Η κυβερνοασφάλεια έχει πάψει, εδώ και καιρό, να αποτελεί αποκλειστικά ζήτημα των τμημάτων πληροφορικής. Η ολοένα μεγαλύτερη εξάρτηση των επιχειρήσεων από τα ψηφιακά συστήματα, τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και τα δεδομένα έχει μετατρέψει τον κυβερνοκίνδυνο σε έναν από τους πλέον κρίσιμους επιχειρηματικούς κινδύνους. Μια κυβερνοεπίθεση μπορεί πλέον να διαταράξει την καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης, να προκαλέσει σημαντικές οικονομικές απώλειες, να πλήξει τη φήμη της και να δημιουργήσει ένα σύνθετο πλέγμα κανονιστικών και νομικών υποχρεώσεων.
Μέσα σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα, αλλάζει και ο ρόλος της ασφαλιστικής αγοράς. Το Cyber Insurance εξελίσσεται από μια κάλυψη που ενεργοποιείται μετά τη ζημιά σε ένα ευρύτερο εργαλείο διαχείρισης κινδύνου, το οποίο συνδέεται πλέον με την πρόληψη, την αξιολόγηση της έκθεσης, την επιχειρησιακή ετοιμότητα και την ταχεία απόκριση σε ένα περιστατικό. Η αξία της ασφαλιστικής λύσης δεν περιορίζεται, επομένως, στο ύψος της αποζημίωσης, αλλά επεκτείνεται στην ικανότητα μιας επιχείρησης να προετοιμάζεται, να αντιδρά αποτελεσματικά και να επιστρέφει το συντομότερο δυνατό στην κανονική της λειτουργία.
Παράλληλα, η ίδια η αγορά μετασχηματίζεται. Τα σύγχρονα εργαλεία underwriting, οι αξιολογήσεις κυβερνοκινδύνου, οι υπηρεσίες risk engineering, τα συστήματα συνεχούς παρακολούθησης, τα οργανωμένα πρωτόκολλα incident response και οι συνεργασίες με εξειδικευμένους τεχνολογικούς και cybersecurity παρόχους δημιουργούν ένα νέο οικοσύστημα προστασίας. Σε αυτό το οικοσύστημα, ασφαλιστικές εταιρείες και brokers καλούνται να λειτουργήσουν όχι μόνο ως φορείς μεταφοράς κινδύνου, αλλά και ως συνοδοιπόροι των επιχειρήσεων στη διαμόρφωση μεγαλύτερης κυβερνοανθεκτικότητας.
Οι τρεις διαφορετικές προσεγγίσεις που παρουσιάζονται στο αφιέρωμα του Insurance World αποτυπώνουν ακριβώς αυτήν τη μετάβαση. Από την ολιστική προσέγγιση της Designia Insurance Brokers και τη σύνδεση της ασφάλισης με την πρόληψη και τη διαχείριση του περιστατικού μέχρι την εξέλιξη των ασφαλιστικών προϊόντων και των μηχανισμών incident response που αναδεικνύει η Εθνική Ασφαλιστική, και την έμφαση της Interlife στην τεχνολογική θωράκιση, τη συνεχή επιτήρηση και την κυβερνοανθεκτικότητα, διαμορφώνεται μια κοινή διαπίστωση: ο κυβερνοκίνδυνος δεν αντιμετωπίζεται πλέον εκ των υστέρων.
Η «επόμενη ημέρα» της ασφάλισης απέναντι στις ψηφιακές απειλές απαιτεί συνδυασμό τεχνολογίας, ανθρώπων, διαδικασιών, πρόληψης και ασφαλιστικής προστασίας. Και όσο οι κυβερνοαπειλές εξελίσσονται –με την Τεχνητή Νοημοσύνη να προσθέτει μια νέα, ιδιαίτερα σύνθετη διάσταση– τόσο η κυβερνοασφάλιση αναμένεται να αποκτά μεγαλύτερη στρατηγική σημασία για επιχειρήσεις και οργανισμούς κάθε μεγέθους.
