Στο πλαίσιο της International Fraud Awareness Week, η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) αναδεικνύει ένα φαινόμενο που, αν και συχνά υποτιμάται, έχει άμεσο οικονομικό αποτύπωμα για κάθε ασφαλισμένο: την ασφαλιστική απάτη.
Η ασφαλιστική απάτη περιγράφει κάθε ενέργεια κατά την οποία ένα άτομο δηλώνει ψευδή στοιχεία ή καταθέτει διογκωμένα τιμολόγια και παραστατικά, με στόχο να αποσπάσει αποζημίωση που δεν δικαιούται. Μπορεί να αφορά από υπερκοστολογημένες επισκευές οχημάτων και ψεύτικες ζημιές έως ψευδείς δηλώσεις για κάλυψη εξόδων υγείας.
Παρότι μπορεί να φαίνεται ότι τέτοια περιστατικά επιβαρύνουν αποκλειστικά τις ασφαλιστικές εταιρείες, στην πραγματικότητα το κόστος μετακυλίεται στους ίδιους τους ασφαλισμένους. Κάθε ευρώ που καταβάλλεται αχρεωστήτως απομειώνει τα διαθέσιμα κεφάλαια των ασφαλιστικών ταμείων, με αποτέλεσμα την αύξηση των ασφαλίστρων για τη συντριπτική πλειοψηφία των πολιτών που είναι απολύτως συνεπείς και καλόπιστοι.
Σύμφωνα με στελέχη του κλάδου, η αντιμετώπιση της απάτης δεν αποτελεί μόνο οικονομική, αλλά και θεσμική πρόκληση, καθώς σχετίζεται με την εμπιστοσύνη που οφείλει να διέπει τη σχέση ασφαλιστή-ασφαλισμένου. Η ΕΑΕΕ τα τελευταία χρόνια επενδύει σε τεχνολογικά εργαλεία ανίχνευσης ύποπτων περιστατικών, σε εκπαιδευτικές δράσεις για τους επαγγελματίες του κλάδου, καθώς και σε ενημέρωση του κοινού.
Παρά τη σοβαρότητά του, το φαινόμενο δεν είναι ανεξέλεγκτο. Η διεθνής εμπειρία δείχνει ότι η συνεργασία όλων των εμπλεκομένων –ασφαλιστικών, διαμεσολαβητών, αρμόδιων αρχών και πολιτών– μπορεί να περιορίσει αποφασιστικά την ασφαλιστική απάτη. Η ευαισθητοποίηση του κοινού, όπως τονίζει και η ΕΑΕΕ, αποτελεί βασικό βήμα, καθώς πολλοί πολίτες δεν γνωρίζουν ότι ακόμη και «μικρά», φαινομενικά αθώα ψέματα σε δηλώσεις ζημιών επιβαρύνουν τελικά όλους όσοι πληρώνουν το ασφάλιστρό τους με συνέπεια.
