back to top
15.6 C
Athens
Πέμπτη 12 Νοεμβρίου 2026
Αρχική Blog Σελίδα 340

ΕΑΔΕ: Προσοχή στις αθέμιτες πρακτικές προώθησης ασφαλιστικών προϊόντων

0
Couple doing online shopping, source: Shutterstock

ΕΑΔΕ νέο λογότυποΣε σημερινή (20/11) ανακοίνωσή της η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος (ΕΑΔΕ) επισημαίνει ότι παρακολουθεί στενά τους τρόπους διάθεσης ασφαλιστικών προϊόντων και ενημερώνει τους πολίτες σχετικά με πρακτικές που ενδέχεται να επηρεάζουν αρνητικά την ορθή επιλογή τους σχετικά με τις ασφαλιστικές καλύψεις.

Πρόσφατα, αναφέρει η Ένωση, εντοπίστηκε προωθητική ενέργεια μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας διανομής ασφαλιστικών προϊόντων και με προβολή σε μεγάλα μέσα πανελλαδικής εμβέλειας, κατά την οποία νέοι πελάτες λάμβαναν ως «προνόμιο» συγκεκριμένα δώρα ή προνομιακές υπηρεσίες με προϋπόθεση την αγορά ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

Η ΕΑΔΕ έχει ήδη αποστείλει εξώδικη επιστολή προς την εταιρεία και καταγγελία προς τη Διεύθυνση Εποπτείας Επαγγελματικής και Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΕΙΑ) της Τράπεζας της Ελλάδος, ζητώντας την άμεση ανάκληση της πρακτικής και την αποτροπή επανάληψής της, ενώ ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό πως σύμφωνα με το άρθρο 27 του Ν.4583/2018 («Κανόνες Επαγγελματικής Δεοντολογίας και Απαιτήσεις Παροχής Πληροφοριών»), οι διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων απαγορεύεται να χρησιμοποιούν αθέμιτες, παράνομες ή παραπλανητικές πρακτικές, οι οποίες περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων:

• την προσφορά δώρων ή ωφελημάτων με στόχο την προσέλκυση πελατολογίου
• την παραπλανητική παρουσίαση καλύψεων ή τιμολογίων
• τη διάκριση μεταξύ πελατών με ίδιες προϋποθέσεις ασφάλισης.

Τέτοιες πρακτικές ενδέχεται να αποπροσανατολίσουν τον καταναλωτή, τονίζει η ΕΑΔΕ, οδηγώντας τον σε επιλογές που δεν ανταποκρίνονται στις πραγματικές του ανάγκες και στο συμφέρον του.

Η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος καλεί τους καταναλωτές να ενημερώνονται προσεκτικά για τα ασφαλιστικά προϊόντα που επιλέγουν, να ζητούν πλήρη και σαφή πληροφόρηση για τις καλύψεις και το κόστος τους, και να αποφεύγουν να επηρεάζονται από προωθητικές ενέργειες που συνδέουν την επιλογή ασφαλιστηρίου με δώρα ή ευεργετήματα.

ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ: Αντιμετωπίζοντας την κλιματική πρόκληση με ολοκληρωμένες λύσεις

0
Blue umbrella among grey umbrellas insurance concept, source: Shutterstock

Η αυξανόμενη συχνότητα και σφοδρότητα των φυσικών καταστροφών, σε συνδυασμό με την αλλαγή του θεσμικού πλαισίου, διαμορφώνουν σήμερα μια νέα πραγματικότητα για τον ασφαλιστικό κλάδο. Σε αυτό το περιβάλλον, η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ ανταποκρίνεται με υπευθυνότητα και αμεσότητα, υιοθετώντας στοχευμένες δράσεις, που ενισχύουν ουσιαστικά την προστασία των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Με συνέπεια απέναντι στις αυξημένες ανάγκες της εποχής και πλήρη προσαρμογή στο νέο νομικό πλαίσιο, η εταιρία έχει ήδη ενσωματώσει τις καλύψεις για Φυσικές Καταστροφές στα συμβόλαια ασφάλισης οχημάτων, στο πλαίσιο της υποχρεωτικής εφαρμογής του νόμου 5162/2024, που τέθηκε σε ισχύ από την 1η Ιουνίου 2025. Συγκεκριμένα, καλύψεις όπως πυρκαγιά από δάσος, πλημμύρα και –όπου απαιτείται– σεισμός, προστέθηκαν αυτόματα σε όλες τις ανανεώσεις και τα νέα ασφαλιστήρια συμβόλαια οχημάτων.

Στο ίδιο πνεύμα, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στην ασφάλιση των επιχειρήσεων, οι οποίες αποτελούν κομβικό πυλώνα της οικονομίας, αλλά και της συνολικής ανθεκτικότητας απέναντι στις φυσικές καταστροφές. Βάσει του νέου νόμου, επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών άνω των €500.000 υποχρεούνται πλέον να ασφαλίζουν τα πάγιά τους και τα επαγγελματικά τους οχήματα για τους κινδύνους Δασικής Πυρκαγιάς, Πλημμύρας και Σεισμού. Όπως επισημαίνουν στελέχη της εταιρίας, «μπορεί κάποιος να πιστεύει ότι δεν κινδυνεύει ή ότι έχει λάβει όλα τα μέτρα πρόληψης, όμως η αλήθεια είναι πως η μόνη ουσιαστική προστασία προκύπτει μέσα από τη μεταφορά του κινδύνου –δηλαδή από την ασφάλιση».

Σημαντικό είναι επίσης το γεγονός ότι η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ διατήρησε τα ασφάλιστρα σε προσιτά και ανταγωνιστικά επίπεδα, εξασφαλίζοντας έτσι ευρεία πρόσβαση στην προστασία που προσφέρει.

