Στην Επιτροπή Αξιολόγησης των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών για ακόμη μία χρονιά συμμετέχει ο Νίκος Μόσχοβος, Marketing & Communications Director της MINETTA Ασφαλιστική. Τα βραβεία διοργανώνονται για 17η χρονιά από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), αναδεικνύοντας πρακτικές και πρωτοβουλίες στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών.
Ο Νίκος Μόσχοβος, με ανάρτησή του στο LinkedIn, αναφέρθηκε στην εμπειρία της συμμετοχής του στην Επιτροπή Αξιολόγησης, επισημαίνοντας τη δυνατότητα να γνωρίσει και πάλι πρακτικές και ανθρώπους που εμπνέουν την παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης.
Όπως σημειώνει, η διαδικασία αποτελεί ευκαιρία ανταλλαγής εμπειριών και ανάδειξης προσεγγίσεων που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των ίδιων των πελατών, με βασικό σημείο αναφοράς την εξυπηρέτηση που θα ήθελε να απολαμβάνει κάθε καταναλωτής.
—