Designia Insurance Brokers: Θωρακίζοντας τις επιχειρήσεις απέναντι στους κυβερνοκινδύνους
Άννυ Τρύφων, Vice Chairman & CEO της Designia Insurance Brokers
Οι ανάγκες των επιχειρήσεων γύρω από την ασφάλιση έχουν αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Η ασφαλιστική κάλυψη δεν αφορά πλέον μόνο την αποκατάσταση μιας ζημιάς μετά από ένα απρόβλεπτο περιστατικό, αλλά συνδέεται άμεσα με τη συνολική προστασία, τη βιωσιμότητα και τη συνέχεια της επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Γι’ αυτό και οι επιχειρήσεις σήμερα δεν χρειάζονται απλώς έναν ασφαλιστικό μεσίτη. Χρειάζονται έναν σύμβουλο διαχείρισης κινδύνου που κατανοεί το επιχειρηματικό τους μοντέλο, αναγνωρίζει τις σύγχρονες απειλές και σχεδιάζει λύσεις που ενισχύουν την ανθεκτικότητά τους.
Στην Designia Insurance Brokers, εδώ και περισσότερα από 30 χρόνια, αντιμετωπίζουμε την ασφάλιση ως αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής διαχείρισης κινδύνου κάθε επιχείρησης. Με εξειδικευμένη τεχνογνωσία και εμπειρία στο risk assessment, στεκόμαστε δίπλα στους πελάτες μας ως συνεργάτες που συμβάλλουν ουσιαστικά στην προστασία και τη βιώσιμη ανάπτυξή τους.
Ένας από τους σημαντικότερους κινδύνους που καλούνται σήμερα να διαχειριστούν οι επιχειρήσεις είναι οι κυβερνοκίνδυνοι. Η αυξανόμενη εξάρτηση από τα ψηφιακά συστήματα, τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και την αποθήκευση δεδομένων έχει αυξήσει σημαντικά την έκθεση σε κυβερνοεπιθέσεις. Σε αντίθεση με ό,τι συχνά πιστεύεται, οι απειλές αυτές δεν αφορούν μόνο μεγάλους οργανισμούς. Μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ελεύθεροι επαγγελματίες αποτελούν εξίσου συχνούς στόχους, πολλές φορές λόγω περιορισμένων μηχανισμών προστασίας ή της λανθασμένης αντίληψης ότι δεν διατρέχουν κίνδυνο.
Οι επιπτώσεις μιας κυβερνοεπίθεσης μπορεί να είναι ιδιαίτερα σοβαρές: διακοπή λειτουργίας, οικονομικές απώλειες, νομικές υποχρεώσεις, αλλά και σημαντική βλάβη στη φήμη και την αξιοπιστία μιας επιχείρησης. Η Ελλάδα, μάλιστα, βρέθηκε το 2024 ανάμεσα στις πιο εκτεθειμένες χώρες σε κακόβουλο λογισμικό, με περισσότερες από 15 εκατομμύρια απειλές στο Διαδίκτυο να ανιχνεύονται, σύμφωνα με στοιχεία της Kaspersky Labs, ενώ το 2025 παρατηρήθηκε αύξηση 210% στις ηλεκτρονικές απάτες, με ζημιές που ξεπερνούν τα 3,2 εκατ. ευρώ. Παράλληλα, οι νέοι ευρωπαϊκοί κανονισμοί, όπως οι NIS2 και DORA, δημιουργούν ένα αυστηρότερο πλαίσιο συμμόρφωσης για τις επιχειρήσεις, αυξάνοντας περαιτέρω την ανάγκη για οργανωμένη διαχείριση κυβερνοκινδύνων.
Η Designia Insurance Brokers εξειδικεύεται στην ασφάλιση Cyber για περισσότερα από δέκα χρόνια, αποτελώντας μία από τις πρώτες εταιρείες στην ελληνική αγορά που επένδυσαν συστηματικά στον συγκεκριμένο τομέα. Μέσα από την ολοκληρωμένη λύση Cyber 360° Solution, προσεγγίζουμε τον κυβερνοκίνδυνο ολιστικά, συνδυάζοντας πρόληψη, προετοιμασία και ασφαλιστική προστασία. Η προσέγγισή μας βασίζεται στην αξιολόγηση του κυβερνοκινδύνου και τον εντοπισμό των τρωτών σημείων, στη διαμόρφωση προτάσεων για τη μείωση της έκθεσης μέσα από τεχνικές και οργανωτικές παρεμβάσεις, καθώς και στην ασφαλιστική κάλυψη, η οποία περιλαμβάνει τη διαχείριση του περιστατικού, τα έξοδα διερεύνησης και αποκατάστασης, τις οικονομικές απώλειες και τις απαιτήσεις τρίτων.