Σε ό,τι αφορά την ενημέρωση των συνεργατών, η εταιρία είχε φροντίσει εγκαίρως να προετοιμάσει το δίκτυό της μέσα από στοχευμένες ενέργειες: υπηρεσιακές ανακοινώσεις, επιτόπιες επισκέψεις και συνέδρια που πραγματοποιήθηκαν λίγο πριν από την ημερομηνία εφαρμογής του νόμου. Έμφαση δόθηκε στην ουσία των νέων καλύψεων, ώστε να γίνει κατανοητό ότι δεν πρόκειται για απλή προσθήκη, αλλά για κρίσιμο εργαλείο προστασίας της περιουσίας.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, τα τελευταία χρόνια, η εταιρία έχει υλοποιήσει με επιτυχία το στρατηγικό της σχέδιο για την ανάπτυξη ελκυστικών προϊόντων και σε άλλους τομείς της ασφαλιστικής αγοράς, εκτός του κλάδου οχημάτων, με μια συνεχή αύξηση του χαρτοφυλακίου λοιπών κλάδων, με ρυθμούς πάνω από 30%, για τρίτη συνεχή χρονιά. Με δυναμική παρουσία στους τομείς του «retail» και του «corporate», η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ συμμετέχει πλέον σε περισσότερα από 200 συνασφαλιστήρια, εδραιώνοντας τη θέση της στην ελληνική αγορά, ενώ παράλληλα εισέρχεται δυναμικά και στον χώρο των ασφαλίσεων τεχνικών έργων, με διαρκώς αυξανόμενο χαρτοφυλάκιο.

Με αυτόν τον τρόπο, επιβεβαιώνει την πολυδιάστατη δέσμευσή της στην παροχή ολοκληρωμένων ασφαλιστικών λύσεων που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες της αγοράς, των πελατών και των συνεργατών της.

 

Αναδημοσίευση από το περιοδικό Insurance World, τ. 124

«Σιγουριά με ορίζοντα μέλλοντος»: Η ERGO Hellas παρουσιάζει το νέο Αποταμιευτικό Πρόγραμμα Εγγυημένου Κεφαλαίου

0
ERGO, εικαστικό αποταμιευτικού προγράμματος

Με έμφαση στη σταθερότητα, στην αξιοπιστία και στην ανάγκη των πολιτών για οικονομική ασφάλεια σε μια εποχή αυξημένης αβεβαιότητας, η ERGO Hellas παρουσιάζει το νέο Αποταμιευτικό Πρόγραμμα Εγγυημένου Κεφαλαίου. Πρόκειται για ένα σύγχρονο αποταμιευτικό προϊόν που απευθύνεται σε όσους επιθυμούν να διασφαλίσουν τις οικονομίες τους, εξασφαλίζοντας ένα εγγυημένο ποσό στη λήξη της ασφάλισης – ένα ποσό το οποίο ο ασφαλισμένος γνωρίζει εξαρχής, από την πρώτη κιόλας ημέρα.

Η ERGO υπογραμμίζει ότι το πρόγραμμα προσφέρει μια «ασφαλή τοποθέτηση των χρημάτων», προστατεύοντας το κεφάλαιο από διακυμάνσεις επιτοκίων ή χρηματοοικονομικών αγορών. Σε αντίθεση με κλασικά επενδυτικά προϊόντα που επηρεάζονται από τις εξελίξεις των αγορών, το συγκεκριμένο πρόγραμμα διατηρεί σταθερές αποδόσεις, δημιουργώντας ένα σταθερό μονοπάτι αποταμίευσης με σαφή χρονικό ορίζοντα.

Το Αποταμιευτικό Πρόγραμμα Εγγυημένου Κεφαλαίου έχει σχεδιαστεί ώστε να εξυπηρετεί τόσο προσωπικούς όσο και οικογενειακούς στόχους. Η ERGO το παρουσιάζει ως ιδανικό εργαλείο για:

  • Κάλυψη μελλοντικών εκπαιδευτικών αναγκών (π.χ. σπουδές παιδιών)
  • Ενίσχυση του προσωπικού ή επαγγελματικού εφάπαξ
  • Δημιουργία ενός ασφαλούς οικονομικού «μαξιλαριού» για τις δεκαετίες που έρχονται

Με δεδομένες τις συζητήσεις που βρίσκονται σε εξέλιξη σχετικά με τη βιωσιμότητα των ασφαλιστικών ταμείων, αλλά και τις αλλαγές στα επιτόκια των τραπεζών, η δυνατότητα οικοδόμησης ενός εγγυημένου κεφαλαίου αποκτά ιδιαίτερη σημασία.

Η ERGO Hellas –ένας από τους μεγαλύτερους και πιο αναγνωρίσιμους οργανισμούς της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς– τονίζει ότι το πρόγραμμα στηρίζεται στη δική της πολυετή εμπειρία και φερεγγυότητα. Σύμφωνα με την εταιρεία, η «εγγύηση κεφαλαίου» αποτελεί δέσμευση και όχι υπόσχεση, πράγμα που προσδίδει βαρύτητα στο προϊόν.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να βρουν αναλυτικές πληροφορίες μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας (ergohellas.gr/ergo-savings), όπου μπορούν να διαμορφώσουν προσομοιώσεις, να δουν παραδείγματα αποταμίευσης και να ζητήσουν προσωπική ενημέρωση.

