηση σε οικονομικές καταστάσεις (Improved navigation of financial statements):
Οι ελεγκτές έχουν τη δυνατότητα να περιηγούνται σε προσχέδια οικονομικών καταστάσεων, επιταχύνοντας διαδικασίες όπως η διασταύρωση και η συμφωνία στοιχείων (tie-out).

• Ενισχυμένες ερευνητικές δυνατότητες (Improved research capabilities):

Νέα εργαλεία εσωτερικής έρευνας εντός της πλατφόρμας παρέχουν άμεσες απαντήσεις σε ερωτήματα των ελεγκτών και βοηθούν στην κατανόηση περίπλοκων λογιστικών θεμάτων, διευρύνοντας τη γνώση και την κρίση τους.

Nigel Thomas, Audit & Assurance Strategy & Digital Change Leader της Deloitte Global

«Ο ρυθμός της τεχνολογικής εξέλιξης απαιτεί λύσεις που να ενισχύουν και να συμπληρώνουν το ταλέντο και τη βαθιά γνώση του κλάδου που διαθέτουν οι ελεγκτές μας σε κάθε έργο»,

αναφέρει ο Nigel Thomas, Audit & Assurance Strategy & Digital Change Leader της Deloitte Global.

  • «Με περισσότερα από δέκα χρόνια επένδυσης στην πλατφόρμα Omnia, εξοπλίζουμε τους ανθρώπους μας σε όλο τον κόσμο με τα εργαλεία που χρειάζονται για να ξεχωρίσουν σε ένα δυναμικό περιβάλλον».

Προοπτικές για την ελληνική αγορά

Στην ελληνική αγορά, η Deloitte έχει ήδη ενσωματώσει τις παραπάνω δυνατότητες, ενώ παράλληλα προχωρά μεθοδικά στον σχεδιασμό για την εισαγωγή και νέων προηγμένων λειτουργιών.

Όπως σημειώνει ο Δημήτρης Κατσιμπόκης, Partner, Audit & Assurance Leader της Deloitte Ελλάδος,

Δημήτρης Κατσιμπόκης, Partner, Audit & Assurance Leader της Deloitte Ελλάδος,
  • «Η τεχνητή νοημοσύνη δεν υποκαθιστά τον ρόλο του ελεγκτή, τον ενδυναμώνει. Οι νέες δυνατότητες GenAI μας δίνουν τη δυνατότητα να εστιάσουμε περισσότερο στη σύνθετη σκέψη και την επαγγελματική κρίση, μειώνοντας τον χρόνο σε χρονοβόρες διαδικασίες. Είναι ένα ουσιαστικό βήμα για τον εκσυγχρονισμό του ελέγχου, με στόχο να προσφέρουμε ακόμη μεγαλύτερη αξία στους πελάτες μας, παραμένοντας αξιόπιστοι, αποδοτικοί και έτοιμοι για το μέλλον».

Η επόμενη φάση: Οι AI agents στην υπηρεσία του ελεγκτή

Στο πλαίσιο της εξέλιξης της τεχνολογίας Omnia, η Deloitte ενσωματώνει στο οικοσύστημα της πλατφόρμας τις δυνατότητες των έξυπνων ψηφιακών agents.

Οι AI agents λειτουργούν ως ψηφιακοί “ειδικοί”, ικανοί να εκτελούν συγκεκριμένες εργασίες, να διατηρούν σχετικές πληροφορίες, και να συνεργάζονται μεταξύ τους ως μέρος ενός διασυνδεδεμένου συστήματος.

Όλες αυτές οι δυνατότητες έχουν αναπτυχθεί με βάση το πλαίσιο Trustworthy AI™ της Deloitte, το οποίο ενσωματώνει μηχανισμούς διακυβέρνησης, ελέγχους και συμμόρφωση σε όλο τον κύκλο ζωής των λύσεων AI, ενισχύοντας την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη των χρηστών.

Καινοτομία και διαρκής δέσμευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη

Από την πρώτη της κυκλοφορία το 2015, η πλατφόρμα Omnia εξελίσσεται διαρκώς, ενσωματώνοντας νέες τεχνολογίες, με στόχο τη δημιουργία μιας ποιοτικής, προσαρμοσμένης εμπειρίας ελέγχου, συμβατής με τις προκλήσεις των πελατών.

