Η LOGIN LTD – Gold certified Microsoft Partner- έχει 20ετή παρουσία στον χώρο της πληροφορικής προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις. Μετά από συνεργασία LOGIN – Microsoft Hellas και ασφαλιστικών εταιρειών δημιουργήθηκαν διάφορα modules στο Dynamics CRM ειδικά για τον χώρο των ασφαλιστικών εταιρειών.
Η εγκατάσταση και παραμετροποίηση του Microsoft Dynamics CRM βοηθάει τις εταιρείες του κλάδου στον τομέα διαχείρισης πελατών, υπηρεσιών, παρακολούθησης του κύκλου πώλησης και ειδικότερα στον προγραμματισμό των ενεργειών των ασφαλιστικών συμβούλων που σχετίζονται με πελάτες. Σκοπός είναι η βελτίωση των σχέσεων της επιχείρησης με τους πελάτες αφού ο κύκλος της πώλησης παρακολουθείται αποτελεσματικά, από την φάση της εκδήλωσης ενδιαφέροντος ενός πελάτη μέχρι κα την υπογραφή του συμβολαίου.
Παράλληλα μεγιστοποιεί την ικανοποίηση του πελάτη προσφέροντας ολοκληρωμένη διαχείριση και αυτοματισμούς στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών των παραπάνω εταιρειών, παραλαμβάνοντας τα αιτήματα και δρομολογώντας την επίλυση τους από τα αρμόδια τμήματα.
Το Dynamics CRM βασίζεται σε μια σύγχρονη τεχνολογική πλατφόρμα η οποία μπορεί να επικοινωνήσει με όλα τα υπάρχοντα συστήματα που διαθέτουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, ανταλλάσσοντας πληροφορίες με αυτά.
Η εγκατάσταση του Dynamics CRM και οι εξειδικευμένες προσθήκες από την LOGIN, βοηθούν το ανθρώπινο δυναμικό κάθε ασφαλιστικής εταιρείας ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί με επάρκεια στις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες της επιχείρησης σε αυτοματισμό και πληροφόρηση.