«Ο ασφαλιστικός πράκτορας σήμερα και αύριο» – Ένα παράθυρο στο μέλλον του επαγγέλματος από τον ΠΣΑΣ και το ΕΕΑ

0
Αφίσα εκδήλωσης ΠΣΑΣ-ΕΕΑ

Την Πέμπτη 20 Νοεμβρίου 2025, από τις 17:00 έως τις 20:00, το Μουσείο «Ελλάδα σε Μικρογραφία» στην καρδιά της Αθήνας θα φιλοξενήσει μια εκδήλωση αφιερωμένη στον σύγχρονο και αυριανό ρόλο του ασφαλιστικού πράκτορα. Την εκδήλωση, με τίτλο «Ο Ασφαλιστικός Πράκτορας σήμερα και αύριο», συνδιοργανώνουν ο Πανελλήνιος Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Συμβούλων (ΠΣΑΣ) και το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (ΕΕΑ).

Στόχος της εκδήλωσης είναι να αναδειχθεί ο ρόλος του ασφαλιστικού συμβούλου στη νέα εποχή, μέσα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο οικονομικό και θεσμικό περιβάλλον. Παράλληλα, θα παρουσιαστούν οι προκλήσεις και οι ευκαιρίες που δημιουργούνται από το ευρωπαϊκό και εθνικό κανονιστικό πλαίσιο, καθώς και οι προοπτικές εξέλιξης του επαγγέλματος τα επόμενα χρόνια.

Την εκδήλωση θα ανοίξει με χαιρετισμό ο Πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, υπογραμμίζοντας τη σημασία της ενότητας και της διαρκούς κατάρτισης στον ασφαλιστικό χώρο.

Στη συνέχεια, το λόγο θα πάρουν εξέχουσες προσωπικότητες του κλάδου και όχι μόνο:

  • 17:40 Βέρα Λιόση και Κάρολος Μαρκουίζος, μέλη ΔΣ ΠΣΑΣ
    «Η νέα εποχή του ΠΣΑΣ»
  • 18:00 Παύλος Συμπεράς, Ασφαλιστικός Πράκτορας
    «Η αξία της συμβουλευτικής πώλησης στην ανάλυση αναγκών»
  • 18:20 Αλέξανδρος Πατσός, Υπεύθυνος Πωλήσεων MyIDD
    «Η IDD στην καθημερινότητα του Ασφαλιστικού πράκτορα»
  • 18:35 Νίκος Μιχαλόπουλος, Συγγραφέας και Πρωταθλητής Ακοντισμού
    «Ονειρεύομαι, Θέλω, Μπορώ»
  • 19:15 Δημήτρης Γαβαλάκης, Γενικός Γραμματέας ΕΕΑ
    «Ο Ασφαλιστικός πράκτορας σήμερα και αύριο»

Η εκδήλωση θα ολοκληρωθεί με ελαφρύ δείπνο και μουσική, ενώ οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα να επισκεφθούν το εντυπωσιακό μουσείο και να απολαύσουν εικονική περιήγηση (Virtual Reality) στον χώρο.

Η πρωτοβουλία του ΠΣΑΣ και του ΕΕΑ αποτελεί μια σημαντική ευκαιρία διαλόγου και ενημέρωσης. Σε μια εποχή που η τεχνολογία, η κανονιστική συμμόρφωση και οι ανάγκες των πελατών μεταβάλλονται ραγδαία, τέτοιες δράσεις ενισχύουν τη γνώση, τη συνεργασία και την επαγγελματική εξέλιξη του ασφαλιστικού συμβούλου.

Business Interruption: Η ασπίδα συνέχειας που λείπει από την ελληνική επιχείρηση

0
Business interruption concept, source: Shutterstock

Σε μια εποχή όπου οι επιχειρήσεις δοκιμάζονται από απρόβλεπτες καταστάσεις –από μια βλάβη σε βασικό εξοπλισμό έως μια καταστροφική πυρκαγιά– η ανάγκη για ουσιαστική επιχειρησιακή συνέχεια γίνεται πιο επιτακτική από ποτέ. Κι όμως, η κάλυψη Business Interruption εξακολουθεί να αντιμετωπίζεται συχνά ως δευτερεύουσα ή προαιρετική, λες και η διακοπή λειτουργίας είναι ένα σενάριο περιορισμένης πιθανότητας.

Η πραγματικότητα είναι διαφορετική. Μια επιχείρηση που μένει εκτός λειτουργίας, έστω και προσωρινά, δεν χάνει μόνο περιουσιακά στοιχεία· χάνει έσοδα, σταθερούς πελάτες, ρυθμό παραγωγής και, πολλές φορές, το μερίδιο αγοράς της. Οι μισθοί, τα ενοίκια και τα πάγια έξοδα συνεχίζουν να «τρέχουν» ακόμη και αν η επιχείρηση είναι κλειστή. Εκεί ακριβώς έρχεται η σημασία του Business Interruption: καλύπτει το χαμένο εισόδημα και τα λειτουργικά έξοδα της περιόδου αδράνειας, δίνοντας χρόνο και οικονομική ανάσα ώστε η επιχείρηση να επανέλθει χωρίς να γονατίσει οικονομικά.

Ωστόσο, δεν αρκεί απλώς η ύπαρξη ενός ασφαλιστηρίου. Η αποτελεσματικότητα της κάλυψης βασίζεται στην ορθή τεχνική μελέτη από έναν επιθεωρητή πολιτικό μηχανικό με εμπειρία στο risk engineering. Μια τέτοια μελέτη εξετάζει τις πραγματικές αδυναμίες των εγκαταστάσεων, υπολογίζει εύστοχα τις ανάγκες και τους πιθανούς χρόνους αποκατάστασης, και διαμορφώνει έναν ασφαλιστικό σχεδιασμό που ανταποκρίνεται σε πραγματικούς κινδύνους, όχι σε θεωρητικές παραδοχές. Με άλλα λόγια, εξασφαλίζει ότι η κάλυψη δεν είναι απλώς ένα χαρτί, αλλά ένα αποτελεσματικό εργαλείο συνέχειας.

Καθώς οι κίνδυνοι αυξάνονται –είτε λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων είτε λόγω τεχνολογικών εξαρτήσεων είτε λόγω πιο περίπλοκων εφοδιαστικών αλυσίδων–, η δυνατότητα μιας επιχείρησης να ανακάμψει γρήγορα από μια διακοπή λειτουργίας γίνεται κομβική. Σήμερα, λίγες μέρες αναστολής αρκούν για να προκαλέσουν ζημιές που διαρκούν μήνες ή και χρόνια.

Γι’ αυτό και η κάλυψη Business Interruption δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως συμπλήρωμα, αλλά ως βασική προϋπόθεση βιωσιμότητας. Είναι ο μηχανισμός που διασφαλίζει ότι μια επιχείρηση έχει το περιθώριο να ανασυγκροτηθεί, να επανεκκινήσει τη λειτουργία της και να συνεχίσει την πορεία της χωρίς οικονομικό κλονισμό.

Η επιχειρηματική συνέχεια δεν μπορεί να βασίζεται στην τύχη. Πρέπει να βασίζεται σε σχέδιο – και το Business Interruption αποτελεί θεμέλιό του.

Η Coface Ελλάδος γιόρτασε 7 χρόνια δυναμικής παρουσίας – Εγκαίνια νέων γραφείων και παρουσίαση της δυνατής ομάδας!

0
Coface, εκδήλωση

Σε μια λαμπρή και κατάμεστη εκδήλωση, που πραγματοποιήθηκε το βράδυ της Τετάρτης 19 Νοεμβρίου 2025, η Coface Ελλάδος γιόρτασε τα επτά χρόνια παρουσίας της στη χώρα μας, εγκαινιάζοντας παράλληλα τα νέα της γραφεία. Ο χώρος είχε πλημμυρίσει από στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς, συνεργάτες, εκπροσώπους επιχειρηματικών φορέων και ανθρώπους της οικονομικής κοινότητας, σε μια βραδιά που ανέδειξε την ανοδική πορεία και τη στρατηγική εδραίωση της εταιρείας στην Ελλάδα. Το «IW» ήταν εκεί.

Η Coface, με διεθνή ιστορία που υπερβαίνει τα 75 χρόνια, αποτελεί έναν από τους πλέον αξιόπιστους οργανισμούς στον χώρο της ασφάλισης πιστώσεων και της διαχείρισης εμπορικού κινδύνου. Από το 2018 που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, έχει υποστηρίξει εκατοντάδες επιχειρήσεις, από μικρές εξαγωγικές μέχρι μεγάλους ομίλους, προσφέροντας εργαλεία που προστατεύουν το εμπόριο και ενισχύουν την εμπιστοσύνη στη συναλλακτική δραστηριότητα.

Κεντρικό πρόσωπο της εκδήλωσης ήταν η Μαρία Παπαζαρκάδα, επικεφαλής της Coface στην Ελλάδα, η οποία υποδέχθηκε τους προσκεκλημένους με ζωντάνια, επαγγελματισμό και έντονο αίσθημα ευγνωμοσύνης. Ανάμεσα στους καλεσμένους που τίμησαν με την παρουσία τους τη βραδιά ήταν ο Υφυπουργός Εξωτερικών και αρμόδιος για την οικονομική διπλωματία και την εξωστρέφεια Χάρης Θεοχάρης, καθώς και ο Υφυπουργός Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων Χρήστος Κέλλας. Η συμμετοχή τους προσέδωσε ακόμη μεγαλύτερη θεσμική βαρύτητα στην εκδήλωση, επιβεβαιώνοντας τη σημασία που έχει το εξωτερικό εμπόριο, η επιχειρηματικότητα και η στήριξη των κρίσιμων παραγωγικών κλάδων για την ελληνική οικονομία.

Στην ομιλία της, η κ. Παπαζαρκάδα παρουσίασε ένα προς ένα τα μέλη της ελληνικής ομάδας, υπογραμμίζοντας με έμφαση ότι η πραγματική δύναμη της Coface είναι οι άνθρωποί της. Η ελληνική δομή αριθμεί πλέον περισσότερα από 25 στελέχη, γεγονός που αποτυπώνει τη σταθερή ανάπτυξη της εταιρείας και την αύξηση των εργασιών της τα τελευταία χρόνια. Καθώς παρουσίαζε τα στελέχη –από το management committee έως τους account managers, τους οικονομικούς αναλυτές και τα στελέχη των λειτουργικών τομέων– έγινε σαφές ότι η Coface Ελλάδος διαθέτει πλέον μια ισχυρή, καλά οργανωμένη και συνεχώς εξελισσόμενη ομάδα, ικανή να ανταποκριθεί στις ανάγκες μιας αγοράς που διευρύνεται και απαιτεί υψηλή εξειδίκευση.

Ξεχωριστή στιγμή αποτέλεσε η ομιλία του Pietro Vargiu, Country Manager της Coface Ιταλίας, ο οποίος μίλησε με ενθουσιασμό για τη συνεργασία με την ελληνική ομάδα. Τόνισε ότι κάθε φορά που επισκέπτεται τη χώρα διαπιστώνει «τη ζεστασιά, τη θετική ενέργεια και την ευκολία του ειλικρινούς διαλόγου», χαρακτηριστικά που –όπως είπε– κάνουν μοναδική την ελληνική επιχειρηματική κουλτούρα. «Είμαι πολύ χαρούμενος που βρίσκομαι εδώ σήμερα», σημείωσε, προτού επιστρέψει το μικρόφωνο στη Μαρία Παπαζαρκάδα.

