back to top
12.5 C
Athens
Κυριακή 24 Νοεμβρίου 2024

Προμήθειες: Υπάρχει τρόπος να μην τις χάνετε

Της Ελενας Ερμείδου

Πότε ο πελάτης είναι σταθερός και δεν ψάχνει να βρει ευκαιρίες να φύγει δίνοντας τα “διαπιστευτήρια” του σε άλλον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή; Η απάντηση είναι εύκολη: όταν είναι ευχαριστημένος, έχει σωστή ενημέρωση, σωστές καλύψεις και όταν επέλθει ο κίνδυνος αποζημιώνεται σωστά, χωρίς περιττές διατυπώσεις.

- Advertisement -

Από ποιους επιμέρους κλάδους ο πελάτης σας, μπορεί όσο εύκολα να έρθει, άλλο τόσο εύκολα να σας φύγει; Αν ανατρέξουμε στο πολύ σύντομο παρελθόν μας, θα συναντήσουμε τις μαζικές μεταφορές χαρτοφυλακίων στο κλάδο αυτοκινήτου. Ανά εξάμηνο και μετακινήσεις. Οι ασφαλιστικές έριχναν το ασφάλιστρο αυτοκινήτου, οι προμήθειες ανέβαιναν, οι υφαρπαγές φούντωναν. Στο πάρτι τότε συμμετείχαν και οι ΕΠΥ προφέροντας ακόμα πιο χαμηλό ασφάλιστρο, και πολύ υψηλές υπηρεσίες.

Την συνέχεια της υπόθεσης όλων αυτών ας μην την αναφέρουμε με λεπτομέρειες: στο κόκκινο το loss ratio του κλάδου, άφαντες οι ΕΠΥ με την επέλευση του κινδύνου και την ώρα της αποζημίωσης. Μερικές σβήστηκαν και από το χάρτη της ασφαλιστικής αγοράς μετά από τις παρεμβάσεις των εποπτικών αρχών των χωρών προέλευσης τους για αφερεγγυότητες.  Κάποιοι βρέθηκαν στο “δρόμο” χωρίς καλύψεις. Τα underwriting των ασφαλιστικών εξέλαβαν τα μηνύματα και τα πράγματα αλλάζουν.  Ακόμα όμως τα χαρτοφυλάκια αυτοκινήτου δεν είναι σταθερά.

- Advertisement -

Η Περιουσία, τα Ατυχήματα, δεν είναι πιο σταθερά και με πιο σίγουρες προμήθειες;  Οι εξελίξεις και οι πρωτοβουλίες που αναλαμβάνουν οι ασφαλιστικές για να αναβαθμίσουν τα προϊόντικά τους χαρτοφυλάκια οδηγούν στο συμπέρασμα αυτό. Αλλωστε πιο εύκολα ένας πελάτης παραμένει σε αυτούς τους επιμέρους κλάδους όταν γνωρίζει τους κινδύνους και εμπιστεύεται τον ασφαλιστή του.

Οσο για τις τιμολογήσεις , αν δει κάποιος τα αναβαθμισμένα προγράμματα των ασφαλιστικών, αυτές είναι άκρως ανταγωνιστικές και κυρίως πλήρεις. Με 1 ευρώ το τετραγωνικό μέτρο ασφαλίζει κάποιος το σπίτι του και είναι ήσυχος δια παντός, ότι και να του συμβεί ξέρει ότι ξεκινώντας θα έχει ένα κεφάλαιο κάλυψης.

Αυτό που χρειάζεται είναι εκπαίδευση. Οι ασφαλιστικές που είναι προσηλωμένες και δεν αντικαθιστούν τους συνεργάτες τους με τηλεφωνικά κέντρα στα οποία ο πελάτης πρέπει να απαντά με συγκεκριμένες λέξεις και να περάσει από διάφορες φάσεις μέχρι να δει αν μπορεί να κάνει την δουλειά του, ανοίγουν τις προοπτικές για να μπει ασφαλιστική διαμεσολάβηση συν τοις άλλοις σταθερά και σε νέες μεγάλες αγορές που θα τους εξασφαλίσουν σταθερές προμήθειες.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Αυξήσεις ασφαλίστρων αυτοκινήτου που κυμανθούν στο 5%-7% μεσοσταθμικά από το 2025 

