back to top
26.2 C
Athens
Δευτέρα 4 Αυγούστου 2025

Generali: Το μέλλον της ασφάλισης, εκεί όπου η κάλυψη νοείται ως ένας ολιστικός τρόπος προστασίας

του Σωτήρη Γουγούση, Independent Agents & Brokers Sales Manager, Generali Hellas

Η ασφάλιση αυτοκινήτου υπήρξε ανέκαθεν μια δύσκολη εξίσωση για τις ασφαλιστικές εταιρείες. Αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι, παρά τη νομική υποχρεωτικότητα της ασφάλισης των οχημάτων, ένας μεγάλος αριθμός εξ αυτών παραμένουν χωρίς κάλυψη. 

- Advertisement -

Κατά το πρόσφατο παρελθόν, μια σειρά από αναπάντεχες συγκυρίες, όπως η πανδημική κρίση, το ξέσπασμα του πολέμου στην Ουκρανία και η απότοκη κρίση στον τομέα της ενέργειας και της οικονομίας, οδήγησαν τον ασφαλιστικό κλάδο σε συνεχείς επανασχεδιασμούς, με σκοπό τη συγκράτηση των ασφαλίστρων προς όφελος των ασφαλισμένων. 

Ωστόσο, το γεγονός ότι οι πολεμικές συγκρούσεις διαρκούν έως σήμερα έχει ως αποτέλεσμα την επέκταση μιας συνεχιζόμενης ενεργειακής κρίσης, η οποία με τη σειρά της έχει επιφέρει μεγάλες πληθωριστικές πιέσεις στις οικονομίες των κρατών, επιβαρύνοντας κατ’ επέκταση τα ιδιωτικά εισοδήματα. 

- Advertisement -

Οι επιχειρήσεις, από την πλευρά τους, καταβάλλουν σημαντικές προσπάθειες προκειμένου να απορροφήσουν αυτές τις μεταβολές, σε κάθε περίπτωση όμως δεν μπορούν να τις εξαφανίσουν. 

Η Generali, ως ένας παγκόσμιος ασφαλιστικός ηγέτης με εμπειρία και τεχνογνωσία δύο αιώνων, κατανοεί ότι οι σύγχρονες ανθρώπινες ανάγκες δημιουργούν νέες απαιτήσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Οργανισμός, που επιδιώκει να αποτελεί κομμάτι της καθημερινότητας των ασφαλισμένων του μέσα από την ανθρωποκεντρική στρατηγική του Lifetime Partner, αξιοποιεί τη σύγχρονη τεχνολογία με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτησή τους. 

Ειδικά στον τομέα της ασφάλισης του αυτοκινήτου, η Generali προσφέρει μέσα από το ασφαλιστικό οικοσύστημα των προγραμμάτων Speed On μια σειρά προσωποποιημένων λύσεων που δίνουν στον ενδιαφερόμενο τη δυνατότητα να αποκτήσει την ασφάλιση που του ταιριάζει. 

Ταυτόχρονα, θέτοντας στην υπηρεσία των πολιτών μια σειρά από ψηφιακές υπηρεσίες, εφαρμογές και εργαλεία, η εταιρεία δίνει στους ασφαλισμένους της πρόσβαση από όπου κι αν βρίσκονται, μειώνει τους χρόνους ανταπόκρισης των αιτημάτων και αναβαθμίζει την οδηγική τους εμπειρία. 

Πιο συγκεκριμένα, όλοι οι ασφαλισμένοι της Generali έχουν δυνατότητα πρόσβασης στην πολυδιάστατη πλατφόρμα εξυπηρέτησης MyGenerali, μέσω της οποίας μπορούν κάθε στιγμή να αναζητήσουν τη συνολική εικόνα της ασφαλιστικής τους σχέσης. Η πλατφόρμα προσφέρει δυνατότητες πληρωμής ασφαλίστρων, υποβολής και παρακολούθησης αιτημάτων (αναβάθμισης, αποζημίωσης, πραγματογνωμοσύνης), εξ αποστάσεως πραγματογνωμοσύνης, κλήσης Οδικής Βοήθειας και αναζήτησης ασφαλιστικού συμβούλου. 

Ειδικότερα για τους κατόχους προγραμμάτων αυτοκινήτου προσφέρεται ακόμη ενσωματωμένη στην πλατφόρμα MyGenerali η εφαρμογή My Drive, η οποία, καταγράφοντας τις διαδρομές του χρήστη, συμβάλλει στη βελτίωση της οδηγικής του συμπεριφοράς, προσφέροντάς του χρήσιμες συμβουλές για άνετες και ασφαλείς διαδρομές. Με τη συνεχή χρήση της εφαρμογής, κάθε οδηγός διαμορφώνει το προσωπικό του Σκορ Ασφαλούς Οδήγησης και παράλληλα απολαμβάνει μηνιαίες επιβραβεύσεις και εκπτώσεις στα ασφάλιστρά του. 

