back to top
29.5 C
Athens
Κυριακή 10 Αυγούστου 2025

Ο Έλληνας θέλει τον διαμεσολαβητή του

Του Νίκου Σακελλαρίου 

Οι ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα παραμένουν -και ορθώς πράττουν- αφοσιωμένες στους συνεργάτες τους, παρά τις διακηρύξεις τους περί τεχνολογίας  και λοιπών «δαιμονίων».

- Advertisement -

Οι συνεχείς βραβεύσεις συνεργατών (agency-πρακτόρων-μεσιτών) από το σύνολο των εταιρειών δείχνει ότι η ελληνική ασφαλιστική αγορά παραμένει σε μεγάλο βαθμό συγκεντρωμένη στην ανθρώπινη διαμεσολάβηση, παρά τις τεχνολογικές εξελίξεις.

Ο έλληνας καταναλωτής θέλει τον δικό του άνθρωπο να τον βοηθήσει σε μία δύσκολη στιγμή.

- Advertisement -

Μία βοήθεια που δεν μπορεί να του δώσει ούτε το call center, ούτε ένα άψυχο λογισμικό.  Ο έλληνας ασφαλισμένος, θέλει δίπλα του έναν άνθρωπο που θα του δώσει κουράγιο στο πρόβλημα υγείας, που θα τρέξει γι’ αυτόν, που θα τον εμψυχώσει από τον πανικό στο ατύχημα.

Σήμερα, τα ανθρώπινα δίκτυα των ασφαλιστικών εταιρειών στην Ελλάδα (ελληνικών και ξένων) παράγουν περίπου το 45% της συνολικής παραγωγής και ακολουθεί το bancassurance με 30% περίπου της συνολικής παραγωγής, το οποίο και αυτό έχει κάποια ανθρωποκεντρική διάσταση.

Αμιγώς τεχνολογικό είναι το υπόλοιπο 25% και μάλιστα αφορά ασφαλίσεις-πακέτα (στανταρισμένες) που δεν χρειάζεται τόσο πολύ η ανθρώπινη παρουσία και διαμεσολάβηση.

Η μεγάλη ανάγκη για την ανθρώπινη διαμεσολάβηση έχει εντυπωσιάσει και ενίοτε προβληματίσει τους ξένους  που έρχονται είτε για επιθεώρηση στην Ελλάδα είτε για να δραστηριοποιηθούν.  Η ελληνική ασφαλιστική αγορά πρέπει να βρίσκεται μέσα στην πρώτη πεντάδα ανάμεσα στα κράτη μέλη  της ΕΕ σε ό,τι αφορά το ανθρώπινο δυναμικό / συνολική παραγωγή.

Όσοι ξένοι θέλησαν να επιβάλλουν άλλα μοντέλα, αφού απέτυχαν στο πρώτο στάδιο εισαγωγής τους, επέστρεψαν σταδιακά στα γνώριμα ανθρωποκεντρικά μοντέλα διανομής.

Το μέλλον;  Εάν ελαφρυνθούν οι έλληνες διαμεσολαβητές από την υψηλή φορολόγηση και ειδικά τις εξοντωτικές ασφαλιστικές εισφορές του ΕΦΚΑ, τότε και στο μέλλον η ελληνική διαμεσολάβηση θα συνεχίσει να δεσπόζει μέσα στην ασφαλιστική αλυσίδα. Γιατί καλές είναι οι διακηρύξεις για τεχνολογικές πρωτοπορίες, αλλά όταν πρέπει να βγει η παραγωγή ΟΛΟΙ αγκαλιάζουν τον έλληνα πράκτορα και τον έλληνα μεσίτη.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Απευθείας σύνδεση ασφαλιστικών με δημόσια μητρώα: Μια θεσμική νίκη με πολλαπλά οφέλη

Τι σημαίνει αυτή η αλλαγή για τον επαγγελματία, τον πελάτη, αλλά και συνολικά την ασφαλιστική αγορά;

Το κράνος ως δείκτης ασφαλιστικής συνείδησης

Τελικά, το κόστος δεν το επωμίζεται μόνο ο απερίσκεπτος αναβάτης, αλλά το σύνολο των ασφαλισμένων και των ασφαλιστικών φορέων

Το καλοκαίρι δεν μυρίζει πάντα θάλασσα. Μυρίζει και καπνό!

Και τότε είναι που αναρωτιόμαστε: ήμασταν έτοιμοι; Όχι για τη φωτιά. Αλλά για την επόμενη μέρα

Ευχαριστούμε, Διαμεσολάβηση!

H μαζική συμμετοχή ανθρώπων της πρώτης γραμμής στο #inco25 επιβεβαίωσε πως η διαμεσολάβηση είναι η δύναμη της αγοράς

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Απευθείας σύνδεση ασφαλιστικών με δημόσια μητρώα: Μια θεσμική νίκη με πολλαπλά οφέλη

Τι σημαίνει αυτή η αλλαγή για τον επαγγελματία, τον πελάτη, αλλά και συνολικά την ασφαλιστική αγορά;

Εξωδικαστικός Μηχανισμός Ρύθμισης Οφειλών: Ένα εργαλείο στα χέρια του ασφαλιστή σε μια απαιτητική εποχή

Ο ασφαλιστής που γνωρίζει το πλαίσιο του μηχανισμού διαβάζει σωστά τα σημάδια των καιρών και λειτουργεί ως πολύτιμος σύμβουλος

Το κράνος ως δείκτης ασφαλιστικής συνείδησης

Τελικά, το κόστος δεν το επωμίζεται μόνο ο απερίσκεπτος αναβάτης, αλλά το σύνολο των ασφαλισμένων και των ασφαλιστικών φορέων

Το καλοκαίρι δεν μυρίζει πάντα θάλασσα. Μυρίζει και καπνό!

Και τότε είναι που αναρωτιόμαστε: ήμασταν έτοιμοι; Όχι για τη φωτιά. Αλλά για την επόμενη μέρα

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

Διεθνής συμμαχία: Η Mega Brokers με τον Όμιλο Unilink

Ηγετικό ρόλο στην Acrisure για Κεντρική-Ανατολική Ευρώπη αναλαμβάνει ο Τ. Χατζηθεοδοσίου - Γ. Χατζηθεοδοσίου: «Το ταξίδι συνεχίζεται – πιο ισχυρό από ποτέ!»

Η ΕΑΕΕ προωθεί την ασφάλιση Αστικής Ευθύνης για επαγγελματίες και ανοίγει ξανά τη συζήτηση!

Δείτε τη νέα καμπάνια της ένωσης για την επαγγελματική ασφάλιση

Μήνυμα κοινωνικής ευθύνης από τη ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική: «Η ασφάλειά σας είναι και δική μας ευθύνη»

Η ΔΥΝΑΜΙΣ συνιστά πριν το ταξίδι μικρές κινήσεις με μεγάλο αντίκτυπο, καθώς μπορούν να αποτρέψουν ατυχήματα και να σώσουν ζωές

Υδρογειος Ασφαλιστική: Επενδύοντας στη διαπολιτισμική συνεργασία για την ελληνική αγορά

Εκπαιδεύοντας το δυναμικό της στην ενσυναίσθηση και κατανόηση των πολιτισμικών διαφορών, η Υδρογειος ενισχύει την απόδοση σε διεθνές περιβάλλον