Πέρα από τον επίσημο χαρακτήρα της, η εκδήλωση είχε και στιγμές χαλάρωσης, γέλιου και αυθορμητισμού. Η εταιρεία παρουσίασε με ευρηματικό τρόπο συμβολικά δώρα στους καλεσμένους, ενισχύοντας το ζεστό κλίμα. Ιδιαίτερη και έντονα ανθρώπινη ήταν επίσης η στιγμή που έσβησαν όλοι μαζί την τούρτα για τα επτά χρόνια της Coface στην Ελλάδα, χειρονομία που επισφράγισε το γιορτινό πνεύμα και την αίσθηση κοινής πορείας και επιτυχίας.

Κλείνοντας τη βραδιά, η κ. Παπαζαρκάδα υπενθύμισε ότι η Coface ξεκίνησε στην Ελλάδα «από μια μικρή ομάδα με μεγάλη σκέψη», για να φτάσει σήμερα σε ένα εντυπωσιακό επίπεδο ανάπτυξης και σε σημαντικό μερίδιο της αγοράς ασφάλισης πιστώσεων. «Συνεχίζουμε για τα επόμενα πολλά χρόνια», τόνισε, αποσπώντας έντονο χειροκρότημα και επιβεβαιώνοντας ότι η εταιρεία βλέπει τη χώρα μας όχι μόνο ως αγορά δραστηριοποίησης, αλλά ως έναν χώρο με ισχυρή και μακροπρόθεσμη επενδυτική προοπτική.

Ο Θοδωρής Παπαλουκάς έδωσε μαθήματα ζωής και συνεργασίας στο 4ο Συνέδριο του Συνεταιρισμού ΠΑΝΟΡΜΟΣ

0
Πάνορμος, ο Θοδωρής Παπαλουκάς στο 4ο Συνέδριο

Με κεντρικό μήνυμα «10 ΧΡΟΝΙΑ ΠΑΝΟΡΜΟΣ | 2025 Διεθνές Έτος Συνεταιρισμών», ο Συνεταιρισμός ΠΑΝΟΡΜΟΣ υποδέχθηκε μέλη, συνεργάτες και εκπροσώπους της ασφαλιστικής αγοράς στο επετειακό 4ο Συνέδριό του, σηματοδοτώντας τα δέκα χρόνια λειτουργίας του. Η συμμετοχή ήταν εντυπωσιακή, με τη μεγάλη προσέλευση να επιβεβαιώνει τη δυναμική του θεσμού και την εμπιστοσύνη που έχει χτιστεί στη δεκαετία λειτουργίας του Συνεταιρισμού.

Η φετινή διοργάνωση, που πραγματοποιήθηκε στο Γαλλικό Ινστιτούτο Ελλάδος, είχε χαρακτήρα γιορτής αλλά και ουσιαστικού αναστοχασμού, αναδεικνύοντας τη μοναδικότητα του ΠΑΝΟΡΜΟΥ ως πρωτοποριακού Συνεταιρισμού στην Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση.

Η στιγμή που σημάδεψε την αίθουσα ήταν η παρουσία του Θοδωρή Παπαλουκά, του εμβληματικού Έλληνα αθλητή και διεθνούς πρεσβευτή του ομαδικού πνεύματος. Σε μια ζεστή και ανθρώπινη συζήτηση με τον Φώτη Πουλή, ο οποίος διακρίθηκε για τον άψογο συντονισμό του διαλόγου, ο Παπαλουκάς μοιράστηκε προσωπικές εμπειρίες που ξεπέρασαν τα όρια του αθλητισμού.

Ο θρύλος του ευρωπαϊκού μπάσκετ μίλησε ανοιχτά για τις αποφάσεις που τον καθόρισαν: «Κατάφερα να εξελίξω τη ζωή και την καριέρα μου γιατί πάντα έκανα σωστές επιλογές ομάδων, στα δεδομένα της στιγμής. Δεν ήθελα ποτέ να κάνω ένα μεγάλο άλμα αν δεν ήμουν έτοιμος να το διαχειριστώ». Έδωσε έμφαση στη σημασία των μικρών, σταθερών βημάτων που χτίζουν χαρακτήρα και αντοχή: «Πήγαινα σε ομάδες που θα με έκαναν καλύτερο, πιο ισχυρό, που θα μου έδιναν τη δυνατότητα να ανεβαίνω τη σκάλα με σταθερά πατήματα».

Ο Παπαλουκάς συνέδεσε άμεσα την πορεία του με τη φιλοσοφία του ΠΑΝΟΡΜΟΥ: «Η αξία της ομάδας και της συνεργασίας είναι αυτό που μου έδωσε τη δύναμη να ζήσω πράγματα που θεωρητικά δεν θα μου αναλογούσαν, ξεκινώντας από μια μικρή ομάδα χωρίς προοπτικές. Με τις σωστές συνεργασίες, κατάφερα να ζήσω ονειρικές στιγμές». Δεν δίστασε μάλιστα να αναφερθεί και με χιούμορ στο παρελθόν του: «Με τον Πρόεδρο σας, τον κ. Δημαρχιάδη, μπορεί κάποτε να ήμασταν και αντίπαλοι στα γήπεδα!»

Η ζεστασιά και η αμεσότητα του Παπαλουκά καθήλωσαν το κοινό, με το μήνυμά του να αποτελεί πραγματικό «μάθημα ζωής» για όλους τους επαγγελματίες που εργάζονται καθημερινά στη βάση της συνεργασίας.

Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με μια γιορτινή δεξίωση, συνοδεία σαξοφώνου, πιάνου και χορού, δίνοντας σε όλους την ευκαιρία να συνεχίσουν τις συζητήσεις και να τιμήσουν την επετειακή χρονιά με τον πιο ανθρώπινο τρόπο. Η επιτυχία της βραδιάς ήταν καθολική, τόσο σε συμμετοχή όσο και σε περιεχόμενο, αφήνοντας την αίσθηση πως ο ΠΑΝΟΡΜΟΣ εισέρχεται στη δεύτερη δεκαετία του πιο ώριμος, πιο σταθερός και πιο ενωμένος από ποτέ.

Το Insurance World θα επανέλθει με αναλυτικό φωτορεπορτάζ, καταγράφοντας όλα τα στιγμιότυπα της ημέρας και όλους όσους συμμετείχαν σε αυτή τη σημαντική επετειακή διοργάνωση.

Carglass®: Έτσι προσφέρει το κορυφαίο Δίκτυο Παραμετροποίησης ADAS στην Ελλάδα

0
Carglass, εικαστικό ADAS

Η Carglass®, κορυφαία εταιρεία στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων οχημάτων και στην παραμετροποίηση καμερών ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της στην ποιότητα και στην οδική ασφάλεια με το πιο ολοκληρωμένο και τεχνολογικά προηγμένο δίκτυο παραμετροποίησής τους στην Ελλάδα.

Όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση, σε μια εποχή όπου τα Συστήματα Υποβοήθησης Οδήγησης εξελίσσονται ταχύτατα, η ασφαλής και ακριβής παραμετροποίησή τους μετά την αντικατάσταση παρμπρίζ είναι ζωτικής σημασίας. Η Carglass® επενδύει συστηματικά σε εξοπλισμό, τεχνογνωσία και εκπαίδευση, παραμένοντας σταθερή στη δέσμευσή της για την ενεργητική ασφάλεια οδηγών και επιβατών. Έχει ήδη επενδύσει περισσότερα από 1 εκατομμύριο ευρώ σε εξοπλισμό παραμετροποίησης ADAS, υπογραμμίζοντας τη στρατηγική της προσήλωση στην ασφάλεια.

Χάρη σε στοχευμένες επενδύσεις που εξασφαλίζουν υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης –μεταξύ των οποίων διαγνωστικά εργαλεία BOSCH και HELLA GUTMANN, καθώς και η τεχνολογία AsTech®–, η Carglass® μπορεί να πραγματοποιεί παραμετροποίηση ADAS στο 99,6% των οχημάτων που κυκλοφορούν στους ελληνικούς δρόμους. Αυτή η κορυφαία κάλυψη διασφαλίζει τη μέγιστη ακρίβεια στη λειτουργία κρίσιμων συστημάτων ασφαλείας.

Το ποσοστό αυτό επιτυγχάνεται και μέσω της αξιοποίησης της παγκόσμιας βάσης δεδομένων της Belron®, μητρικής εταιρείας της Carglass®, η οποία ανανεώνεται κάθε μήνα και διατίθεται αποκλειστικά στο δίκτυό της. Το 2025, ο Όμιλος Belron® έχει ήδη πραγματοποιήσει περισσότερες από 4 εκατομμύρια παραμετροποιήσεις ADAS διεθνώς, αποδεικνύοντας τη βαθιά τεχνογνωσία του σε παγκόσμιο επίπεδο.

Η BOSCH αποτελεί έναν από τους κορυφαίους παρόχους συστημάτων ADAS και λύσεων παραμετροποίησης για κατασκευαστές οχημάτων διεθνώς, με την οποία η Belron® διατηρεί στρατηγική συνεργασία, ενισχύοντας περαιτέρω την τεχνική επάρκεια και εξειδίκευση του δικτύου της Carglass®. Μέσα από αυτή τη συνεργασία, η Carglass® ανταποκρίνεται με ακρίβεια στις απαιτήσεις των σύγχρονων διαδικασιών παραμετροποίησης ADAS, διασφαλίζοντας υψηλή ποιότητα και αξιοπιστία σε κάθε παραμετροποίηση.

Στην Ελλάδα, η Carglass® διαθέτει πανελλαδικό δίκτυο 53 σημείων εξυπηρέτησης που προσφέρουν την υπηρεσία παραμετροποίησης ADAS, εξοπλισμένα με συνολικά 67 διαγνωστικά μηχανήματα. Έτσι ενισχύεται σημαντικά η δυνατότητα εξυπηρέτησης περισσότερων από ένα οχημάτων ταυτόχρονα, γρήγορα και με άριστη ποιότητα υπηρεσιών. Παράλληλα, η Carglass® προετοιμάζει την ενσωμάτωση και κινητών διαγνωστικών μηχανημάτων παραμετροποίησης BOSCH στο δίκτυό της, μόλις αυτά καταστούν διαθέσιμα, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο την επιχειρησιακή της ευελιξία και την ικανότητα άμεσης ανταπόκρισης στις ανάγκες των οδηγών.

Η εταιρεία αποτελεί το μοναδικό δίκτυο του κλάδου στην Ελλάδα που έχει πιστοποιηθεί από το Institute of the Motor Industry (IMI), γεγονός που επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζεται η ενδεδειγμένη διεθνής μεθοδολογία στην παραμετροποίηση ADAS, με αντίστοιχη πιστοποίηση και για τους τεχνικούς της.

