back to top
25.4 C
Athens
Κυριακή 14 Σεπτεμβρίου 2025

Οι ασφάλειες γίνονται μαγαζιά ( ; ) τεχνολογίας

της Ελενας Ερμείδου

Πέρασαν σχεδόν τρία χρόνια από τότε που ακούσαμε για πρώτη φορά ότι οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις γίνονται μαγαζιά τεχνολογίας.

- Advertisement -

Από τότε μέχρι σήμερα μεσολάβησαν πολλές εκδηλώσεις, πολλές δηλώσεις και πολλές παρουσιάσεις. Κάτι συνταρακτικό (disrupt), δεν έγινε, πέραν των όσων αναμένονταν με την πρόοδο των ετών, της τεχνολογίας, των αναγκών των ασφαλιστικών και των αναγκών της κοινωνίας και της οικονομίας.

Οι ασφαλιστικές είναι πολύ προσεκτικές, συντηρητικές και προχωράνε προς την νέα τεχνολογία, με αργούς ρυθμούς. Και καλά κάνουν. Αλλωστε λένε ότι βάζουν στο επίκεντρο τον πελάτη και για αυτό χρειάζεται περισσότερη μελέτη των βημάτων τους.

- Advertisement -

Μαθαίνουμε μιλώντας με ξένους μεγάλους (αντ)ασφαλιστές και οίκους αξιολόγησης ότι μεγάλη ‘ταραχή’ στα νερά των (αντ)ασφαλιστών δεν πρόκειται να υπάρξει, ούτε και στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Τα πράγματα μας λένε βαίνουν ομαλά και σύμφωνα με τις εξελίξεις, όπως κάθε πράγμα,  άλλο αν ή νοοτροπία στην Ελλάδα σε ό,τι αφορά την εξυπηρέτηση ήταν πίσω και χρειάζεται ο κλάδος να βγει λίγο έξω από τα μέχρι σήμερα ήρεμα νερά του.

Το disrupt, όπως κάποιοι συνηθίζουν να λένε θα γίνει άλλα σταδιακά και σε ορισμένους τομείς. Ενας εξ’ αυτών είναι ο τομέας της περιουσίας, όπου κάποιες εταιρείες insurtech θα συνεχίσουν να συνάπτουν νέες συνεργασίες με ασφαλιστικές ή να παίρνουν για κάποιο διάστημα χρηματοδοτήσεις.

Επίσης ξεκαθαρίζουν ότι το disrupt δεν είναι τίποτα άλλο από καινοτομία, απλά η λέξη αυτή επινοήθηκε για να κάνει κάπως πιο αισθητή την διαφορά. Και μην ξεχνάμε ότι η καινοτομία πρέπει να αποδεικνύεται στις πράξεις, όχι στα λόγια. Καινοτομία επίσης δεν είναι η αντιγραφή. 

Τα λόγια, είναι λόγια και εύκολα διατυπώνονται, τα έργα είναι αυτά που μένουν.

Λίγες ώρες απομένουν μέχρι να μπει το 2019. Οι ευχές πάμπολλες.

Ας ευχηθούμε και εμείς στην ασφαλιστική αγορά πραγματικές επιτυχίες, καινοτομία, σύνεση, και είθε το 2019 να ξεκαθαρίσει για όλους τις προσδοκίες, τους στόχους. Είθε ο πήχυς σταδιακά να ανεβαίνει για να καταρρίπτεται. 

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Voice AI: Νέο στοίχημα για την ασφαλιστική εμπιστοσύνη

Πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι οι Έλληνες παραμένουν διχασμένοι ως προς την επικοινωνία με φωνητικά συστήματα

Πρόληψη σήμερα, ασφαλισμένη υγεία αύριο – Το μήνυμα της νέας καμπάνιας της Παπαστράτος

Η πρόληψη, τονίζουν οι εμπλεκόμενοι φορείς, είναι το πιο ισχυρό «ασφαλιστήριο συμβόλαιο» για το μέλλον

Ανασφάλιστα οχήματα: Μια μόνιμη πρόκληση για την ασφαλιστική αγορά

Η λύση δεν μπορεί να είναι μερική ή στατική - Ισχυρά τα πλεονεκτήματα για όσους δράσουν πρώτοι

Διαθέσιμη και προσιτή ασφάλιση: Η οπτική της GFIA

Ο πρόεδρος S. Frank εξηγεί πώς συνεργασίες και καινοτομίες όπως η παραμετρική ασφάλιση, η τηλεματική και η μικροασφάλιση γεφυρώνουν το κενό προστασίας

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Όταν ένα τσιουάουα γίνεται… ασφαλιστικός «κίνδυνος»

Η ιστορία της Wanda Tays θέτει κρίσιμο και για την ελληνική αγορά ερώτημα: πώς ορίζεται ο «κίνδυνος» και πόσο ξεκάθαρα επικοινωνείται στον καταναλωτή;

Όταν τα σχολεία κλείνουν – Η δημογραφική κρίση και η συρρίκνωση της περιφερειακής αγοράς

Τα λουκέτα σε 766 σχολεία αποτυπώνουν μια κρίση που αφορά και την ασφαλιστική αγορά της χώρας

Voice AI: Νέο στοίχημα για την ασφαλιστική εμπιστοσύνη

Πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι οι Έλληνες παραμένουν διχασμένοι ως προς την επικοινωνία με φωνητικά συστήματα

Η ψευδαίσθηση της «άτρωτης» επιχείρησης και η πραγματική αξία της ασφάλισης

Η Feel Safe Insurance υπενθυμίζει ότι οι μικρές επιχειρήσεις είναι οι πιο ευάλωτες, ακριβώς επειδή δεν έχουν μεγάλα περιθώρια αντοχής

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

100 Χρόνια ΕΕΑ: Ξεκίνησαν οι εγγραφές για τον 2ο Αγώνα Δρόμου για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Επαγγελματίες

Ο Αγώνας Δρόμου του ΕΕΑ αποτελεί μια γιορτή που φέρνει κοντά επαγγελματίες, οικογένειες και φίλους - Έως την 1η Οκτωβρίου οι εγγραφές

Η Ελλάδα επενδύει στην Τεχνητή Νοημοσύνη: Συνάντηση Μητσοτάκη με τον CEO της Google DeepMind

Κατά τη συνάντηση εξετάστηκαν τρόποι εμβάθυνσης της συνεργασίας σε πεδία όπως η υγεία, η εκπαίδευση και η πρόληψη φυσικών καταστροφών

Θεραπευτική Κλινική Ν. Αλεξάνδρα: Πρώτο πιλοτικό Δίκτυο Ολοκληρωμένης Αντιμετώπισης Γυναικολογικού Καρκίνου

Με ιδιαίτερη φροντίδα οι Έλληνες επιστήμονες σχηματίζουν «μονοπάτια» ασθενών για κάθε γυναικολογική κακοήθεια

Back to school! Ομαλή προσαρμογή γονέων και παιδιών

Το δύσκολο έργο της οργάνωσης και του συντονισμού μετά τις διακοπές μπορούμε να το διευθετήσουμε ακολουθώντας κάποια βασικά βήματα

Ξεκινά σήμερα το τριήμερο ασφαλιστικό συνέδριο της Sofos Insurance Agency στη Λίμνη Πλαστήρα

Το συνέδριο θα διαρκέσει έως τις 14 Σεπτεμβρίου και φιλοδοξεί να αναδείξει τις τάσεις, τις προκλήσεις και τις καινοτομίες στον χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης