back to top
26 C
Athens
Τετάρτη 17 Σεπτεμβρίου 2025

Ο κόσμος δεν εμπιστεύεται τις ασφάλειες

της Ελενας Ερμείδου

Το χάσμα προστασίας δεν απασχολεί μόνο την Ελλάδα αλλά τον κόσμο. Η αντιμετώπιση του προβλήματος δεν γίνεται μόνο με την έκδοση νέων προϊόντων ή με τον τρόπο που διανέμονται τα προϊόντα, αλλά με την οικοδόμηση και ενίσχυση της εμπιστοσύνης και την εκπαίδευση των καταναλωτών σχετικά με τα οφέλη των προϊόντων.

- Advertisement -

Σύμφωνα με έρευνα της The Geneva Association σε δείγμα 7.000 ατόμων σε Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ιαπωνία, Ελβετία, Βρετανία και ΗΠΑ, το 60% πιστεύει ότι οι ασφάλειες έχουν να παίξουν σημαντικό ρόλο στην οικονομία. Ωστόσο, λιγότερο από το 30% είχε θετική γνώμη για το κλάδο και το 53% μίλησε αρνητικά αναφέροντας άσχημες εμπειρίες.

Πάνω από τους μισούς δήλωσαν ότι προτιμούν να αγοράζουν ασφάλειες από πρακτορείο ή από έναν εκπρόσωπο πωλήσεων, ενώ το 46% υπογράμμισε ότι θα επιθυμούσε να είχε μάθει για τις λειτουργίες της ασφάλισης στο σχολείο.

- Advertisement -

Η έρευνα ωστόσο αποκαλύπτει ότι υπάρχουν εσφαλμένες αντιλήψεις για τους ασφαλιστές και τα προϊόντα τους. Η αντιμετώπιση του προβλήματος αυτού θα βοηθήσει την αύξηση της διείσδυσης των ασφαλειών και στις ώριμες οικονομίες.

Στο πλαίσιο αυτό η The Geneva Association συστήνει στους (αντ)ασφαλιστές να απλουστεύσουν τις διαδικασίες παρουσίασης των προϊόντων τους και να βελτιώσουν τους τρόπους διεκδίκησης των απαιτήσεων των πελατών τους.

Συστήνεται επίσης η οικοδόμηση ενός καναλιού διανομής το οποίο θα κεφαλαιποιεί τα δίκτυα και όχι να τα παρακάμπτει. Ταυτόχρονα χρειάζεται χρηματοοικονομική εκπαίδευση και χρηματοοικονομική παιδεία.

Σύμφωνα με την The Geneva Association στην σημερινή εποχή της ψηφιοποίησης της προηγμένης ανάλυσης των δεδομένων, ο κλάδος των ασφαλειών έχει την μοναδική ευκαιρία να αξιοποιήσει τα κενά και να διορθώσει τις αδυναμίες του, βάζοντας τα θεμέλια για την ενίσχυση την εμπιστοσύνης των πελατών.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Η αδυναμία προσαρμογής στις νέες τάσεις μπορεί να μας κάνει λιγότερο ελκυστικούς

Στόχος μας είναι να δώσουμε στο σύνολο της αγοράς την εικόνα με την οποία ο κλάδος βαίνει, σταδιακά, ολοένα και πιο κοντά στην αναγκαία ψηφιοποίησή του

Συντάξεις: Πώς θα αυξήσετε τον αριθμό των ατόμων που αποταμιεύουν

Ο ρόλος των ασφαλιστών εκτείνεται πέρα από τις απλές προσφορές και πωλήσεις προϊόντων.

Οι Πολωνοί (αντ)ασφαλιστές ψάχνουν για συνεργασίες

Το μεγάλο αυτό έργο ανασυγκρότησης της Πολωνίας που χρηματοδοτείται από την ΕΕ βάζει στο τιμόνι της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης την Πολωνία ενώ δρομολογεί θετικές εξελίξεις στην (αντ)ασφαλιστική αγορά

ΝΝ Group: Πουλά τις Τουρκικές επιχειρήσεις στην Zurich Türkiye

Η ολοκλήρωση των συναλλαγών τελεί υπό την αίρεση των εποπτικών αρχών και αναμένεται να ολοκληρωθεί το πρώτο τρίμηνο του 2025.

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Νέα σεζόν για το podcast «Και Αν Συμβεί… στο Δρόμο;» με τον Θ. Χούντρα – Οδηγούμε με παιδεία και σεβασμό στη ζωή

Η δεύτερη σεζόν του «Και Αν Συμβεί… στο Δρόμο;» αναμένεται να εστιάσει σε θέματα οδικής παιδείας, σύγχρονες πρακτικές ασφάλειας και εμπειρίες ειδικών

Γκρίζα σύννεφα πάνω από τα cat bonds

Παρέμβαση της ESMA φέρνει τα πάνω κάτω στις αγορές, αυξάνοντας τον κίνδυνο των ρευστοποιήσεων

Ειδική εξόρμηση της τροχαίας για τον νέο ΚΟΚ – Άνω των 14.000 ελέγχων στην Αττική

Η εντατικοποίηση των ελέγχων αποκτά ειδική σημασία για τον ασφαλιστικό κλάδο

Ασφάλιση πυρηνικής ενέργειας, η ειδοποιός διαφορά του RVS 2025

Ένα νέο και διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο κινδύνου περιγράφει η Swiss Re

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Η NN Hellas στηρίζει την οικογένεια με επίδομα εξωσωματικής γονιμοποίησης στα ομαδικά προγράμματα

Η πρόσθετη παροχή μπορεί να αποτελέσει για τις επιχειρήσεις ακόμα μία έμπρακτη απόδειξη ότι επενδύουν στους ανθρώπους τους

Στις 24 Σεπτεμβρίου η Εκλογοαπολογιστική Γενική Συνέλευση της ΕΕΑΕ – Κάλεσμα για συμμετοχή και υποψηφιότητες

Στην ατζέντα της συνέλευσης περιλαμβάνονται κρίσιμα θέματα για την πορεία και το μέλλον του κλάδου των ασφαλιστικών επαγγελματιών στην Ελλάδα

Αθήνα χωρίς αυτοκίνητο: Η οδός Αθηνάς γίνεται χώρος πολιτισμού και δημιουργίας

Το κέντρο της πρωτεύουσας γίνεται χώρος συνάντησης, παιχνιδιού και πολιτιστικών δράσεων, αναδεικνύοντας τις δυνατότητες για μια πιο ανθρώπινη και βιώσιμη πόλη

Πιστοποίηση ΤτΕ: Κατάλογοι υποψηφίων και οδηγίες για τις εξετάσεις

Οι επόμενες εξετάσεις πιστοποίησης επαγγελματικών γνώσεων για τη δραστηριότητα διανομής (αντ)ασφαλιστικών προϊόντων θα πραγματοποιηθούν στην Αθήνα 27-28/9

Νέα δωρεάν τηλεφωνική Γραμμή Υγείας «1566» – Άμεση υποστήριξη για όλους τους πολίτες

Οι ασφαλιστικές και υγειονομικές πλατφόρμες μπορούν πλέον να συνδέουν τους πελάτες τους με ολοκληρωμένη ενημέρωση και υποστήριξη