Της Έλενας Ερμείδου
Η βελτίωση της τεχνικής κερδοφορίας με συνεχή αναβάθμιση συστημάτων και διαδικασιών. Η ενίσχυση των συνεργασιών B2B2C, με έμφαση κυρίως σε διαμεσολαβητές. Και η επένδυση στην τεχνολογία και στην εμπειρία του συνεργάτη / πελάτη, από την έκδοση μέχρι την αποζημίωση.
Αυτοί είναι οι τρεις κύριοι στόχοι για την Interlife, σύμφωνα με τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της ασφαλιστικής της Βορείου Ελλάδος. Χαρακτηριστικό της Interlife, ότι δεν επιδιώκει συνεργασίες για τις εντυπώσεις, αλλά στρατηγικές κινήσεις που προσθέτουν πραγματική ουσία στην εταιρεία, η οποία έχει σταθερή οργανική ανάπτυξη και δεν λειτουργεί με φτηνό τιμολόγιο.
Συζητώντας, ο κ. Ιωάννης Βοτσαρίδης τονίζει ότι η αύξηση των φυσικών καταστροφών και των τεχνολογικών ή κοινωνικών κινδύνων δημιουργούν ασυνήθιστες πιέσεις στα τεχνικά αποτελέσματα, παράλληλα όμως δημιουργούν χώρο για ανάπτυξη σε εταιρείες με ισχυρή κεφαλαιακή βάση, προηγμένα συστήματα διαχείρισης κινδύνου, σωστό underwriting και σαφείς στρατηγικές.
Πότε θα μειωθεί το κόστος υγείας
Παρακολουθώντας τις εξελίξεις στην αγορά και στον κλάδο υγείας, ο κ. Βοτσαρίδης υπογραμμίζει ότι η αγορά βρίσκεται σε φάση έντονης αναδιάρθρωσης και ο κλάδος υγείας σε μεταβατική περίοδο.
Αναφερόμενος στις εξαγορές κλινικών από ασφαλιστικές σε σχέση με το κόστος, διευκρινίζει πως οι εξαγορές κλινικών μπορούν να συμβάλουν στον έλεγχο της δαπάνης, υπό την προϋπόθεση ότι τα μοντέλα κοστολόγησης είναι διαφανή και ξεκάθαρα, έχουν γίνει επενδύσεις στην ψηφιακή υγεία και στην αναβάθμιση των υπηρεσιών.
Τα προγράμματα capitation
Σχετικά με τα προγράμματα capitation, που συζητούνται ως η λύση στον έλεγχο του κόστους υγείας, τονίζει πως ένα επιτυχημένο μοντέλο capitation απαιτεί αυστηρή διαχείριση δεδομένων, κλινικά πρωτόκολλα και δίκαιη κατανομή ρίσκου.
Μπορεί να περιορίσει σπατάλες και να σταθεροποιήσει κόστος, αλλά δεν αποτελεί πανάκεια, τονίζει, προσθέτοντας ότι χρειάζεται η αγορά νέα προγράμματα, περισσότερο ευέλικτα και προσαρμοσμένα στις ανάγκες των ασφαλισμένων.
