back to top
27.2 C
Athens
Παρασκευή 4 Ιουλίου 2025

Γιατί να μην διεκδικήσουμε κομμάτι από το Bancassurance;

Της Ελενας Ερμείδου

Μέχρι και σήμερα η ασφαλιστική διαμεσολάβηση αμύνεται απέναντι στις τακτικές των τραπεζών οι οποίες διεκδικούν μερίδια από την εγχώρια ασφαλιστική πίτα.

- Advertisement -

Με θεμιτές ή αθέμιτες πρακτικές οι τράπεζες αποσπούν μερίδια από την εγχώρια ασφαλιστική αγορά. Πολύ εύκολα ο τραπεζικός υπάλληλος από το γραφείο του ή το γκισέ της τραπέζης πιάνοντας κουβέντα με τον πελάτη του προτείνει να αγοράσει μία ασφάλιση πορτοφολιού, αυτοκινήτου, υγείας, περιουσίας. Και όταν πέφτουν στο τραπέζι τα ενυπόθηκα δάνεια, χαράς ευαγγέλια. Και τα πάνε πράγματι πολύ καλά, γιατί ο περισσότερος κόσμος δεν γνωρίζει τι αγοράζει.

Το πρόβλημα ανακύπτει μετά, όταν επέλθει το συμβάν και βγουν στον “αέρα” οι απαιτήσεις για αποζημιώσεις. Τότε αρχίζει το ψάξιμο και τα πράγματα δυσκολεύουν.

- Advertisement -

Μήπως έφτασε η ώρα από θέση άμυνας οι ασφαλιστές να πάρουν θέση επίθεσης και να διεκδικήσουν μερίδια από το Bancassurance;

Ακούστηκε για πρώτη φορά την περασμένη εβδομάδα.

Για να σκεφτούμε, μέχρι τώρα όλος ο λόγος γίνονταν με αναφορές κυρίως στις λάθος τακτικές και με επεξηγήσεις στους πελάτες οι οποίοι ενίοτε εμφανίζονται δύσπιστοι απέναντι στις ασφάλειες. Οι κακές οι τράπεζες, οι μη πιστοποιημένοι τραπεζικοί, τα λάθος προϊόντα στους λάθος ανθρώπους και άλλα που έβλεπαν οι ασφαλιστές. Ενας φαύλος κύκλος που δεν έκλεινε ποτέ.

Οι ασφαλιστές όμως έχουν και την γνώση και την εμπειρία, την πιστοποίηση και την συνεχή εκπαίδευση. Δεν είναι ρομπότ, δεν είναι αυτόματες απαντητικές μηχανές που δίνουν εντολές στο τι θα πει ο πελάτης όταν έχει πρόβλημα, και αν δεν το πει σωστά, θα απαντήσουν συγνώμη δεν σας κατάλαβα, και την δεύτερη φορά θα διακόψουν την συνομιλία και πάλι από την αρχή.

Είναι πάντα δίπλα στον πελάτη όταν χρειαστεί, ξέρουν να κάνουν ανάλυση αναγκών. Και ακόμα περισσότερο το επάγγελμα αναβαθμίστηκε όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά με την IDD, σε όλη την Ευρώπη.

Ας περάσουν στην αντεπίθεση λοιπόν οι ασφαλιστές, βρίσκοντας τρόπους να διεκδικήσουν μερίδια. Την δύναμη την έχουν και ας αφήσουν τις τράπεζες να κάνουν αυτό που κάνουν.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Γιατί οι τράπεζες «ξαναθυμούνται» τον ασφαλιστικό κλάδο

Έμπειρος τραπεζίτης, σχολιάζοντας την εξαγορά της Εθνικής Ασφαλιστικής από την Τράπεζα Πειραιώς, τονίζει με νόημα ότι «μετά από μια περίοδο δεκαπέντε

Τα εξοργιστικά του bancassurance για την ασφάλιση επιχειρήσεων

Η πελάτισσα κατέληξε να αγοράσει ασφαλιστήριο συμβόλαιο ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ το κόστος του οποίου ήταν 140 ευρώ το χρόνο.

Τράπεζες: Ευρεία αναδιάταξη μέσω εξαγορών. «Ντόμινο» στον ασφαλιστικό κλάδο

Μετά την εξαγορά της Εθνικής Ασφαλιστικής από την Τράπεζα Πειραιώς, το ενδιαφέρον της αγοράς στρέφεται, πλέον, στις απαντήσεις που θα δώσουν τόσο η ΝΝ Hellas

ocin25: Tράπεζες και κοινωνικοί εταίροι. Η εμπειρία από τη συμμετοχή στον θεσμό της Επαγγελματικής Ασφάλισης

Ένα ακόμη πάνελ εξαιρετικού ενδιαφέροντος διεξήχθη στο πλαίσιο του 6ου Συνεδρίου Επαγγελματικής Ασφάλισης. “Η εμπειρία των κοινωνικών

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Σε συνομιλίες για τα MGAs ΕΕΑ και ΕΑΔΕ, για την ασφάλιση των ΜμΕ

Συνομιλίες για να αποσαφηνιστεί το νομικό πλαίσιο των MGAs στην Ελλάδα, διεξάγει το ΕΕΑ και η ΕΑΔΕ

Εconomia NET: Αυτές είναι οι μακροοικονομικές τάσεις και η κατανάλωση σε Ευρώπη-ΗΠΑ

Υποτονικότερο β' εξάμηνο αναμένει η Economia NET, με περιορισμένη ζήτηση και επιφυλακτικότητα στην αγορά, μετά το σπριντ ενόψει δασμών

Εμπορική απαξίωση ενός οχήματος: Μια σημαντική λεπτομέρεια που αγνοούν πολλοί στη σημερινή αγορά μεταχειρισμένων

Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την αξία του οχήματος - Τι πρέπει να συνειδητοποιήσουν οι πωλητές και ποια σωστή πρακτική να εφαρμόσουν

Στην ERGO Group AG το 100% της NEXT Insurance

Ολοκληρώθηκε από την ERGO Group AG («ERGO») η εξαγορά  του 100% της  NEXT Insurance από την Munich Re Group. ....

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Interamerican: Επενδύει πάνω από 5,7 εκατ. στη στήριξη των ανθρώπων της

Μέσα από στρατηγικές πρωτοβουλίες η Interamerican επενδύει μακροπρόθεσμα στη δημιουργία μιας κουλτούρας που ενδυναμώνει τους ανθρώπους της

Στη Χώρα του Ανατέλλοντος Ηλίου το δίκτυο μη αποκλειστικής συνεργασίας της Groupama Ασφαλιστικής

Μια μοναδική εμπειρία έζησαν οι κορυφαίοι συνεργάτες του Δικτύου Μη Αποκλειστικής Συνεργασίας της  Groupama Ασφαλιστικής

To Alba Graduate Business School και η NN Hellas ενισχύουν τη στήριξή τους στις Ελληνικές Οικογενειακές Επιχειρήσεις

Η NN Hellas και το Alba Graduate Business School, The American College of Greece, συμπληρώνουν ένα χρόνο επιτυχημένης συνεργασίας

Σε συνομιλίες για τα MGAs ΕΕΑ και ΕΑΔΕ, για την ασφάλιση των ΜμΕ

Συνομιλίες για να αποσαφηνιστεί το νομικό πλαίσιο των MGAs στην Ελλάδα, διεξάγει το ΕΕΑ και η ΕΑΔΕ

Εconomia NET: Αυτές είναι οι μακροοικονομικές τάσεις και η κατανάλωση σε Ευρώπη-ΗΠΑ

Υποτονικότερο β' εξάμηνο αναμένει η Economia NET, με περιορισμένη ζήτηση και επιφυλακτικότητα στην αγορά, μετά το σπριντ ενόψει δασμών