back to top
31.3 C
Athens
Τετάρτη 9 Ιουλίου 2025

Carglass® Facebook Messenger: Ανάπτυξη chatbot!

Το Facebook Messenger της Carglass® ανανεώνεται και αποκτά το δικό του chatbot, με το όνομα «Glassbot»! Αφουγκραζόμενη τη συμπεριφορά των καταναλωτών στον διαδικτυακό κόσμο, η Carglass® εξελίσσεται τεχνολογικά και εφαρμόζει πρωτοποριακές ψηφιακές μεθόδους, με στόχο πάντα την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών από όποιο κανάλι επικοινωνίας κι αν επιλέξουν.

Στο πλαίσιο, λοιπόν, του ψηφιακού μετασχηματισμού της εταιρείας,  η διακαναλική εξυπηρέτηση της Carglass® διευρύνεται και βελτιώνεται με την ανάπτυξη του «Glassbot». Πρόκειται συγκεκριμένα για μια εφαρμογή, η οποία χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, «συνομιλεί» online με χρήστες, μέσω αποστολής αυτοματοποιημένων μηνυμάτων.

- Advertisement -

Μέσω του «Glassbot» οι πελάτες μας θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τις τρέχουσες προσφορές μας, να μεταβαίνουν αυτόματα στο website της Carglass® ώστε να κλείσουν το ραντεβού τους online καθώς και να λαμβάνουν άμεσα προσφορά για την τοποθέτηση αντηλιακών μεμβρανών στο όχημά τους.

Πρωταρχικός στόχος της δημιουργίας της εφαρμογής είναι η 24ωρη και έγκυρη εξυπηρέτηση του πελάτη που επιλέγει το Facebook Messenger ως μέσο επικοινωνίας με την Carglass®.

- Advertisement -

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Η Carglass® Χορηγός στο 18ο Insurance Conference

Η Carglass®, αναγνωρίζοντας τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που αναδύονται στο σύγχρονο ασφαλιστικό τοπίο, συμμετείχε ως χορηγός στο 18ο Insurance Conference

Η Carglass® συμμετείχε στις «Ημέρες Καριέρας» της ΔΥΠΑ 2025

Για ακόμη μία χρονιά, η Carglass® Ελλάδας συμμετείχε στην εκδήλωση «Ημέρες Καριέρας ΔΥΠΑ», η οποία πραγματοποιήθηκε στο Εκθεσιακό Κέντρο Περιστερίου

Διπλή Διάκριση για την Carglass Ελλάδος στα Belron Exceptional People Awards 2024

Δύο σημαντικές διακρίσεις κατέκτησε η Carglass®Ελλάδοςστον παγκόσμιο διαγωνισμό Belron® Exceptional People Awards 2024

Carglass®: Εκπαιδευτική διημερίδα για την επισκευή εμπρόσθιου παρμπρίζ με την πατενταρισμένη τεχνολογία ART®

Η Carglass®, κορυφαία εταιρεία στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων οχημάτων καθώς και στην παραμετροποίηση καμερών ADAS στην Ελλάδα

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) και η Ομοσπονδία Ασφαλιστικών Συλλόγων Ελλάδος (ΟΑΣΕ) υπέγραψαν

Ιταλία: Πονοκέφαλος τα πατίνια (και) για τις ασφαλιστικές

Η νέα, αυστηρότερη νομοθεσία για τα ηλεκτρικά πατίνια φέρνει αλλαγές στον δρόμο, πιθανότατα και στην ασφαλιστική τιμολογιακή πολιτική

Insurance Europe: Ναι στην αναθεώρηση του προτύπου γνωστοποίησης εκπομπών

Η πρόωρη υποχρεωτική γνωστοποίηση εκπομπών που συνδέονται με την ασφάλιση ενέχει κίνδυνο ακατάλληλων δεδομένων, σύμφωνα με την ένωση

Ευρώπη Ασφαλιστική: Αύξηση παραγωγής και κερδοφορίας το α’ εξάμηνο

Ένα δυνατό πρώτο εξάμηνο κατέγραψε σύμφωνα με πληροφορίες η Ευρώπη Ασφαλιστική μετά την ολοκλήρωση του deal με τον όμιλο Intracom

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Συνάντηση με ιστορικά χαρακτηριστικά στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Για πρώτη φορά σε κοινό τραπέζι ΕΑΕΕ και Σωματεία Διαμεσολάβησης – Πρωτοβουλία του Γιάννη Χατζηθεοδοσίου με ουσιαστικό διάλογο για την ιδιωτική ασφάλιση

Πάνω από 400 στελέχη στο καλοκαιρινό ραντεβού του ΣΕΣΑΕ

Ο ΣΕΣΑΕ πραγματοποίησε στις 25 Ιουνίου την καλοκαιρινή του εκδήλωση στο Manor House του GOLF PRIVE της Γλυφάδας

Η ετήσια καλοκαιρινή συνάντηση του ΣΕΣΑΕ

Πιστός στο ραντεβού του ο ΣΕΣΑΕ πραγματοποίησε, ακόμη μια χρονιά, την καλοκαιρινή του εκδήλωση, την Τετάρτη 25 Ιουνίου 2025

Ο Γιώργος Γεωργίου στο ΔΣ της Mind The Hack

Ο Γ. Γεωργίου έχει θητεύσει σε Allianz Global Investors, Invesco, Bank of America Merrill Lynch, Deutsche Bank, UBS, ΕΚΤ και FCA

Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) και η Ομοσπονδία Ασφαλιστικών Συλλόγων Ελλάδος (ΟΑΣΕ) υπέγραψαν