Το 2023, η Deloitte τιμήθηκε με το πρώτο βραβείο «AI Innovation Initiative of the Year» στο International Accounting Forum and Awards για τις GenAI δυνατότητες της Omnia.

Η Deloitte συνεχίζει με συνέπεια να ενσωματώνει τις τεχνολογίες GenAI σε όλο τον οργανισμό, ενδυναμώνοντας τους επαγγελματίες της και ενισχύοντας τις δεξιότητές τους.

Έχει ήδη αναπτύξει και θέσει σε χρήση εξειδικευμένα Large Language Models (LLMs) και chatbots, διαθέσιμα για σχεδόν 85.000 επαγγελματίες ελέγχου και διασφάλισης παγκοσμίως.

Οι auditors της Deloitte χρησιμοποιούν επίσης το εσωτερικό chatbot GenAI της εταιρείας, με περισσότερα από τρία εκατομμύρια ερωτήματα AI μέσα στον πρώτο χρόνο λειτουργίας του.

Η Deloitte επεκτείνει συνεχώς τις εξωτερικές προσφορές τεχνολογίας AI, με πιο πρόσφατο παράδειγμα το Global Agentic Network: ένα οικοσύστημα έτοιμων προς χρήση AI agents, που δίνει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες της Deloitte να συμβουλεύουν τους πελάτες τους για projects μεγάλης κλίμακας.

Πηγή: banks.com.gr

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα του ΕΙΑΣ για τον Σεπτέμβριο

0

Η ενδιαφέρουσα θεματολογία χαρακτηρίζει το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Σεπτεμβρίου 2025 του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών, το οποίο υλοποιείται σε υβριδικό περιβάλλον online και φυσικής τάξης, κατ’ επιλογήν των σπουδαστών του, διοικητικών στελεχών ασφαλιστικών επιχειρήσεων και επιχειρήσεων ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, καθώς και ασφαλιστικών διαμεσολαβητών όλων των βαθμίδων.

Ο προγραμματισμός του Εκπαιδευτικού Προγράμματος για τον Σεπτέμβριο έχει ως εξής:      

      Δευτέρα 1, 8, 15, 22 και 29 Σεπτεμβρίου, περιβάλλον e-learning 

      Τρίτη και Πέμπτη, 9 και 11 Σεπτεμβρίου, 16:00 – 19:20

      Τρίτη και Πέμπτη, 16 και 18 Σεπτεμβρίου, 16:00 – 19:20 

      Πέμπτη, 18 και 25 Σεπτεμβρίου, 15:00 – 18:20

      Δευτέρα, Τρίτη και Τετάρτη, 22, 23 και 24 Σεπτεμβρίου, 14:00 – 19:20

      Τρίτη και Πέμπτη, 23 και 25 Σεπτεμβρίου, 16:00 – 19:20

      Κάθε Τρίτη και Πέμπτη, 16:00-19:20, από την Τρίτη, 30 Σεπτεμβρίου έως και την Πέμπτη, 16 Οκτωβρίου

Όπως επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση, το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών δίνει πάντοτε έμφαση στην περαιτέρω ανάπτυξη της ασφαλιστικής τεχνογνωσίας, εμπλουτιζόμενο και επικαιροποιούμενο διαρκώς, αλλά και επεκτεινόμενο σε νέα πεδία ενδιαφέροντος και δραστηριότητες της ασφαλιστικής αγοράς και του έμψυχου δυναμικού της.

Περισσότερες πληροφορίες για το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα του ΕΙΑΣ οι ενδιαφερόμενοι μπορεί να λάβουν από τη Γραμματεία Εκπαίδευσης του Ινστιτούτου (eiasinfo@eias.gr, 210 9219660/684) ή επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα του, www.eias.gr.

H «ΕΥΡΩΠΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ» αναζητά έμπειρο στέλεχος Ασφαλίσεων Αστικής Ευθύνης & Γενικών Ατυχημάτων

0
WE ARE HIRING Human Resources Interview professionals working fine Recruitment Job

Η «ΕΥΡΩΠΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ» (Όμιλος Intracom), μια ταχέως αναπτυσσόμενη και δυναμική εταιρεία στον ασφαλιστικό κλάδο, επιδιώκει να ενισχύσει την ομάδα της με ένα έμπειρο και καταρτισμένο στέλεχος για πλήρη απασχόληση στον τομέα της Γενικής Αστικής Ευθύνης, Επαγγελματικής Ευθύνης και Έργων. 