Στόχος μας δεν είναι μόνο η αποζημίωση μετά από ένα περιστατικό, αλλά κυρίως η ενίσχυση της ετοιμότητας των επιχειρήσεων και η διασφάλιση ότι θα μπορούν να συνεχίσουν απρόσκοπτα τη λειτουργία τους ακόμη και απέναντι σε μια σοβαρή κυβερνοεπίθεση.
Σε ένα περιβάλλον όπου οι κυβερνοκίνδυνοι εξελίσσονται διαρκώς, η διαχείρισή τους δεν μπορεί να αποτελεί αποσπασματική ενέργεια. Απαιτεί στρατηγική, συνεργασία και έγκαιρη προετοιμασία. Η πραγματική αξία της ασφάλισης δεν μετριέται μόνο όταν συμβεί μια ζημιά, αλλά από το πόσο αποτελεσματικά συμβάλλει στην πρόληψη, την επιχειρησιακή συνέχεια και την ανθεκτικότητα μιας επιχείρησης. Αυτός είναι ο ρόλος που καλείται να διαδραματίσει σήμερα ο σύγχρονος ασφαλιστικός μεσίτης: να λειτουργεί ως σύμβουλος διαχείρισης κινδύνου και αξιόπιστος συνεργάτης απέναντι στις προκλήσεις της ψηφιακής εποχής.
Cyber Insurance: Ο νέος μεγάλος κίνδυνος και η απάντηση της ασφαλιστικής αγοράς
Άννα Χατζηχαλεπλή, Product Development Deputy Director της Εθνικής Ασφαλιστικής, Διεύθυνση Ανάπτυξης Προϊόντων και Ανάλυσης
Η διαρκής ψηφιοποίηση της οικονομίας και η αυξανόμενη εξάρτηση των επιχειρήσεων από τα πληροφοριακά τους συστήματα έχουν αναδείξει τον κυβερνοκίνδυνο σε μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις της σύγχρονης επιχειρηματικότητας. Επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού εκβίασης (ransomware), παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων, ηλεκτρονική απάτη και διακοπές κρίσιμων επιχειρησιακών λειτουργιών αποτελούν πλέον καθημερινές απειλές, με δυνητικά σοβαρές οικονομικές, επιχειρησιακές και κανονιστικές συνέπειες για τους οργανισμούς.
Μέσα σε αυτό το διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η ασφαλιστική αγορά καλείται να προσαρμόζεται και να εξελίσσεται, προσφέροντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των επιχειρήσεων. Το Cyber Insurance δεν αποτελεί πλέον μια εξειδικευμένη ασφαλιστική κάλυψη που ενεργοποιείται μετά από ένα περιστατικό. Αντίθετα, εξελίσσεται σε ένα ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης κινδύνων, το οποίο συνδυάζει την οικονομική προστασία με την πρόληψη, την ετοιμότητα και την αποτελεσματική αντιμετώπιση ενός κυβερνοσυμβάντος.
Τα σύγχρονα προϊόντα Cyber Insurance προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα καλύψεων που ανταποκρίνονται στις διαφορετικές ανάγκες των επιχειρήσεων. Μεταξύ άλλων, καλύπτουν το κόστος αποκατάστασης μετά από κυβερνοεπίθεση, τις απώλειες λόγω διακοπής της επιχειρησιακής λειτουργίας, τα έξοδα διερεύνησης και διαχείρισης περιστατικών παραβίασης δεδομένων, καθώς και την ευθύνη έναντι τρίτων. Παράλληλα, παρέχουν προστασία έναντι περιστατικών ηλεκτρονικού εκβιασμού (ransomware) και επιθέσεων κοινωνικής μηχανικής (social engineering). Η ευρεία γκάμα καλύψεων επιτρέπει τη διαμόρφωση λύσεων που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε επιχείρησης, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κλάδου δραστηριότητας.
