Η Εταιρική Υπευθυνότητα της INTERAMERICAN στην πράξη άνοιξε, ουσιαστικά, τον δρόμο στην ελληνική ασφαλιστική αγορά για τον αναπροσδιορισμό του κοινωνικού ρόλου των ασφαλιστικών επιχειρήσεων. Η Εταιρεία, από το 2003 με το οργανωμένο σχέδιο πρωτοβουλιών «Πράξεις Ζωής» και με δεσμεύσεις που απορρέουν από τη συμμετοχή της σε θεσμικούς φορείς και οργανισμούς για την υπευθυνότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη, καθώς και με τακτική έκθεση αναφοράς από το 2008 σύμφωνα με τα πιο εξελιγμένα πρότυπα λογοδοσίας, υπήρξε πρωτοπόρος στον ασφαλιστικό κλάδο, με υποδειγματική πρόοδο ενσωμάτωσης της Ε.Κ.Ε. στην εταιρική στρατηγική.
H INTERAMERICAN, μέσα από τις δραστηριότητες και λειτουργίες -από την εταιρική διακυβέρνηση μέχρι τις σχέσεις με τους μετόχους, τους εργαζομένους και συνεργάτες, τους ασφαλισμένους και μέχρι την κοινωνική και περιβαλλοντική συνεισφορά- προβάλλει τις αξίες που πρεσβεύει ως ασφαλιστικός οργανισμός: την ακεραιότητα, την καινοτομία, τον σεβασμό, την ομαδικότητα και την υπευθυνότητα, με αποστολή της τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας ζωής των ασφαλισμένων της.
Υπεύθυνη Επιχειρηματικότητα και Κοινωνική Υπευθυνότητα
Στόχο της INTERAMERICAN αποτελεί η σταθερή συμβολή της στη βιώσιμη ανάπτυξη της χώρας, στην ευημερία του κοινωνικού συνόλου και στη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για όλους τους συμμετόχους της. Παράλληλα, η ανάπτυξη της κουλτούρας για την υπευθυνότητα στο σύνολο των εργαζομένων και συνεργατών αποτελεί βασική επιδίωξη, ώστε να επιτυγχάνεται:
- η εδραίωση της αξιοπιστίας της και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ασφαλισμένων στην Εταιρεία
- η ενδυνάμωση της συνοχής και των δεσμών της Εταιρείας με τους εργαζομένους και τους συνεργάτες
- η δημιουργία θετικών οικονομικών αποτελεσμάτων και επιχειρηματικής προοπτικής σε βάθος χρόνου.
Από τη Στρατηγική στις Πρακτικές Υπευθυνότητας
Στην εξέλιξη του σχεδίου υπευθυνότητας “Πράξεις Ζωής” της INTERAMERICAΝ συνεκτιμώνται, διαχρονικά, ως βασικές παράμετροι:
- οι επιταγές των διεθνών και τοπικών οργανισμών για την αειφόρο ανάπτυξη και υπευθυνότητα, των οποίων η Εταιρεία αποτελεί μέλος, καθώς και οι κατευθύνσεις-αρχές των πρωτοβουλιών με τις οποίες η Εταιρεία συνδέεται
- η συνάφεια των πρακτικών Ε.Κ.Ε. με το επιχειρησιακό αντικείμενο, ώστε να αξιοποιούνται η τεχνογνωσία, οι υποδομές και οι ασφαλιστικές υπηρεσίες της Εταιρείας για το ευρύτερο κοινωνικό όφελος
- η ανταπόκριση στις ανάγκες της εταιρικής κοινωνίας των εργαζομένων και συνεργατών με παροχές και παράλληλα, η ανάπτυξη της συμμετοχής και εθελοντικής συνεισφοράς τους
- η διάρκεια της συνεργασίας με έγκυρους, αξιόπιστους και αναγνωρισμένους για το κοινωνικό και περιβαλλοντικό έργο τους φορείς και οργανώσεις, ώστε να αναπτύσσεται η σχέση και να επιτυγχάνεται ουσιαστικό αποτέλεσμα, με διάρκεια
- η διασπορά των ενεργειών σε ευρείς πληθυσμούς αποδεκτών με διαφορετικές ανάγκες (παιδιά, ηλικιωμένα άτομα, περιθωριοποιημένες ομάδες κ.ά.), με σκοπό τη μεγαλύτερη δυνατή διείσδυση και θετική επίδραση της Εταιρείας στην κοινωνική ζωή.