Περιγραφή Θέσης & Αρμοδιότητες:

  • Ανάληψη και διαχείριση χαρτοφυλακίου στον τομέα της Γενικής Αστικής Ευθύνης, Επαγγελματικής Ευθύνης και Έργων. 
  • Παροχή εξειδικευμένων λύσεων σε πελάτες και συνεργάτες, με επίκεντρο την εξυπηρέτηση υψηλών προδιαγραφών.
  • Συνεργασία με αντασφαλιστές για τη διασφάλιση της κάλυψης και της βελτιστοποίησης κινδύνων.
  • Συμμετοχή στον ανασχεδιασμό και την ανάπτυξη ασφαλιστικών προϊόντων, προσαρμοσμένων στις ανάγκες της σύγχρονης αγοράς.
  • Διαχείριση και βελτιστοποίηση διαδικασιών σε συνεργασία με τις υπόλοιπες ομάδες της εταιρείας.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο ΑΕΙ σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Στατιστική και Ασφαλιστική Επιστήμη ή συναφή κλάδο.
  • Ελάχιστη εμπειρία 5 ετών σε αντίστοιχη θέση στον ασφαλιστικό τομέα. Η προϋπηρεσία σε ασφαλιστική εταιρεία και η κατοχή πιστοποίησης διαμεσολάβησης θα αποτελέσουν ιδιαίτερα πλεονεκτήματα.
  • Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας Proficiency (γραπτή και προφορική), με εξειδίκευση στην ασφαλιστική ορολογία. Η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα συνεκτιμηθεί.
  • Εξαιρετική γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων με αυστηρά χρονοδιαγράμματα.
  • Αναλυτική σκέψη, οργανωτικότητα και έμφαση στη λεπτομέρεια.

Τι Προσφέρουμε:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών που ανταποκρίνεται στις ικανότητες και την εμπειρία σας.
  • Υψηλός μισθός
  • Αυτοκίνητο
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σε ένα σύγχρονο, φιλικό και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας.
  • Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση, με έμφαση στη βελτίωση δεξιοτήτων και γνώσεων.
  • Συμμετοχή σε μια ομάδα που επενδύει στην καινοτομία και την ανάπτυξη των εργαζομένων της.

Πώς να υποβάλετε αίτηση:

Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και πληροίτε τα παραπάνω κριτήρια, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το βιογραφικό σας στο hr@europe-asfalistiki.gr με θέμα «Underwriter Αστικής Ευθύνης & Γενικών Ατυχημάτων».

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας: https://europe-asfalistiki.gr/epeksergasia-dedomenwn/.

Τ. Σκαρλάτου: Ο εμπορικός πόλεμος αναδιαμορφώνει τις αγορές – Η Ασφάλιση Πιστώσεων ως ασπίδα επιχειρηματικής ανθεκτικότητας

0
Τερέζα Σκαρλάτου, Allianz Trade

Σε επίκαιρα ερωτήματα αναφορικά με τις επιπτώσεις των γεωπολιτικών εντάσεων και κυρίως του οικονομικού πολέμου που μαίνεται, μετά την εφαρμογή δασμών από τις ΗΠΑ στο παγκόσμιο εμπόριο, απαντά η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Allianz Trade Τερέζα Σκαρλάτου, στο πλαίσιο συνέντευξής της που δημοσιεύεται στο νέο τεύχος της περιοδικής έκδοσης Broker’s Time του Συνδέσμου Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων:

Ποιος είναι ο αντίκτυπος των τελευταίων γεωπολιτικών εντάσεων και των δασμών των ΗΠΑ για τις εταιρείες παγκοσμίως;

Οι γεωπολιτικές εντάσεις και οι δασμοί των ΗΠΑ έχουν επηρεάσει σημαντικά τις εταιρείες σε όλο τον κόσμο, αναδιαμορφώνοντας τη δυναμική του παγκόσμιου εμπορίου και αναγκάζοντας τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους. Αυτές οι συνθήκες παρουσιάζουν τόσο προκλήσεις όσο και ευκαιρίες, απαιτώντας από τις εταιρείες να πλοηγηθούν σε ένα πολύπλοκο και συνεχώς μεταβαλλόμενο διεθνές τοπίο.