Παράλληλα, ολοένα και μεγαλύτερη σημασία αποκτούν τα εργαλεία αξιολόγησης και τιμολόγησης του κυβερνοκινδύνου. Η χρήση προηγμένων εργαλείων ανάληψης και αξιολόγησης κινδύνου (underwriting tools), αξιολογήσεων κυβερνοασφάλειας, δεικτών αξιολόγησης κυβερνοκινδύνου (cyber risk scoring) και υπηρεσιών συνεχούς παρακολούθησης επιτρέπει την ακριβέστερη αποτύπωση της έκθεσης κάθε επιχείρησης στους ψηφιακούς κινδύνους. Με τον τρόπο αυτό η ασφαλιστική αγορά μπορεί να παρέχει πιο στοχευμένες λύσεις και να ενθαρρύνει τη βελτίωση του επιπέδου κυβερνοασφάλειας των ασφαλισμένων.
Εξίσου σημαντικός είναι ο ρόλος των υπηρεσιών άμεσης απόκρισης σε περιστατικά (incident response). Σε περίπτωση περιστατικού, οι επιχειρήσεις έχουν πρόσβαση σε δίκτυα εξειδικευμένων συνεργατών, όπως ομάδες ψηφιακής διερεύνησης, ειδικούς κυβερνοασφάλειας, νομικούς συμβούλους και επαγγελματίες διαχείρισης κρίσεων. Η έγκαιρη κινητοποίηση αυτών των μηχανισμών συμβάλλει καθοριστικά στον περιορισμό της ζημίας και στη γρηγορότερη αποκατάσταση της επιχειρησιακής λειτουργίας.
Την ίδια στιγμή, το βάρος μετατοπίζεται όλο και περισσότερο προς την πρόληψη. Εκπαιδευτικά προγράμματα για το προσωπικό, υπηρεσίες αξιολόγησης και διαχείρισης κινδύνου (risk engineering), αξιολογήσεις τρωτότητας και στρατηγικές συνεργασίες με παρόχους τεχνολογίας και κυβερνοασφάλειας συνθέτουν ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο προστασίας πριν ακόμη εκδηλωθεί ένα κυβερνοσυμβάν.
Καθώς οι ψηφιακές απειλές αυξάνονται σε ένταση και πολυπλοκότητα, διαμορφώνεται σταδιακά ένα νέο οικοσύστημα προστασίας, στο οποίο ασφαλιστικές εταιρείες, τεχνολογικοί πάροχοι και εξειδικευμένοι συνεργάτες λειτουργούν συμπληρωματικά. Η κυβερνοασφάλεια δεν αποτελεί πλέον απλή τεχνική ανάγκη, αλλά στρατηγικό πυλώνα της επιχειρηματικής ανθεκτικότητας, συμβάλλοντας τόσο στην οικονομική προστασία των οργανισμών όσο και στη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξής τους σε ένα ολοένα πιο απαιτητικό ψηφιακό περιβάλλον.
H στρατηγική προσέγγιση της Interlife στον κυβερνοκίνδυνο
Χαράλαμπος Κιόρογλου, Chief Information Officer της Interlife ΑΑΕΓΑ
Στην Interlife αντιμετωπίζουμε τον κυβερνοκίνδυνο ως επιχειρησιακό κίνδυνο υψηλής προτεραιότητας. Η στρατηγική μας βασίζεται στην πρόληψη, την ανθεκτικότητα και τη συνεχή βελτίωση του επιπέδου ασφάλειας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 27001 και τις σύγχρονες κανονιστικές υποχρεώσεις της αγοράς.
Στο πλαίσιο του στρατηγικού μας πλάνου για την κυβερνοασφάλεια, επενδύουμε συστηματικά στην ενίσχυση της κυβερνοανθεκτικότητας της Interlife, μέσα από έναν συνδυασμό τεχνολογικών, οργανωτικών και εκπαιδευτικών δράσεων.
Οι πρωτοβουλίες αυτές περιλαμβάνουν την αναβάθμιση των υποδομών δικτυακής προστασίας με σύγχρονα Firewall, την υιοθέτηση λύσεων Endpoint Protection και XDR (Extended Detection and Response), τη συνεχή επιτήρηση των συστημάτων μέσω υπηρεσιών Security Operations Center (SOC), τη διενέργεια τακτικών Security Assessments και Vulnerability Reviews, καθώς και προγράμματα Phishing Simulation και εκπαίδευσης χρηστών, αναγνωρίζοντας ότι ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει μία από τις σημαντικότερες συνιστώσες κυβερνοκινδύνου.