Μετά από κάθε παραμετροποίηση, η Carglass® παρέχει πιστοποιητικό ορθής παραμετροποίησης, το οποίο επιβεβαιώνει ότι η διαδικασία ολοκληρώθηκε σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, προσφέροντας πλήρη διαφάνεια και ασφάλεια στους οδηγούς. Επιπλέον, τηρούνται με ακρίβεια όλα τα απαραίτητα αρχεία κάθε παραμετροποίησης, διασφαλίζοντας πλήρη ιχνηλασιμότητα και αξιοπιστία σε κάθε στάδιο της διαδικασίας.

Η Carglass® προσφέρει υπηρεσίες παραμετροποίησης ADAS στην Ελλάδα από το 2014, έχοντας ήδη παραμετροποιήσει 33.500 οχήματα, γεγονός που αποδεικνύει τη διαχρονική της προσήλωση στην καινοτομία και την ασφάλεια. Η εταιρεία συνεχίζει να επενδύει δυναμικά, ώστε να ανταποκρίνεται στις ολοένα αυξανόμενες τεχνολογικές απαιτήσεις των οχημάτων. Ειδικότερα σε επίπεδο τεχνογνωσίας, η στρατηγική συμβολή του τμήματος R&D της Belron® διασφαλίζει ότι οι διαδικασίες και οι υπηρεσίες παραμετροποίησης ADAS παραμένουν στην αιχμή των διεθνών εξελίξεων, ενισχύοντας τη συνεχή αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

10 Χρόνια ΠΑΝΟΡΜΟΣ – Σήμερα το επετειακό 4ο Συνέδριο στο Γαλλικό Ινστιτούτο

0
Εικαστικό Συνεδρίου Πάνορμος

Λίγο πριν ανοίξουν οι πόρτες του Γαλλικού Ινστιτούτου Ελλάδος, ο Συνεταιρισμός ΠΑΝΟΡΜΟΣ ετοιμάζεται να υποδεχθεί μέλη, συνεργάτες και εκπροσώπους της ασφαλιστικής αγοράς στο επετειακό 4ο Συνέδριό του, το οποίο πραγματοποιείται σήμερα, 19 Νοεμβρίου 2025, σηματοδοτώντας τα 10 χρόνια λειτουργίας του.

Με φετινό κεντρικό μήνυμα «10 ΧΡΟΝΙΑ ΠΑΝΟΡΜΟΣ | 2025 Διεθνές Έτος Συνεταιρισμών», η εκδήλωση έχει χαρακτήρα γιορτής αλλά και αναστοχασμού, καθώς ο ΠΑΝΟΡΜΟΣ αναδεικνύει τον ρόλο του ως του μοναδικού, καινοτόμου και πρωτοποριακού Συνεταιρισμού στην Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση. Η αποστολή του παραμένει σταθερή: η διαμόρφωση ενός σύγχρονου και αποτελεσματικού συνεργατικού μοντέλου που ενισχύει την ανάπτυξη των επαγγελματιών του κλάδου.

Ο φετινός εορταστικός χαρακτήρας έρχεται να επιβεβαιώσει την πορεία του ΠΑΝΟΡΜΟΥ, ο οποίος μέσα στο 2025 υλοποίησε σειρά δράσεων που καταδεικνύουν τη δυναμική του:
• τη 12η Εθελοντική Αιμοδοσία
• τη 10η Τακτική Γενική Συνέλευση
• τον Εορτασμό της Ημέρας του Ασφαλιστή
• καθώς και την ιδιαίτερη πρωτοβουλία Υιοθεσίας του αλόγου Κάρμεν μέσω ΕΣΠΙ.

Δράσεις που, όπως τονίζεται από τη Διοίκηση, αποτυπώνουν την αξία του «μαζί» – της συλλογικής προσπάθειας, της εμπιστοσύνης και της κοινής εξέλιξης.

Ο Θοδωρής Παπαλουκάς μεταξύ των ομιλητών

Ξεχωριστή στιγμή του Συνεδρίου θα αποτελέσει η παρουσία του Θοδωρή Παπαλουκά, του θρυλικού Έλληνα πρώην μπασκετμπολίστα και διεθνούς πρεσβευτή του ομαδικού πνεύματος. Θα μοιραστεί εμπειρίες και διδάγματα γύρω από την αξία της συνεργασίας – αξίες που συνδέουν άμεσα τον αθλητισμό με το συνεταιριστικό μοντέλο του ΠΑΝΟΡΜΟΥ.

Οι εργασίες θα ξεκινήσουν στις 4:00 μ.μ., με προσέλευση από τις 3:00 μ.μ., ενώ μετά το πέρας των ομιλιών οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να παραστούν σε εορταστική δεξίωση με σαξόφωνο, πιάνο και χορό, ολοκληρώνοντας με ζεστό και γιορτινό τρόπο την επετειακή ημέρα.

Το «Insurance World» βρίσκεται ήδη στον χώρο και θα καλύψει ολόκληρη τη διάρκεια του Συνεδρίου, μεταφέροντας τις τοποθετήσεις, τις παρεμβάσεις και το κλίμα της εκδήλωσης. Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών, θα ακολουθήσει αναλυτικό φωτορεπορτάζ με όλα τα στιγμιότυπα της ημέρας.

Η ψηφιακή ασφάλεια δεν είναι πια μόνο θέμα τεχνολογίας – Ξεκάθαρη ανάγκη κάλυψης από την ασφαλιστική αγορά!

0
Σταύρος Καφούνης, Πρόεδρος ΕΣΕΕ, Νίκος Πετράκης, Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Βάλια Αρανίτου, Επιστημονική Διευθύντρια του Ινστιτούτου της ΕΣΕΕ, Καθηγήτρια ΕΚΠΑ

Σε συνεργασία με το Ινστιτούτο της ΕΣΕΕ, η Visa πραγματοποίησε πανελλαδική έρευνα διερεύνησης των αντιλήψεων ως προς την Τεχνητή Νοημοσύνη και το ηλεκτρονικό εμπόριο, με έμφαση στις απάτες και στην ασφάλεια συναλλαγών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στο ευρύτερο διαδίκτυο.

