back to top
14.4 C
Athens
Πέμπτη 3 Απριλίου 2025

Ν. Ζάχος: Η διαμεσολάβηση το Α και Ω για τις επιχειρήσεις

Ρόλο-κλειδί στην προσέγγιση και ενημέρωση των νέων επιχειρησιακών κυβερνοκινδύνων θα έχει η ασφαλιστική διαμεσολάβηση, όπως δηλώνει στο iw o Νίκος Ζάχος, διευθυντής Οικονομικών & Διοικητικών Υπηρεσιών της ΝP Ασφαλιστικής, τονίζοντας ότι απαιτείται ειδική εκπαίδευση ενώ χρειάζονται και νέα, κατάλληλα προϊόντα.

στην Έλενα Ερμείδου

- Advertisement -
  • Πάμε να συγχωνεύσουμε τον φυσικό κόσμο με τον κυβερνοκόσμο για να αδράξουμε τις ευκαιρίες. Το μέλλον για αυτούς που θα το επιτύχουν ακούγεται ότι θα είναι συναρπαστικό. Τι έχετε να πείτε εσείς, ως ασφαλιστική που ξέρουμε ότι δεν κάνετε βιαστικές κινήσεις;

απ. Θεωρούμε ότι οι εξελίξεις στον κυβερνοχώρο θα είναι ιδιαίτερα γρήγορες και εντυπωσιακές τα επόμενα χρόνια. Ήδη, η τέταρτη βιομηχανική επανάσταση έχει δώσει σημαντικά δείγματα γραφής τα προηγούμενα χρόνια, και το κυριότερο στις εξελίξεις είναι ότι πλέον τα αποτελέσματα της τεχνολογικής έρευνας περνούν άμεσα στην παραγωγή.

Όλοι γνωρίζουμε πλέον πως έχουν μετεξελιχθεί μέσα σε δέκα χρόνια τα κινητά τηλέφωνα (smartphones) και πλέον ένα μέσο smartphone κάνει εργασίες που στο παρελθόν έκαναν 5 μηχανήματα σε ένα ασφαλιστικό γραφείο.

- Advertisement -

Οι εξελίξεις αυτές επιταχύνουν τη ροή των ασφαλιστικών εργασιών και ήδη βλέπουμε ότι ο χρόνος από τη συμφωνία του διαμεσολαβητή με τον πελάτη μέχρι την έκδοση του συμβολαίου έχει μειωθεί σε μερικά λεπτά της ώρας. Εξίσου σημαντική είναι και η μείωση ή εξαφάνιση της διαδικασίας διατήρησης αρχείων και φακέλων, που πλέον τηρούνται μηχανογραφικά.

Επίσης, και η διαδικασία εκτίμησης ζημιάς και αποζημίωσης έχει επιταχυνθεί μέσω του τεχνολογικού μετασχηματισμού.

Εμείς, στην NP Ασφαλιστική, παρακολουθούμε τις εξελίξεις και θέλουμε να τις εντάξουμε μέσα σε ένα πλαίσιο ουσιαστικής και χρήσιμης βοήθειας προς τους συνεργάτες μας. Το μόνο σίγουρο είναι ότι η εταιρεία μας αξιοποιεί κάθε νέα τεχνολογική εξέλιξη προς όφελος των συνεργατών και των πελατών μας.

  • Πίσω από κάθε βήμα προς τον κυβερνοκόσμο μπορεί να κρύβεται και ένας κυβερνοεγκληματίας. Οι χάκερς είναι στην αγορά για να βγάλουν το «μεροκάματό» τους. Οι ζημιές από τέτοια χτυπήματα ξεπερνούν ακόμη και τις προβλέψεις. Ο κόσμος, οι επιχειρηματίες φοβούνται, λαμβάνουν μέτρα ασφαλείας, ανανεώνουν τα συστήματα παρακολούθησης, ασφαλίζονται. Φτάνουν όλα αυτά; Τι θα λέγατε εσείς;

απ. Νομίζω ότι η κυβερνοασφάλιση (cyber insurance) βρίσκεται ακόμη σε εμβρυακό επίπεδο στην Ελλάδα. Το σίγουρο είναι ότι όσο αυξάνονται οι ανάγκες για προστασία έναντι των κινδύνων και των απειλών από τους χάκερς τόσο θα αυξάνεται και η ανάγκη για ασφάλιση, το cyber insurance.