Βάσει των τελευταίων εξελίξεων παγκοσμίως, oι αναλυτές μας προβλέπουν ότι η παγκόσμια αύξηση του ΑΕΠ θα μειωθεί στο μόλις +1,9% το 2025 –το χαμηλότερο επίπεδο από το 2008–, ενώ το παγκόσμιο εμπόριο αγαθών θα εισέλθει σε ύφεση (-0,5% σε όγκο).

Επιπρόσθετα, η Παγκόσμια Έρευνα της Allianz Trade, που δημοσιεύθηκε πρόσφατα, δείχνει ότι η απρόβλεπτη φύση των πολιτικών δασμών των ΗΠΑ έχει αυξήσει την αβεβαιότητα για τις επιχειρήσεις διεθνώς. Η έρευνα κάλυψε 4.500 εταιρείες σε Κίνα, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Πολωνία, Σιγκαπούρη, Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ, και διεξήχθη σε δύο γύρους, πριν και μετά τις ανακοινώσεις δασμών της «Ημέρας Απελευθέρωσης», στις 2 Απριλίου.

Τα αποτελέσματα αποκαλύπτουν μια έντονη αλλαγή στις προσδοκίες για ανάπτυξη και αντίληψη των κινδύνων, ιδιαίτερα όσον αφορά τις καθυστερήσεις πληρωμών, καθώς και διάφορες στρατηγικές για την αντιμετώπιση των επιπτώσεων του εμπορικού πολέμου. Ακόμη όμως και με την κατάρτιση διμερών εμπορικών συμφωνιών, η αβεβαιότητα φαίνεται ότι δεν παύει. Μια κάποια βελτίωση μπορεί να αποδειχθεί προσωρινή.

Η έρευνα αποκαλύπτει ότι σχεδόν το 60% των εται πόλεμο και το 45% αναμένει μείωση του εξαγωγικού κύκλου εργασιών. Περισσότερο από μία στις τέσσερις εταιρείες εξετάζει προσωρινές διακοπές παραγωγής, λόγω του συνδυασμού δασμών και αστάθειας νομισμάτων, ιδιαίτερα στους τομείς που εξαρτώνται από εισαγόμενα ενδιάμεσα αγαθά.

Σε έντονη αντίθεση με την αισιοδοξία που εμφανίστηκε πριν από το κύμα δασμών που ανακοινώθηκε στις 2 Απριλίου, η φετινή Παγκόσμια Έρευνα επιβεβαιώνει αυτό που βλέπουμε στις αγορές: η αβεβαιότητα και ο κατακερματισμός είναι εδώ για να μείνουν. Η «Ημέρα Απελευθέρωσης» αποκάλυψε την ευαλωτότητα των εταιρειών με πολύ συγκεντρωμένες εφοδιαστικές αλυσίδες και εξαγωγικές αγορές.

Σύμφωνα με τα ευρήματα της Έρευνας της Allianz Trade, πόσο έχει επηρεάσει ο εμπορικός πόλεμος τους όρους πληρωμής;

Περίπου οι μισοί εξαγωγείς αναμένουν αυξημένους όρους πληρωμής και αυξημένο κίνδυνο μη πληρωμής. Ο εμπορικός πόλεμος έχει πλήξει τις προσδοκίες: Μετά την «Ημέρα Απελευθέρωσης», το 25% των εξαγωγέων αναμένει όρους πληρωμής μεγαλύτερους κατά περισσότερες από 7 ημέρες, μια αύξηση +13%. Σχεδόν οι μισοί εξαγωγείς (48%) αναμένουν αυξημένο κίνδυνο μη πληρωμής –ιδιαίτερα στις ΗΠΑ, την Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο–, αντανακλώντας την ευρύτερη επιδείνωση των παγκόσμιων εμπορικών συνθηκών.

Μόνο το 11% των εξαγωγικών εταιρειών συνεχίζει να πληρώνεται εντός 30 ημερών, αλλά αυτό το ποσοστό είναι ιδιαίτερα χαμηλότερο μεταξύ των κορυφαίων εξαγωγέων, όπως οι ΗΠΑ, η Κίνα και η Γερμανία. Περίπου το 70% των εταιρειών λαμβάνει πληρωμές μεταξύ 30
και 70 ημερών. Αυτό το ποσοστό είναι ελαφρώς υψηλότερο στο Ηνωμένο Βασίλειο (75%), τη Γαλλία (73%), την Ιταλία (73%) και τις ΗΠΑ (73%) και ποικίλλει, ανάλογα με τον τομέα και το μέγεθος της εταιρείας.