Το My Drive συνδυάζει τη σύγχρονη τεχνολογία της τηλεματικής και της ανάλυσης οδηγικής συμπεριφοράς, στοχεύoντας στην παροχή μιας σειράς προνομίων στους χρήστες με έναν έξυπνο και διασκεδαστικό τρόπο, κατευθύνοντάς τους, ταυτόχρονα, στην υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών μέσα από την αξιολόγηση της απόδοσης συγκεκριμένων παραγόντων, όπως η υπέρβαση του ορίου ταχύτητας, το φρενάρισμα, η χρήση κινητού τηλεφώνου και η επιτάχυνση. Η υψηλή συνδυαστική επίδοση των στοιχείων αυτών δημιουργεί ασφαλέστερες συνθήκες οδήγησης, μειώνοντας έτσι σημαντικά τον κίνδυνο ενός τροχαίου, καθώς και τη βέλτιστη κατανάλωση καυσίμων, ενώ οι χρήστες που επιδεικνύουν υπεύθυνη οδηγική συμπεριφορά και κάνουν σταθερή χρήση της εφαρμογής απολαμβάνουν μια σειρά μοναδικών προνομίων ως επιβράβευση από την Generali. 

Το μέλλον της ασφάλισης, επομένως, βρίσκεται εκεί όπου η κάλυψη γίνεται αντιληπτή όχι ως χρηματική αποζημίωση, αλλά ως ένας ολιστικός τρόπος προστασίας, που συνδέει την ενημέρωση, την πρόληψη, την πρόβλεψη και, βεβαίως, τον σχεδιασμό προσωποποιημένων ασφαλιστικών λύσεων έναντι των κινδύνων.

Σχετικές δημοσιεύσεις

C. Borean, Generali: Το Solvency II ως καταλύτης των ευρωπαϊκών επενδύσεων

Απαραίτητη χαρακτηρίζει την απελευθέρωση πλεονάζοντος προληπτικού κεφαλαίου για πιο παραγωγικές επενδύσεις ο πρόεδρος της οικονομικής επιτροπής της Insurance Europe

Μεταβίβαση ομαδικού συμβολαίου της ΛΥΔΑ από την Allianz στην Generali

Στους 3 μήνες ορίζεται η προθεσμία υποβολής ενστάσεων στην Τράπεζα της Ελλάδος για τη μεταβίβαση ομαδικού ασφαλιστηρίου συμβολαίου διαχείρισης συνταξιοδοτικού κεφαλαίου υπαλλήλων της ΛΥΔΑ...

Κάποιο «ιατρικό» ψάχνει ασφαλιστικά τέρματα να βάλει γκολ

Ετοιμάζονται οι ασφαλιστικές να εκδώσουν νέα προγράμματα  μετά από συμφωνία μαζί Του; τι λέτε να κάνει η Generali;

Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση: Πολύ σοβαρά τα προβλήματα στην ασφάλιση υγείας

Οι ασφαλιστικές επιχειρούν συνομιλίες για να κλείσουν συμφωνίες με κάποια νοσοκομεία τα οποία δίνουν καλύτερα τιμολόγια.

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

I. Γιουμπάκης (SENATUS): «Το ακίνητο συνδέει real estate και ασφάλιση – Μοχλός ανάπτυξης με πολλαπλασιαστικά οφέλη»

Οι πελάτες ενδιαφέρονται για ουσιαστική προστασία. Αξιολογούν την πλήρη αξία του ακινήτου, τη ζημιά σε τρίτους και την απώλεια εισοδήματος

Γ. Καραβίας στην κάμερα του I.W.: «Λύση για τους υποχρεωτικούς κινδύνους τα MGAs, άπαξ και υπάρξει συνεννόηση ΕΑΕΕ-ΣΕΜΑ»

Tο φετινό Insurance Conference ανέδειξε και ανέλυσε όλα όσα συμβαίνουν στον κλάδο της Ιδιωτικής Ασφάλισης, μέσα από διακεκριμένους ομιλητές, στελέχη και επιχειρήσεις

Munich Re: Σαρώνουν οι καταστροφές, 95% άνω του μέσου όρου 10ετίας

Τι ποσοστό ζημιών αντιπροσωπεύει το κάθε φαινόμενο

Άννυ Τρύφων, Designia: Δίπλα στις επιχειρήσεις ως risk advisors

Το σχήμα συνασφάλισης αποτελεί ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο για την ανάληψη μεγάλων -από πλευράς ύψους- κεφαλαίων...

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

Το ΕΕΑ δίπλα στους πληγέντες του Κρυονερίου: Άμεση στήριξη και επόμενος στόχος η δενδροφύτευση

Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών αποδεικνύει έμπρακτα ότι βρίσκεται σταθερά στην πρώτη γραμμή και της κοινωνικής προσφοράς

Όταν η ομάδα συναντιέται εκτός γραφείου…

Το γραφείο του Γρηγόρη Φανού, σημαντικός κρίκος στην αλυσίδα της Groupama Ασφαλιστικής, πραγματοποίησε ξεχωριστό meeting στον Κάλαμο

Ευχαριστούμε, Διαμεσολάβηση!

H μαζική συμμετοχή ανθρώπων της πρώτης γραμμής στο #inco25 επιβεβαίωσε πως η διαμεσολάβηση είναι η δύναμη της αγοράς

ΕΑΔΕ: Η θεσμοθέτηση της απευθείας διαβίβασης στοιχείων στα μητρώα ενισχύει τη διαφάνεια

Η ΕΑΔΕ αναγνωρίζει τη συνεχή προσπάθεια του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθήνας για την προώθηση ενός μέτρου με ουσιαστικό όφελος

I. Γιουμπάκης (SENATUS): «Το ακίνητο συνδέει real estate και ασφάλιση – Μοχλός ανάπτυξης με πολλαπλασιαστικά οφέλη»

Οι πελάτες ενδιαφέρονται για ουσιαστική προστασία. Αξιολογούν την πλήρη αξία του ακινήτου, τη ζημιά σε τρίτους και την απώλεια εισοδήματος