back to top
33.1 C
Athens
Δευτέρα 4 Αυγούστου 2025

Η Carglass® συμμετείχε στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών

Η Carglass® Ελλάδας συμμετείχε για ακόμη μια χρονιά στην πλέον καθιερωμένη γιορτή της Εξυπηρέτησης, που διοργανώνεται κάθε πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ). Με αφορμή τη μεγάλη γιορτή, η Carglass® «έγινε μέρος της μεγάλης γιορτής» με εκπλήξεις και δώρα για όλους. 

Η φετινή Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών πραγματοποιήθηκε 2 με 8 Οκτωβρίου με ρεκόρ συμμετοχών. Από τις 102 εταιρείες που συμμετείχαν δεν έλειπε η Carglass® που κάθε χρόνο συμμετέχει στον εορτασμό, με σκοπό να αναδείξει και να τιμήσει τους Ανθρώπους της που καθημερινά κάνουν τη Διαφορά στην Εξυπηρέτηση, με πραγματικό ενδιαφέρον. 

- Advertisement -

Αυτή τη χρονιά, η Carglass® πρόσφερε αναμνηστικά αρωματικά αυτοκινήτου με το λογότυπο της εταιρείας σε όλους τους αυτοκινητιστές που επισκέφτηκαν το πανελλαδικό Εταιρικό Δίκτυο Καταστημάτων. Για τους Ανθρώπους της, δημιούργησε ένα QUIZ γνώσεων που αφορούν την εταιρεία, μοίρασε αναμνηστικά sticky notes σε όλους τους agents του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών και πρόσφερε καραμέλες με το λογότυπο της εταιρείας. Παράλληλα, η εταιρεία δημιούργησε ένα Instagram Frame με θέμα την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, για τη δημιουργία αναμνηστικού φωτογραφικού υλικού με τους Ανθρώπους της. 

Οι Άνθρωποι της εταιρείας στην πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης συμμετέχουν ενεργά στην διατήρηση ενός υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, κάνοντας πράξη την φιλοσοφία και τις αξίες τις Carglass®. Γι’ αυτό και η εταιρεία, προχώρησε στην τιμητική Διάκριση δύο agents του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών που επέδειξαν την καλύτερη επίδοση με βάση συγκεκριμένα KPIS, καθώς επίσης και τα εταιρικά καταστήματα με τον μεγαλύτερο μέσο όρο σε θετικές κριτικές πελατών. Το ειδικό βραβείο «REAL LIFE HEROES» του ΕΙΕΠ, προσφέρθηκε στον Σωτήρη Αποστολίδη, Τεχνικό Καταστήματος και Κινητής Μονάδας, για την ισχυρή δέσμευση του, που αναδεικνύεται από την επιθυμία πελάτων να εξυπηρετηθούν ξανά από τον συγκεκριμένο τεχνικό. 

- Advertisement -

Οι παραπάνω δράσεις ενισχύουν ακόμη περισσότερο την δέσμευση της εταιρείας στην άριστη εξυπηρέτηση των χιλιάδων οδηγών που επιλέγουν την Carglass® σε ετήσια βάση για την επιδιόρθωση της θραύσης σε κάποιο κρύσταλλο του οχήματός τους. 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Στελέχη της Carglass® μεταξύ των εισηγητών στο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα του ΕΙΑΣ για Πραγματογνώμονες, Εκτιμητές και Διακανονιστές Ζημιών Αυτοκινήτου

Η Carglass® συμμετείχε με εισηγήσεις στελεχών της στο Ολοκληρωμένο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Επαγγελματικής Κατάρτισης Πραγματογνωμόνων

Η Carglass® Χορηγός στο 18ο Insurance Conference

Η Carglass®, αναγνωρίζοντας τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που αναδύονται στο σύγχρονο ασφαλιστικό τοπίο, συμμετείχε ως χορηγός στο 18ο Insurance Conference

Η Carglass® συμμετείχε στις «Ημέρες Καριέρας» της ΔΥΠΑ 2025

Για ακόμη μία χρονιά, η Carglass® Ελλάδας συμμετείχε στην εκδήλωση «Ημέρες Καριέρας ΔΥΠΑ», η οποία πραγματοποιήθηκε στο Εκθεσιακό Κέντρο Περιστερίου

Διπλή Διάκριση για την Carglass Ελλάδος στα Belron Exceptional People Awards 2024

Δύο σημαντικές διακρίσεις κατέκτησε η Carglass®Ελλάδοςστον παγκόσμιο διαγωνισμό Belron® Exceptional People Awards 2024

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ασφαλιστικοί κίνδυνοι για καταναλωτές

Προωθώντας οι τραπεζό-υπάλληλοι ασφαλιστικά προϊόντα μέσω προσφορών και ειδικών τιμολογίων ή παροχή ευνοϊκών ορίων σε δανειολήπτες δημιουργούν αθέμιτο ανταγωνισμό

Η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στηρίζει τις επιχειρήσεις στην ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών

Η κλιματική κρίση συντελεί στην αύξηση της συχνότητας των φυσικών καταστροφών, καθιστώντας επιτακτική την ανάγκη για άμεση και ουσιαστική προστασία

Η Allianz UK νέα πάροχος ασφάλισης αυτοκινήτων του ομίλου Volkswagen

Η πενταετής συνεργασία εκτείνεται σε όλες τις μάρκες επιβατικών αυτοκινήτων του ομίλου, όπου συγκαταλέγονται οι Škoda, Audi, Seat και Cupra

«Φως» για τη λύση του προβλήματος των ανασφάλιστων οχημάτων

Αντιπροσωπεία του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, με επικεφαλής τον Πρόεδρο του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου και με τη συμμετοχή και του Προέδρου της ΓΣΕΒΕΕ

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

H ΤτΕ προειδοποιεί για την JSC Dallbogg

Η Τράπεζα της Ελλάδος ξεκαθαρίζει ότι η εταιρεία δεν έχει δικαίωμα έκδοσης συμβολαίων στην Ελλάδα

Η Cover Insurance συνεχίζει την ανοδική της πορεία

Το 2024 έκλεισε με εντυπωσιακή αύξηση 16,37% στον κύκλο εργασιών - Ποιος είναι ο στόχος για το 2025

Περιφέρεια Κρήτης: Δημιουργία μηχανισμού για την κλιματική αλλαγή

Στ. Αρναουτάκης: «Να περάσουμε από τη θεωρία στην πράξη» - Ποιοι επιστημονικοί φορείς συμμετέχουν

Mediterraneo Hospital: Το πρώτο online δίκτυο αντιμετώπισης εγκεφαλικών επεισοδίων

Mια καινοτομία με ιδιαίτερη σημασία για τα νησιά, ιδίως κατά την τουριστική περίοδο

ΕΑΕΕ: Η ΕΕ παρατείνει την επάρκεια προστασίας δεδομένων του ΗΒ έως τον Δεκέμβριο του 2025

Οι σχετικές αποφάσεις παρατείνουν τη ροή προσωπικών δεδομένων από την ΕΕ προς το Ηνωμένο Βασίλειο - Ποια τα επόμενα βήματα