Οι μεγαλύτερες εταιρείες τείνουν να αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες καθυστερήσεις πληρωμών, με όρους πληρωμής που υπερβαίνουν τις 70 ημέρες. Αυτό υποδηλώνει ότι οι μεγάλες εταιρείες αναλαμβάνουν όλο και περισσότερο τον ρόλο μιας αόρατης τράπεζας για τις μικρότερες εταιρείες. Καθώς οι εξαγωγείς αντιμετωπίζουν μεγαλύτερους κύκλους πληρωμών και αυξανόμενους κινδύνους αφερεγγυότητας, βρίσκονται υπό πίεση να μετακυλίσουν το κόστος, να προμηθευτούν από νέες αγορές ή ακόμη και να επανεξετάσουν ολόκληρο το διεθνές τους αποτύπωμα.

Ποια εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες για να αντιμετωπίσουν την αβεβαιότητα στις παγκόσμιες αγορές και να ενισχύσουν τη βιωσιμότητά τους;

Καθώς οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ένα ολοένα πιο περίπλοκο επιχειρηματικό περιβάλλον, η ανάγκη για αποτελεσματικές στρατηγικές διαχείρισης κινδύνων γίνεται επιτακτική. Σε αυτό το πλαίσιο, η Ασφάλιση Εμπορικών Πιστώσεων αναδεικνύεται ως κρίσιμο χρηματοοικονομικό εργαλείο, προσφέροντας την απαραίτητη προστασία και στήριξη στις επιχειρήσεις για την αντιμετώπιση των προκλήσεων.

Με την αξιοποίηση της Ασφάλισης Πιστώσεων, οι εταιρείες μπορούν να διασφαλίσουν τη βιωσιμότητά τους και να εστιάσουν στην ανάπτυξη και την κερδοφορία, παρά τις δυσκολίες που δημιουργεί το παγκόσμιο οικονομικό κλίμα.

Η Allianz Trade είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στην Ασφάλιση Εμπορικών Πιστώσεων και αναγνωρισμένος ειδικός στους τομείς των Εγγυήσεων, της Είσπραξης Απαιτήσεων και του Πολιτικού Κινδύνου. Η ομάδα μας –από οικονομολόγους εξειδικευμένους σε κλάδους δραστηριότητας και περιοχές, σε συνδυασμό με αναλυτές πιστώσεων που έχουν βαθιά γνώση των τοπικών επιχειρηματικών συνθηκών και του κινδύνου αφερεγγυότητας– είναι εδώ για να βοηθήσει τους ασφαλισμένους μας να αντιμετωπίσουν αυτές τις αντιξοότητες, να διαχειριστούν αποτελεσματικά τον πιστωτικό κίνδυνο και να προστατεύσουν την επιχείρησή τους. Προσαρμόζουμε τις λύσεις ασφάλισης πιστώσεων στις συγκεκριμένες ανάγκες, εξασφαλίζοντας την κατάλληλη κάλυψη έναντι των κινδύνων μη πληρωμής σε όλες τις αγορές. Σε περίπτωση μη πληρωμής, προσφέρουμε μια γρήγορη και διαφανή διαδικασία διεκδίκησης, ελαχιστοποιώντας την οικονομική αναστάτωση.

Συνολικά, η Allianz Trade εξοπλίζει τις εταιρείες με τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζονται για την αποτελεσματική διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου, τη διατήρηση της σταθερότητας και την προώθηση της ανάπτυξης σε δύσκολες γεωπολιτικές και οικονομικές
συνθήκες.

Πηγή: Broker’s Time, τ. 80

Οι κριτικές πελατών ως «νόμισμα εμπιστοσύνης» στον ασφαλιστικό κλάδο

0
Customer reviews concept, source: Shutterstock

Στην εποχή της ψηφιακής πληροφορίας, η γνώμη των πελατών έχει μετατραπεί σε ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία αξιολόγησης για κάθε επιχείρηση. Ειδικά στον ασφαλιστικό κλάδο, όπου η εμπιστοσύνη είναι το βασικό ζητούμενο, οι κριτικές λειτουργούν σαν καθρέφτης αξιοπιστίας και ποιότητας υπηρεσιών.

Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η We Insurance, που καταγράφει σταθερά υψηλή ικανοποίηση μέσα από τις δημόσιες αξιολογήσεις των πελατών της. Σε πρόσφατη κριτική στο Google, πελάτης που συνεργάζεται με το γραφείο πάνω από τριάντα χρόνια τόνισε πως η οικογένειά του βλέπει την ομάδα της We Insurance όχι ως «ασφαλιστές», αλλά ως «φίλους». Μια δήλωση που, πέρα από συναισθηματική, έχει και ουσιαστική σημασία: δείχνει πόσο κρίσιμη είναι η ανθρώπινη σχέση στη διατήρηση μιας τόσο μακροχρόνιας συνεργασίας.

Σύμφωνα με στοιχεία διεθνών ερευνών, πάνω από το 70% των καταναλωτών λαμβάνει σοβαρά υπόψη του τις online κριτικές πριν επιλέξει ασφαλιστική κάλυψη ή σύμβουλο. Παράλληλα, οι θετικές εμπειρίες πελατών μπορούν να αυξήσουν την εμπιστοσύνη σε μια εταιρεία περισσότερο από οποιαδήποτε διαφημιστική καμπάνια.

Η We Insurance αξιοποιεί αυτές τις μαρτυρίες όχι μόνο ως απόδειξη της πορείας της, αλλά και ως μέσο συνεχούς βελτίωσης.

Σε μια αγορά όπου οι επιλογές είναι πολλές και συχνά πολύπλοκες, η φωνή των πελατών παραμένει το πιο αξιόπιστο «πιστοποιητικό». Στην τελική, η ασφάλιση δεν είναι απλώς ένας αριθμός συμβολαίου· είναι σχέση εμπιστοσύνης. Και όταν αυτή η σχέση επιβεβαιώνεται δημόσια, τότε αποκτά ακόμα μεγαλύτερη αξία – τόσο για την επιχείρηση όσο και για τους ίδιους τους ασφαλισμένους.

Υδρόγειος Ασφαλιστική: Υπέρβαση συμβολαίου για τον «κάπτεν Σπύρο» των Κυθήρων

0
Εγκλωβισμένοι στον Λιμνιώνα, πυρκαγιά Κυθήρων 2025

Τέλος Ιουλίου, ο Σπύρος Κασιμάτης –ή «κάπτεν Σπύρος», όπως τον αποκαλούν στα Κύθηρα– γνωστοποίησε ότι το «Glass Bottom», το σκάφος με το οποίο πραγματοποιεί τις γνωστές εκδρομές στη βραχονησίδα Χύτρα, στην παραλία Μελιδόνι και σε άλλα μοναδικά σημεία του νησιού, τέθηκε εκτός λειτουργίας λόγω σοβαρής βλάβης.

Οι ζημιές προκλήθηκαν στο σκάφος κατά τη φετινή πυρκαγιά που έπληξε το νησί, όταν ο καπετάν Σπύρος διέσωσε υπερφορτώνοντας το σκάφος του δεκάδες ανθρώπους που είχαν εγκλωβιστεί στον Όρμο του Λιμνιώνα.

Η είδηση προκάλεσε έντονη συγκίνηση και κινητοποίηση στην τοπική κοινωνία αλλά και σε φίλους των Κυθήρων από όλη την Ελλάδα, που έσπευσαν να στηρίξουν τον καπετάν Σπύρο. Ωστόσο, καθοριστικό ρόλο στην έκβαση της υπόθεσης είχε η Υδρόγειος Ασφαλιστική, η εταιρεία που ασφαλίζει το «Glass Bottom».

Παρότι η συγκεκριμένη ζημιά δεν εντασσόταν στις καλυπτόμενες περιπτώσεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, η Υδρόγειος, αναγνωρίζοντας την προσφορά του καπετάν Σπύρου στον τουρισμό και στην κοινωνική ζωή του νησιού, προχώρησε σε μια κίνηση ουσίας: αποφάσισε να καλύψει μέσω δωρεάς το υπολειπόμενο ποσό, ολοκληρώνοντας την προσπάθεια που είχε ξεκινήσει με την υποστήριξη φίλων και επισκεπτών.

Σκάφος Glass BottomΜε την παρέμβαση της Υδρογείου, η καμπάνια στήριξης έκλεισε με τον πιο θετικό τρόπο και το «Glass Bottom» αναμένεται σύντομα να επιστρέψει στη θάλασσα, προσφέροντας ξανά στους επισκέπτες των Κυθήρων τη μοναδική εμπειρία της περιήγησης στον υποθαλάσσιο κόσμο του νησιού.

