Ένα συχνό περιστατικό για τους οδηγούς είναι η πρόκληση ζημιάς σε σταθμευμένο όχημα από άγνωστο οδηγό, ο οποίος αποχωρεί χωρίς να αφήσει στοιχεία. Η Apeiron Insurance Project αναδεικνύει τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσει ο ιδιοκτήτης του οχήματος, από την καταγραφή της ζημιάς έως την ενημέρωση της ασφαλιστικής εταιρείας.
Πρώτη κίνηση είναι η άμεση φωτογράφιση της ζημιάς, του οχήματος και του σημείου όπου ήταν σταθμευμένο. Παράλληλα, μπορεί να αναζητηθούν μάρτυρες ή διαθέσιμο υλικό από κάμερες σε καταστήματα και χώρους στάθμευσης.
Σύμφωνα με την Apeiron Insurance Project, η πρόσβαση σε υλικό από κάμερες υπόκειται στους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων και, ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να απαιτηθεί η συνδρομή των αρμόδιων αρχών.
Στη συνέχεια, συνιστάται η καταγραφή του περιστατικού από την Αστυνομία ή την Τροχαία, καθώς και η άμεση ενημέρωση της ασφαλιστικής εταιρείας και της Φροντίδας Ατυχήματος.
Εφόσον εντοπιστεί ο υπαίτιος, μπορεί να ακολουθήσει η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης. Αν, αντίθετα, ο οδηγός παραμείνει άγνωστος και έχουν προκληθεί μόνο υλικές ζημιές, η αποζημίωση δεν είναι αυτοματοποιημένη και εξαρτάται από τις καλύψεις που περιλαμβάνει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, μεταξύ άλλων από την κάλυψη ιδίων ζημιών.
Η καταγραφή κάθε διαθέσιμου στοιχείου –από την πινακίδα και το μοντέλο έως το χρώμα του οχήματος– μπορεί να αποδειχθεί κρίσιμη για τον εντοπισμό του υπαίτιου και την εξέλιξη της υπόθεσης.
Πηγή: Apeiron Insurance Project