Παράλληλα, εφαρμόζουμε διαδικασίες Vulnerability & Patch Management, με στόχο τον έγκαιρο εντοπισμό και την αποκατάσταση ευπαθειών πριν αυτές εξελιχθούν σε πραγματικά περιστατικά ασφαλείας. Η προσέγγιση αυτή αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία σε μια εποχή όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη επιταχύνει δραματικά τον εντοπισμό και την εκμετάλλευση αδυναμιών λογισμικού. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η αξιοποίηση προηγμένων μοντέλων, όπως το Claude Mythos, τα οποία απέδειξαν ότι η ΑΙ μπορεί να εντοπίζει κρίσιμες ευπάθειες με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα που μέχρι πρόσφατα θεωρούνταν αδύνατη.
Η διεθνής ασφαλιστική αγορά αναγνωρίζει πλέον τον κυβερνοκίνδυνο ως έναν από τους σημαντικότερους επιχειρησιακούς κινδύνους της σύγχρονης εποχής. Η ίδια αυτή πραγματικότητα οδηγεί και τους οργανισμούς στο να επενδύουν περισσότερο στην πρόληψη και την κυβερνοανθεκτικότητα.
Στην Interlife, θεωρούμε ότι η αποτελεσματική διαχείριση του κυβερνοκινδύνου δεν ξεκινά από την αντιμετώπιση ενός περιστατικού, αλλά από την έγκαιρη πρόληψη, τη συνεχή επιτήρηση και την οργανωμένη αντιμετώπιση των απειλών.
Οι επιχειρήσεις που θα επενδύσουν εγκαίρως σε ανθρώπους, διαδικασίες και τεχνολογία, αξιοποιώντας παράλληλα τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο, θα είναι εκείνες που θα διαμορφώσουν το επιχειρηματικό περιβάλλον της επόμενης δεκαετίας.
Συνοψίζοντας, η κυβερνοασφάλεια δεν αποτελεί πλέον αποκλειστικά τεχνολογική απαίτηση, αλλά βασική επιχειρηματική προϋπόθεση για τη βιώσιμη ανάπτυξη και την προστασία της εμπιστοσύνης πελατών και συνεργατών.
Η αγορά ασφαλίσεων κυβερνοχώρου και οι προοπτικές που ανοίγονται για τη Διαμεσολάβηση
Χάρης Αλεξόπουλος, Πρόεδρος της Ένωσης Επαγγελματιών Ασφαλιστών Ελλάδος (ΕΕΑΕ), Μέλος του ΔΣ της ΕΑΔΕ και Μέλος της Διεθνούς Επιτροπής BIPAR
Σύμφωνα με ευρωπαϊκές, αλλά και παγκόσμιες, μελέτες-εκθέσεις για το θέμα, η αγορά ασφάλισης κυβερνοχώρου βρίσκεται σε κρίσιμο σταυροδρόμι το 2026, καθώς ο κλάδος αναπτύσσεται με σταθερή ζήτηση. Παρ’ όλα αυτά, οι κίνδυνοι μάλλον δεν έχουν κατανοηθεί πλήρως, ο χώρος γίνεται ολοένα και πιο περίπλοκος και νέες προκλήσεις παρουσιάζονται μέσα από την τεχνητή νοημοσύνη, τις ραγδαία εξελισσόμενες τεχνολογίες, τις επιθέσεις σε αλυσίδες εφοδιασμού και το εξελισσόμενο, αλλά μη καλά δομημένο, ρυθμιστικό περιβάλλον. Και αυτά ισχύουν τόσο για τον κλάδο ασφαλίσεων όσο και για τους καταναλωτές-πελάτες. Παρά το γεγονός ότι ο κλάδος εξακολουθεί να είναι σχετικά μικρός σε μέγεθος, παγκοσμίως θεωρείται ότι έχει μεγάλη δυναμική και περιθώρια ανάπτυξης.