Η πρωτοβουλία αυτή αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς μια ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να ξεπεράσει τα στενά όρια ενός συμβολαίου και να σταθεί δίπλα στον ασφαλισμένο της, ενισχύοντας το αίσθημα εμπιστοσύνης και αλληλεγγύης.

Η ασφάλιση Αστικής Ευθύνης ως δείκτης κοινωνικής υπευθυνότητας. Μπορούμε να αντέξουμε το κόστος της απουσίας της;

0
Danger among people concept, source: Shutterstock

Στην καθημερινότητά μας, ένα μικρό λάθος μπορεί να αποδειχθεί μοιραίο – όχι απαραίτητα για εμάς, αλλά για τον διπλανό μας. Ένα γλίστρημα στο πάτωμα, μια απροσεξία στο χώρο εργασίας, μια μικρή αμέλεια που προκαλεί ζημιά σε τρίτο. Το απρόβλεπτο δεν κάνει διακρίσεις· μπορεί να συμβεί στον καθένα, οποιαδήποτε στιγμή.

Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, η ασφάλιση Αστικής Ευθύνης δεν είναι πολυτέλεια ούτε «χαρτί» που βγαίνει τυπικά. Είναι το δίχτυ προστασίας που μας καλύπτει όταν το αναπάντεχο χτυπήσει την πόρτα. Είναι η σιωπηλή ασπίδα απέναντι σε απαιτήσεις που, χωρίς αυτήν, θα μπορούσαν να οδηγήσουν έναν άνθρωπο ή μια οικογένεια σε οικονομικό αδιέξοδο.

Κι όμως, στην Ελλάδα η συγκεκριμένη κάλυψη παραμένει στο περιθώριο. Αντίθετα, σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες θεωρείται σχεδόν αυτονόητη, ένα στοιχείο κοινωνικής υπευθυνότητας. Διότι δεν αφορά μόνο την προσωπική μας ασφάλεια, αλλά και τον σεβασμό απέναντι στους άλλους: αναγνωρίζουμε ότι οι πράξεις μας έχουν συνέπειες και δεσμευόμαστε να τις αναλάβουμε, ακόμα κι όταν πρόκειται για ακούσια λάθη.

Το ερώτημα, λοιπόν, δεν είναι αν «αξίζει» να επενδύσουμε στην Αστική Ευθύνη. Το πραγματικό ερώτημα είναι άλλο: μπορούμε να αντέξουμε το κόστος της απουσίας της;

INTERLIFE: Μεγάλος Χορηγός του 1ου Olympia Night Run – Run Under Zeus 2025

0
Olympia Night Run 2025

Τον 1ο νυχτερινό αγώνα Olympia Night Run – Run Under Zeus, που πραγματοποιήθηκε στην Ιερή Άλτη της Αρχαίας Ολυμπίας, στήριξε ως Μεγάλος Χορηγός η INTERLIFE Ασφαλιστική, στο πλαίσιο του Προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «προσφέρω …αλλιώς» που υλοποιεί για τον Πολιτισμό και τον Αθλητισμό.

Ο Αγώνας διοργανώθηκε από τον Αθλητικό Πολιτιστικό Σύλλογο Δρομείς Ολυμπίας (Olympia Runners) και τον Δήμο Αρχαίας Ολυμπίας, υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού, της Ελληνικής Ολυμπιακής Επιτροπής, της Διεθνούς Ολυμπιακής Ακαδημίας, της Εθνικής Ολυμπιακής Ακαδημίας της Ελλάδας – ΕΘΝΟΑ, της Ένωσης Συμμετασχόντων σε Ολυμπιακούς Αγώνες και της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας.

Olympia Night Run

Οι συμμετέχοντες δρομείς των 5 και 10 χλμ. πέρασαν δίπλα από το Αρχαίο Στάδιο, τον τόπο όπου γεννήθηκε ο Ολυμπισμός, έτρεξαν πλάι στον Ναό του Δία και διέσχισαν τις εγκαταστάσεις της Διεθνούς Ολυμπιακής Ακαδημίας, ενώνοντας, κατά τη σχετική ανακοίνωση, «το χθες με το αύριο και τη μνήμη με το όραμα».