Καθοριστική για τον προσανατολισμό της Εταιρείας στη βιώσιμη ανάπτυξη είναι η αναζήτηση των Ουσιωδών Θεμάτων που απασχολούν τον Οργανισμό και τους Stakeholders.
Οι κύριοι θεματικοί άξονες, στη βάση των οποίων αναπτύσσονται ειδικότερα οι πρωτοβουλίες “Πράξεις Ζωής”, είναι η φροντίδα για την Υγεία, η αντιμετώπιση Κινδύνων, η αρωγή Ευπαθών Κοινωνικά Ομάδων, η υποστήριξη του Πολιτισμού & της Παιδείας και η προστασία του Περιβάλλοντος. Στο πλαίσιο του σχεδίου, η INTERAMERICAN επικαιροποιεί τους στόχους της εστιάζοντας σήμερα, μεταξύ άλλων:
– στην ανάπτυξη των χρηματοοικονομικών γνώσεων και την υποστήριξη του «χρηματοοικονομικού αλφαβητισμού»
– στην ανταπόκρισή της στις σημαντικές ανάγκες της κοινωνίας που έχει προκαλέσει η μακρά οικονομική και κοινωνική κρίση, με παροχές υγείας σε ευπαθείς ομάδες και με πρωτοβουλίες αλληλεγγύης
– στη σύνδεση ενεργειών υποστήριξης της πολιτισμικής κληρονομιάς, ως «εθνικού πλούτου», με τις επιχειρησιακές και κοινωνικές δραστηριότητες της Εταιρείας
– στην υποστήριξη της πρακτικής εξάσκησης και απασχόλησης των νέων ανθρώπων, καθώς και στην ενθάρρυνση της νεοφυούς επιχειρηματικότητας
– στην ενίσχυση των διαδικασιών αξιολόγησης και ελέγχου των περιβαλλοντικών και κοινωνικών κινδύνων, με συνεχή ενσωμάτωση στις ασφαλιστικές προτεραιότητες των κινδύνων και ευκαιριών που προκύπτουν από την κλιματική αλλαγή.
Η Εταιρεία ενσωματώνει στις πρακτικές της την υιοθεσία αρκετών από τους 17 Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών.
Ο Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας της INTERAMERICAN έχει συμπληρώσει έναν κύκλο επτά εκδόσεων από το πρώτο έτος αναφοράς (2008) με εξαιρετικές επιδόσεις που τον κατατάσσουν μεταξύ των υποδειγματικών Απολογισμών για την Ελλάδα. Ήδη, βρίσκεται σε φάση έκδοσης ο Απολογισμός διετίας 2016-2017, στη γραμμή των νέων προτύπων GRI. Στην τελευταία Έκθεσή της, η Εταιρεία ακολουθεί θεματικά τα είκοσι κριτήρια του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας και βασίζεται στις κατευθυντήριες οδηγίες του Global Reporting Initiative (GRI), στο ΑΑ1000 Πρότυπο Αρχών Υπευθυνότητας και στο πλαίσιο των 10 Αρχών του Οικουμενικού Συμφώνου (Global Compact) του ΟΗΕ, του οποίου αποτελεί μέλος από το 2008. Η INTERAMERICAN είναι μέλος, επίσης, του UN Environment Program Finance Initiative (από το 2006), έχει συμμετάσχει στη διαμόρφωση των Principles for Sustainable Insurance (2012) ως ιδρυτικό μέλος, ενώ αποτελεί και κύριο μέλος του Δικτύου CSR Hellas.