Ως εκ τούτου, τα παραπάνω δημιουργούν για την ασφαλιστική βιομηχανία και τα εμπλεκόμενα κανάλια διανομής ασφαλιστικών προϊόντων νέες προκλήσεις και ευκαιρίες. Σύμφωνα με στατιστικά, η παγκόσμια αγορά ασφάλισης κυβερνοχώρου εκτιμάται σήμερα σε 20-25 δισ., ενώ αναμένεται να φτάσει τα 40-50 δισ. την επόμενη πενταετία! Κι αυτό γιατί η κυβερνοασφάλεια εισέρχεται πλέον σε μια εποχή πρωτοφανούς πολυπλοκότητας, τα διακυβεύματα είναι πολύ υψηλά, η έκθεση συστημάτων και ιδιωτών σε κυβερνοεπιθέσεις μεγαλώνει και η ανάγκη για βαθύτερη κατανόηση των κυβερνοκινδύνων είναι πιο σαφής από ποτέ.
Τα ζητήματα που όλοι οι επαγγελματίες του κλάδου μας αναγνωρίζουμε ως τα βασικά, που αφενός περιπλέκουν τον κυβερνοχώρο, αλλά η επίλυση ή η εφαρμογή τους μπορεί να δημιουργήσει ευκαιρίες ανάπτυξης, είναι τα εξής:
- Οι γεωπολιτικές εντάσεις και οι πολεμικές συγκρούσεις που επικρατούν παγκοσμίως οδηγούν συχνά σε απώλεια ευαίσθητων πληροφοριών και κυβερνοκατασκοπεία.
- Η ταχεία υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης στην προσπάθεια να αποκτηθούν από περισσότερους, και ιδιαίτερα από μικρότερους οργανισμούς, τα απαραίτητα εργαλεία για την αξιολόγηση των σχετικών κινδύνων ασφαλείας.
- Η προσπάθεια κάλυψης του κενού δεξιοτήτων στον κυβερνοχώρο, με την απόκτηση και εκπαίδευση ή επανεκπαίδευση του απαραίτητου εξειδικευμένου προσωπικού, για την επίτευξη στόχων ασφαλείας και ανάπτυξης.
- Οι αλληλεξαρτήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελούν μεγάλο εμπόδιο για την επίτευξη ανθεκτικότητας, καθώς η ορατότητα στην ασφάλεια τρίτων μπορεί να είναι περιορισμένη από μεγαλύτερους οργανισμούς, το οποίο καθιστά ευκολότερη την εκμετάλλευση των τρωτών σημείων όλης της αλυσίδας.
- Η πολυπλοκότητα του κυβερνοεγκλήματος, που επιτρέπει στους «εγκληματίες» να χρησιμοποιούν νέα εργαλεία γενετικής τεχνητής νοημοσύνης και να βελτιώνουν τις μεθόδους τους, καθώς και να αυτοματοποιούν και να εξατομικεύουν τις τεχνικές τους, μέσω επιθέσεων ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing), επιθέσεων vishing, deepfake και άλλων.
- Τελευταίο, και ιδιαίτερα σημαντικό, είναι το ζήτημα των κανονιστικών απαιτήσεων, που προκαλεί σύγχυση λόγω των περίπλοκων, ασαφών ή ακόμη και παρωχημένων κανονισμών.
Είναι ξεκάθαρο ότι όλοι οι παραπάνω παράγοντες συμβάλλουν στην αυξανόμενη πολυπλοκότητα και την απροβλεπτότητα του κυβερνοτοπίου, επηρεάζοντας εταιρείες και ιδιώτες με διάφορους τρόπους. Και, σε αυτό το σημείο, ο ρόλος των εξειδικευμένων επαγγελματιών του κλάδου, ασφαλιστικών πρακτόρων και μεσιτών, έρχεται να συμβάλει στη σωστή και πλήρη ενημέρωση επιχειρηματιών και ιδιωτών για τον υψηλό βαθμό κινδύνου που αντιμετωπίζουν και να τους προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις στην ασφάλισή τους. Για να μπορέσουν όμως να το κάνουν αυτό, απαιτείται ουσιαστική και συνεχιζόμενη εκπαίδευση, παρακολούθηση της παγκόσμιας αγοράς και των τάσεων, προσαρμογή και των ιδίων σε τεχνολογίες ακμής και ασφάλειας και, πάνω από όλα, συνεχής υποστήριξη του πελάτη τους.
Πηγές: WTW, BIPAR, EIOPA, GALLAGHER
Πηγή: Περιοδικό Insurance World (τεύχος Ιούλιος – Αύγουστος 2026)