Πριν από όλα αυτά, μικροί πρωταγωνιστές πήραν θέση στον Παιδικό Αγώνα, δίνοντας το πιο ελπιδοφόρο μήνυμα της βραδιάς: η Ολυμπία συνεχίζει να γεννά αθλητές με ψυχή και να εμπνέει γενιές.

Ο αγώνας Olympia Night Run – Run Under Zeus αποτέλεσε μια ξεχωριστή αθλητική, πολιτιστική και αισθητική εμπειρία, καθώς συνέδεσε τον αθλητισμό με τη μυθολογία, την παράδοση και το τοπίο της Αρχαίας Ολυμπίας.

Η INTERLIFE Ασφαλιστική δηλώνει πως στηρίζει τον Αθλητισμό και προωθεί τη διαχρονική αξία «ευ αγωνίζεσθαι» με στόχο τη μετάδοση του μηνύματος ότι συνυπάρχει και μοιράζεται αξίες και δράσεις με τους πολίτες.

Η Διοικητική Επιτροπή του ΕΕΑ έγινε δεκτή από τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας ενόψει των εκδηλώσεων για τα 100 χρόνια του Επιμελητηρίου

0
ΕΕΑ, επίσκεψη στον ΠτΔ

Η Διοικητική Επιτροπή του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, υπό τον πρόεδρό του Ιωάννη Χατζηθεοδοσίου, είχε την τιμή να γίνει δεκτή από τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας Κωνσταντίνο Αν. Τασούλα την Παρασκευή 29 Αυγούστου 2025 στο Προεδρικό Μέγαρο.

ΕΕΑ, επίσκεψη στον ΠτΔ

Η αντιπροσωπεία του ΕΕΑ, το οποίο συμπληρώνει έναν αιώνα αδιάλειπτης παρουσίας και συνεχούς προσφοράς, ενημέρωσε τον κ. Τασούλα για τις πρωτοβουλίες που έχει αναλάβει, προκειμένου να στηρίξει τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, τους ελεύθερους επαγγελματίες, τους εμπόρους και τους αυτοαπασχολούμενους και να συμβάλει στην περαιτέρω ανάπτυξη και βιωσιμότητά τους.

Επίσης, ενημέρωσαν τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας για τις εκδηλώσεις που διοργανώνουν τον Οκτώβριο με αφορμή τη συμπλήρωση 100 ετών ύπαρξης και λειτουργίας του Επιμελητηρίου και ζήτησαν την συμμετοχή του. Στις εκδηλώσεις θα τονιστεί η συμβολή των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας διαχρονικά.

Ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Κωνσταντίνος Αν. Τασούλας ευχαρίστησε τα μέλη της Διοικητικής Επιτροπής για την ενημέρωση και τους συνεχάρη για τον εποικοδομητικό τρόπο με τον οποίο ενημερώνουν την πολιτεία για τα σοβαρά θέματα που απασχολούν τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας.

ΕΕΑ, επίσκεψη στον ΠτΔ

Στη συνάντηση παρευρέθηκαν οι: Νίκος Γρέντζελος Α’ αντιπρόεδρος, Ηλίας Μάνδρος Γ’ αντιπρόεδρος, Παναγιώτης Παντελής οικονομικός επόπτης, Γιάννης Βαφειαδάκης υπεύθυνος ΓΕΜΗ και Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων, και Σπύρος Σταυρούλιας υπεύθυνος Συμβουλευτικής Υποστήριξης Επιχειρήσεων.

Η υγεία στα χέρια σου: Παρουσίαση του MyHealth App στην 89η ΔΕΘ από την ΗΔΙΚΑ

0

Η ΗΔΙΚΑ διοργανώνει εκδήλωση στο πλαίσιο της 89ης Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης, με επίκεντρο την ψηφιακή υγειονομική φροντίδα. Την Κυριακή 7 Σεπτεμβρίου 2025, στις 17:00, στο κεντρικό stage του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, παρουσιάζεται το MyHealth App.

Πρόκειται για την εφαρμογή που φέρνει τον ιατρικό φάκελο ασθενούς στο κινητό τηλέφωνο κάθε πολίτη. Η εκδήλωση με τίτλο «Η υγεία στα χέρια σου: Ιατρικός Φάκελος Ασθενούς» αναδεικνύει τις δυνατότητες του MyHealth App, μιας καινοτόμου εφαρμογής που επιτρέπει την άμεση πρόσβαση στον προσωπικό ιατρικό φάκελο.

Διαβάστε περισσότερα στο virus.com.gr