Η έρευνα, που διενεργήθηκε κατά την περίοδο 4-10/11 με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου σε δείγμα 700 χρηστών ΜΔΚ ηλικίας 17 ετών και άνω, αποτυπώνει την αυξανόμενη δυσπιστία των καταναλωτών απέναντι στις online προσφορές και την ηλεκτρονική απάτη, ειδικά σε περιβάλλοντα όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη παράγει περιεχόμενο. Περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές δηλώνουν ανασφαλείς ως προς την ικανότητά τους να αναγνωρίζουν AI-generated περιεχόμενο, με τους νεότερους να αισθάνονται πιο σίγουροι. Ταυτόχρονα, το 40% θεωρεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα δυσκολέψει την αναγνώριση διαδικτυακής απάτης, ενώ οι απάτες τύπου phishing παραμένουν η πιο συχνή μέθοδος εξαπάτησης.

Η επίδραση αυτής της τάσης φαίνεται και στη συμπεριφορά των καταναλωτών: μετά από εμπειρία απάτης, πολλοί περιορίζουν τις αγορές τους σε γνωστά brands, ενώ σημαντικό ποσοστό αναλαμβάνει προληπτικά μέτρα ελέγχοντας την αξιοπιστία των online πωλητών πριν από την αγορά. Οι οικονομικές απώλειες μπορεί να είναι σχετικά μικρές, αλλά οι συναισθηματικές συνέπειες και η ανασφάλεια επηρεάζουν σημαντικά την εμπιστοσύνη στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

«Η έρευνα καταγράφει την πολυπλοκότητα της διαδικτυακής απάτης στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης» δήλωσε ο Νίκος Πετράκης, Country Manager της Visa στην Ελλάδα. «Η Visa εντείνει τη μάχη της κατά της απάτης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνδυάζοντας δεκαετίες εμπειρίας με προηγμένη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και στενή συνεργασία με τράπεζες, εμπόρους και ψηφιακές πλατφόρμες, με στόχο το ηλεκτρονικό εμπόριο να πληροί τις υψηλότερες προϋποθέσεις ασφαλείας. Για περισσότερα από 30 χρόνια, η Visa χρησιμοποιεί εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να διασφαλίζει τις πληρωμές και να παραμένει σταθερά μπροστά από τις εξελισσόμενες απειλές.

»Για τον λόγο αυτό έχουμε επενδύσει 12 δισεκατομμύρια δολάρια σε τεχνολογία για την αποτροπή της απάτης και την ασφάλεια του δικτύου μόνο τα τελευταία πέντε χρόνια. Η ενημέρωση, όμως, είναι εξίσου κρίσιμη με την καινοτομία: με το 41% των Ελλήνων να πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα δυσκολέψει τον εντοπισμό της απάτης, η Visa συνεργάζεται σε όλο το οικοσύστημα για να ενδυναμώσει τους καταναλωτές, βοηθώντας τους να αναγνωρίζουν απατεώνες που χρησιμοποιούν AI και να παραμένουν ασφαλείς σε έναν ολοένα και πιο διασυνδεδεμένο κόσμο.»

Από την πλευρά του, ο Σταύρος Καφούνης, πρόεδρος της Ελληνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας, σχολίασε: «Η μελέτη της Visa και του Ινστιτούτου της ΕΣΕΕ αποτυπώνει ιδιαίτερα ενδιαφέροντα στοιχεία, από τα οποία μπορούν να διακριθούν τα ακόλουθα: Πρώτον, οι καταναλωτές εμφανίζονται σε εγρήγορση απέναντι σε πιθανές απάτες, ζητώντας ταυτόχρονα συμβουλευτική υποστήριξη από την Πολιτεία και τους θεσμοθετημένους φορείς. Δεύτερον, παρατηρείται διαφοροποίηση της στάσης απέναντι στην Τεχνητή Νοημοσύνη ανάλογα με την ηλικία των συμμετεχόντων: οι νεότεροι εμπιστεύονται περισσότερο τη ικανότητά τους να αναγνωρίζουν περιεχόμενο που έχει παραχθεί με τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης. Τρίτον, διατυπώνεται σκεπτικισμός σχετικά με την επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις απάτες, καθώς περίπου τέσσερις στους δέκα συμμετέχοντες εκτιμούν ότι η χρήση της θα καθιστά δυσκολότερη την αναγνώριση της απάτης».

Για την ασφαλιστική αγορά, τα ευρήματα υπογραμμίζουν ξεκάθαρα την ανάγκη για προϊόντα cyber ασφάλισης και προστασίας από ψηφιακή απάτη. Η εκπαίδευση των καταναλωτών, η χρήση τεχνολογίας AI για πρόληψη απάτης και η ανάπτυξη υπηρεσιών που προστατεύουν τις online συναλλαγές αποτελούν πλέον ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Η ψηφιακή ασφάλεια δεν είναι πια μόνο θέμα τεχνολογίας, αλλά και ευκαιρία για την ασφαλιστική βιομηχανία να αναδείξει την αξία της προστασίας σε ένα ολοένα πιο διασυνδεδεμένο περιβάλλον.

Στη φωτογραφία, από αριστερά: Σταύρος Καφούνης, Πρόεδρος ΕΣΕΕ, Νίκος Πετράκης, Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Βάλια Αρανίτου, Επιστημονική Διευθύντρια του Ινστιτούτου της ΕΣΕΕ, Καθηγήτρια ΕΚΠΑ.