back to top
27.4 C
Athens
Τρίτη 10 Ιουνίου 2025

Κερδίστε τη μάχη της καθημερινότητας και όχι τη μάχη των δεξιώσεων

Τελικά, σίγουρα οι δημοσιογράφοι ζουν στο δικό τους εικονικό κόσμο. Έρχονται σε επαφές, με τα ανώτατα στελέχη των ασφαλιστικών, των τραπεζών και λοιπών επιχειρήσεων, τραπεζώνονται στις συνεντεύξεις τύπου και στις δεξιώσεις, και πιστεύουν ότι η πραγματικότητα είναι εξίσου ιδανική με την εικόνα που τους παρουσιάζουν.

Τέτοιο είναι το παράδειγμα με τις ασφαλιστικές. Σε ανώτατο επίπεδο, οι δημοσιογράφοι ακούν για business plans και κερδοφορίες, για ψηφιοποιήσεις και μεγαλεπίβολα σχέδια, ενώ αγνοούν τις περισσότερες φορές τι συμβαίνει σε μεσαίο ή κατώτερο επίπεδο διαχείρισης. Αγνοούν ότι οι ίδιες οι εταιρείες που τους τραπεζώνουν αφήνουν πολλές φορές απλήρωτους τους συνεργάτες τους. Αγνοούν ότι λύνουν συμβάσεις συνεργατών παίρνοντας τα χαρτοφυλάκιά τους. Αγνοούν τα παράπονα των πελατών των εταιρειών για καθυστερήσεις αποζημιώσεων. Αγνοούν την τεράστια γραφειοκρατία που υπάρχει για να βγει ένα συμβόλαιο. Αγνοούν ότι πολλές φορές οι εταιρείες παραβιάζουν τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα ή εξαντλούν τις δικονομικές τους δυνάμεις του «στρατού» των δικηγόρων που απασχολούν ενάντια σε απλά αιτήματα πελατών ή ενάντια σε αιτήματα συνεργατών.

- Advertisement -

Ο κόσμος της ασφαλιστικής αγοράς μόνο αγγελικός δεν είναι. Ωραία τα Συνέδρια της ΕΑΕΕ και ακόμη καλύτερη η Ύδρα με τις ωραίες εισηγήσεις των ομιλητών, Ελλήνων και ξένων. Όμως, δυστυχώς, η πραγματικότητα που βιώνει ο πραγματικός επαγγελματίας είναι εντελώς διαφορετική. Όπως και η πραγματικότητα που βιώνει ο πελάτης εν μέσω κρίσης.

Όταν ο πελάτης αντιμετωπίζεται από τις ασφαλιστικές ως εν δυνάμει απατεώνας, τότε ο κλάδος δεν έχει μέλλον. Όσα κέρδη και αν παρουσιάσουν οι εταιρείες, όσα υψηλά περιθώρια φερεγγυότητας, εάν δεν κερδίσουν την εμπιστοσύνη των πελατών-καταναλωτών σε περίοδο οικονομικής κρίσης, τότε ο  κλάδος θα παραμείνει στο περιθώριο. Γιατί πάνω απ’ όλα η Ασφαλιστική Συνείδηση κερδίζεται, δεν επιβάλλεται ούτε εξαγοράζεται.    

Σχετικές δημοσιεύσεις

Οι προτάσεις της ΕΑΕΕ για έναν πιο ασφαλή και σύγχρονο Κ.Ο.Κ.

Την υποστήριξή της στην πρωτοβουλία για την αναμόρφωση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.) εκφράζει η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος

H ΕΑΕΕ Μέλος του UN Global Compact και του UN Global Compact Network Greece

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) ανακοινώνει την επίσημη ένταξή της στο Οικουμενικό Σύμφωνο των Ηνωμένων Εθνών (UN Global Compact)

Mε αρνητικό πρόσημο η παραγωγή ασφαλίστρων το πρώτο τρίμηνο

Η ΕΑΕΕ διεξήγαγε έρευνα σχετικά με την παραγωγή ασφαλίστρων ανά μήνα μεταξύ των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - μελών της.

Όλα όσα ακούσαμε και είδαμε στο φετινό, επετειακό Insurance & Reinsurance Meeting

Για 25η χρονιά πραγματοποιήθηκε η καθιερωμένη Συνάντηση Ασφαλιστών και Αντασφαλιστών που διοργανώνει η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

INFOTRUST: Από τα μεγαλύτερα και συνεχώς αναπτυσσόμενα, ανεξάρτητα δίκτυα ασφαλιστικών συμβούλων

Η INFOTRUST ιδρύθηκε το 1998 στη Θεσσαλονίκη και, από την έναρξη των εργασιών της, καθιερώθηκε στην Ασφαλιστική Αγορά ως πρωτοπόρος

Στη Θεσσαλονίκη 13/6 η ΓΣ της Interlife,  αλλαγές στο ΔΣ (;), στο 29% το δικαίωμα ψήφου του Ι. Βοτσαρίδη

 Tο υφιστάμενο ΔΣ εξελέγην από την ΓΣ Μετόχων στις 16 /6/ 2021 και η θητεία του διήρκησε μέχρι 16 Ιουνίου του έτους 2026

NN. Σχεδιάζει να καταρρίψει το νέο ρεκόρ πωλήσεων το 2025 με επενδύσεις εκατομμυρίων

Επενδύσεις ύψους 25 εκατομμυρίων ευρώ ετοιμάζει η ΝΝ στην Ελλάδα για να ενισχύσει το προφίλ της και τις επιδόσεις των 1500 συνεργατών της, αναμένοντας το 2025

Πάνος Δημητρίου/Generali: Σήμερα έχουμε πάρτι, είμαστε μπροστά από τον ανταγωνισμό

H Generali  αποφασίζει δυναμικά, τώρα ‘να κάνει ένα limit up,  αλλάζοντας όλα στο customer care, είπε ο Πάνος Δημητρίου.

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

WEBINSURER: Ένταξη κλάδου Σκαφών Ergo

Η Datawise σας ενημερώνει πως πλέον στην πλατφόρμα Webinsurer έχει ενταχθεί πλήρως ο κλάδος Σκαφών της Ergo.

«Σαφάρι» για τα αυτοκίνητα που κυκλοφορούν παράνομα

Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) συνεχίζει τις δράσεις της για την καταπολέμηση της παραβατικότητας στον τομέα των οχημάτων

Κατ’ οίκον διανομή φαρμάκων του ΕΟΠΥΥ από τις 16 Ιουνίου

«Είναι μια σημαντική και συγκινητική ημέρα. Ένα χρόνιο αίτημα για το αυτονόητο δικαίωμα στην αξιοπρέπεια και τη φροντίδα του κράτους γίνεται πραγματικότητα»

INFOTRUST: Από τα μεγαλύτερα και συνεχώς αναπτυσσόμενα, ανεξάρτητα δίκτυα ασφαλιστικών συμβούλων

Η INFOTRUST ιδρύθηκε το 1998 στη Θεσσαλονίκη και, από την έναρξη των εργασιών της, καθιερώθηκε στην Ασφαλιστική Αγορά ως πρωτοπόρος

MEGA Brokers: Φυτεύουμε σήμερα για το αύριο που αξίζουμε

Όποιος περνά από το Πάρκο Δημήτρη Μπέη της Αθήνας, από χθες βλέπει μια άλλη εικόνα: Κουτσουπιές, γρεβιλέες και εκατοντάδες κατιφέδες