Εκτιμούμε ότι, σε μερικά χρόνια, οι όγκοι των ασφαλίστρων για το cyber insurance θα πολλαπλασιαστούν και η τεχνολογία που εφαρμόζεται θα μεγεθυνθεί.

  • Έχει ανακοινωθεί η καθιέρωση του Ευρωπαϊκού Πιστοποιητικού Κυβερνοασφάλειας. Πόσο συμβάλλει η καθιέρωσή του στο έργο μιας ασφαλιστικής;

απ. Αν και δεν υπάρχουν ακόμη σαφή δείγματα λειτουργίας του εν λόγω πιστοποιητικού, εντούτοις εκτιμάται ότι μια επιχείρηση που θα πληροί τα δεδομένα του Ευρωπαϊκού Πιστοποιητικού Κυβερνοασφάλειας θα μπορεί να ασφαλιστεί καλύτερα και με διαφορετικά ασφάλιστρα έναντι κάποιας άλλης που δεν θα πληροί τα χαρακτηριστικά αυτά.

  •  Έχετε συνεργασίες με την Πολιτεία στον τομέα της πρόληψης και της συμβουλευτικής; Θα βοηθήσει σε κάτι η ενσωμάτωση ευρωπαϊκών νομοθετικών πράξεων στο εθνικό μας δίκαιο;

απ. Ο ασφαλιστικός κλάδος, και ειδικότερα η NP Ασφαλιστική, βρίσκεται πάντα σε αγαστή συνεργασία με την Πολιτεία σε θέματα πρόληψης και επιθυμεί τη συνεργασία σε συμβουλευτικά θέματα.

Σίγουρα, η ενσωμάτωση των ευρωπαϊκών νομοθετικών πράξεων για θέματα κυβερνητικής στο εθνικό μας δίκαιο θα βοηθήσει ακόμη περισσότερο την προστασία της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, των επαγγελματιών του χώρου και κυρίως των πελατών των ασφαλιστικών εταιρειών.

  •  Πώς θα πρέπει να ξεκινήσει η ενημέρωση των επιχειρήσεων σε ό,τι αφορά την πρόληψη και τη συμβουλή; Ποιος είναι ο ρόλος των ασφαλιστικών και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών;

απ. Η ασφαλιστική αγορά στην Ελλάδα θα πρέπει καταρχήν να δημιουργήσει προϊόντα για cyber insurance που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών. Σε δεύτερη φάση, θα πρέπει να ενημερώσει τους καταναλωτές για τους κινδύνους που διατρέχουν από τις κυβερνοεπιθέσεις και να προτείνει τα προϊόντα που θα είναι κατάλληλα για αυτούς.

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση θα κληθεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο για την προσέγγιση και την ενημέρωση των επιχειρήσεων για τους νέους κινδύνους. Για να το πετύχει αυτό θα πρέπει να πάρει την κατάλληλη ενημέρωση από τις ασφαλιστικές και κυρίως να έχει τα κατάλληλα προϊόντα στο «οπλοστάσιό» της.

Aναδημοσίευση από το περιοδικό Insurance World

Σχετικές δημοσιεύσεις

IWtalks: Τι διαφοροποιεί NP Ασφαλιστική από την υπόλοιπη εγχώρια ασφαλιστική αγορά

Ο Γενικός Διευθυντής της NP Ασφαλιστικής, κ. Νίκος Ζάχος, μιλά στο IWtalks και εξηγεί τι τους διαφοροποιεί από την υπόλοιπη εγχώρια ασφαλιστική αγορά.