Οι πολλές συσσωρευμένες ζημιές της περιόδου 2021-2024 σε συνδυασμό με την αύξηση του κόστους αποζημίωσης

Περίπου 5-10% από τα οργανικά κέρδη των 4 τραπεζών προέρχονται από ασφαλιστικές εργασίες

Στο 5-10% των συνολικών οργανικών κερδών του 9μηνου διαμορφώνονται τα κέρδη των τραπεζών από τις τραπεζο-ασφαλιστικές εργασίες (bancassurance)

H επικράτηση Τραμπ , ευνοεί τις ασφαλιστικές που δραστηριοποιούνται στις ΗΠΑ

H επικράτηση του Ντόναλντ Τραμπ στις προεδρικές εκλογές ικανοποιεί ιδιαίτερα τις ασφαλιστικες στις ΗΠΑ

Αυτοκίνητο: Αρνητικές εξελίξεις, τρομάζουν loss ratio και ατυχήματα

Συνολικά τα οδικά ατυχήματα μειώθηκαν, αλλά αυξήθηκε το κόστος αποζημίωσης και ο Δείκτης Ζημιών

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

“Ξεκλειδώνεται” πολύτιμη ρευστότητα για τις επιχειρήσεις , δημιουργώντας ανάπτυξη

Νέα αυξημένα όρια εγγυητικών επιστολών που 'ξεκλειδώνουν' μεγάλη ρευστότητα για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις λάνσαρε η “Karavias Underwriting Agency

Νέα ψηφιακά εργαλεία στη μάχη κατά της φοροδιαφυγής το 2025

Eναρξη λειτουργίας μιας σειράς ψηφιακών εργαλείων με στόχο τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό της φορολογικής διοίκησης

Οι τρεις προτάσεις της ΕΑΔΕ στο υπ. Εθνικής Οικονομίας & Οικονομικών

Η ΕΑΔΕ κρίνει αναγκαίατ η διεύρυνση της ασφαλιστικής κάλυψης οχημάτων με την προσθήκη των κινδύνων από σεισμό και χαλαζόπτωση

Κλειδί για το μέλλον μας η ασφαλιστική συνείδηση

Τα μέτρα για την ασφάλιση ενάντια σε φυσικές καταστροφές δημιουργούν ευοίωνες προοπτικές για όλους μας...

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

“Ξεκλειδώνεται” πολύτιμη ρευστότητα για τις επιχειρήσεις , δημιουργώντας ανάπτυξη

Νέα αυξημένα όρια εγγυητικών επιστολών που 'ξεκλειδώνουν' μεγάλη ρευστότητα για τις Μικρομεσαίες επιχειρήσεις λάνσαρε η “Karavias Underwriting Agency

Γ. Χατζηθεοδοσίου: “Σοκ και δέος. Να το δούμε να γίνεται πράξη”

Mε ανακοίνωσή του, ο πρόεδρος του Ε.Ε.Α και Επίτιμος Διδάκτορας ΠΑ.ΠΕΙ. κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου χαιρέτισε τις ανακοινώσεις διά στόματος πρωθυπουργού

Η ERGO Μεγάλος Χορηγός του ΣΕΓΑΣ και του 41ου Αυθεντικού Μαραθωνίου Αθήνας

Η ERGO Ασφαλιστική, σταθερός υποστηρικτής του ΣΕΓΑΣ και του δρομικού κινήματος από το 2011, έδωσε για μία ακόμα φορά δυναμικό «παρών» στον 41ο Αυθεντικό Μαραθώνιο της Αθήνας

Ν. Σπυράτος, ERGO: Η ασφαλιστική διείσδυση στις ΜμΕ είναι εξαιρετικά χαμηλή

Στη σύγχρονη, ψηφιακή εποχή, στην οποία η χρήση του Διαδικτύου και των νέων τεχνολογιών αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής ζωής,

Νέα ψηφιακά εργαλεία στη μάχη κατά της φοροδιαφυγής το 2025

Eναρξη λειτουργίας μιας σειράς ψηφιακών εργαλείων με στόχο τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό της φορολογικής διοίκησης