back to top
31.3 C
Athens
Τετάρτη 9 Ιουλίου 2025

Και ρομπότ θα διαχειρίζονται τα claims των Talanx, HDI

Της Ελενας Ερμείδου

Την διαχείριση των εισερχόμενων απαιτήσεων της Talanx και της θυγατρικής HDI  θα αναλάβουν τα ρομπότ της Talanx με την συνεργασία της WorkFusion. «Χρησιμοποιούμε ήδη χάρη στην Αυτοματοποιημένη Ρομποτική Διαδικασία, RPA και στην Τεχνητή Νοημοσύνη, ΑΙ. Είμαστε τώρα σε θέση να αυτοματοποιήσουμε την συνολική διαδικασία» εξηγεί ο Dr Christoph Wetzel,  πρόεδρος του ΔΣ της HDI Versicherung AG.

- Advertisement -

H HDI θέλει να βρει νέες λύσεις για να αυτοματοποιήσει ένα μεγάλος μέρος από τις διαδικασίες των απαιτήσεων από τις αρχές του νέου έτους. Στο πλαίσιο τις εφαρμογές αυτές εξετάζουν όλες οι θυγατρικές του Ομίλου Talanx.

Στοχεύοντας στην ανάπτυξη και την κερδοφορία o όμιλος Talanx επικεντρώνεται τα στρατηγικά του σχέδια στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Μία από τις προτεραιότητες είναι η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης AI με έμφαση στην βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών που βασίζονται στις διαδικασίες τεχνητής νοημοσύνης, ΑΙ.

- Advertisement -

Κάθε χρόνο αναφέρει ο Dr Christoph Wetzel  έξι εκατομμύρια έγγραφα αποστέλλονται στο τμήμα Απαιτήσεων. Τα έγγραφα αυτά είναι πολύπλοκα χωρίς δομή. Η ανάγνωση και ο έλεγχος  θα γίνεται αυτοματοποιημένα με την χρήση αλγορίθμων. Το σύστημα για να δουλέψει με ακρίβεια θα πρέπει να διοχετευτούν τα σωστά έγγραφα και να ταξινομηθούν. Η μηχανή του συστήματος εκπαιδεύεται συνεχώς και βελτιώνει τις επιδόσεις της.

Σύμφωνα με το σχέδιο χρειάζονται 4 εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία της ιδέας και να μπει το σύστημα στην παραγωγή.

Ηδη θυγατρικές της  Talanx έχουν εκφράσει ενδιαφέρον για να χρησιμοποιήσουν στο σύστημα.  Τα σχέδια αρχικά είναι να γίνει η αναβάθμιση για την HDI στην Γερμανία και να δοκιμαστεί η ιδέα.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Κωνσταντίνος Σεμερτζόγλου, HDI Global Hellas: Η επιτυχία των 30 ετών είναι συλλογική

Με αφορμή τη συμπλήρωση 30 ετών επιτυχημένης πορείας στην Ελλάδα, η HDI Global SE, Hellas γιόρτασε στη Λίμνη Βουλιαγμένης

Κ. Σεμερτζόγλου: Η HDI κλείνει 30 χρόνια στην Ελλάδα, προετοιμάζει δράσεις

Στο πλαίσιο της επετείου, η HDI σχεδίαζει σειρά από δράσεις με στόχο να ευχαριστήσει τους ανθρώπους που συνέβαλαν στην επιτυχία της αλλά και για να ενισχύσει περισσότερο τις σχέσεις της  με την επιχειρηματική κοινότητα

Συντάξεις: Πώς θα αυξήσετε τον αριθμό των ατόμων που αποταμιεύουν

Ο ρόλος των ασφαλιστών εκτείνεται πέρα από τις απλές προσφορές και πωλήσεις προϊόντων.

Οι Πολωνοί (αντ)ασφαλιστές ψάχνουν για συνεργασίες

Το μεγάλο αυτό έργο ανασυγκρότησης της Πολωνίας που χρηματοδοτείται από την ΕΕ βάζει στο τιμόνι της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης την Πολωνία ενώ δρομολογεί θετικές εξελίξεις στην (αντ)ασφαλιστική αγορά

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) και η Ομοσπονδία Ασφαλιστικών Συλλόγων Ελλάδος (ΟΑΣΕ) υπέγραψαν

Αλλαγές στο σκηνικό της αντασφάλισης το 2025

Εξασφαλίστηκαν κατά τις ανανεώσεις των συμβάσεων καλύτεροι όροι και μειώσεις τιμών προσαρμοσμένες στον κίνδυνο για τις συμβάσεις περιουσίας

Ένα «Big Beautiful» νομοσχέδιο, πολλά εμπόδια σε υγεία-ασφάλιση

Οι πιθανές συνέπειες του νομοσχεδίου Τραμπ για τους έως τώρα δικαιούχους, τους παρόχους υγείας και τις ασφαλιστικές

Ιταλία: Πονοκέφαλος τα πατίνια (και) για τις ασφαλιστικές

Η νέα, αυστηρότερη νομοθεσία για τα ηλεκτρικά πατίνια φέρνει αλλαγές στον δρόμο, πιθανότατα και στην ασφαλιστική τιμολογιακή πολιτική

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Συνάντηση με ιστορικά χαρακτηριστικά στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Για πρώτη φορά σε κοινό τραπέζι ΕΑΕΕ και Σωματεία Διαμεσολάβησης – Πρωτοβουλία του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου με ουσιαστικό διάλογο για την ιδιωτική ασφάλιση

Πάνω από 400 στελέχη στο καλοκαιρινό ραντεβού του ΣΕΣΑΕ

Ο ΣΕΣΑΕ πραγματοποίησε στις 25 Ιουνίου την καλοκαιρινή του εκδήλωση στο Manor House του GOLF PRIVE της Γλυφάδας

Η ετήσια καλοκαιρινή συνάντηση του ΣΕΣΑΕ

Πιστός στο ραντεβού του ο ΣΕΣΑΕ πραγματοποίησε, ακόμη μια χρονιά, την καλοκαιρινή του εκδήλωση, την Τετάρτη 25 Ιουνίου 2025

Ο Γιώργος Γεωργίου στο ΔΣ της Mind The Hack

Ο Γ. Γεωργίου έχει θητεύσει σε Allianz Global Investors, Invesco, Bank of America Merrill Lynch, Deutsche Bank, UBS, ΕΚΤ και FCA

Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) και η Ομοσπονδία Ασφαλιστικών Συλλόγων Ελλάδος (ΟΑΣΕ) υπέγραψαν