Ο Νίκος Ζάχος, NP Ασφαλιστική, εφ΄όλης της ύλης στο IWTalks

Ο Γενικός Διευθυντής της NP Ασφαλιστικής, κ. Νίκος Ζάχος, μιλά εφ΄όλης της ύλης στο IWtalks για όλα τα θέματα...

Πώς θα κρατήσετε τους πελάτες σας στις Κυκλάδες και την Κρήτη

Από εκεί που ψάχναμε για πελάτες για να ασφαλίσουν την περιουσία τους, ψάχνουμε να δούμε πότε τα επιστημονικά συμπεράσματα ....

Έναρξη νέου κύκλου Σεμιναρίων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης για το 2025 από την NP Ασφαλιστική

Νέο κύκλο σεμιναρίων Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επανεκπαίδευση) Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, ξεκινάει εντός του Μαρτίου

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

«Να ξαναγίνουμε ο εθνικός πρωταθλητής στην Ιδιωτική Ασφάλιση» το μήνυμα που Δ. Μαζαράκη από το βήμα της Επιθεώρησης Χρυσολόγου

«Δημιουργώντας… αστέρια»! Αυτό τον τίτλο επέλεξε φέτος η Επιθεώρηση του κ. Χρήστου Χρυσολόγου, δεδομένης της σταθερής δυναμικής της

ΤΜΕΔΕ: Νέες ασφαλιστικές καλύψεις σε συνεργασία με την Allianz και Generali

Από σήμερα 1η Απριλίου 2025 τίθενται σε εφαρμογή οι νέες εξειδικευμένες ανταποδοτικές ασφαλιστικές καλύψεις,

Κ. Σεμερτζόγλου: Η HDI κλείνει 30 χρόνια στην Ελλάδα, προετοιμάζει δράσεις

Στο πλαίσιο της επετείου, η HDI σχεδίαζει σειρά από δράσεις με στόχο να ευχαριστήσει τους ανθρώπους που συνέβαλαν στην επιτυχία της αλλά και για να ενισχύσει περισσότερο τις σχέσεις της  με την επιχειρηματική κοινότητα

Η σημερινή ενημέρωση από την Insurance Europe για τα RIS

Τρεις προτάσεις υποβάλλει σήμερα Insurance Europe για τις επενδύσεις λιανικής (RIS)

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Γίνετε χορηγός στο 6o Συνέδριο Επαγγελματικής Ασφάλισης

Το 6ο Συνέδριο Επαγγελματικής Ασφάλισης, το οποίο τελεί υπό την αιγίδα της Τράπεζας της Ελλάδος, έρχεται για να καταγράψει τις σημαντικότερες

Πρωτοβουλία του ΕΕΑ για Bancassurance

Το ΕΕΑ αναλαμβάνει μια σημαντική πρωτοβουλία για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση η οποία στοχεύει να ρίξει φως στις αθέμιτες πρακτικές Bancassurance

Ερώτηση σφήνα: Πώς περιμένουν να αυξήσουν τα μερίδια τους οι ασφαλιστικές;

Η απάντηση στην ερώτηση σφήνα του Ανασφάλιστου για πως περιμένουν να αναπτυχθούν οι ασφαλιστικές  δεν μπορεί να είναι μόνο μία, είναι πολλές

Αυξάνεται η δυσαρέσκεια των πολιτών για το ΕΣΥ-Τι δείχνει έρευνα της GPO για τον ΠΙΣ

Παρά τις εξαγγελίες και τις προσπάθειες του Άδωνι Γεωργιάδη και της κυβέρνησης, αυξάνεται η δυσαρέσκεια των πολιτών για το δημόσιο σύστημα υγείας

«Να ξαναγίνουμε ο εθνικός πρωταθλητής στην Ιδιωτική Ασφάλιση» το μήνυμα που Δ. Μαζαράκη από το βήμα της Επιθεώρησης Χρυσολόγου

«Δημιουργώντας… αστέρια»! Αυτό τον τίτλο επέλεξε φέτος η Επιθεώρηση του κ. Χρήστου Χρυσολόγου, δεδομένης της σταθερής δυναμικής της